of gewoon per mail verzenden naar de gebruiker? ... View more

bij ons gaat de proefproductie ook niet automatisch. we hebben alles ingesteld op optie 2. dus alleen via de bestandsuitwisseling. alles lijkt goed te staan, maar wel krijgen de proefproductie niet uit de J schijf. Daar blijft het bestand staan en deze wordt niet opgehaald lijkt het.   waar kan dit nog fout gaan? @Henk Hinfelaar  ... View more

Hoi @Marjet,   Omdat intussen het bestaande idee al gevonden en aangevuld is, sluit ik dit idee. Opvolging hierin zal vanuit het bestaande idee worden opgepakt. ... View more

In de Update van 12.05 uur wordt niet gesproken over de budgets.  Wordt hier wel aan gewerkt ? ... View more

@André Visschers , als ik in de omgeving van onze klant inlog met mijn IC-account (ik heb daar geen persoonsnummer), dan kan ik wel in Flex Benefits beheer komen. In onze eigen omgeving waar ik een RO-account heb en een persoonsnummer (en een flexpakket) krijg ik de stekkermelding. Graag spoedige fix. Wij hebben de flexpakketten geblokkeerd, maar op 10 dapril sluit Flex Benefits, dus we willen graag openzetten zodat medewerkers hun keuzes voor april nog op tijd kunnen indienen. ... View more

Volgens mij gaan steeds meer klanten dit gebruiken. Zou een verbetering zijn om dit wel uit te voeren. Ook al is het maar dat je dit zelf via een formulier kan inrichten. ... View more

@Remco te Ronde in (1) Centraal User Management - we zijn goed op weg, ma... - Visma Community heb ik gereflecteerd op het centrale user management. Daarin heb ik met name het personeelsdossier genoemd.    @oscarwolbrink misschien toch even een ticket aanmaken. Het zou bij jullie ook zo moeten werken als ik heb beschreven. Het is ondoenlijk als je in autorisatiebeheer ook nog eens alle OE's moet selecteren.  ... View more

Helemaal mee eens. Ook wij lopen hier tegenaan en kost ons heel veel werk. In principe moet de declaratie retour naar medewerker, dus waarom zou deze 1st retour gaan naar de manager? Is toch totaal niet logisch? In Self service stuur je declaraties ook retour naar medewerkers. Na aanpassing wordt het opnieuw ingediend en goedgekeurd door manager. Dit is een logische proces. Wat de reactie van managers is is volgens mij totaal niet relevant in deze. Een declaratie wordt afgekeurd omdat er iets niet juist is. De gene die dit moet aanpassen is de medewerker. Het is dus ... View more

Goed gevonden door @Gea Bussink-Veerbeek, voor de duidelijkheid geef ik dit idee de status afgewezen en gaan we verder in het bestaande idee. ... View more

@Karin van den Burg zoals @Gea Bussink-Veerbeek al heeft laten zien, zijn er uitgebreide mogelijkheden met rubriek "P05044" (Selectierubriek declaraties).  Je geeft immers zelf inhoud aan de referentietabel die achter deze rubriek zit. We hebben heel bewust gekozen voor een rubriek naast de Arbeidsrelatie; de meeste klanten die dieper willen verbijzonderen doen dat op allerlei rubrieken. Instelling of OE is een voorbeeld, maar ook functie en functiegroep is genoemd. En wat te denken van eigen rubrieken, zoals wel/geen auto van de zaak? Kortom, om het simpel te houden hebben we gekozen voor een nieuwe rubriek. ... View more

@MSchopman  Mijn vraag gaat over opleidingsmanagement. En dan heel specifiek de mail die handmatig wordt verzonden via nieuw bericht. ... View more

Bij ons idemdito. Alleen bij onze klant, omdat wij geen personeelsnummer 1 meer hebben. ... View more

@Anonymous Het gaat om het zoeken in Autorisatiebeheer. De naam wordt goed getoond. ... View more

Vanaf vandaag hebben we de roepnaam toegevoegd in Autorisatiebeheer. Zie voor meer informatie: Naamgeving in Autorisatiebeheer  ... View more

