Verzoek om feedback rondom technische releases

[#1]

Update 11-03-2025

Bedankt voor jullie feedback. Er is een duidelijke voorkeur voor optie A: Altijd aankondigen. Wij blijven dus doorgaan op de huidige manier.

Oorspronkelijke bericht

Dit is een vraag om feedback rondom de communicatie van technische releases. Wij plaatsen al geruime tijd meldingen voor de releases die wij doen. Hierin onderscheiden wij de functionele releases van de technische releases.

• Functionele releases gaan gepaard met nieuwe/veranderde functionaliteit. Deze worden altijd aankondigd om de functionaliteit uit te leggen.
• Technische releases gaan vaak om beveiliging of andere technische zaken. Deze releases worden alleen aangekondigd als het impact kan hebben voor de gebruikers op het releasemoment. Dit is vanuit transparantie en verwachtingen rondom performance.

Op verzoek van een klant duiden wij dit onderscheid al in de titel van het artikel. Maar ik hoor graag hieronder of jullie het nog wenselijk vinden om de Technische releases aan te kondigen. Omdat hier geen poll functionaliteit voor is hoor ik graag jullie mening in de comments.

Op dit moment zijn er 3 antwoordmogelijkheden om het te structureren:

• A: Altijd aankondigen
• B: Alleen aankondigen indien tussen 09:00 en 17:00 uur
• C: Niet meer aankondigen

[Saskia Zonneveld]

Als de release buiten kantoortijden is, hoeft het wat mij betreft niet. Binnen kantoortijden vind ik wel fijn om eventuele vragen/opmerkingen van collega's te kunnen duiden.

[Rianne van der Linden]

@Christiaan Sluis  Wanneer de impact gering is voor de gebruikers ("enkele minuten waarin lichte vertraging in laadtijden ervaren kan worden"), hoeft een aankondiging wat ons betreft niet. 

[Christiaan Sluis]

Hoi @Saskia Zonneveld ,

Dankjewel voor je reactie. Op basis hiervan heb ik de vraag iets aangepast om 3 opties te bieden. Jouw reactie tel ik mee als optie "B: Alleen aankondigen indien tussen 09:00 en 17:00 uur".

@Rianne van der Linden Dankjewel! Jouw antwoord interpreteer ik in de nieuwe categorie "C: Niet meer aankondigen".

[Bas Menken - Gemeente Leiden]

Ik kies voor optie B

[Quico Staps - Amarant]

ik kies voor A, technische updates kunnen na het update moment ook gevolgen hebben voor performance. dan is het wel fijn als we kunnen zien dat er een update is geweest

[IngeborgEbbers]

Ik zeg ook : Altijd aankondigen. Een update heeft nog wel eens (ongewenste) gevolgen op de performance.

[Nienke_De Connectie]

Ik ben ook voor altijd aankondigen. 

[AngelaHeins]

Ik ben ook voor altijd aankondigen.

[Jolanda_Pelle]

Antwoord A, altijd aankondigen. Naast het feit dat je gewoon geïnformeerd bent is het ook duidelijk dat er wel iets gedaan is in het geval dat... Gebruikers kunnen ook na 17.00 uur inloggen en wat verwerken. 

[Gijsbert]

Antwoord A, altijd aankondigen. Vaak maken we mee dat er toch impact is van een release hoe klein soms ook. Dan weten we wat er is gebeurd en kunnen we dit uitleggen aan de gebruikers.

[Esmiranda Vermeer]

Antwoord A, altijd aankondigen. Vaak maken we mee dat er toch impact is van een release hoe klein soms ook. 
Enerzijds kunnen we het dan uitleggen. En soms gaat er na een release ook iets mis, wat voorheen wel werkte. En dan is het ook terug te herleiden naar een release.

[MirjamZwan]

@Christiaan Sluis 

• B: Alleen aankondigen indien tussen 09:00 en 17:00 uur

[Anke-Haneveer]

A Altijd aankondigen

[Astrid Mulder]

Antwoord A: altijd plaatsen. 

[Ditske Loos1]

Graag optie A: Altijd plaatsen

[Marcel Bouman]

ik sluit me aan bij @Rianne van der Linden namelijk "Wanneer de impact gering is voor de gebruikers ("enkele minuten waarin lichte vertraging in laadtijden ervaren kan worden"), hoeft een aankondiging wat ons betreft niet."

Is het eventueel mogelijk een popup te tonen wanneer er een release gaande is waarbij aan gebruiker wordt getoond dat de performance iets minder kan zijn?

[marjavanderkolk]

Ik ben ook voor antwoord A --> altijd aangeven en bericht plaatsen.

[Lucie Appel]

A: Altijd aankondigen

[HansMorsman]

A Altijd aankondigen

[Monique1]

A: Altijd aankondigen

[PetravanGeenen]

Ook ik kies voor antwoord A