Brukertips i Visma Business og -Regnskapsbyrå

Master Data Management benyttes i all hovedsak for å sende informasjon om ansvarsenheter, kontoplan o.l til Visma.net. Informasjonen som sendes via MDM kan benyttes på tvers av visma.net tjenester.   Komme i gang med MDM For å komme i gang med MDM er følgende punkter viktig å sjekke: Orgnr og landnr må være likt i Visma Business, Visma Document Center og visma.net ISO kode i Landtabellen må også være riktig, denne må stå til: NO Ofte ved feilsøking er det ikke korrekt utfylt ISO-kode i Landtabellen, og dette må korrigeres før ny eksport og kobling opprettes:   Land nr og orgnr må også fylles ut i Bedriftstabellen:    Eksporter/oppdater bedrift (Bedriftsopplysninger, behandling ”Aktiver visma.net”). Kolonne “Visma.net bedrifts-ID” i Bedriftstabellen fylles ut Opprettes kobling mot VB applikasjon i visma.net                 Unnta data fra MDM og send på nytt Dersom visse opplysninger ikke skal sendes til MDM kan dette unntas i Bedriftsopplysninger og hent opp kolonnen «Unnta fra Master Data Management»: Her kan du huke av for opplysninger du ikke ønsker å overføre: Merk: Dersom noe informasjon mangler i Visma.net, men integrasjonsstatus i tabellen firma står tom kan det hjelpe å huke av for å unnta data fra mdm, vente til synk er ferdig (int. status blir tom igjen) og deretter sende på nytt.   Aktiver MDM fra Visma Business Fra tabellen Bedrift kan du søke opp klienten du ønsker å aktivere MDM for, høyreklikk på klienten og velg «Aktiver Master Data Management».   Kontroller status for synkronisering Viktige tabeller som er involvert: Visma.net-Status SyncEngine kontrollinformasjon SyncEngine Meta Information Kolonne i tabellen Bedrift - Integrasjonsstatus   Gå inn i Tabeller/Felles/Integrasjoner/SyncEngine kontrollinformation   Kolonne Master Data Management datatype Det er 6 data typer som overføres til Visma.net. Dobbeltklikk i kolonnen for å se hvilke:   Kolonne Master Data Management behandling Data er ikke overført så lenge det finnes en verdi i denne kolonnen.   Kolonne Master Data Management snapshot id Tall i denne kolonnen viser hvor mange ganger data har blitt overført til visma.net. For å se detaljer om hvilke data som er blitt overført til visma.net gå inn på Tabeller/Felles/Integrasjoner/SyncEngine META information   I eksempelet nedenfor har vi søkt etter data type 3 Hovedbok. Kolonne «Fremmednøkkel Heltall» viser hvilke hovedbokskonti som er blitt overført. Kolonne Master Data Management status – viser status på overføring. Dersom det finnes en verdi i denne kolonnen, betyr det at enten systemet fortsatt jobber med  å synkronisere data eller at feil har oppstått. Dobbeltklikk i kolonnen for å se detaljene på status.   Indikasjon på at data er overført til visma.net uten feil: Tabell SyncEngine kontrollinformation Du har fått en verdi i kolonne MDM snapshot ID og kolonne MDM behandling er tom Tabell SyncEngine META information Du har fått en verdi i kolonne MDM synk. Versjonsnr. og kolonne MDM status er tom Har du fått feil i en av tabellene, kan du prøve å sende data på nytt. For å sende data på nytt, i tabellen SyncEngine kontrollinformation, velg data type som har feilet, høyreklikk og velg Behandling/Send på nytt til MDM. Dersom dette ikke løser problemet bør du se etter feilmeldinger i SyncEngine loggen.   Visma.net status på tvers av klienter Gå til Tabeller/Felles/Intergasjoner/Visma.net status   Integrasjonsstatus I Bedriftstabellen har du i seinere versjoner en kolonne som heter "Integrasjonsstatus". Denne kolonnen forteller om det er en pågående synkronisering til Master Data Management, eller om det er ventende synkronisering. Kolonnen er viktig å kjenne til, da den vil fortelle deg status på synkronisering.   Hvem er master for MDM? Det kan kun være èn master for MDM.  Visma Business vil alltid være master for sending av Master Data Management uansett hvilket lønnssystem som benyttes.    Hvordan finne ut hvem som er master.   