About Olli Hietala

Anonymous · ‎25-07-2019

Jaanan kuvaamassa tilanteessa kannattaa ottaa avata pyyntö osoitteessa sovellustuki@visma.com, jolloin tuessa pystymme selvittämään miten tulee toimia.

Anonymous · ‎23-07-2019

Hei, Mitä asiakirjalle tapahtuu kun määräaika on mennyt umpeen? Häviaakö se hyväksyjältä vai pystyykö hyväksyjä vielä määräajan umpeutumisen jälkeen hyväksymään sen? Vai pitääkö niitä seurata ja laittaa uudelleen kiertoon, meillä se ei ainakaan palaudu mihinkään?

Olli Hietala · ‎08-07-2019

Hei Mia, Kiitos viestistäsi. Olethan käynyt läpi tämän kirjoituksen jossa on käyty läpi yleisimmät vinkit miten alv kirjauksen saa täsmäämään veroilmoituksen kanssa? ( https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Miksi-alv-kirjaustosite-ei-vastaa-kausiveroilmoitusta/m-p/117669?search-action-id=29353159876&search-result-uid=117669 ) Ihan ensimmäisenä lähtisin selvittämään asiaa ajamalla tarkistusajon Tiedosto-valikosta niin, että suurin sallittu ero kohtaan laittaisin esim. 1-10 euroa ja katsoisin läpi tositteet jotka ohjelma näkymään listaa. Tuplaklikkaamalla virheilmoitusta ohjelma avaa taustalle tositteen ja voit helposti tarkistaa sillä olevat tiedot. Esim. jos tositteen kirjaustapana on oikaistaan niin löytyyhän riveiltä alv tilit? Suosittelen käymään läpi tuossa linkittämässäni kirjoituksessa olevat vinkit ja jos syytä ei tunnu löytyvän niin ole tukeemme yhteydessä niin katsotaan tilannettasi tarkemmin. -Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎05-07-2019

Olemme tarkentaneet Visma.net AutoPayn web service ohjeitamme. Aiemmin ohjeessa kerrottiin, että lähetys on hyvä tehdä vähintään 30 minuuttia ennen pankin cut-off aikaa, mutta todellisuudessa tuo aika on kuitenkin aivan liian lyhyt sillä siinä ei oteta huomioon viiveitä jotka voivat aiheutua mm. ruuhkapiikeistä tai joko Visman tai pankin päässä olevista häiriöistä. Myös maksuaineistoissa voi olla virheellisiä tietoja jotka voivat vaatia aineiston korjaamista ja uudelleenlähetyksen. Etenkin kiireellisiin maksuihin on hyvä varata reilusti aikaa jotta jää myös aikaa reagoida jos maksu ei menekään samantien pankkiin asti. Visma.net AutoPayn käsikirja ja web service käyttöönotto-ohje löytyy täältä: Visma.net AutoPay ja Web Service käyttöönotto. Ohjeeseen on lisätty seuraava huomautus maksujen lähetyksen osalta: "Huomautus: Huomioithan, että aineistojen lähetyksessä voi olla viivettä joten ne on hyvä lähettää hyvissä ajoin. Varsinkin jos on tärkeää, että maksut menevät eräpäivän perille (esim. ALV, työnantajamaksut). Myös kappalemäärältään suuret maksuerät tili- ja isännöintitoimistoista on lähetettävä ajoissa. Visma.net AutoPayssä kannattaa seurata tärkeiden maksujen tilaa. Maksun lähetyksessä kannattaa varautua mahdollisten maksuaineiston virheiden korjaamiseen sekä mahdollisiin ruuhkapiikkeihin aineistojen siirrossa." -Visma Sovellustuki

Anonymous · ‎25-06-2019

Voit saavuttaa saman luomalla pikakuvakkeet eri lajeista joihin on määritetty yrityksen numero. Esim. luot pikakuvakkeen nimeltä "Myyntitilaukset-YR3" ja määrität sen kohteeksi "J:\Nova6\TH\mt.exe #3" jolloinka se käynnistää myyntitilauksen yrityksestä "3. Paras yritys". Käynnistysparametrin logiikka näyttäisi olevan seuraava, "#[yrityksen-numero]" ja kun haluat avata tietyn laskun/tuoteen/yms. niin lisäät heti sen perään "&[identifioiva numero];[laji]" Eli jos haluat avata yrityksen 4, tilauksen numero 1001, lajista 21 niin pikakuvakkeen kohde olisi "J:\Nova6\TH\mt.exe #4&1001;21". Tietenkin riippuu minne Nova on asennettu, mutta muistelen että joskus kirjoitit jonnekin että teillä oli "J:\Nova6" myöskin. Lisäät sitten sen pikakuvakkeen Infolineen/launcheriin ja sen pituinen se.

Olli Hietala · ‎20-06-2019

Hei RiikkaGranroth, harmillisesti puhelinlinjoissamme näyttää olevan ainakin osassa tuotelinjoista häiriötä. Asiasta on nyt tiedote: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Puhelinlinjoissa-hairiota/ba-p/229384 Kannattaa olla asiastasi yhteydessä sähköisesti sovellustuki@visma.com osoitteen kautta. -Olli, Visma Sovellustuki

MallaS · ‎31-05-2019

Hei Meillä tuli palkanlaskentaohjelmaan kuittaukset kaikista yrityksistä. Painoin sitä Virkistä (F5) näppäintä niin tuli kuittaus. Toivottavasti tuki vastaa tähän tilanteeseesi. t. MallaS

Olli Hietala · ‎29-05-2019

Hei Johan, Kiitos viestistäsi. Suoraan Novassa ei ole tuollaista ominaisuutta jolla käyttäjältä voisi estää tietyn summan ylittävän ostolaskun muodostaminen, mutta jos käytössä on Visma Document Center sähköinen ostolaskujen kierrätys niin sitten onnistuisi sellainen, että henkilön esimies tulisi hyväksyntäketjuun automaattisesti kun tietty summa ylittyy ostolaskulla jota ollaan laittamassa kiertoon. Laitan tämän keskustelun tuotekehityksen tiedoksi jotta tämä voidaan ottaa esille voisiko tuollaisen ominaisuuden tulevissa versioissa ohjelmaan kehittää. -Olli, Visma Sovellustuki

Hannele Grönfors · ‎10-05-2019

Hei VilleK, Kiitos palautteestasi. Otamme tämän tutkintaan tulevien Nova-versioiden suunnittelun yhteydessä.

Hannele Grönfors · ‎09-05-2019

Hei Marko, Kiitos palautteestasi, jonka olemme viikkopalavereissamme käsitelleet. Huomioimme palautteen tulevien Nova-versioiden suunnittelussa.

Hannele Grönfors · ‎02-05-2019

Hei Kirmyy, Jos aineistoa ei ole vielä lähetetty pankkiin, voit muodostaa palkoista maksuaineiston uudelleen uudella eräpäivällä.

Olli Hietala · ‎10-04-2019

Hei Marko, Kiitos kehitysideasta! Tutkimme jos tätä on mahdollista toteuttaa tuleviin versioihin. -Olli, Visma Sovellustuki

Anonymous · ‎09-04-2019

Vähän tähän samaan aiheeseen liittyen olisi hienoa jos VISMA Nova ERP:ssä pystyisi Myyntitilaukset -sovelluksessa aukinaisille tilauksille ns. "holdaamaan", eli varaamaan tuotteita niin että kyseinen tuote näkyisi saldoilla, mutta varaamisen jälkeen ei olisi toimitettavissa kuin tälle yhdelle myyntitilaukselle, jolla varaus on tehty. Myyntitilauksella pitäisi sitten mennä vapauttamaan tuote, jos toimitus esimerkiksi peruuntuu. Tuotetilanteesta sitten näkisi samaan tapaan kun menossa- ja tulossa-saldot näyttävät myyntitilaus ja ostotilaus kohtaisesti tuotteiden tilanteen, niin myös nämä varaumat.

