User Profile
Matti Aaltonen
338
Posts
41
Kudos
85
Solutions
‎14-06-2024
16:04
Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.
Maanantai 17.6. - Keskiviikko 19.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa.
Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni.
Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni.
Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti
Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa!
... View more
Categories:
‎14-06-2024
16:03
Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.
Maanantai 17.6. - Keskiviikko 19.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa.
Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni.
Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni.
Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti
Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa!
... View more
Categories:
‎14-06-2024
16:02
Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.
Maanantai 17.6. - Keskiviikko 19.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa.
Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni.
Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni.
Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti
Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa!
... View more
Categories:
‎14-06-2024
16:01
Juhannusviikolla palvelemme hieman tavallisesta arkiviikosta poiketen.
Maanantai 17.6. - Tiistai 18.6.: Olemme tavoitettavissa normaalisti ja palvelu pelaa.
Keskiviikko 19.6.: Puhelintuki on kiinni, mutta palvelemme sähköisissä kanavissa klo 8-16.
Torstai 20.6.: Sovellustuki on kiinni.
Perjantai 21.6.: Vietämme juhannusta, sovellustuki on kiinni.
Maanantai 24.6.: Paluu arkeen ja palvelu pelaa jälleen normaalisti
Riemukasta ja rentouttavaa keskikesän juhlaa!
... View more
Categories:
‎10-06-2024
08:59
Vikatilanne puhelintuessa näyttäisi korjaantuneen ja puhelut tulevat jälleen läpi. Seuraamme kuitenkin tilannetta.
***************************
Hei
Sovellustuen puhelinlinjoissa on tällä hetkellä häiriötilanne, eikä puhelut tule meidän suuntaan läpi asiantuntijoille. Vikaa tutkitaan parhaillaan.
Toistaiseksi tavoitat meidät sähköpostilla sovellustuki@visma.com.
Päivitämme uutista, kun vika on saatu korjattua. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
... View more
‎23-05-2024
06:55
Puhelintukemme on suljettuna torstaina 23.5.2024.
Palvelemme kuitenkin normaalisti sähköisissä kanavissamme. Tavoitat asiantuntijamme tutusta sähköpostista sovellustuki@visma.com.
... View more
Categories:
‎16-05-2024
14:50
Pankkiyhteyden palveluntarjoajamme hinnoittelumallin muutoksen myötä mukautamme AutoPay-hinnoitteluamme 1.7.2024 alkaen.
Uusi hinnasto on nyt julkaistu ja löydät sen tämän uutisen alta liitteistä.
... View more
Categories:
‎16-05-2024
14:50
Pankkiyhteyden palveluntarjoajamme hinnoittelumallin muutoksen myötä mukautamme AutoPay-hinnoitteluamme 1.7.2024 alkaen.
Uusi hinnasto on nyt julkaistu ja löydät sen tämän uutisen alta liitteistä.
... View more
Categories:
‎16-05-2024
14:49
Pankkiyhteyden palveluntarjoajamme hinnoittelumallin muutoksen myötä mukautamme AutoPay-hinnoitteluamme 1.7.2024 alkaen.
Uusi hinnasto on nyt julkaistu ja löydät sen tämän uutisen alta liitteistä.
... View more
Categories:
‎16-05-2024
10:16
API-kirjautuminen Visma.net ERP:iin muuttuu 1.6.2024. Tämä edellyttää toimenpiteitä, mikäli yrityksessänne on integraatio käytössä Visma.net ERP:n kanssa. Olemme tiedottaneet aiheesta jo aiemmin myös varsinaisia integraatioiden tekijöitä (integraattori) sekä Visma.net asiakkaitamme. Tässä aiheeseen liittyen vielä muistutusta niin asiakkaillemme kuin integraattoreille, kun kesäkuun alku lähestyy.
Jos muutos on jo tehty, ei asian suhteen tarvitse enää tässä kohtaa tehdä mitään uusia toimenpiteitä. Mikäli muutos on työn alla integraation toteuttajalla, asia tulee varmasti kuntoon ennen kesäkuuta. Mikäli muutosta ei ole vielä aloitettu, niin nyt on viimeistään tärkeää aloittaa muutoksen tekeminen.
Jos integraatioita käyttävillä yrityksillä on kysymyksiä muutoksen vaikutuksista integraatioon, niin pyydämme olemaan yhteydessä suoraan integraation toteuttajaan.
Perusteet muutokselle
Ohjeet muutoksen tekemiseen
... View more
Categories:
‎16-05-2024
07:16
Myös ostotilauksella voi nyt hyödyntää alennusprosenttia. Saat alennusprosentin näkyviin sarakeasetuksista.
... View more
Labels:
‎06-05-2024
23:00
Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.
Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).
Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024.
... View more
Categories:
‎06-05-2024
13:00
Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.
Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).
Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024.
... View more
Categories:
‎06-05-2024
13:00
Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.
Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).
Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024.
... View more
Categories:
‎06-05-2024
13:00
Viikolla 19 sovellustuessamme on poikkeusaikataulut.
Olemme normaalisti asiakkaidemme tukena ja tavoitettavissa alkuviikon maanantaista keskiviikkoon klo 08 - 16 välisenä aikana (6.-8.5.2024).
Helatorstaina 9.5.2024 olemme suljettuna, samoin perjantaina 10.5.2024. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön asiantuntijoillemme sähköpostitse sovellustuki@visma.com myös loppuviikon aikana. Palaamme asiaasi heti viikonlopun jälkeen maanantaina 13.5.2024.
... View more
Categories:
‎15-04-2024
08:26
Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.
Keväisin terveisin,
Fikuron sovellustuki
... View more
Categories:
‎15-04-2024
08:20
Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.
Keväisin terveisin,
Visma.net ERP sovellustuki
... View more
Categories:
‎15-04-2024
08:18
Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.
Keväisin terveisin,
Nova sovellustuki
... View more
Categories:
‎15-04-2024
08:17
Sovellustuen asiantuntijamme osallistuvat koulutuspäivään torstaina 18.4.2024 ja asiakastukemme on tuolloin suljettuna. Emme käsittele päivän aikana tukipyyntöjä, mutta voit kuitenkin jättää niitä normaaliin tapaan sähköisesti myös tuolloin - palaamme asiaasi heti seuraavana päivänä.
Keväisin terveisin,
Visma.net Expensen sovellustuki
... View more
Categories:
‎03-04-2024
11:06
Visma Novasta löytyy nyt Maventa Reskontravahti -nimellä kulkeva automatisoitu maksuvalvonnan ratkaisu, jonka avulla on mahdollista poistaa manuaalista seurantatyötä, nopeuttaa rahankiertoa ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Reskontravahti lyhyesti:
Lisäarvopalvelu ilman kiinteitä kuluja
Laskutatte normaalisti (myyntilaskujen tietoja tai ulkoasua ei muuteta)
Päivittäinen automaattinen maksuvalvonta
Järjestelmä valvoo Maventan kautta lähetettyjä myyntilaskuja ja muistuttaa niistä automaattisesti loppuasiakasta
Esimerkiksi ohisuoritukset, eräpäivän siirrot, hyvityslaskujen kohdistukset ja perintäestot hoituvat suoraan Novasta, eikä erillisiä portaaleja tarvita
Asiakkaita on mahdollista asettaa myös erilaisiin perintäprosesseihin tai jättää maksuvalvonnan ulkopuolelle (palvelun hallinnointi on käyttäjällä)
Maksuhuomautukset ja maksuvaatimukset lähetetään maksutta
Päivitetty Reskontravahti on saanut positiivisen vastaanoton Novan käyttäjien keskuudessa uusituilla ominaisuuksillaan.
Täältä voitte katsoa Reskontravahtiin liittyvän webinaarin.
Voit myös halutessasi varata palvelun läpikäynnin suoraan palveluntarjoajan (Visma Amili Oy) kanssa tämän varauslinkin takaa.
... View more
Categories:
‎27-03-2024
08:00
1 Kudo
Hyvää pääsiäistä!
Toivomme sinun nauttivan pääsiäisestä läheistesi kanssa. Haluamme samalla muistuttaa, että sovellustukemme on suljettu pitkäperjantaina sekä 2. pääsiäispäivänä. Palvelemme teitä jälleen normaalisti pääsiäispyhien jälkeen. Torstaina 28.3. olemme paikalla apunasi normaalisti klo 16 saakka.
Nautitaan keväästä ja otetaan rennosti!
Pääsiäisterveisin
Visma.net ERP sovellustuki
... View more
Categories:
‎27-03-2024
08:00
Hyvää pääsiäistä!
Toivomme sinun nauttivan pääsiäisestä läheistesi kanssa. Haluamme samalla muistuttaa, että sovellustukemme on suljettu pitkäperjantaina sekä 2. pääsiäispäivänä. Palvelemme teitä jälleen normaalisti pääsiäispyhien jälkeen. Torstaina 28.3. olemme paikalla apunasi normaalisti klo 16 saakka.
Nautitaan keväästä ja otetaan rennosti!
