@Souad
Het idee staat nu al een tijdje open en heeft nog niet veel "likes" gekregen. Ik zet de status daarom op "Realisatie onwaarschijnlijk".
We proberen de notificaties zo kort en bondig mogelijk te maken. Enerzijds om te voorkomen dat ze verkeerd opgevat kunnen worden, maar ook gewoon puur praktisch omdat ze zeker als Push notificatie op een mobiele telefoon snel te lang worden. Het belangrijkste is daar is dat ze direct leesbaar zijn en duidelijk genoeg zodat je er eigenlijk niet eens op hoeft te klikken om de details te zien.
... Vis mer
Hoi @Lieke Sterk Huis ,
Zag je vraag. In zijn algemeenheid geldt voor de Quick Reference Cards:
''Dit zijn standaard versies die consultants van Visma hebben gemaakt.... Uiteraard kan je deze templates uitbreiden met bedrijfseigen informatie, uitleg en schermen''
Als beheerder van Self Service kan je in Beheer / Systeem / Instellingen / Toegang bepalen of gebruikers toegang hebben tot 'Gedaan' en/of 'Archief'.
In 'Gedaan' vind je enkel en alleen wat jij zelf hebt gedaan. B.v. een mutatie die jij zelf hebt opgestart en later retour is gestuurd.
Bij 'Archief' vind je alles waar je rechten op hebt (b.v. via activiteit *Raadplegen). Daarmee is het dus ook mogelijk dat een manager kan zien welke workflows er zijn opgestart door iemand. Bijvoorbeeld door zijn/haar voorganger (bij een nieuwe manager) of door zijn/haar vervanger (b.v. in vakantie periode).
Veelal is daarom voor een manager (en andere eindgebruikers) het gebrui van 'Archief' logischer dan 'Gedaan'.
... Vis mer
Dag @Marianne Marsman,
Ik geef dit idee de status Afgewezen. Dat doe ik omdat wij weinig nut zien in deze functie, die bovendien erg complex is. Zo zou niet alles gedekt worden met een functie die na iedere spatie een hoofdletter zou toepassen, bijvoorbeeld bij een naam als Anne-Marie. Voor achternamen en/of samengestelde namen wordt de complexiteit alleen maar groter omdat je normaliter een voorvoegsel met kleine letter schrijft als deze volgt op een voornaam/roepnaam. Zo is "mevrouw De Wit" wel goed, maar "Petra De Wit" niet. En dan begin ik nog niet over de dubbele voorvoegsels en partner voorvoegels.
Mocht je een situatie hebben waarin dit wel echt nodig is en voor jou ook alle varianten duidelijk zijn, dan kan je dit natuurlijk afvangen met een postbewerking.
... Vis mer
Hoi @Marjan Arends Elker ,
Zou je iets nader kunnen specificeren wat je met deze wens bedoeld? Ik zal je kort wat achtergrond schetsen.
Vandaag de dag kan je 'vervanging' instellen voor zowel 'declaraties goedkeuren' & 'ziek melden' (vaak ook wel bekend als de nieuwe onderdelen uit de Youforce App) en appart 'vervanging' instellen in Self Service.
De zogenaamde ''nieuwe vervanging'' is ontwikkeld met in acht neming van alle goede kwaliteiten en wensen rondom Self Service. Een van de voorbeelden is dat het werkt voor alle rollen, dus ook de rol hr adviseurs.
Iets meer achtergrondinformatie over deze ontwikkeling kan je lezen in dit nieuwsartikel uit 2022.
In de toekomst is het streven om de vervanging uit Self Service te laten werken op basis van deze meer zogenaamde 'nieuwe centrale vervanging'. De ideeen en voortgang daarover kan je lezen in 'Het realiseren van één centrale 'vervanging' functionaliteit voor zowel Youforce app en Selfservice'.
Dus mocht jouw idee zijn dat een hr adviseur zelf zijn/haar vervanging kan instellen dan is dat nu al mogelijk voor 'declaraties goedkeuren' & 'ziek melden'. Als het gaat over dat het ook doorwerkt in Self Service, dan kan je mogelijk de voortgang van het hierboven genoemde idee lezen.
Gaat jouw wens over een heel ander onderdeel? Slechts ter voorbeeeld, maar dat een hr adviseur in jullie organisatie een beperkte autorisatie heeft in HR Core Beaufort en dat vervanging daarin moet doorwerken dan ontvangen we graag een verduidelijking van jouw idee.
Alvast bedankt voor de aanvulling.
