avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Brukertips i Visma Business og -Regnskapsbyrå

Sorter etter:
Her skal vi etter beste evne forsøke å gi noen tips for å unngå at faktura via Autoinvoice kommer i retur med en feilmelding. Vi oppdaterer fortløpende.
Vis hele artikkelen
13-11-2020 10:29
  • 10 Svar
  • 8 Liker
  • 5209 Visninger
Etter seneste oppdatering av Outlook (KB4484343) har mange fått problemer med flytting av filer fra Outlook til Visma Document Center.   Avinstallasjon av seneste oppdatering for Outlook løser problemet. Se: https://support.microsoft.com/en-us/help/4484343/may-5-2020-update-for-outlook-2016-kb4484343 Alternativ løsning kan være å flytte filene til AutoImport mappe for VDC slik at de automatisk blir importer i VDC. Eller lagre filene i annen mappe for så og dra de inn i VDC.
Vis hele artikkelen
07-05-2020 15:15 (Sist oppdatert 01-02-2021)
  • 14 Svar
  • 6 Liker
  • 4404 Visninger
Dette er en beskrivelse for hvilken informasjon som må ligge på kundene for at AutoInvoice skal kunne sende elektronisk til dem. Beskrivelsen gjelder både for Norge og andre land.
Vis hele artikkelen
12-02-2020 09:11 (Sist oppdatert 26-10-2020)
  • 6 Svar
  • 4 Liker
  • 2301 Visninger
Endring av merverdiavgift for lav sats endres fra 01.04.2020 og reduseres fra 12% til 6%. Ref. Skatteetaten: https://www.skatteetaten.no/satser/merverdiavgift/   Løsningen i Visma Business er å gjøre endring i tabellen Merverdiavgift. Raden for lav sats må endres slik at kolonnen for "Sats" settes til 12, kolonnen "Ny sats" til 6 og kolonnen "Fom. dato" til 01.04.2020. Eks.            Alternativ løsning for å håndtere eventuelle avvik i April (periode 4) kan være å sette Fom. dato til 02.04.2020 slik at bilag med 12% mva kan føres med valuteringsdato 01.04.2020.  
Vis hele artikkelen
18-03-2020 12:31 (Sist oppdatert 14-05-2020)
  • 6 Svar
  • 3 Liker
  • 2473 Visninger
Hvis du opplever at en lang varelinje ikke vises i sin helhet på faktura generert i Visma Business kan du følge stegene i denne artikkelen.
Vis hele artikkelen
13-03-2019 15:13
  • 0 Svar
  • 3 Liker
  • 663 Visninger
Feilmelding i hjelpetekster, Script Error Vi beklager dette og jobber med en endring til versjon 16. Meldingen har ingen betydning for tilgang til hjelp men er jo irriterende. Svar ja for å gå videre. Løsning for å fjerne feilmeldingen ser du under. Dette må dessverre endres på klient pc / Citrix klient / TS.   Løsningen er å legge til en ny verdi i Registry (regedit). NB! Dette bør gjøres av it ansvarlig eller driftsleverandør.   Endring i Registry. Adresse:    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION DWORD value: Visma.HelpViewer.exe = 11001 (decimal)  
Vis hele artikkelen
23-03-2021 13:37 (Sist oppdatert 29-03-2021)
  • 1 Svar
  • 2 Liker
  • 193 Visninger
Ved betaling av skatt og avgifter til Kemner krever mange banker en kode 'TAX' ved remittering via Visma.net AutoPay   Denne koden blir automatisk generert ved remittering direkte fra lønnssystem, eks Visma Lønn, men mangler dersom man remitterer uten korrekt oppsett fra Visma Business. Oppdrag vil i slike tilfeller avvises med meldingen FF06 - Invalid category purpose code   For å kunne remittere skatt og avgifter fra Visma Business må man sette leverandørpreferanse Betalingsmottaker skatt   
Vis hele artikkelen
24-02-2021 07:26
  • 0 Svar
  • 2 Liker
  • 118 Visninger
Følgende kan bekreftes: Bruker har alle modul rettigheter i Visma Business for firmaet. Bruker har firma administrator rolle i Visma.net ( via brukergrupper i Visma.net) Bruker har rollen VUD superuser. Bruker har opprettet firma før med riktige tilganger, før aktivering av Visma.net innlogging for Visma Business. Bruker er logget inn i Visma Business med Visma.Net innlogging Noe av det første en må sjekke, er om denne brukeren i Visma.net er medlem / har tilgang via brukergrupper i Visma.net. Dette fordi VUD ikke anerkjenner rollen "Kundeadministrator" hvis den er gitt via brukergruppen.