@Marjet , mee eens. We lopen er ook vaak tegenaan, dat medewerkers in 'Mijn voorkeur' een ander e-mailadres opgeven. Ze zijn vergeten dat ze dat hebben gedaan, wijzigen hun privé mailadres en de mails komen niet meer aan. Als het dan belangrijk is, melden ze, dat ze geen mail hebben ontvangen. Er komt dan wel een foutmelding bij de P&O-Servicedesk, maar sommige privé-mailadressen zijn zo vreemd, die zijn niet te herleiden naar een persoon. Het is dus heel wenselijk als het e-mailadres er bij staat, zodat wij ook aan de 'klager' kunnen melden naar welk adres de mail is verzonden. Wanneer medewerkers menen, dat ze geen mail hebben ontvangen, verwijzen wij altijd naar 'Mijn voorkeur' om daar te kijken welk adres ze hebben opgegeven. 9 van de 10 keer is het probleem dan opgelost. ... View more

Dag,   Dit heb ik niet gedaan. Het vreemde vind ik wel dat ik bij meerdere mensen een tegel B4 heb terwijl zij geen professional zijn. Ik heb nog wel even een certificaat aangemaakt, moet natuurlijk ook nog. Hopelijk gaat dit de oplossing zijn. ... View more

Wederom bedankt voor je reactie! ... View more

@Jeltje Bakker-Postma, we hebben de nieuwe SSO volgens planning op 8 februari opgeleverd: https://community.visma.com/t5/Releases-Youforce-Werving/Release-notes-februari-2024-deel-2/ta-p/637401 Daarnaast hebben we ook een verbetering doorgevoerd daarna: https://community.visma.com/t5/Releases-Youforce-Werving/Release-notes-februari-2024-deel-3/ta-p/641272 Het is voor mij daarom onduidelijk waarom het inloggen bij jullie niet goed gaat. Wellicht zitten jullie dan nog niet op de nieuwe Youforce SSO (naar mijn weten zijn alle klanten inmiddels echter al over op de nieuwe SSO). Het lijkt mij daarom het beste als jullie contact opnemen met onze servicedesk, dan kunnen zij onderzoeken wat er bij jullie speelt. ... View more

Hallo @Sabine Koelewijn, er is geen alternatief aanwezig. Wij hebben 2 CEA nummers en dus 2 werkgevers, echter maar 1 klantnummer dat gekoppeld is aan de naam van één van deze werkgevers. In de activatiemail wil ik dus de naam van de werkgever van het juiste CEA nummer terugzien.  Voor een nieuwe medewerker is het vreemd dat de naam van de andere werkgever hierin staat.   Of bedoel jij iets anders? Dan zie ik graag een printscreen waar ik de naam in Beaufort kan wijzigen?  ... View more

wij hebben er ook geen last meer van (sinds dinsdag), even afkloppen.  Heb ik ook gemeld in ons openstaande ticket hieromtrent ... View more

@Frank JHM Poell wij werken nu eenmaal met afgerond verlof.  Door dat het te vervallen aantal uren niet wordt afgerond krijg je een beetje vreemd verschil. Zie voorbeeld hieronder. In feite maakt het niet uit want op het moment dat het vervalt vervalt het gehele budget wat er op de betreffende datum verjaard. Maar voor duidelijkheid in het overzicht is het jammer dat er een ander aantal uren (niet afgerond) wordt getoond dan het aantal uren van hun recht (wel afgerond).  ... View more

Dat is inderdaad een goede aanvulling @Paul Wevers Consultancy  ... View more

@Lotte van Dijk, wij konden ze niet toevoegen aan een categorie. Maar ik zie, dat het probleem inmiddels is opgelost. ... View more

De nieuwe SSO is vandaag live gegaan: https://community.visma.com/t5/Releases-Youforce-Werving/Release-notes-februari-2024-deel-2/ta-p/637401 ... View more