Anonymous · ‎03-04-2019

Jännä tilanne... Kolmen kuukauden käytön jälkeen, välilyönti käyttäjänimessä onkin vika ?!

Olli Hietala · ‎20-03-2019

Hei Marko, Kiitos palautteestasi ja huomioistasi! Kirjasin asian Nova tuotekehityksen viikkopalaverin listoille jotta asia voidaan siellä käydä läpi jotta ohjelman kehitystarpeita voidaan arvioida ohjelman tuleviin versioihin. Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Kari Yli-Hakuni · ‎08-03-2019

Tulevaan Visma Nova 10 versioon meillä on toteutuksessa tässäkin keskusteluketjussa esille noussut muutos Novan asennuksiin. Eli Visma Nova 10 version myötä itse ohjelmatiedostot tulevat sijaitsemaan käyttäjän työasemalla, jolloin virheherkkyys erilaisille verkkoyhteyden pätkimisille pystytään minimoimaan. Tarkempia tietoja tästä muutoksesta tulee lähempänä version julkaisua, joka on loppuvuodesta.

Olli Hietala · ‎07-03-2019

Hei Sari ja Outi! Uusimpaan versioon PL 9.8.180 on tehty muutos joka mahdollistaa sen, että ohjelma osaa nyt yhdistää tulolajikoodeja yhteen ja näin negatiivisia summia ei lähetykseen mene kunhan yhdistämisen jälkeen jää maksettavaa. Ohjelma yhdistää tällä hetkellä 200- ja 300- alkuiset tulolajikoodit kunhan käytetyillä palkkalajeilla täsmää palkkalajin tyypin tarkenne sekä riveillä olevat aalkupvm ja aloppupvm tiedot. Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎04-03-2019

Hei Airi2017, Kiitos viestistäsi. Teillä on ilmeisesti Nova-ohjelma käytössä? Jos on niin tilitiedot menevät silloin Novasta Expenseen eli tilitietojen ylläpito tapahtuu Novan tilikartan puolella (Tilikartassa näytä > tililuettelo määritellään mitkä tilit ovat aktiivisia ja mitkä eivät). Jos tilikartta on yhtäkkiä lakannut toimimasta Expensessä viittaa se siihen, että jotain muutoksia on tehty Novan tilikarttaan. Asian selvittäminen vaatii tutkintaa joten olisi hyvä jos avaisitte asiasta meille tukipyynnön sovellustuki@visma.com osoitteeseen. Jos teillä on Novasta tiedonsiirto lisenssi saat otettua tilikartasta tiedosto > tietojen vienti- toiminnolla vientiaineiston jonka avulla voimme helpommin tutkia millainen tilikartta teillä on käytössä. Kannattaa myös selvittää onko yrityksessänne tehty muutoksia tilikarttaan jostain syystä. Yleensä tilien toimimattomuudessa Expensessä on se, että tilikarttaa on muutettu virheellisesti. Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎28-02-2019

Virheeseen auttaa kun koneella johon Visma Cloud Gateway on asennetuna mennään polkuun C:\Program Files (x86)\Visma\CloudGateway\VCGDiagnosisApp\ ja käynnistetään siellä oleva ohjelma: Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe (Diagnoosi työkalun vanha polku: C:\Program Files (x86)\Visma\OnPremisesGateway\OPGDiagnosisApp\ ja käynnistetään siellä oleva ohjelma: Visma.Services.OPGateway.OPGDiagnosisApp.exe ) Tämän jälkeen poisaktivoidaan ActiveMQ ja varmistetaan että alaosassa oleva porttitieto on tyhjä kun palvelu käynnistetään uudelleen. Eli Deactivate ActiveMQ ja varmista, että alaosan porttitieto on tyhjä. Sen jälkeen käynnistä palvelu uudelleen Activate ActiveMQ painikkeesta. Diagnoosityökalun Check- painikkeella voi testata, että gateway toimii oikein. Kun tämä on tehty pitäisi lähetysten Visma.net AutoReportiin ja Tulorekisteriin toimia taas Novasta.