Vis hele artikkelen
28-01-2021 10:45
  • 0 Svar
  • 2 Liker
  • 144 Visninger
Her er oppskriften for å komme i gang med å sende fakturaer fra Visma Business (VB) til privatkunder via Visma.net AutoInvoice (AI)
Vis hele artikkelen
17-01-2017 23:00 (Sist oppdatert 03-02-2020)
  • 4 Svar
  • 2 Liker
  • 6083 Visninger
På alle leverandører hvor det skal foretas utlandsbetalinger må det legges inn noen ekstra opplysninger som for eksempel SWIFT-kode (BIC): 1. Gå til Administrasjon > Aktører > Leverandører. 2. Legg inn bankkontoen etter IBAN standarden for de land som bruker det. (IBAN og BIC er et krav innen EU/EØS + Sveits) 3. Legg inn SWIFT-kode (omtalt som BIC/SWIFT-adresse av bankene) 4. SWIFT-adresser legges kun inn når IBAN ikke brukes, men må da legges inn. 5. Noen få land, bla. USA, krever Clearingkode/bankkode. Dette legges inn i feltet "Bankfilial". 6. I feltet "Lev.pref." bør du krysse av for "Utlandsremittering". 7. Se for øvrig DNB sine sider om krav til utlandsbetalinger. 8. Feltet ''Landnummer'' på leverandør må fylles ut, men ikke for Norge (47). 9. Utenlandsk landnummer må unntas fra moduluskontrollen    For mer utfyllende informasjon se pdf
Vis hele artikkelen
12-06-2020 10:52 (Sist oppdatert 12-06-2020)
  • 4 Svar
  • 2 Liker
  • 2175 Visninger
Du har kanskje kommet i gang med elektronisk faktura? Da er det viktig å informere leverandørene og kundene dine om elektronisk faktura. Vi har lagd epost-maler på norsk og engelsk som du kan sende til dine leverandører og kunder. Norske versjoner:  Epost som ber leverandører om å sende fakturaer elektronisk Epost som oppfordrer kunder til å kunne motta fakturaer fra deg elektronisk Engelske versjoner: Epost som ber leverandører om å sende fakturaer elektronisk Epost som oppfordrer kunder til å kunne motta fakturaer fra deg elektronisk Sender du fakturaer til privatpersoner? Informer dem om hvordan de starter med eFaktura: Nå kan du motta fakturaene fra oss direkte i nettbanken
Vis hele artikkelen
01-10-2019 12:28
  • 0 Svar
  • 2 Liker
  • 713 Visninger
Synkronisering av innbetalinger fra Visma Business til Webfaktura hentes ut fra tabellen "Åpen kundepost" i Visma Business dersom det i byråinnstillinger i Webfaktura er huket av for "Vis innbetalte poster". Denne tabellen blir overført til Webfaktura, og gir grunnlag for hvilke poster som skal vises som åpne i Webfaktura. Ved innbetaling av kundepost i Visma Business var det tidligere viktig å benytte kolonnen "Motref" for å matche innbetalingen mot faktura, dette er nå lenger ikke et krav for at posten skal vises betalt i Webfaktura.    Der hvor åpne kundeposter i Webfaktura ikke samsvarer med Visma Business vil anbefaling være å åpne tabellen "Åpen kundepost" i Visma Business, og ved hjelp av behandlingsmenyvalget "Avslutt post" avslutte de postene som er oppgjort. Det vil si poster som har 0,00 i restbeløp kolonnen, og som er oppgjort. 