Pääsiäisterveisin
Visma.net Expense sovellustuki
... View more
Categories:
‎27-03-2024
08:00
Hyvää pääsiäistä!
Toivomme sinun nauttivan pääsiäisestä läheistesi kanssa. Haluamme samalla muistuttaa, että sovellustukemme on suljettu pitkäperjantaina sekä 2. pääsiäispäivänä. Palvelemme teitä jälleen normaalisti pääsiäispyhien jälkeen. Torstaina 28.3. olemme paikalla apunasi normaalisti klo 16 saakka.
Nautitaan keväästä ja otetaan rennosti!
Pääsiäisterveisin
Nova sovellustuki
... View more
Categories:
‎22-03-2024
15:07
Tästä uutisesta löydät kaikki Fikuro sovellustuen tulevat poikkeusaukioloajat. Sovellustuen yhteystiedot löydät Visma Communityn Sovellustuki-osiosta.
Poikkeukselliset aukioloajat
Huhtikuu 2024
18.4.2024 sovellustuen koulutuspäivä - sovellustuki kiinni
Voit jättää tukipyynnön sähköpostilla sovellustuki@visma.com. Palaamme asiaasi mahdollisimman pian seuraavana päivänä.
... View more
‎22-03-2024
14:52
Hei ja lämpimästi tervetuloa uudelle Fikuro Community -asiakassivustolle!
Olemme avanneet tämän asiakassivuston Asiakkaitamme varten. Täällä pysyt ajan tasalla kaikista uusista Fikuroon liittyvistä uutisista, tuotetiedotteista ja muista ajankohtaisista asioista. Mikäli haluat syventää osaamistasi Fikurosta ja hyödyntää sen tarjoamia mahdollisuuksia tehokkaammin, löydät sivustolta lukuisia käyttövinkkejä. Ne on suunnattu auttamaan sinua ohjelmiston käytössä ja tekemään työpäivästäsi sujuvampaa. Voit myös tilata uusimmat uutiset sekä käyttövinkit, jolloin saat suoraan sähköpostiisi tiedon, kun jotain mielenkiintosta sivustolla tapahtuu.
Olemme myös täällä tukemassa Sinua ohjelmiston käytössä, joten älä epäröi ottaa asiakastukeemme yhteyttä tarpeen tullen. Fikuro-asiantuntijamme tavoitat sähköpostitse ja puhelimitse. Ajan tasalla olevat yhteystiedot löytyvät Sovellustuki-osiosta.
Menestystä liiketoimintaan ja aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin
Matti Aaltonen
Senior Team Manager, Customer Operations
Visma Amplio Oy
... View more
‎12-01-2024
15:36
Olemme päivittäneet Visma Novan sovellustuen palvelukanavien aukioloaikoja. Palvelemme arkisin puhelimitse klo 9-12 ja sähköisissä kanavissamme klo 8-16. Mahdollisista poikkeusaikatauluista ilmoitamme erikseen täällä Visma Communityssa.
Tavoitat asiantuntijamme vanhasta tutusta puhelinnumerosta (+358 2 480 90428) sekä sähköpostiosoitteesta (sovellustuki@visma.com).
Mukavaa ja menestyksekästä alkanutta vuotta 2024!
Ystävällisin terveisin
Matti Aaltonen
Manager, Customer Operations
Visma Amplio Oy
... View more
Categories:
‎21-12-2023
11:15
Hyvät asiakkaat,
Joulun taika täyttää ympärillämme olevan ilman kuin satumainen lumihiutaleiden tanssi, ja haluamme kiittää asiakkaitamme vuodesta 2023 ja hyvästä yhteistyöstä.
Aukioloajat joulun ja vuodenvaihteen aikaan:
Sovellustukemme on avoinna seuraavasti joulun pyhien aikana:
Joulupäivä, 25.12.: Suljettu
Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu
27.-29.12. palvelemme teitä sähköisissä kanavissamme normaalisti.
Uudenvuodenpäivä, 1.1.2024: Suljettu
Toivomme, että joulunne on täynnä lämpöä ja iloa, ja uusi vuosi tuo mukanaan onnea, terveyttä ja menestystä.
Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!
Jouluisin terveisin,
Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät
... View more
Categories:
‎21-12-2023
11:15
1 Kudo
Hyvät asiakkaat,
Joulun taika täyttää ympärillämme olevan ilman kuin satumainen lumihiutaleiden tanssi, ja haluamme kiittää asiakkaitamme vuodesta 2023 ja hyvästä yhteistyöstä.
Aukioloajat joulun ja vuodenvaihteen aikaan:
Sovellustukemme on avoinna seuraavasti joulun pyhien aikana:
Joulupäivä, 25.12.: Suljettu
Tapaninpäivä, 26.12.: Suljettu
27.-29.12. palvelemme teitä sähköisissä kanavissamme normaalisti, mutta puhelintukemme on suljettuna.
Uudenvuodenpäivä, 1.1.2024: Suljettu
Toivomme, että joulunne on täynnä lämpöä ja iloa, ja uusi vuosi tuo mukanaan onnea, terveyttä ja menestystä.
Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!
Jouluisin terveisin,
Visma Amplion sovellustuki ja muut sidosryhmät
... View more
Categories:
‎24-10-2023
11:12
Tällä hetkellä tilanne näyttäisi palautuneen normaaliksi, mutta tilannetta seurataan edelleen aktiivisesti.
... View more
‎24-10-2023
08:56
Moikka Pekka,
Pahoittelen ohjelman käyttöä häirinneitä ongelmia, joita on ilmaantunut viikonlopun alustanvaihdon jälkeen. Olet oikeassa, että emme tosiaan täysin ongelmitta ja onnistuneesti lopulta vaihdosta selvinneet. Ajantasaisen tiedon tilanteesta löydät status-sivulta. Voit myös tilata sähköpostiin viimeisimmät päivitykset valitsemalla Subscribe to updates ja tämän jälkeen valita tuotteet, joista haluat päivityksen saada.
Pyrimme saamaan vikatilanteet korjattua mahdollisimman nopeasti.
... View more
Activity Feed for Matti Aaltonen
- Posted Muutoksia Fikuron laskutusaikatauluun ja ulkoasuun on Uutiset. ‎14-04-2025 08:40
- Posted Ohjevideo: Tuoterekisteri ja tuotteen perustaminen on Käyttövinkit. ‎31-03-2025 07:24
- Posted Ohjevideo: Tarjouksen ja myyntitilauksen käsittely Fikurossa on Käyttövinkit. ‎27-03-2025 07:19
- Posted Ohjevide: Myyntitilauksen toimitus ja laskutus Fikurossa on Käyttövinkit. ‎27-03-2025 07:17
- Posted Vastaus: Olkaapa tarkkoina Visma Amplion laskuttamista verokorttinoudoista on Visma Nova keskustelut. ‎07-03-2025 13:58
- Posted Uusi Admin-sivu käyttöön yrityksen pääkäyttäjille Visma.net ympäristössä on Visma Net uutiset. ‎06-03-2025 09:00
- Posted Uusi Admin-sivu käyttöön yrityksen pääkäyttäjille Visma.net ympäristössä on Visma Nova uutiset. ‎06-03-2025 08:18
- Posted Uusi Admin-sivu käyttöön yrityksen pääkäyttäjille Visma.net ympäristössä on Expense uutiset. ‎06-03-2025 08:17
- Posted KORJATTU! Vikatilanne tulorekisteri-ilmoitusten palautteissa ja VeroApi-noudossa on Visma Nova uutiset. ‎27-02-2025 14:43
- Posted Käteismaksut Fikurossa on Käyttövinkit. ‎19-02-2025 14:52
- Posted Visma Netin uudet laskutuksen yhteystiedot on Visma Net uutiset. ‎17-02-2025 08:45
- Posted Ohjevideo: Yrityksen oletusarvojen asetus Fikurossa on Käyttövinkit. ‎10-02-2025 12:26
- Posted Webinaaritallenne: Varaston kehittämisellä kustannussäästöä ja parempaa asiakastyytyväisyyttä on Visma Nova uutiset. ‎31-01-2025 10:09
- Posted KORJATTU - Laskujen automaattinen lähetys keskeytetty 22.1. alkaen on Visma Net uutiset. ‎23-01-2025 09:19
- Posted Vastaus: Useampi kululaji samalle tapahtumalle ja kuitille on Expense keskustelut. ‎07-01-2025 13:10
- Posted Uusi AutoReport-hinnasto 1.2.2025 alkaen on Visma Nova uutiset. ‎30-12-2024 13:47
- Posted Uusi Maventa-hinnasto 1.2.2025 alkaen on Visma Nova uutiset. ‎30-12-2024 13:46
- Posted Uusi AutoReport-hinnasto 1.2.2025 alkaen on Expense uutiset. ‎30-12-2024 13:14
- Posted Visma Netin uudet yhteystiedot 1.1.2025 alkaen on Visma Net uutiset. ‎30-12-2024 08:14
- Got a Kudo for Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2025!. ‎20-12-2024 10:17