Tjenester innvolvert i Master Data Management:  VismaCloudGateway VismaBusinessHostODMessageQueue VismaBusinessServicesHostSyncEngine   Kjør Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe Sjekk adresse i systemopplysninger og i Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe.config Visma.Services.OPGateway.OPGatewayService.exe.Config - "LocalInstall" value="0"   Kjør Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe Sjekk adresse i systemopplysninger og i Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe.config Visma.Services.OPGateway.OPGatewayService.exe.Config - "LocalInstall" value="0"   MDM – sjekkpunkter ved feilsøk   Hvis status er forskjellig fra 0 i kolonnen Integrasjonsstatus i Bedriftstabellen og det ikke er en pågående synk: Merk Statuser i Sync Engine kontrollinformation og Sync Engine Eeta information endrer seg ikke,  kan følgende prosedyre følges:  1. Stopp Sync Engine (dette fordrer at det ikke er noen pågående synkroniseringer på eventuelle andre bedrifter/klienter i installasjon). Ref status i Integrasjonsstatus i tabellen Bedrift.  2. Deaktiver Master Data Management integrasjon på bedriften. Dette gjør du i Bedriftstabellen i kolonne "Bedriftsbehandling".  3. Fjern verdi i Integrasjonsstatusfelt i SQL. Verdi settes lik 0.  4. Eksporter bedrift til visma.net fra Bedriftsopplysninger 5. Aktiver Master Data Management på bedriften. Dette gjør du i Bedriftstabellen i kolonne "Bedriftsbehandling".  6. Start Sync Engine. Vi anbefaler alltid ved feilsøking at Sync Engine startes i console. Her vil du få statusmeldinger på synkroniseringen fortløpende. Når prosessen er ferdig kjørt vil du få en status på at datatypen er "Finished".    Andre sjekkpunkter:   Er det korrekt organisasjonsnummer i Visma Business og Visma.net? Disse må samsvare Aktuelle tjenester står til “Running” Kobling mellom VB og visma.net er opprettet I Visma.net, under Settings/Integrert bedrifter Ingen dublikater med samme organisasjonsnr i Visma.net Likt antall rader i tabell “METAInformation” og i aktuell datatabell Ved inkonsistens:  Send data på nytt til MDM. Dette gjøres fra tabellen SyncEngineKontrollInformation, via behandlingsmeny «Send på nytt til Master Data Management». Se for feilmeldinger i Visma.BusinessHost.SyncEngineService.exe På aktuell datatype sjekk format og collation i SQL. Kolonner skal ha desimalformat. Hvis format avvikler, kontakt support for script. MDM  - kjente problemstillinger “Incoming snapshot id is larger than…” Løsning: Send på nytt til MDM “Total count of entities is different than count of id’s” Løsning: Send på nytt til MDM “Invalid XML exception” Eksporter tabelldata til en tekstfil og bruk Notepad++ og søk etter verdi “x0” “Found entities with a same public id’s” Rydde opp i tabell “SyncEngine Meta Information” ved å utelate data fra MDM i Bedriftsopplysninger. Legge data tilbake og synkronisere de på nytt. “Application instances mismatch” Løsning: Sammenlign servernavn i register og ODBC   Collation  Løsning: collation må være lik på vbsys og klientbase før VB v12.10.1 Bruk av “Felles tabeller” Løsning: MDM må aktiveres på master klienten Slår du av bruk av “Felles tabeller” - husk å gjenopprette triggere (egen behandlingsmeny i Bedriftstabellen) Feil kolonneformat Kolonner skal ha “decimal” format. Vær oppmerksom ved sending av slettemelding og resending av data til MDM vil det ta tid før alt er synlig i visma.net. Tidsbruk vil være avhengig av datamengden som sendes.     Ofte stilte spørsmål: «Vi opplever at hovedbokskontoer og ansvarsenheter ikke synkroniseres» Dette tyder på at koblingen ikke lenger eksisterer, og det vil være behov for å aktivere MDM på nytt. Følgende kan da gjøres:   Aktiver Visma.net fra Bedriftsopplysninger:   Gå til bedriftslisten, og skru av krysset for Mastardata aktivt i bedriftsbehandling :   Høyreklikk på bedriften og vel aktivere MDM :   Gå til synkengine kontrollinformasjon, og send alt på nytt :   Gå til syncengine metainformasjon, marker alt og send på nytt :       Master Data Management i visma.net Payroll hvor ERP er master: Viktig informasjon i tilfeller der hvor ERP er master for MDM i visma.net Payroll.  Dersom det blir sendt slettemelding på Master Data Management fra ERP (Visma Business eller Visma Global) vil oppsett knyttet mot hovedbokskontoer i Payroll bli slettet - og må settes opp på nytt manuelt.  Oppsettet i payroll er knyttet external ID i MDM. Relaterte brukertips Visma.net Payroll

