Användartips för Visma Control

Checkboxen "Aktiv" på användaren i Visma DCE administrator innebär att användaren kan logga in i DCE. En inaktiv användare förbrukar fortfarande en licens. Kom också ihåg att en inaktiv användare inte kan ha en vikarie. Fakturan kommer att stanna hos den inaktiva användaren.    

I vissa fall kan man få problem att visa fakturabilden första gången man logga in i Visma DCE 7.x med Internet Explorer 10/11. Lösningen på detta är att återställa inställningar i Internet Exploerers.    

Du vet väl Visma Document Center Enterprise 4.51 fungerar tillsammans med Internet Explorer 11? Kontakta din konsult eller supporten för mer information.      

När man väljer Visa i "Leverantörshistorik" kan det hända att IE 9 öppnar en ny flik och leverantörshistoriks-fönstret måste stängas först innan man kan se fakturan. För att istället få ett popup fönster gör följande: - Starta Internet Explorer. - Gå in i Internet alternativ - Flikar - Inställningar - Under rubriken "Gör följande när ett popup-fönster ska visas:" ska du klicka i "Öppna alltid popup-fönstret i nya fönster".    

Om du använder Visma DCE med Visma Control, lås då perioder i Visma Control för att förhindra att fakturor bokas på perioder som du har stängt.    

För att en vikarie skall kunna ta hand om dina fakturor krävs det att denna har samma köer, rättigheter samt behörigheter som du har.    

Om du t.ex. installerar eller uppdaterar QuickTime eller Photoshop (eller någon annan bildredigerings programvara) på din dator, så kan AlternaTIFF kan sluta fungera eller så försöker Quicktime öppna TIFF-bilder i Visma DCE.  En lösning för detta är att ominstallera AlternaTIFF. Detta gör du genom att gå till http://www.alternatiff.com. Följ sedan instruktionerna på sidan. Ett annat alternativ är att byta bildvisare i Visma DCE. Detta gör du genom att gå in i Inställningar - Fakturor - Generell och välj "Skalade från servern" som TIFF-visning.      

Om du erfar att Alternatiff bildvisare visar samma faktura bild på alla fakturor gå då in i Internet Explorer - Internetalternativ - Allmänt - Webbhistorik - Inställningar. Se till att "Varje gång jag besöker webbsidan" är markerad. Klicka på ok. Klicka sedan på knappen "Ta bort..." och låt standard värdena vara markerade. Klicka sedan på "Ta bort". Starta om Internet Explorer.