... Vis mer
Hoi @Paul Wevers - Gemeente EHV (en anderen),
De "controle op de validiteit van de digitale VOG's" is een proces wat wij zeker met Robotics kunnen verzorgen voor klanten. Een mooie aanvulling op het proces "Aanvragen VOG" wat wij inmiddels al voor veel klanten hebben geautomatiseerd middels Robotics Process Automation (RPA).
Laten we anders van de week even bellen Paul, dan kunnen we het over hebben of dit iets is voor de klant(en).
Voor anderen die meelezen neem gerust contact op als je meer informatie wilt hebben over het automatiseren van processen als "Aanvragen VOG", "Controle validiteit digitale VOG" of welk ander proces dan ook wat je graag zou willen automatiseren. Kijk ook gerust eens op de Community pagina van Robotics
Met vriendelijke groet / Kind Regards,
Marco Vermaat
Business Consultant Robotics
Mobile 0031 6 525 40 121
website: YouServe Robotics
community: Visma Robotics NL
... Vis mer
Hoi @Rita van dooren ,
Vervelend dat je langer op je werkgeversverklaring moet wachten dat je had gehoopt.
Gezien jouw e-mailadres (@filiosscholengroep.nl) is de kans groot dat je werkgever Youforce (van Visma|Raet) of Visma.net (van Peple) gebruikt als HR-software. Het maken van de daadwerkelijke werkgeversverklaring wordt gedaan door de afdeling HR (of Salarisadministratie) van jouw werkgever. Je zult dus contact op moeten nemen met je werkgever om te vragen wanneer de werkgeversverklaring gereed is.
Wij kunnen je daar helaas niet bij helpen. Hopende je voldoende geinformeerd te hebben.
... Vis mer
Het zou fijn zijn als er gefilterd kan worden op taken die op de pc en taken die op de mobiel afgerond kunnen worden. Dat je dus kan zorgen dat je alleen een lijst te zien krijgt met de taken voor de mobiel. Wij krijgen meldingen van managers die het storend vinden dat ze door de lijst moeten scrollen, op zoek naar een taak die met de mobiel afgehandeld kan worden. Voor hen loopt het beheer van de notificaties op deze manier niet efficiënter, wat wel het beoogde doel is zoals ik begrijp. Ze dienen nu op een vrij klein scherm op zoek te gaan naar een taak waar geen blauw pc pictogrammetje bij staat. Ik heb dit ook als idee geplaatst.
... Vis mer
Goedemorgen @Jabo-115 ,
Het is inderdaad zo dat als je de app naar de achtergrond brengt na verloop van tijd je inderdaad altijd terugkeert op het home-scherm. Dat is in meerdere apps gebruikelijk, denk bijvoorbeeld aan enkele bankieren app waarin je een overboeking maakt en de app sluit.
Voor reiskosten zou het inderdaad anders kunnen (zeker bij ambulante functies). Maar zoals @Bas Menken - Gemeente Leiden al aangaf heeft dat voor- en nadelen. Bij de mogelijke ontwikkeling moeten we dan ook nadenken over diverse situaties. Stel iemand maakt in de app een concept declaratie en logt dan gedurende de dag in via de destop (Mijn Youforce). Moet de medewerker dan verder kunnen gaan in hetzelfde concept?
Dus de suggestie van @Gea Bussink-Veerbeek om het aan te merken als idee is het meest passend. Een andere beheerder had reeds het idee 'Tussentijds op kunnen slaan van een dienstreis' aangemaakt. Daar kan je een kudo aan geven. Het is natuurlijk wel zo transparant om te melden dat dit idee de status 'niet ingepland' heeft. Voor meer achtergrondinformatie over welke ideeen rondom declaraties en gewerkte dagen er spelen en welke focus we daarin aanbrengen hebben we eerder dit artikel gepubliceerd: Uitbreidingen Declaraties en Gewerkte dagen.
Hopende je hiermee meer informatie gegeven te hebben. En natuurlijk dank aan @Bas Menken - Gemeente Leiden en @Gea Bussink-Veerbeek die al zo vlot hadden gereageerd.
... Vis mer
Beste klant,
Momenteel werken wij aan diverse elementen van Inzet. Bij veel van de andere ideeën is duidelijk wat de wens is, maar bij deze heb ik mijn twijfels. Een wijziging per 01-01-2024 die een nieuwe regel maakt, betekent ook een wijziging op de oude regel per 31-12-2023. Die oude regel valt daarmee buiten de scope op basis van de instelling dat niet over het jaar heen mag. Is dat waar dit idee om draait?
De oorspronkelijke indiener is niet (meer) beschikbaar. Wellicht dat hij/zij dit via een nieuw account alsnog herkent, of dat een andere gebruiker hier helderheid in kan scheppen?
... Vis mer
Fijn dat het helemaal gelukt is!
En dank voor het delen van de goeie tip uit de praktijk @Marjan Arends Elker In de handleiding staat het wel beschreven, maar het is maar 1 regeltje, dus misschien dat andere collega beheerders er anders ook over heen lezen.
... Vis mer
Had te maken met instelling in Gemal, Code afhandeling belast dele reiskostenvergoeding. Daarbij zowel reiskostenregeling 1 (€ 0.37) en 5 (€ 0,09) bij de betreffende medewerkers in HRCore Online vastgelegd. In eerste proefrun waarin 3 medewerkers (op verschillende dagen) via de app hebben gedeclareerd wordt bij 2 medewerkers (nog) niet het juiste bovenmatige deel aangegeven, bij 1 medewerker wel. Er was die dag wel een probleem in Youforce SelfService, dus ik hoop dat in een volgende volledige proefrun ook dit niet meer voorkomt.
... Vis mer
Goedemorgen @Gerdine ,
Heb gezien dat je inderdaad een ticket aangemaakt hebt en dat het is opgelost. Dat is fijn.
Om het forum overzichtelijk te houden, wil je bij een van de antwoorden de knop ''Als oplossing accepteren'' willen selecteren?
... Vis mer
Dank je @Remco te Ronde wel voor dit meer dan uitgebreide antwoord. Ik heb dit topic opgeslagen en ga het als iedereen weer terug is van vakantie bespreken met het team.
... Vis mer
Hoi @Anita Brandsma-Gorbahn ,
Je had jouw vraag aangemaakt als 'idee' voor Visma|Raet. Maar ik verplaats je vraag naar het forum van Verzuim Management waar hopelijk een collega beheerder je misschien nog meer toelichting kan geven net zoals @Monique van Berkel en @FBB Zorgboog .
... Vis mer
Hoi @Marcel Bouman ,
Bedankt voor je aanvullende opmerking. Dat houdt ons scherp! Op basis van jouw feedback nog even geschakeld met mijn collega's van consultancy die zowel implementaties doen bij nieuwe organisaties als bij bestaande gebruikers van Youforce.
Het is inderdaad een bekende situatie dat ''vroeger'' (toen meneer Jansen en mevrouw Pietersen nog een gelukkig stel waren😉) de afwijkende tenaamstelling gevuld werd bij rekeningnummer 1 (de salarisrekening). Maar dat is niet meer gebruikelijk. Bij volledig nieuwe organisaties die voor het eerst starten met Youforce wordt het gegeven bij bestaande medewerkers niet gevuld*. En bij bestaande organisaties kan het de moeite waard zijn om te overwegen om bestaande 'afwijkende tenaamstellingen' te bekijken en eventueel volledig te verwijderen*. Kortom Payroll Gemal & Betaalmanager werken prima (of juist beter) zonder het veld 'afwijkende tenaamstelling'.
* Uitzondering bij salarisrekening nummer 1 is natuurlijk als er sprake is van bewindvoering.
Wat betreft de naam/nummer controle kant van de bank heb ik niet alle informatie. Het is wel zo dat dit soort controles voor jou en mij als ''normale mensen'' standaard in de online bankieren app zit. Maar dit soort diensten werken vaak anders bij een zakelijke betaalrekening. Of er zijn aanvullende kosten verbonden. Mede daarom zijn er ook commerciele diensten die een dergelijke validatie tegen aanvullende kosten aanbieden (zie bijvoorbeeld: https://surepay.nl/). Hoe dat eventueel binnen jullie organisatie en bank werkt zouden de collega's van de Financiele Administratie waarschijnlijk weten.
... Vis mer
Hoi @Loeffen ,
Dat klinkt als erg vervelend. Alle vervangingen moeten doorwerken voor 'ziekteverzuim'(ziek & herstel melden) en 'declararties' (goedkeuren & afkeuren). Ongeacht of deze vervanger dat doet op zijn mobiele telefoon (=Youforce App) of op de desktop (=Mijn Youforce).
Als dat niet goed doorwerkt zou je dan een melding kunnen aanmaken bij het ServiceCenter? Dan ga ik er direct naar laten kijken.
Mocht je toevallig bedoelen dat de ingestelde vervanger niet doorwerkt in Self Service. Dan klopt dat inderdaad. Meer informatie, achtergrond en ontwikkelingen daarover lees je in het volgende idee:
Het realiseren van één centrale 'vervanging' functionaliteit voor zowel Youforce app en Selfservice
... Vis mer
Hoi @oscarwolbrink ,
De status van dit idee is gewijzigd in 'alternief aanwezig'
Alle informatie en details lees je in:
Beperk de te selecteren vervanger aan de hand van 2e laag organisatie structuur
... Vis mer
Hoi @Gea Bussink-Veerbeek , @Ellie van der Heide , @Astrid Mulder , @Bas Menken - Gemeente Leiden , @Jan_Laurijsen , @Natalja Klavers (dit zijn degene die via opmerkingen waardevolle input hebben geleverd) en natuurlijk alle anderen die op dit idee hebben gestemd,
Goed nieuws! Dit idee is inmiddels gerealisseerd. Alle informatie en details lees je in:
Beperk de te selecteren vervanger aan de hand van 2e laag organisatie structuur
... Vis mer
Hoi @Lieke Sterk Huis (en iedereen die had gestemd),
Goed nieuws! Dit idee is gerealiseerd. Zojuist is hiervoor het volgende artikel gepubliceerd:
Uploaden BIG-(her)registratie beschikbaar
Daarin is exact beschreven hoe je het activeert en in gebruik neemt.
... Vis mer
De rubrieken die in de handleiding staan beschreven voor de BIG zijn allen op dienstverband niveau. Dit is gedaan omdat:
Er bij meerdere dienstverbanden sprake kan van verschillende BIG-registraties. Een medewerker kan bijvoorbeeld zowel geregistreerd zijn als 'Verpleegkundige' als ook als ' 'Physician assistant'. In dergelijke gevallen zal er vaak sprake zijn van een medewerker die 2 functies uitvoert en daarmee ook 2 dienstverbanden heeft.
Als er bij herindiensttreding na x maanden/jaren op een nieuw dienstverband reden kan zijn om opnieuw bewijs van een actuele BIG-registratie aan te leveren.
... Vis mer
Gebruik je andere velden gebruiken voor ‘BIG’ of ‘Kosten BIG in €’? Kijk dan of je kunt overstappen op de standaard rubrieken.
Hoe overstappen?
In het volgende artikel helpen we je hoe je deze overstap eenvoudig kan doen:
Hulp bij overstap standaard velden voor 'BIG-(her)registratie'
Waarom overstappen?
Aansluiten bij de standaard is altijd verstandig. Daarnaast is Visma|Raet gestart met een initiatief om fraude te voorkomen. Bijvoorbeeld met diploma's, VOG en BIG-registraties. Lees hierover meer in Oproep: Youforce tegen fraude samen ontwikkelen. Om soepel te kunnen aansluiten op dit soort ontwikkelingen is het altijd verstandig om je te conformeren aan de standaard.
Wil/kan dat niet?
Voeg dat toch de genoemde velden in de handleiding toe, zet exporteren uit en gebruik een javascript om de waarden over te zetten naar je eigen rubrieken.
... Vis mer
Ben je als beheerder aan het testen maar wordt er geen Self Service workflow gestart? Dan zijn er zaken belangrijk om te controleren.
Inrichting Self Service workflow
In de handleiding staat exact beschreven waar de workflow aan moet voldoen. Denk aan de naam van de workflow, activiteit, knop en namen van de twee bijlagen. Controleer of je exact hetzelfde gebruikt (inclusief dezelfde opzet kleine/hoofdletters).
Is de 'concurrency eenheid' in Self Service actief? Controleer dan of er geen vergelijkbare workflow nog in omloop is voor de test medewerker/dienstverband.
Inrichting Self Service formulier
In de handleiding staat exact beschreven welke rubrieken verplicht op het formulier moeten staan. Controleer of deze rubrieken inderdaad op je formulier staan.
Autorisatie Self Service
Controleer of je inderdaad rechten hebt op de workflow, bijvoorbeeld als PSA-gebruiker voor 'Behandelen PA'. En wellicht ook nuttig om te kijken of je inderdaad de autorisatie hebt over de (test)-medewerker waarmee je de BIG hebt ingediend.
Heb je de inrichting helemaal gecontroleerd? En heb je iets aangepast (b.v. een kleine typfout in de bijlagen) dan zal 's nachts opnieuw de eerder ingediende BIG alsnog worden aangeleverd aan Self Service. Dat wordt zelfs 60 nachten opnieuw geprobeerd. Die test BIG is dus niet verloren.
