Hallo @Frans Bekkers,
Bedantk voor jouw feedback! Inmiddels is de indeling van het beheer tabblad aangepast en zitten alle configuratie onderdelen bij elkaar. Hopelijk is dit een prettige nieuwe verdeling. In dit artikel lees je er meer over.
Groeten Lotte
... Skatīt vairāk
Hallo @Gea Bussink-Veerbeek, Ik heb zojuist dit artikel geplaatst. Vanaf volgende week maandag zal de functionaliteit voor jullie allemaal beschikbaar zijn.
Ik hoop dat het een goede verbetering voor jullie en jullie gebruikers is!
Groeten Lotte
... Skatīt vairāk
Hallo @Alfaro Pentury,
Ik denk dat het in deze gevallen het beste is om even een ticket aan te maken bij het Service Center omdat het hier gaat om een specifieke situatie voor jullie. In principe maakt Beaufort de notificaties aan voor in de Inbox in Mijn Youforce. Zij kunnen dan even kijken of er wellicht iets verkeerd zit in de inrichting van het actieve signaal of iets in de integratie. Zou jij in het ticket de volgende informatie willen toevoegen:
Printscreen van de inbox van de gebruiker in Mijn Youforce met het signaal
Printscreen van de inrichting van het actieve signaal in Beaufort
Gebruikers informatie van de gebruiker die dit issue heeft.
En uiteraard als er nog meer relevantie informatie is, ontvangen we die ook graag. Groeten, Lotte van Dijk
... Skatīt vairāk
@Gea Bussink-Veerbeek Dus het probleem met 'Achternaam Volledig' is dat deze het voorvoegsel erin meeneemt? En je wil het zoals bij 'Naam Samengesteld': achternaam medewerker zonder voorvoegsel + achternaam partner met voorvoegsel? Het enige wat ik over de P01008 kan vinden is dit: Ik heb zelf niet getest hoe de voorvoegsels in de uitvoer meekomen, maar zou het wellicht 'Person'[PersonLastName] kunnen zijn?
... Skatīt vairāk
Hoi @Jeroen Coret Kennemerhart1, wanneer we vanuit Beaufort meerdere e-mailadressen hebben (zakelijk en prive) dan tonen we beide e-mailadressen en wordt de herstel e-mail ook naar beide verstuurd. Hier hebben we ook de 'oude' ping herstel e-mailadressen aan toegevoegd, dus vandaar dat het in meervoud staat.
... Skatīt vairāk
Hi @Lieke Sterk Huis nee, de status is niet gewijzigd, we hebben geen functie om een categorie te verwijderen. Als het de goede werking van de module in de weg zit dan kun je overweg om een ticket aan te maken zodat wij kunnen zien wat er mogelijk is.
... Skatīt vairāk
Ook wij vinden het vreemd dat er op deze manier zomaar gevraagd wordt om privé-emailadressen van werknemers door te geven aan Gemal. Ook wij zijn benieuwd naar de welke toekomstige ontwikkelingen er zijn waarvoor het privé-emailadres gebruikt kan worden. Zijn er naast, waarschijnlijk het pensioenfonds, nog andere organisaties die belang hebben bij de privé-emailadressen? Er zullen ook vast medewerkers zijn die nooit een privé-emailadres hebben doorgegeven of er staat in BO4 nog een oud (=niet actueel) privé-emailadres.
... Skatīt vairāk
@Lotte van Dijk is het een idee dat gebruikers zelf een filter kunnen aanzetten hoelang van te voren zij de taken zichtbaar willen zien in Mijn Youforce
... Skatīt vairāk
@Agrimbeldubois zoals Gea terecht aangeeft is er reeds een idee (die we ook zeker op gaan pakken) om managers toegang te geven tot declaraties die men al gecontroleerd heeft. Om het overzicht te bewaren geef ik dit idee de status "Afgewezen", geef het andere idee vooral nog een duimpje omhoog (Kudos) zodat we weten dat jij dit ook belangrijk vindt.
... Skatīt vairāk
Goedemorgen @Jabo-115 ,
Het is inderdaad zo dat als je de app naar de achtergrond brengt na verloop van tijd je inderdaad altijd terugkeert op het home-scherm. Dat is in meerdere apps gebruikelijk, denk bijvoorbeeld aan enkele bankieren app waarin je een overboeking maakt en de app sluit.
Voor reiskosten zou het inderdaad anders kunnen (zeker bij ambulante functies). Maar zoals @Bas Menken - Gemeente Leiden al aangaf heeft dat voor- en nadelen. Bij de mogelijke ontwikkeling moeten we dan ook nadenken over diverse situaties. Stel iemand maakt in de app een concept declaratie en logt dan gedurende de dag in via de destop (Mijn Youforce). Moet de medewerker dan verder kunnen gaan in hetzelfde concept?