Vis hele artikkelen
01-03-2021 16:48
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 82 Visninger
Master Data Management benyttes i all hovedsak for å sende informasjon om ansvarsenheter, kontoplan o.l til Visma.net. Informasjonen som sendes via MDM kan benyttes på tvers av visma.net tjenester.   Komme i gang med MDM For å komme i gang med MDM er følgende punkter viktig å sjekke: Orgnr og landnr må være likt i Visma Business, Visma Document Center og visma.net ISO kode i Landtabellen må også være riktig, denne må stå til: NO Ofte ved feilsøking er det ikke korrekt utfylt ISO-kode i Landtabellen, og dette må korrigeres før ny eksport og kobling opprettes:   Land nr og orgnr må også fylles ut i Bedriftstabellen:    Eksporter/oppdater bedrift (Bedriftsopplysninger, behandling ”Aktiver visma.net”). Kolonne “Visma.net bedrifts-ID” i Bedriftstabellen fylles ut Opprettes kobling mot VB applikasjon i visma.net                 Unnta data fra MDM og send på nytt Dersom visse opplysninger ikke skal sendes til MDM kan dette unntas i Bedriftsopplysninger og hent opp kolonnen «Unnta fra Master Data Management»: Her kan du huke av for opplysninger du ikke ønsker å overføre:   Aktiver MDM fra Visma Business Fra tabellen Bedrift kan du søke opp klienten du ønsker å aktivere MDM for, høyreklikk på klienten og velg «Aktiver Master Data Management».   Kontroller status for synkronisering Viktige tabeller som er involvert: Visma.net-Status SyncEngine kontrollinformasjon SyncEngine Meta Information   Gå inn i Tabeller/Felles/Integrasjoner/SyncEngine kontrollinformation   Kolonne Master Data Management datatype Det er 6 data typer som overføres til Visma.net. Dobbeltklikk i kolonnen for å se hvilke:   Kolonne Master Data Management behandling Data er ikke overført så lenge det finnes en verdi i denne kolonnen.   Kolonne Master Data Management snapshot id Tall i denne kolonnen viser hvor mange ganger data har blitt overført til visma.net. For å se detaljer om hvilke data som er blitt overført til visma.net gå inn på Tabeller/Felles/Integrasjoner/SyncEngine META information   I eksempelet nedenfor har vi søkt etter data type 3 Hovedbok. Kolonne «Fremmednøkkel Heltall» viser hvilke hovedbokskonti som er blitt overført. Kolonne Master Data Management status – viser status på overføring. Dersom det finnes en verdi i denne kolonnen, betyr det at enten systemet fortsatt jobber med  å synkronisere data eller at feil har oppstått. Dobbeltklikk i kolonnen for å se detaljene på status.   Indikasjon på at data er overført til visma.net uten feil: Tabell SyncEngine kontrollinformation Du har fått en verdi i kolonne MDM snapshot ID og kolonne MDM behandling er tom Tabell SyncEngine META information Du har fått en verdi i kolonne MDM synk. Versjonsnr. og kolonne MDM status er tom Har du fått feil i en av tabellene, kan du prøve å sende data på nytt. For å sende data på nytt, i tabellen SyncEngine kontrollinformation, velg data type som har feilet, høyreklikk og velg Behandling/Send på nytt til MDM. Dersom dette ikke løser problemet bør du se etter feilmeldinger i SyncEngine loggen.   Visma.net status på tvers av klienter Gå til Tabeller/Felles/Intergasjoner/Visma.net status   Hvem er master for MDM? Det kan kun være èn master for MDM. Både Visma Lønn og Visma Business kan være master for sending av Master Data Management, men det er viktig at kun en av systemene er master. Det vil si at data kun skal vedlikeholdes i et system, og kun sendes fra et system. Ofte hvis man bruker feil master for å sende MDM vil ikke data synkroniseres slik som ønsket, og det vil da være behov for å endre master for sending av data. For å finne hvilket system som er eier – kontakt support.   Tjenester innvolvert i Master Data Management:  VismaCloudGateway VismaBusinessHostODMessageQueue VismaBusinessServicesHostSyncEngine   Kjør Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe Sjekk adresse i systemopplysninger og i Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe.config Visma.Services.OPGateway.OPGatewayService.exe.Config - "LocalInstall" value="0"   Kjør Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe Sjekk adresse i systemopplysninger og i Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe.config Visma.Services.OPGateway.OPGatewayService.exe.Config - "LocalInstall" value="0" MDM – sjekkpunkter ved feilsøk   Er det korrekt organisasjonsnummer i Visma Business og Visma.net? Disse må samsvare Aktuelle