Lukt het met bovenstaande stappen toch niet? Maak dan een melding aan bij het ServiceCenter. Daarin ontvangen we bij voorkeur minimaal de volgende gegevens van de test gebruiker die de BIG heeft geupload:
Persoonsnummer (b.v. 200010)
Youforce ID (b.v. RQ267496)
Gebruiker ID (b.v. 0e6a62b8-de39-4bc4-92e9-f909abe2abdd)
Op basis daarvan zullen we kijken hoe we je verder kunnen helpen bij de test.
... Vis mer
Beste @eric nieuwstraten HU ,
Allereerst complimenten voor het werk wat je hebt gestoken in het aanmaken van dit idee. Zeker ook jouw ''design'' zoals het er uit kan zien ziet er professioneel uit. Complimenten voor je UX-talent!
Inhoudelijk zijn we niet geen voorstander van extra pop-up meldingen die instelbaar zijn. We focussen ons echt op de ontwikkelingen waarbij we testen en ervaren dat medewerkers bewust zijn van hun acties.
Als in jullie organisatie de ervaring anders is. Of als de impact veel groter is (bijvoorbeeld omdat je zakelijk e-mail adres wijzigt en medewerkers onvoldoende beseffen dat ze met het gewijzigde zakelijk e-mail adres moeten gaan inloggen) dan kan je ervoor kiezen om de optie 'persoonsgegevens wijzigen' niet vrij te geven.
Via Self Service blijf je de unieke flexibiliteit hebben om al dat soort organisatie specifieke zaken helemaal naar wens in te richten. Daarmee geef je de medewerker dus niet de eenvoud van de app. Maar die afweging kan jij beter maken voor je eigen organisatie dan dat ik die kan bepalen.
... Vis mer
Hoi @Edwin Schuijt1 ,
Goed nieuws. Dit bestaat al. Alle mogelijkheden en uitleg lees je in het volgende bericht:
Uploaden diploma of certificaat beschikbaar
... Vis mer
Hoi @Paul Wevers - Ikazia ,
Uit de praktijk herken ik je idee. Toen bijvoorbeeld papieren personeelsdossier nog gebruikelijk waren was het heel normaal om deze in de kast te hangen op ''geboortenaam'', want anders was het niet terug te vinden.
Maar in dit onderwerp zijn de wettelijke principes belangrijker. Partners mogen elkaars achternaam gebruiken of combineren met de eigen achternaam. Dit geldt voor gehuwde paren en voor geregistreerde partners. (zie bron Rijksoverheid).
Je kunt er als organisatie voor kiezen om de functionaliteit 'Persoonsgegevens wijzigen' niet beschikbaar te stellen aan je medewerkers. Maar vanuit Visma|Raet zullen we geen aanpassing doen om de keuze voor de naam 'partner' uit te schakelen.
... Vis mer
Hoi @Raymond_de_Rozario ,
Inderdaad er is een algemene storing bij Microsoft in Europa. Hierover is een melding gemaakt op https://status.vismaraet.nl/. Het viel als eerste op bij de onderdelen die veelvuldig gebruikt worden, zoals de app, declaraties en Self Service. Maar inderdaad er lijkt ook impact op 'bestandsuitwisseling'.
We zullen de voortgang blijven updaten via https://status.vismaraet.nl/.
... Vis mer
Hoi @Marjan Arends Elker ,
Hopende dat ik jouw vraag goed begrijp het volgende antwoord:
Via Mijn Youforce / Beheer / Autorisatiebeheer kan je bovenin kiezen voor 'gebruikers'. Daar kan je per gebruiker opzoeken welke rechten iemand heeft.
Hier kan je dus controleren de genoemde medewerker het recht 'Ziekte registeren' heeft.
--> Heeft deze medewerker geen rechten? Dan is er iets nog niet helemaal goed in autorisatiebeheer.
Vervolgens kan je via Mijn Youforce / HR voor anderen / Youforce Reporting naar het rapport 'roltoewijzing' gaan.
Hier kan je precies zien wie welke rol heeft voor welke afdeling. Heeft de genoemde collega geen rol voor een afdeling? Of niet voor de juiste afdeling? Dan zal hij/zij natuurlijk géén medewerker zien om ziek te melden.
--> Als dat het geval is zou je dus moeten kijken naar de roltoewijziging in de organisatiestructuur van HR Core Beaufort.
Kan je zo weer verder?
... Vis mer
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Danmark
Visma Finland
Visma Latvia
Visma Nederland
Visma Norge
Visma Sverige
Visma Developers & Partners
Visma Latin-Amerika