Dus de suggestie van @Gea Bussink-Veerbeek om het aan te merken als idee is het meest passend. Een andere beheerder had reeds het idee 'Tussentijds op kunnen slaan van een dienstreis' aangemaakt. Daar kan je een kudo aan geven. Het is natuurlijk wel zo transparant om te melden dat dit idee de status 'niet ingepland' heeft. Voor meer achtergrondinformatie over welke ideeen rondom declaraties en gewerkte dagen er spelen en welke focus we daarin aanbrengen hebben we eerder dit artikel gepubliceerd: Uitbreidingen Declaraties en Gewerkte dagen.
Hopende je hiermee meer informatie gegeven te hebben. En natuurlijk dank aan @Bas Menken - Gemeente Leiden en @Gea Bussink-Veerbeek die al zo vlot hadden gereageerd.
... Skatīt vairāk
Hoi @Gea Bussink-Veerbeek , @Ellie van der Heide , @Astrid Mulder , @Bas Menken - Gemeente Leiden , @Jan_Laurijsen , @Natalja Klavers (dit zijn degene die via opmerkingen waardevolle input hebben geleverd) en natuurlijk alle anderen die op dit idee hebben gestemd,
Goed nieuws! Dit idee is inmiddels gerealisseerd. Alle informatie en details lees je in:
Beperk de te selecteren vervanger aan de hand van 2e laag organisatie structuur
... Skatīt vairāk
Dank voor dit idee. Ook wij hebben enorme behoefte aan duidelijkere vervanging. In Self service kan een manager met meerdere rollen, het wel, maar dan is hij/zij zich er totaal niet van bewust dat dat niet voor alle rollen is. En dat was ik dus ook even niet. Zou zo perfect zijn als je per rol een vervanger kan aanklikken. Eventueel dus bij drie rollen, drie verschillende vervangers. En dat dan inderdaad please op 1 plek.
... Skatīt vairāk
@Maarten VB Die ticket is er al: #49209023 Bij mijzelf kan het aan het aantal medewerkers liggen, maar bij de leidinggevende is dat niet het geval.
... Skatīt vairāk
Note 05-07-2024: Het idee en status is niet gewijzigd. Enkel het label 'Aanvragen & uploaden' is toegevoegd, zodat het makkelijker terug te vinden is.
... Skatīt vairāk
@Ehoekzema, Ja deze is inderdaad vervallen omdat de informatie daar ook achterhaald is. De algemene instellingen voor jouw klantomgeving staan nu in Configuratie Youforce.
... Skatīt vairāk
@Gea Bussink-Veerbeek , dank je wel voor het meedenken, echter de medewerker kan dit bij de nieuwe mutatie weer doen. En helaas blijft deze dat doen. Daardoor is het opnieuw indienen van de mutatie geen oplossing. Ga wel even kijken of als ik het formulier toch iets aanpas dit niet meer lukt.
... Skatīt vairāk
Bij ons is het inmiddels (in ieder geval voor de medewerkers die zich gemeld hadden) opgelost, de datafix heeft geholpen. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag hoe deze situatie kan worden voorkomen.
... Skatīt vairāk
Dag, Beide bedankt voor het antwoord. Ik had de melding nooit eerder gezien nog, maar het formulier doet het wel gewoon. Nogmaals dank.
... Skatīt vairāk
We hebben in maart al een update gedaan rondom dit onderwerp. Zie Beheren van autorisatiegroepen verbeterd! . Niet alle wensen die je noemt @Raymond_de_Rozario zijn doorgevoerd, maar wel een aantal. Er zijn verder geen plannen voor verdere wijzigingen of toevoegingen.
... Skatīt vairāk
Een inkijkomgeving zou al fijn zijn zodat je kan zien wat de ander persoon ziet en/of ervaart zodat je vanuit daar kan handelen. Het systeem zou moeten kunnen herkennen dat ik vanuit mijn professional account inlog en daardoor bepaalde acties niet kan uitvoeren. Ik denk dat er meer mogelijkheden zijn die ervoor zorgen dat ik de medewerkers niet lastig moet vallen en de klantervaring beter wordt.
... Skatīt vairāk
Beste communityleden, We hebben zojuist een nieuwe update geplaatst over de storing die momenteel invloed heeft op Selfservice. Ons team werkt nog steeds hard aan een oplossing en we waarderen jullie geduld in deze kwestie. Lees de nieuwste update op onze statuspagina. Hier vind je de laatste informatie over de voortgang en onze inspanningen om het probleem op te lossen. Onze excuses voor de ongemakken die dit probleem veroorzaakt. We blijven ons inzetten voor een snelle oplossing en houden je via de statuspagina op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Lars Bijleveld
... Skatīt vairāk
Op dit moment zullen we dit nog niet gaan ontwikkelen. We hebben een alternatief, de IAM API. Mocht je hier meer informatie over willen dan kan je contact opnemen met jouw Customer Succes Manager.
... Skatīt vairāk
@Ronald Kramers , ik had het artikel van de UWV-berichten gelezen. Maar in de afbeeldingen van het berichtenverkeer zie ik ook UWV bij de ontvangers staan. Dat zorgde voor de verwarring. Als de UWV-berichten niet worden weergegeven in Berichtenverkeer, dan is het misschien een idee om daar andere afbeeldingen te plaatsen zonder UWV als vervanger.
... Skatīt vairāk