tjenester står til “Running” Kobling mellom VB og visma.net er opprettet I Visma.net, under Settings/Integrert bedrifter Ingen dublikater med samme organisasjonsnr i Visma.net Likt antall rader i tabell “METAInformation” og i aktuell datatabell Ved inkonsistens:  Send data på nytt til MDM. Dette gjøres fra tabellen SyncEngineKontrollInformation, via behandlingsmeny «Send på nytt til Master Data Management». Se for feilmeldinger i Visma.BusinessHost.SyncEngineService.exe På aktuell datatype sjekk format og collation i SQL. Kolonner skal ha desimalformat. Hvis format avvikler, kontakt support for script. MDM  - kjente problemstillinger “Incoming snapshot id is larger than…” Løsning: Send på nytt til MDM “Total count of entities is different than count of id’s” Løsning: Send på nytt til MDM “Invalid XML exception” Eksporter tabelldata til en tekstfil og bruk Notepad++ og søk etter verdi “x0” “Found entities with a same public id’s” Rydde opp i tabell “SyncEngine Meta Information” ved å utelate data fra MDM i Bedriftsopplysninger. Legge data tilbake og synkronisere de på nytt. “Application instances mismatch” Løsning: Sammenlign servernavn i register og ODBC   Collation  Løsning: collation må være lik på vbsys og klientbase før VB v12.10.1 Bruk av “Felles tabeller” Løsning: MDM må aktiveres på master klienten Slår du av bruk av “Felles tabeller” - husk å gjenopprette triggere (egen behandlingsmeny i Bedriftstabellen) Feil kolonneformat Kolonner skal ha “decimal” format. Vær oppmerksom ved sending av slettemelding og resending av data til MDM vil det ta tid før alt er synlig i visma.net. Tidsbruk vil være avhengig av datamengden som sendes.     Ofte stilte spørsmål: «Vi opplever at hovedbokskontoer og ansvarsenheter ikke synkroniseres» Dette tyder på at koblingen ikke lenger eksisterer, og det vil være behov for å aktivere MDM på nytt. Følgende kan da gjøres:   Aktiver Visma.net fra Bedriftsopplysninger:   Gå til bedriftslisten, og skru av krysset for Mastardata aktivt i bedriftsbehandling :   Høyreklikk på bedriften og vel aktivere MDM :   Gå til synkengine kontrollinformasjon, og send alt på nytt :   Gå til syncengine metainformasjon, marker alt og send på nytt :   **En hurtig løsning kan være dersom kontakten med MDM tjenesten ikke er tilstede: deaktiver MDM og aktivere på nytt i Visma.net.
Vis hele artikkelen
22-01-2021 08:36
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 271 Visninger
Når man godkjenner en faktura i Approval, kan man i samme steg også forhåndsgodkjenne betalingen av denne i Visma.net AutoPay. Når betalingen av fakturaen går fra Visma Business til Visma.net AutoPay, vil denne allerede være godkjent og sendes direkte til bank.   For å kunne forhåndsgodkjenne betaling av faktura, må du ha: Visma.net Approval for godkjenning av fakturaer på flyt fra Visma Document Center. Visma.net AutoPay med bankavtale for remittering fra Visma Business. Godkjenneren må ha to roller i Visma.net: Invoice Approver i Approval. AutoPay Approver i AutoPay.     Under "Administrasjon" i AutoPay ligger en fane som heter "Firma". Her må det krysses av i haken for “Tillat forhåndsgodkjenning”.       Når ovennevnte er på plass, og en ny faktura er sendt fra Visma Document Center til godkjenning i Approval, vil fakturaen legge seg som normalt under "Mine oppgaver". Når du åpner oppgaven, vil det nederst i høyre hjørne dukke opp to alternativ, “Godkjenn” og “Godkjenn og betal”. Du kan også enkelt velge godkjenning på flere fakturaer samtidig, også for ulike firma.     Velger du “Godkjenn og betal” vil fakturaen legge seg som en bunt øverst i “Mine oppgaver”.   Her kan du velge å godkjenne og betale fakturaen. Dersom du angrer, kan du enkelt kansellere godkjenningen, og fakturaen vil legge seg tilbake i oppgavelisten.   Ved godkjenning, vil Approval be om signering på betalingen. Du skriver inn ditt Visma.net-brukernavn, passord og engangskode fra Authenticator Appen. Dersom din bank krever signering med Bank-ID på din Visma.net AutoPay-avtale, vil dette bli forespurt i signeringsprosessen. Når signeringen er utført, vil du tas tilbake til oppgavelisten, og en bekreftelse dukker opp øverst i vinduet.   Når denne betalingen sendes til Visma.net AutoPay fra Visma Business, vil denne gå direkte til bank, og det er ikke nødvendig med ytterligere godkjenning. Du kan se at betalingen er forhåndsgodkjent under "Oversikt" i AutoPay, ved å klikke på betalingen og "Vis hendelser".        