Når man godkjenner en faktura i Approval, kan man i samme steg også forhåndsgodkjenne betalingen av denne i Visma.net AutoPay. Når betalingen av fakturaen går fra Visma Business til Visma.net AutoPay, vil denne allerede være godkjent og sendes direkte til bank.   For å kunne forhåndsgodkjenne betaling av faktura, må du ha: Visma.net Approval for godkjenning av fakturaer på flyt fra Visma Document Center. Visma.net AutoPay med bankavtale for remittering fra Visma Business. Godkjenneren må ha to roller i Visma.net: Invoice Approver i Approval. AutoPay Approver i AutoPay.     Under "Administrasjon" i AutoPay ligger en fane som heter "Firma". Her må det krysses av i haken for “Tillat forhåndsgodkjenning”.       Når ovennevnte er på plass, og en ny faktura er sendt fra Visma Document Center til godkjenning i Approval, vil fakturaen legge seg som normalt under "Mine oppgaver". Når du åpner oppgaven, vil det nederst i høyre hjørne dukke opp to alternativ, “Godkjenn” og “Godkjenn og betal”. Du kan også enkelt velge godkjenning på flere fakturaer samtidig, også for ulike firma.     Velger du “Godkjenn og betal” vil fakturaen legge seg som en bunt øverst i “Mine oppgaver”.   Her kan du velge å godkjenne og betale fakturaen. Dersom du angrer, kan du enkelt kansellere godkjenningen, og fakturaen vil legge seg tilbake i oppgavelisten.   Ved godkjenning, vil Approval be om signering på betalingen. Du skriver inn ditt Visma.net-brukernavn, passord og engangskode fra Authenticator Appen. Dersom din bank krever signering med Bank-ID på din Visma.net AutoPay-avtale, vil dette bli forespurt i signeringsprosessen. Når signeringen er utført, vil du tas tilbake til oppgavelisten, og en bekreftelse dukker opp øverst i vinduet.   Når denne betalingen sendes til Visma.net AutoPay fra Visma Business, vil denne gå direkte til bank, og det er ikke nødvendig med ytterligere godkjenning. Du kan se at betalingen er forhåndsgodkjent under "Oversikt" i AutoPay, ved å klikke på betalingen og "Vis hendelser".        

Etter oppgradering til Visma Business v.14 opplever noen at Message Queue stopper og får denne feilmeldingen ved manuell henting av returdata på enkelte klienter   Dette skyldes forsøk på nedlasting av en ''tom kontoutskrift'' (inneholder kun saldo) på klientene som får meldingen (løst i VB 15.01)   Løsning for VB v 14.x: Gå inn i visma.net autopay / fanen Oversikt. Hent fram kontoutskrifter som ikke har nedlastingsdato og merk disse som nedlastet Restart MQ og hent manuelt på nytt, denne meldingen vil da forsvinne   Anbefaler alle som ikke har tatt i bruk bankavstemmingsmodulen i Visma Business om å slå av nedlasting av kontoutskrifter på avtalen i autopay (fane: Velg tjenester) fram til Bankavstemmingsmodulen tas i bruk

Mange har pdf-skrivere installert på sin PC. Ved hjelp av slike kan hva som helst skrives til pdf, like enkelt som til en vanlig skriver.

Som kjent må man alltid ha opprettet nødvendige regnskapsperioder og avgiftsterminer før man kan føre regnskap i Visma Business.

Regionale innstillinger i Windows påvirker kopiering og utskrift fra Visma Business til Excel.

Avvikende regnskapsår kan enkelt settes opp i Visma Business.