Hoi @RKnol,  We hebben inderdaad meerdere meldingen gekregen dat we alleen nog de geboortenamen tonen. We zijn dit aan het onderzoeken zodat we dit ook op kunnen lossen en inderdaad de naam tonen zoals gekozen in Beaufort. Hoewel dit heel simpel klinkt, ligt het technisch helaas wat gecompliceerder. Maar we gaan het uitzoeken zodat we de juiste naam kunnen tonen.  ... View more

@Bastiaan Friederichs  Wij werken wel met de app tot volle tevredenheid, het zou fijn als je rechtstreeks naar de medewerker kan terugsturen in de app net als in HRSS. Het idee wat ook al uit staat om als er iets retour gestuurd wordt een andere kleur te geven of net als in HRSS een verplicht memo veld bij retour zenden, zou ook al een hoop schelen. Onze ervaring is dat leidinggevende dit niet merken en dus voor de 2e of 3e of 4e keer dezelfde, afgekeurde opnieuw ingediende declaratie, goedkeuren.   ... View more

@Lotte van Dijk    is er al wat bekend rondom de banner in de Youforce App? Het zou inderdaad mooi zijn dat de banner die we gebruiken in mijn youforce ook in de youforce app zichtbaar is. ... View more

Dag Janine, Zoals Gea aangeeft moet je eerst je oude telefoon ontkoppelen via de volgende stappen:  Ga naar Youforce account Beheer Individual User Settings Zoek de medewerker op Multifactor Authorization Settings Klik op het gekoppelde device Klik op Unpair Zodra je dan opnieuw inlogt in Youforce kan je opnieuw met een nieuwe QR code de pingID app koppelen. ... View more

Hoi @Gea Bussink-Veerbeek , Ik heb dit met het team van Ziekteverzuim besproken en we zien helaas geen mogelijkheid om dit idee op te pakken. Zoals je zelf ook al aangeeft is het simpel toevoegen van Autorisatiebeheer niet de oplossing. Daarnaast past het ook niet bij de visie die wij hebben voor Autorisatiebeheer, we willen namelijk zo veel mogelijk standaardiseren en zo min mogelijk uitzonderingen maken om het beheer voor de beheerder makkelijker te maken. Het toevoegen van enkele personen binnen een autorisatie kan dit erg complex maken en daarvoor zul je veel verschillende autorisatiegroepen aan moeten maken waardoor dit erg onoverzichtelijk wordt.    Op dit moment is de work around dat deze medewerker met specifieke gebruikers een casemanager en/of verzuim coördinator vraagt om de ziekmelding door te voeren. Dit is wellicht niet ideaal, maar het gaat gelukkig maar om een aantal gebruikers.  ... View more

@Gea Bussink-Veerbeek @Caroline van den Wijngaard Hoi Caroline, voor wat betreft het minimumloon hebben we contactmet de koepel gehad die aangaf dat het 1886,40 uur moet zijn op jaarbasis. Het blijft lastig dat deze afspraak landelijk zo is gemaakt en of de wetgever deze uitwerking zag aankomen, betwijfel ik. Juist vanwege de verschillende jaaruren die in (meerdere) CAO's staan, hebben wij voor alle CAO's een rondje langs de velden gedaan hierover. En dat  hier het laatste over gezegd is, geloof ik eigenlijk niet. Wij baseren ons in dezen op rechtstreeks contact met de koepels. De normuren per maand staan op 156 uur en per jaar (x12) op 1872 uur.   Hoi Gea, als je aangeeft dat de jaaruren voor meerdere CAO-en niet correct zouden zijn gaan we dit aanpassen. Die signalen heb ik echter nog niet massaal zien binnenkomen. Maar graag verzoek ik je een call daarvoor aan te maken, liefst met een stukje bewijs van de koepel, dat dit moet worden aangepast. Dan kunnen wij daarmee onze contactpersonen benaderen.   Tenslotte: als vangnet (geen CAO) hanteren we 8x262 = (2096 uur x 13,27) / 12 = 2317,83 euro/mnd. Dat is hoger dan de CAO-en en geldt als vangnet. Bij een controle oid kom je dan niet snel onder het minimumloon uit. ... View more