Visningsfejl på lønsedler

af TineLautrup (Opdateret ‎17-08-2021 15:44 af TineLautrup VISMA )

Kl. 15:17 

1) Vi forventer, at visningsfejlen med ferietillæg bliver rettet i løbet af ugen 

 

2) Vedrørende saldofelter nederst på lønsedlen. Hvis du oplever fejl i saldi, skal du kontakte os.

Ellers henviser til vores opslag fra den 5/7-21, hvor vi beskriver de ændringer, der kommer i lønsystemet og på lønsedlen i forbindelse med overgangen til nyt ferieår.

 

https://community.visma.com/t5/Nyheder-i-Visma-Lon/Nyt-feriear-Det-kommer-i-Visma-Lon/ba-p/394676

 

13:10 Efter nærmere analysearbejde kan vi konstatere, at visningsfejlen på lønsedlen har to ben 

  1. Ferietillæg: Der vises ikke det rette beløb på lønsedlen, og forventes at blive rettet i en release. Dog kan du se det rette beløb i Ny Ferielov Ferieregnskab  
  2. Flytning af saldofelter: Vi har oplevet en del kald i Hotline i forbindelse med releasen af overgangen til det nye ferieår, der omhandler lønsedlens opsætning i saldofelterne.

Saldofelterne har op til releasen været gennemgået for at skabe en mere hensigtsmæssig placering på lønsedlen.  

Derfor kan I opleve, at eksempelvis ferieberettiget løn er flyttet fra venstre saldofelt til højre saldofelt.

 

10:15 I forbindelse med releasen mandag aften er særligt saldofelterne i nederste højre hjørne på lønsedlen blevet tilpasset til den 1. september. Det har desværre vist sig, at have medført en række uhensigtmæssigheder. 

 

Vi arbejder på sagen og beklager ulejligheden. 

 

Status følger i løbet af dagen.

 

16 Kommentarer