Synchronisatietijd Beaufort --> Youforce Reporting

[Raymond_de_Rozario]

Goedemiddag,

Binnen de oude Reporting omgeving was de synchronisatie tussen Beaufort en Report Builder vrijwel direct. Bij Youforce Reporting lijkt het tussen de 60 en 120 minuten (soms meer) te duren. Kunnen jullie aangeven wat de streeftijd is, dan kan ik doorgeven zodat er binnen de verschillende processen rekening mee kan worden gehouden. Voor veel processen gebruiken wij het niet als management informatie tool, maar om processen te versnellen en "tekortkomingen" te compenseren. Nu is mijn vermoeden wat wanneer er vaker een update gaat worden gehouden Youforce Reporting nog trager gaat worden, maar het zou mooi zijn als de data iets vaker ververst zou kunnen worden zonder traagheid te veroorzaken.

[Raymond_de_Rozario]

Het is al weer een tijd geleden dat ik deze melding aan heb gemaakt. Mijn collega's lopen er steeds vaker tegenaan dat wijzigingen die in Beaufort worden aangepast pas meerdere uren later, soms meer dan een halve dag, zichtbaar zijn. Aangezien handmatig uitzoekwerk in sommige gevallen niet te doen is zijn zij voor hun werkzaamheden afhankelijk van deze rapportages.

[cvanstijn]

@Rayray Wij lopen hier ook in tegenaan. Ook voor het draaien van de PKB/Journaalpost, dit duurt ook een uur. Je dient elke keer te wachten. Zoals de vorige keer met de correctie FTE stagiaires ben je 2 journaalposten aan het corrigeren en daardoor duurt het uren voordat je weer verder kunt.

Als we een nieuwe functie aanmaken, dan willen de applicatiebeheerders ook een overzicht van de actieve functies ontvangen, dat duurt dan ook weer een uur voordat ik dat rapport kan toevoegen.

En voor de declaraties reiskosten en onkosten had ik vernomen dat deze alleen om 8.00 en om 14.00 uur op een dag draaien dus ik kan het rapport hier ook niet voor de SA klaarzetten, want als ze een rapport draaien om 13.00 uur zitten hier niet alle declaraties bij. Dus het CSV bestand bij configuratie declaraties wordt hiervoor gehanteerd want hier staat het wel gelijk realtime in.

Tevens worden nieuwe codes ook pas zichtbaar de dag nadat er bij 1 looncomponent een waarde is toegevoegd. Dit was bij Report Builder niet zo. Je dient dus altijd een dag te wachten voor het draaien van controles.

Kortom veel wachttijd.

[Raymond_de_Rozario]

@Chris van den Berg en @TheoLescure ik heb ondertussen al een 4Me ticket aangemaakt, maar de data lijkt nu helemaal niet meer te synchroniseren. Zie onderstaand screenshot. De laatste data is van 13-05-2024, terwijl er vandaag/vanochtend al meerdere wijzigingen zijn doorgevoerd.

[CharlotteVijver]

Helaas ervaren wij dit ook dat het toch echt wel langer duurt voordat je het op het rapport ziet. Je behoort vooruit te gaan en niet achteruit met een nieuwe tool dacht ik.

[Raymond_de_Rozario]

Daar heb ik geen ervaring mee @Björn Sman , maar mijn collega's gebruiken de rapportages omdat bepaalde functionaliteiten ontbreken in Beaufort en het onbegonnen werk is om het met de hand uit te zoeken. Zij hebben meer dan de behoefte aan up-to-date informatie, aangezien zij ook medewerkers aan/af moeten meldden bij instanties als het UWV e.d. 

[Björn Sman]

Ik haak aan, ik ben ook wel benieuwd naar de update tijd. Heb soms het idee dat het ook per model verschilt.