Det er mulig å legge ut saldobalanse til mange ulike årsavslutningssystemer, direkte fra Visma Business.

Spesifikke forutsetninger for Visma.net Expense-integrasjon i tillegg til de generelle Visma.net-forutsetningene.   Det er viktig å sette seg inn i mulighetene som finnes før en starter med oppsett og kobling. i hjelpefilen til Visma Business, les også disse dokumentene: Oppsett: http://doc.visma.net/userdoc/business/14.10/nb-no/products/business/reference/r_Expense_integration_setup_Business.html Generere bunter/bilag: http://doc.visma.net/userdoc/business/14.10/nb-no/products/business/concept/c_booking_expense_claims_to_accounting.html Refakturering: http://doc.visma.net/userdoc/business/14.10/nb-no/products/business/concept/c_sending_expense_claims_to_reinvoicing.html   Det er også laget et webinar som kan skaffes fra Visma Academy som viser rutinen med oppsett av Expense og Visma Business, samt hvordan dette fungerer i praksis. Klargjøring i Visma.net Expense     OBS: Benytter man flyt som inkluderer betaling i autopay, men har utlegg som er betalt av arbeidsgiver (f.eks kredittkort betalt av arbeidsgiver),og ikke skal utbetales via autopay, er det viktig at dette hukes av for i Expense (Betalt av arbeidsgiver). Systemet krever at denne reisen skal få status betalt og da må det sendes til Autopay for at Expense skal kunne sende melding til ERP.  Derfor er det viktig at dette kontrolleres før reisene godkjennes. Innstillinger Visma Business: Master Data Management (MDM) integrasjon må være aktivert.   Bedriftsbehandling i Bedriftstabellen Hvis Behandle innkommende bokføringsdokumenter automatisk er aktivert, behandles dokumenter automatisk når de blir mottatt fra Visma.net Expense.     Bokføringstilfeller: Inngående regnskapsdokumenter i  Bedriftsopplysninger tabellen   Det er mulig å aktivere en automatisk oppdatering av bunter ved å velge direkte oppdatering. Bare bunter uten feil vil bli automatisk oppdatert. Expense bilagsserie i Bedriftsopplysningertabellen.     Hent frem”Expense Bilagsserie - legg inn den nye serien her:     Bilagsnummer vil bli hentet fra denne serien når det blir opprettet nye bilag, og innkomne bilag vil få Opprinnelse 2 - Expense. Ordrebehandling 1: Spesialbehandling (faktura) i Bedriftsopplysninger-tabellen   Hvis Opprett separate ordrer fra Visma.net Expense er aktivert, vil Del opp-behandlingen automatisk bli utført på den nyopprettede salgsordren. Mer spesifikt vil det opprettes nye seperate ordrer for hver kunde fra den første salgsordren fra Visma.net Expense. Hvis dette alternativet er deaktivert, opprettes bare en salgsordre for hvert behandlet dokument. I dette tilfellet kan brukeren manuelt utføre Del opp-behandlingen for å opprette nye ordrer for hver kunde. Brukeren kan også manuelt utføre Overfør-behandlingen for å flytte ordrelinjer til    Produkt mapping for viderefakturering   Kostnadstyper fra Visma.net Expense må kobles mot produkter i Visma Business slik at viderefakturering skjer mot rette produkt. Her er det viktig å sjekke hva som står i hjelpefilen i forhold til Standard Expense typer slik at det blir unike koblinger mot produktet i Visma Business. http://doc.visma.net/userdoc/business/14.10/nb-no/products/business/reference/r_Expense_integration_setup_Business.html Koblingen som settes på de forskjellige produktene som en ønsker å benytte i VB, hentes fra Leveringsalternativ.   Se f.eks Bilgodgjørelse:   I Visma Business blir det da slik på produktet:     Viktig at denne koblingen er unik for produktene, og at det også settes opp bare en slik kobling pr produkt.   Viktig å huske på at Visma.net Expense operer med brutto priser, mens Visma Business med nettopriser. Og for å korrekte priser skal benyttes som grunnlag for fakturering og mva behandling er det viktig å benytte korrekt behandlingsmåte på de produktene som ikke skal ha mva fradrag på prisene fra Expense, f.eks Bilgodtgjørelse og Diett.     På alle produkter kan det også være lurt å sette på unntas lagerhåndtering: