Eenvoudig naar recent gebruikte processen of modules in Mijn Youforce

[#1]

Aan Mijn Youforce hebben we het onderdeel ‘Recent gebruikt’ toegevoegd. Dit betekent dat wanneer jij binnen Mijn Youforce gebruik maakt van verschillende onderdelen/processen deze, met een maximum van 5, worden getoond links in het scherm onder ‘Recent gebruikt’. Mijn Youforce ziet er nu als volgt uit:

Het doel van deze functionaliteit is om het gebruikers makkelijker te maken om te navigeren naar onderdelen waar zij recent gebruik van hebben gemaakt en zij niet opnieuw hoeven te zoeken. Bijvoorbeeld, als medewerker maak ik voornamelijk gebruik van declaraties en verlof. Als ik naar Mijn Youforce ga om voor afgelopen maand mijn declaraties in te dienen, hoef ik niet meer in het menu te zoeken naar declaraties maar staan deze nog opgeslagen onder het venster ‘Recent gebruikt’. 

Waarom ‘Recent gebruikt’?

De afgelopen periode hebben we meerdere interviews gedaan met medewerkers en managers van verschillende organisaties. Daarin hebben we getest of ‘Recent gebruikt’ of ‘meest gebruikt’ de beste oplossing is.

Een proces als ‘adres wijziging’ zal niet zo snel in de lijst ‘meest gebruikt’ komen. Maar ook processen als ‘jaargesprek’ of ‘verzuimmanagement’ worden in sommige periodes van het jaar vaker gebruikt.

Op basis van deze interviews hebben we onder andere geleerd dat managers het handig vinden om aan het einde van het jaar eenvoudig te navigeren naar ‘jaargesprek’. Of tijdens een periode met veel langdurig verzuim wordt een link naar ‘verzuim management’ als relevanter bevonden. Op basis van deze feedback is ‘Recent gebruikt’ toegevoegd aan Mijn Youforce.

Hoe werkt het technisch? 

Het venster ‘Recent gebruikt’ wordt gevuld op basis van cookies. Mocht je dus jouw cookies verwijderen of Mijn Youforce openen in incognito venster dan zul je zien dat het venster ‘Recent gebruikt’ geen onderdelen bevat. 

[Gea Bussink-Veerbeek]

@Remco te Ronde , begrijp ik het goed, dat als de cookies geschoond worden of ingelogd wordt in een incognito scherm er geen categorieën meer zichtbaar zijn? Ik dacht, dat het zo zou worden, dat de categorieën altijd zichtbaar zijn, maar dat het gebruik gesorteerd wordt op recent gebruik.

Bij het uitrollen is het dan belangrijk om de url door te geven van de sites waarvoor de cookies bewaard moeten blijven. Bij ons zijn de instellingen namelijk zo, dat alle cookies worden verwijderd bij het sluiten van de browser. Als je met meerdere Youforce-omgevingen werkt is dat heel praktisch. Maar als je 'Recent gebruikt' wilt gebruiken, dan moeten wel de instellingen worden aangepast.

Voor gewone gebruikers en managers speelt dat minder, dus mogelijk is het voor hen wel een goede oplossing (met aangepaste cookie-instellingen). Of de professionals hiermee geholpen zijn, daar heb ik mijn twijfels over.

[Remco te Ronde]

Hoi @Gea Bussink-Veerbeek ,

Goed dat je het vraagt. Het linker gedeelte van Mijn Youforce is 'recent gebruikt'. Daarin worden de processen (dus de links) die je het laatst hebt gebruikt getoond. Dit wordt per gebruiker gedaan op basis van (functionele) cookies. 

Het midden gedeelte is om te zoeken op processen of om te bladeren door de categorieën die jij als beheerder instelt voor alle gebruikers van jouw organisatie. Die is vanzelfsprekend altijd zichtbaar, of je nu je cookies verwijderd of incognito inlogt. 

Gelukkig hebben jullie als een van de pilot klanten van Mijn Youforce al volledig toegang. Dus je kunt het zelf uitproberen en ervaren hoe het werkt. En dan zijn we altijd benieuwd naar je ervaringen en mogelijke verbeteringen. Tot nu toe hebben we inderdaad in veel gebruikersonderzoeken vooral veel positieve geluiden gehoord van gewone gebruikers en managers. Maar we horen graag wat er nog beter kan!