Wij ervaren geregeld problemen met het invullen van de username op het eerste inlogscherm. Veel medewerkers vullen hier hun email adres in, want dit staat in de tekst.
Om verwarring te voorkomen zou het ons inziens duidelijker zijn als de tekst:
"Enter your email address or username" wordt vervangen door: " Enter your full username (example@onyouserve.nl)"
@PAdelaar ben niet met je eens dat die aanpassing duidelijker is. Wij gebruiken SSO om in te loggen en dan leidt jouw aanpassing alleen maar tot extra verwarring.
@FBB Zorgboog Wellicht is er een tekst waarbij beide manieren van inloggen duidelijk aangegeven wordt. Dit kost ons dagelijk een uur om mensen weer op weg te helpen.
eens met het idee van @PAdelaar . Dit is bij ons ook steeds een probleem, bij gebruikers die (nog) geen toegang hebben tot de SSO-koppeling (lees: gebruikers zonder actief dienstverband (nieuwe medewerkers en medewerkers uit dienst))
Bij inloggen via SSO hoeft een gebruiker bij ons geen gebruikersnaam in te voeren, dus daarbij is geen verwarring. Mogelijk heeft dit te maken met het gebruiken van een klantspecifieke URL?
@JvdB terechte opmerking, maar ik vind dat een gebruiker op het inlogscherm de relevante informatie moet kunnen lezen en begrijpen, zonder daarvoor eerst aanvullende documentatie te moeten raadplegen.
U moet een geregistreerde gebruiker zijn om hier een opmerking toe te voegen. Als u al geregistreerd bent, moet u zich aanmelden. Als u zich nog niet hebt geregistreerd, moet u zich registreren en aanmelden.
Visma Nederland
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika