Hei Ellen,  Er nok ikke overbevist om at dokumentet har flyt aktivert og allikvel er blitt slettet fra brukergrensesnittet. Kan anbefale å finne området hvor dokumentene er lagret (du finner stien i Visma Explorer under tabeller, CRM, Dokumenter, Program og en rad som viser til Visma workflow). På den plasseringen finner dere mapper som er numerert fra 1 til 99. Hvis dokumentnummeret(id) du leter etter feks er 37891 så skal du finne filen(e) for det dokumentet plassert i mappe 31. Du tar altså det første og siste sifferet i dokumentnummeret for å finne mappen det er lagret i. Hvis filen ligger der så er det ikke slettet fra dokumentsenter, i alle fall ikke via brukergrensesnittet. Hvis dere klarer å gjenskape at dere får til å slette dokumenter på flyt så vil vi gjerne ha informasjon om hvilken versjon dere kjører på dokumentsenter slik at vi kan gjenskape og rette- dette skal ikke være mulig.  ... View more

Får du ikke opp reiseregninger og fakturaer til godkjenning i samme vindu? Og i Manager appen?  ... View more

Hvis dokumentet lå i en status slik du beskriver så skal det ikke være mulig å slette dokumentet. For å slette dokumentet må du først slette flyten, gå tilbake til "nye dokumenter" og slette derfra. Du sier at dokumentet var godkjent, da ligger dokumentet med en status som ikke skal kunne slettes. Mulig du har filtrert det bort, at det ikke er slettet?    (Hvis du vil lete etter filen så kan vi hjelpe med hvilken mappe du skal lete på ut fra dokumentnummeret) ... View more

Hei, jeg kan ikke svar deg på spørsmålet, men vil kommentere allikvel. Grunnen til at du ikke har fått svar her kan være at måten man setter opp prosjekt/underprosjekt kan gjøres på flere måter. Feks koblede ansvarsenehter eller å bruke hovedenhet på tabellen som viser til samme tabell. Vil nok anbefale å ta opp dette med en konsulent eller så må du kanskje spesifisere mer for at noen hiver seg utpå her? Antar forresten at det er en resultatrapport for prosjekt du skal skrive ut?  ... View more

Hei, hvis du aktiverer valutakurser gjennom visma.net autopay så oppdateres disse daglig ja. Det er oppsett også for om du vil ha valutakurshistorikk. Lykke til med oppdaterte valutakurser!  ... View more

Når du lagrer en ordre så skal du kunne lagre fortløpende og endre så forstår ikke helt hva dere gjør. Tenker at hvis du skal i gang med ordre i Visma Business og ikke har gjort dette før så ville jeg søkt støtte hos forhandler for oppstart. Ligger jo ofte en del innstillinger på firma, produkter, kunder osv som kan være lure å få en guiding på. Lykke til med bruken!  ... View more

Hei, her kommer det vel litt an på om du har noen settinger inne på knappen for brudd, bruddsummer og totalsummer eller om det bare er enkelt sortering i en tabell som gjelder. Uansett når du har fått vinduet slik du vil så skal du kunne lagre designet ja. Pass på at vinduet/vinduene står slik du vil at de skal åpne når du lagrer.  ... View more

Har ikke hørt om støtte for Digi post. Men har dere sjekket ut Visma Payslip? Visma har en egen app du kan publisere lønnslippene til. Kanskje det er noe sånn dine ansatte ønsker seg? ... View more

Dynamisk rapportering er veldig grei til prosjektrapportering der du bygger både rapportdefinisjonen og rapportkolonnene. Siden den er ganske fleksibel så behøver du litt tid å sette deg inn i hvordan det virker. Ikke at det er så vanskelig, men mange detaljer som skal på plass. Og så må det testes. Litt etter hvilke struktur du har på dataene så er det ulike veier til mål på rapportene. Ønsker deg lykke til og søk hjelp fra erfarne Global konsulenter om du skulle gå deg fast! ... View more

Visma har vel uttalt at de rutiner som er naturlig å kunne gjøre på en mobil, ønsker de å kunne gjøre på en mobil. Så ja de har vel et mål om det, men det er allikevel ikke tidfestet noe så langt vi forhandlere kjenner til. Det er ikke så kjempelenge siden vi fikk muligheten til å se konteringslinjene (uten mulighet til endring som du sier) så det er jo hvert fall en start. Det ligger nok noen datamodell - utfordringer her som må løses.. Feks nummeriske og alfanummeriske ansvarsenheter, samt at mye data må kunne tas ned til mobil - appen osv. Så lenge vi ikke har noen andre indikasjoner på at det kommmer snarlig så hadde jeg ikke forventet noe i 2019 🙂 Så da må det nok bli en stor mobil med web grensesnitt da 🙂   Lykke til!  ... View more

Hei, her må du få en konsulent til å sjekke hvilke felter som ligger ute på fakturaen din. I Visma Global har en mulighet til å designe fakturaene slik en ønsker (Designstudio). Mange felter er tilgjengelige og det kan være at man har lagt ut feil felt i forhold til det du har registrert data i. Hvis du har skrevet dette inn i samme feltet som kontaktpersonnavnet og navnet kommer ut, men ikke referansen, så er vel sikkert lengden på feltet på fakturaen for kort? Feltet en ofte bruker til slike ting i Visma Global er feltet "kundens bestillingsnr", usikker på om dette ligger fremme i skjermbilder og standard fakturaer som standard?    Uansett, tenker nok at du må via en support/konsulent for å komme videre her.  ... View more

Hei, tror faktisk at det er så tungvindt desverre. Hvis du kjører VUD (Visma User Directory) så kan en legge på retttigheter på en annen måte, men usikker på om det vil kjennes lettere da det følger andre ting med å aktivere VUD. Visma har jobbet en stund med et "Role - Center", men vi kjenner ikke statusen på dette enda. Tanken bak dette er å kunne sette rettigheter raskere og enklere.  ... View more

Hei, tenker at man kan sette en farge/kategori på denne type dokumenter og gjøre et utvalg på visningen som unntar disse for visning. Det gjør du ved å trykke på trakten og lager deg et utvalg som passer.    Fakturaen skal kanskje bokføres som en "potensiell gjeld" frem til avgjørelsen. Da kan man jo overføre den til ERP og kontere den mot en konto i balansen og sette at den ikke skal betales. Da kan man jo også gjøre utvalg på en slik kontering, tekst eller feltet "tvist" på billagslinjen. Men å sette en farge er kanskje lurt uansett for å markere de letter i oversikten deres.    Lykke til!    ps! Funksjonalitet vi gjerne skulle hatt i vdc var å arkivere fakturaer som feilfakturert, forsøk på svindel, etc. der man gir en tydelig tilbakemelding til leverandøren om endring, avvisning eller kreditnota og at disse fakturaene kunne ligget i denne status i tilfellet leverandøren kommer senere og purrer fakturaen og bestrider at vi har gitt melding tilbake til dem.  ... View more

Anbefaler deg å sjekke ut Z-data Control.  https://www.zdata.no/produkter/zdata-control/ ... View more

Maybe this is different when you are using Visma User Directory (VUD). You are also connected to AD. I do not have VUD to check, but you should check the settings on your user there. I standard logon you do not get to choose language. You can change it, as you say, inside the program. In the right bottom corner, it will then remember on your next logon. There are two options for language, one for the application language and one for the OCR interpretation language.  ... View more

Å jobbe i et dokumentsenter som er tregt er skikkelig kjedelig, et dokumentsenter som er snappy er gøy! Som det skrives over her så kan der være mange årsaker til treghet. Kan allikevel nevne noen klassikere som vi støter på.    - En har mange bedrifter i løsningen som ikke er aktive, men som står aktive i DC og som da DC bruker tid på å "loope" gjennom. Det finnes mulighet til å sette disse inaktive.  - DC krever en del fra disk og nettverk. Det er mange filer som skal åpnes og lukkes fortløpende. Vi har opplevd at å gjøre unntak for Antivirus på dokumentområdene kan hjelpe.  - Av og til kan det være flaskehalser på database. Da kan man kjøre noe som heter sql profiler til å sjekke kall som feks tar lengre tid enn 2-3 sekunder. Og ut fra dette finne ut hvor flaskehalsen ligger. Ligger flaskehalsen på sql så vil en mest sannsynlig oppleve noe treghet i ERP systemet også da hoveddelen av dataene ligger i sammedatabase.  - DC har uilke jobber som går og sjekker ting. Den sjekker om den skal sende mail, om det har komt nye fakturaer i Autoinvoice, om den skal sende noe til approval, om den skal hente noe fra approval osv. Disse jobbene kan tunes til å gå oftere, ikke gå i det hele eller gå sjeldnere. Dette for å gi prioritet til de jobbene man ønsker skal gå.  - I noen tilfeller kan det være problemer med noen brukere i ERP og DC, at disse ikke helt stemmer overens som kan forårsake treghet. Det samme gjelder for hvilken bruker som kjører mot ERP systemet og at den brukeren som kjører mot ERP systemet faktisk har tilgang til alle firma i ERP systmet som den forsøker å "loope" gjennom.  - Mot Visma Business jobber DC mye gjennom visma business service. Denne servicen er blitt veldig bra, men kan være verdt å sjekke om denne er flaskehalsen. Alle servicer kan kjøres i såkalt console mode for å se hva den jobber med. - På Visma Global installasjoner ville vi også stilt spørsmål til om det tar lang tid å logge på en klient i Visma Global når man starter opp. Dette kan tyde på at man kan gjøre noen forbedringer ifht database kommunikasjon. Det har bla vært utfordringer med hvilke ipv protokoller som har blitt brukt og om det stod autoclos på databasen (mener jeg). Vi finner av og til også databaser som står med gamle databaseversjoner. Selv om db motoren er oppgradert til en ny versjon så står databasen igjen og "oppfører" seg som en eldre en.   - Utover dette finnes det ytterligere supportverkøty som forhandler og Visma kan kjøre for å avduke evt problemer.    De fleste tingene her er noe sertifiserte konsuleter/teknikere bør se på, men håper noen fikk innspill til å komme videre hvis dere fortsatt sliter med ytelsesproblemer. Lykke til!  ... View more

Ja, ser Visma har endret på stien. Den nye linken er slik: https://community.visma.com/t5/Informasjon-for-alle-kunder-av/Na-kan-du-fa-oversikt-over-fakturaene-dine-i-Visma-net/ba-p/891 ... View more

Hei, den endres på den ansatte i økonomisystemet du bruker.  ... View more

Hei, hvis du bare benytter dokumentsenter og ikke Visma.net Approval så finnes det nok ingen "ut av boksen" løsning. I Visma.net Approval kan dette gjøres under innstillinger når du er på Approval fanen i Visma.net. Er du administrator i Approval kan du også administrere andres vikarer i tillegg. Les gjerne om Subsitutes i hjelpen til Approval; https://static.visma.net/approval/current/documentation/1.40/en/visma.net_approval_user_guide.pdf ... View more

Hei, kan du utdype hva du mener med farge på? Er det en farge på linjene, at du skal kunne sette på en farge på en inngående faktura for at den skulle skille seg ut på et vis? I tilfelle så har du en fargekategori som kan settes og selekteres på. Den fargelegger ikke hele linjen, men har et merke pr linje og du må da legge denne kolonnen der du vil ha den i tabelloppsettet.  ... View more

Hei, dette skal du vel kunne finne under feks forespørsel lageroversikter og fanen for omløpshastighet? Sjekk hjelpen for evt. forutsetninger (trykk f1 når du står der inne). ... View more

Dette mener jeg ikke kan styres i Global, men  du kan "lagre" en printer som har disse innstillingene og velge den for utskrift. Dette er sikkert ikke noe du behøver mye evt(?), skriv til pdf og derfra skriv til en fysisk skirver der du endrer til to sidig utskrift?  ... View more

https://community.visma.com/no/software/produkter/visma-global/Brukertips/AutoInvoice/Hvordan-legge-til-vedlegg-for-sending-av-elektronisk-faktura-via-Visma-Autoinvoice/  ... View more

Hei, hvis artikkelen ikke er brukt i ordre/faktura så kan du merke linjen (når du er i tabellvisning) og trykke delete. Hvis det er brukt så kan du sette artikkelstatus utgått slik at den ikke kan bli brukt i ordre eller bestilling. Mener du også kan sette opp i verktøy | administrator|system| inaktive kolonner (litt usikker på stien her) at du ikke vil vise utgåtte artikler.  ... View more

Hei, bilagsnummergruppen er vel knyttet til bilagsarten og så er det bilagsarten som er knyttet til posteringstypen. Så prøv å gjøre endringen på billagsarttabellen.  ... View more