Vis hele artikkelen
17-01-2021 21:43
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 252 Visninger
Etter oppgradering til Visma Business v.14 opplever noen at Message Queue stopper og får denne feilmeldingen ved manuell henting av returdata på enkelte klienter   Dette skyldes forsøk på nedlasting av en ''tom kontoutskrift'' (inneholder kun saldo) på klientene som får meldingen (løst i VB 15.01)   Løsning for VB v 14.x: Gå inn i visma.net autopay / fanen Oversikt. Hent fram kontoutskrifter som ikke har nedlastingsdato og merk disse som nedlastet Restart MQ og hent manuelt på nytt, denne meldingen vil da forsvinne   Anbefaler alle som ikke har tatt i bruk bankavstemmingsmodulen i Visma Business om å slå av nedlasting av kontoutskrifter på avtalen i autopay (fane: Velg tjenester) fram til Bankavstemmingsmodulen tas i bruk
Vis hele artikkelen
05-10-2020 10:00
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 391 Visninger
En enkel beskrivelse av hva som må gjøres for å komme i gang med Visma.net Autopay i kombinasjon med Visma Business.
Vis hele artikkelen
07-07-2017 15:44 (Sist oppdatert 08-11-2018)
  • 2 Svar
  • 1 Liker
  • 11251 Visninger
Det er mulig å legge ut saldobalanse til mange ulike årsavslutningssystemer, direkte fra Visma Business.
Vis hele artikkelen
24-02-2017 21:18
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 1821 Visninger
Det kan oppstå behov for å utbetale beløp til kunder. Eksempler kan være dobbelbetaling fra en kunde som sjelden kjøper noe fra oss eller utbetaling av årsbounser og lignende.
Vis hele artikkelen
20-09-2016 24:43 (Sist oppdatert 11-12-2020)
  • 3 Svar
  • 1 Liker
  • 2217 Visninger
Enkelte har opplevd at manuelt skrivet bilagstekst ikke blir med på kontoutskriften.
Vis hele artikkelen
30-08-2016 17:30
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 693 Visninger
Revisorer eller andre som ha behov for å kontrollere regnskapet kan gjøre dette ved oppslag til systemet. Den foretrukne måten er å ta dette gjennom rapporteringsløsningen som er knyttet til Business. Da enten Visma Rapportering eller OneStop Reporting, alt etter hva bedriften benytter. Begge disse løsningene har tilpassede rapporter/tilganger for revisor.   For andre som ikke benytter dette så må det gis tilgang til Visma Business og evt Dokumentsenter for å få gjort de nødvendige kontrollene. Du trenger da følgende:  Tilgang til lisensen (fås ved henvendelse til kundesenteret@visma.no).  Hvis programvaren ikke er  tilgjengelig - må tilgang gis fra driftsleverandør (ASP).  Brukerdokumentasjon ligger inne i programmet, hjelpefila (F1) samt informasjon på Community, her kan alle få tilgang.    Etter at dette er på plass, trengs det tilgang til moduler, samt adgangsgruppe med kun lesetilgang. Dette er noe din Visma Partner kan bistå med.    Skjermbilde Bruker Revisor NB - for de som benytter VUD - så må bruker oppsettet gjøres der, men har med seg samme valg som via Visma Business   Legg opp en bruker med tilhørende bilder for oppslag - samt moduler for hva som skal revideres - regnskap/ordre                               Bedriftsgruppe Ha en egen bedriftsgruppe som inneholder kun de firma som skal revideres:                           For oppslag mot dokumenter må også revisor brukeren ha tilgang til dokumentsenteret:    
Vis hele artikkelen
29-05-2020 09:13
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 727 Visninger