Olli Hietala · ‎15-02-2019

Hei Mia, Kiitos viestistäsi! Olemme koonneet Visma Nova Palkanlaskennan ja Tulorekisterin osalta usein kysytyt kysymykset listan ja sieltä löytyy ohjeistus kysymykseesi liittyen joka yleensä on ratkaissut ongelman. Linkki usein kysytyt kysymykset listaan: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Nova-ja-Tulorekisteri-FAQ-Usein-kysytyt-kysymykset/ba-p/201689 Virhetilanne: ActiveMQ -virhetilanteet https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Visma-On-Premises-Gateway-asennukseen-tehtavat... -- Eli käy läpi tuo ohje varmuuden vuoksi. Ja varmista myös, että koneen nimi on annettu oikein Novan aloitusnäkymässä Asetukset > Ohjaustiedot > Autoreport- näkymässä. Koneen nimenä pitää olla koneen nimi jolle Visma On Premises Gateway on asennettuna, palvelinympäristössä yleensä palvelimen koneen nimi. Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

JarnoK · ‎07-02-2019

Ai. Sovelluspalvelusta en teidä mitään.

Olli Hietala · ‎07-02-2019

Hei Anne, Sovelluspalveluun on viime yönä päivitetty uusin päivitys joten kokeiletko lähetystä uudelleen tänään. Tulolajien (200-tyyppiset) yhdistäminen on sovelluspalvelussa käytössä vasta 7.2.2019 alkaen. Versiosaatteessa mainitaan asiasta näin: Palkkatietoilmoitukselle yhdistetään nyt palkkatapahtumalta tiedot tulolajeittain 200-sarjan tulolajeilla sekä luontoisetu-tulolajeilla (300-sarja). Yhdistämistä ei tehdä niillä tulolajeilla, joissa vakuuttaminen voi vaihdella, esim. 202 Aloitepalkkio. Yhdistämisessä huomioidaan myös, että tulolajille yhdistettäville palkkalajeilla on sama Tyypin tarkenne-tieto ja tapahtumille on kirjattu sama ansainta-ajanjakso. https://rise.articulate.com/share/8WZiTD7OSKmYR7fdAowVBpCL-e6-WVXX#/lessons/FnNvi38gqV422pi_m-p6vFiKcWEUnxME Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎06-02-2019

Virheilmoitus "GEDD0090 The record submitter does not have the right to submit records on behalf of another party." viittaa yleensä siihen että varmenne ei ole sellainen että sillä voi lähettää ilmoituksia toisen yrityksen puolesta. Olethan yhteydessä Tulorekisterin asiointipalveluun varmistaaksesi/korjataksesi varmenteen ongelman. Jos varmenteella aiemmin on voitu lähettää ilmoituksia, saattaa olla tilanne, että Tulorekisterin rajapinnassa on ollut hetkellinen häiriötilanne ja ilmoitus on hylkääntynyt, vaikka varmenne olisikin kunnossa. Kun varmenne on kunnossa, tai jos ilmoitukset eivät ole menneet perille häiriötilanteesta johtuen, uudet ilmoitukset lähetetään uudelleen.

Olli Hietala · ‎06-02-2019

Liitteenää vuodenvaihdeopas vuodelle 2019. Käsikirja löytyy Lataa materiaaleja osiosta Novan ohelmistopäivitykset osiosta myös.

Olli Hietala · ‎06-02-2019

Hei Jukka, tähän mennessä nämä virheet ovat tosiaan tuolla yllämainitulla tavalla korjaantuneet, eli yleisin syy on virheellinen tapaturmavakutuusyhtiön y-tunnus. Esim. juuri puhuin Fenniaa käyttävän asiakkaan kanssa ja heille oli ilmoitettu y-tunnukseksi -1 loppuinen tunnus kun lähetys meni läpi -8 loppuisella y-tunnuksella joka googlettamallakin löytyi. Eli kannattaa tarkistaa vielä, että se tapaturmavakuutusyhtiön tunnus on oikein ja ettei siinä ole alussa eikä lopussa tyhjiä merkkejä joita kopioitaessa voi tulla mukana. Jos ei ratkea niin sitten tikettiä tukeen sovellustuki@visma.com niin että mukana on kuva tapaturmavakuutusyhtiö sivusta Palkanlaskennan ohjaustiedoista sekä mielellään yhteenvedon esikatselusta jossa näkyy maksajan y-tunnus sekä vakuutusyhtiön y-tunnus. Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎03-02-2019

Tässä tilanteessa yleisimmät syyt ovat: Yritys löytyy jo Visma.net Admin näkymästä mutta sen tiedot eivät täsmää Novan Asetukset > Yritystiedot -näkymässä olevien tietojen kanssa: Jos Sähköpostiosoite ja Puhelinnumero on annettu pitää näiden tietojen täsmätä näkymien välillä myös. Nämä tiedot ovat Visma.netissä vapaaehtoisia tietoja. Yrityksen nimen tulee myös Täsmätä Novan Asetukset > Nimi ja kausi- näkymän kanssa. Huom! Jos yrityksen y-tunnuksena Visma.net Adminissa on jotain muuta kuin väliviivallinen muoto pitää sinne korjata tieto samaksi kuin se on Novassa. Jos käytössä on Visma Document Center pitää niihin korjata y-tunnus samaan muotoon myös. Muuten ohjelma ei enää löydä yritystä Visma.net palvelusta. Document Centerissä: Järjestelmäasetukset > Kierrätys-välilehdelle annetaan y-tunnus samaan muotoon kuin se on Visma.netissä. Toinen syy voi olla se, että Novan yritystietoihin on syötetty tietoja niin, että Visma.net ei niitä hyväksy. Esimerkiksi jos sähköposti-kentässä Novassa on lista sähköpostiosoitteita hylkää Visma.net rekisteröinnin koska siellä saa olla vain yksi sähköpostiosoite syötettynä.

Olli Hietala · ‎03-02-2019

Virhe johtuu siitä ettei Henkilötietojen Tulorekisteri välilehdellä oleva ammattinimikkeen koodi ole oikein syötetty tai se puuttuu kokonaan. Tilastokeskus TK10 listalta voi tarkistaa hyväksyttävät koodit: https://www.tilastokeskus.fi/meta/luokitukset/ammatti/017-2018-05-15/index.html

Olli Hietala · ‎03-02-2019

Hei MariMa, jos käytät palkkatapahtumalla palkkalajia jolle olet määritellyt poissaolon tyypin ja poissaolon koodin vaatii Tulorekisteri myös palkkatapahtumalta poissaolojakson ilmoittamisen. Novassa se kirjataan omana rivinään juuri tuolla Poissaolojakso palkkalajilla. Jos poissaoloja ei henkilöllä ole niin silloin ei mielestäni pitäisi käyttää palkkalajia jolla on määritelty poissaolon tyyppi. Tilanteeseen kannattaa pyytää vielä ohjeistusta Tulorekisteristä. Poissaoloista löytyy ohje Visma Nova Tulorekisterin käsikirjasta: https://rise.articulate.com/share/pvYnCtMu5LH-DF4zEnjyuoD44a2OFAiQ#/ Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎03-02-2019

Hei Marko, kiitos asian raportoinnista. Välitin tämän viestiketjun Communityn ylläpitäjälle tiedoksi jotta voivat ottaa asian tutkintaan/korjaukseen. Terveisin, Olli, Visma Sovellustuki

Olli Hietala · ‎02-02-2019

Tässä voi olla syynä Novan aktivointitiedosto jossa saattaa olla virheellistä tietoa joka aiheuttaa sen ettei Nova keskustele oikein Visma.net Autoreportin kanssa. Kannattaa ensin tehdä seuraava toimenpide: 1. Ohjaustiedot | AutoReport, tyhjennä kaikki 4 alinta kenttää, paina "Tallenna Tiedot" ja sulje ikkuna. 2. Avaa Ohjaustiedot | AutoReport ja tee joku pieni muutos, jotta Tallenna Tiedot aktivoituu uudestaan. (esim. poista y-tunnuksen viimeinen numero, Tallenna Tiedot, ja lisää numero takaisin, Tallenna Tiedot) 3. Sulje ohjaustiedot ja käynnistä koko Nova uudelleen. Mene AutoReport välilehdelle Testaa ja Rekisteröi. 4. Kokeile laittaa ilmoitus Jos tästä ei ole apua niin tee alapuolella olevat toimenpiteet. Varmista ennen ohjeen läpikäyntiä, että sinulla on Novan aktivointiavain ja asiakasnumero tiedossa. Nämä on toimitettu ohjelman pääkäyttäjälle, mutta jos tietoja ei ole tallessa pyytäkää aktivointitiedot sovellustuesta (sovellustuki@visma.com) Tähän auttaa yleensä seuraava toimenpide: * Vapautetaan lisenssi Novan Asetukset > Aktivointi-näkymässä ja Nova kiinni. * Novan MY- hakemistosta poistetaan nova.res tiedosto (voi olla piilotettu tiedosto) * Tämän jälkeen aktivoidaan asiakkaan lisenssi uudelleen. * Testataan Autoreport ja yritetään rekisteröidä AutoReport.

Vastaus: Miten saadaan uusi kirjautumismahdollisuu...

Vastaus: Asiakirjan määräaika mennyt

Vastaus: Alv:n kirjaus ei täsmää veroilmoitukseen ...

Visma.net AutoPay ohjetta tarkennettu

Vastaus: Sovellusluettelon parannusehdotus

Vastaus: Visma.net ERP -sovellustuen aukioloajassa...

Vastaus: Tulorekisterin lähetyksissä häiriöitä

Vastaus: Ostolupa ja ostoraja Novassa

Vastaus: Visma Nova, Asiakaskortisto, Asiakastiedo...

Vastaus: Nollalaskujen suoritukset

Vastaus: Viite: Mikä eräpäivä valitaan maksuaineis...

Vastaus: Toimitusviikon lukitseminen

Vastaus: Kehitysehdotus: "toimitusmuistuttaja" lis...

Vastaus: Visma.Nova.Taxreport (Autoreport) ohjelma...

Vastaus: Sopimushallinnan ongelmat

Vastaus: Nova 9.8 kaatuu WIN10 työaemilla

Vastaus: Palkaton vapaa

Vastaus: Visma.net Expensen päivitys lauantaina 2....

Vastaus: ActiveMQ port has an invalid value - Palk...

Vastaus: Virheilmoitus

Vastaus: Virhe: 400006 INTEGRATION GENERAL EXCEPTI...

Vastaus: Palkkatietoilmoitus herjaa

Vastaus: Tulorekisterin palaute: The record submit...

Vastaus: Nova vuodenvaihdeopas 2019

Vastaus: Tulorekisteri: Virhe IDV0040 Unknown Finn...

Vastaus: Yrityksen rekisteröinti Autoreportiin ei ...

Vastaus: Tulorekisterin palaute: Occupational clas...

Vastaus: Tulorekisteri, poissaolot

Vastaus: Visma Communityn bugi

Vastaus: 400008 APPLICATION_INSTANCE_NOT_FOUND_BY_...

Useful pages

About Visma

Contact us

Follow us