Brukertips i Mamut One

Ved kjøp av Mamut vil du få tilsendt et lisensnummer som du må registrere for å få fullversjon av programmet. Dersom du har tilgang til Internet og velger å kople deg opp, vil registreringen av lisensen skje umiddelbart, og du vil få fullversjon av det programmet du har kjøpt. Dersom du har kjøpt tilleggsprodukter vil du få tilsendt et lisensnummer for hvert tilleggsprodukt du har kjøpt.

Forfallsdato på fakturaen er i utgangspunktet farget rød. Dette kan skape problemer for enkelte som har skriver uten farger, og vil derfor i noen tilfeller ikke bli synlig på fakturaen. Dette løses ved å angi at fonten på forfallsdato skal være farget svart.

Dersom du opplever problemer ved utskrift anbefaler vi at du prøver å oppdatere skriverinnstillingene i Mamut.

Hvordan styres prosjekter mest effektivt?

Det er mulig å endre på overskrifter/konstanter i Mamut (Labels).

Årsaken til at utskrift til e-post skriver ikke ut all informasjon fra et tekstfelt kan være at du på rapporten ikke har valgt Stretch with overflow. 

I Rapportredigering er det mulig å endre utskriftsformat på rapportene i Mamut.

Ved å lære seg små og kjappe snarveier effektiviserer du bruken av Mamut.

Av og til kan en rapport ha blitt skadet slik at denne må importeres på nytt.

Når jeg åpner Mamut får jeg beskjed om at jeg har et visst antall evalueringsdager igjen. Kan jeg jobbe med mine data i evalueringsversjon eller vil de forsvinne når evalueringsdagene går ut?

Ved å bruke Rapport-/Etiketteditor kan du editere rapporter slik at logoer/bilder kommer med på utskriften.

Når jeg går på Hjelp - Om i Mamut står der et annet kundenummer enn det som står på fakturaen jeg har fått fra Mamut.

Hvis du har redigert en rapport i en firmadatabase, og ønsker nå å eksportere rapportfilene til dine andre firmadatabaser, så er dette mulig. Du kan enten eksportere rapportfiler fra én firmadatabase til en annen, eller eksportere rapportfiler fra én firmadatabase til alle andre firmadatabaser.

Ved fakturering av en ordre kan du få tildelt et automatisk KID-nummer for fakturaen. KID-nummeret gjør det enklere å finne frem til hvilken faktura som er blitt betalt.    For at du skal kunne benytte deg av automatisk KID-nummer må du opprette en såkalt OCR-avtale med din bankforbindelse. Du vil da få både brukerveiledning og annen relevant informasjon. Det er likevel en del generelle innstillinger i Mamut som må gjøres, og dette kan du lese mer om i denne artikkelen. For øvrig informasjon henviser vi til brukerveiledning som følger med din OCR-avtale. 

Ved utskrift av adresser på etiketter treffer ikke alltid adressene som de skal på etikettene. Grunnen til dette kan være forskjellige typer etiketter, skrivere og skriverdrivere.

Noen av sidene på Mamut Information Desk, for eksempel mySupport, viser ikke all informasjonen den skal.

I Brukerprofilen din kan du tilpasse menyen Mine Snarveier slik at du enkelt kan få tilgang til mappen "Mine dokumenter" som ligger i Windows.

Det er mulig å opprette interne dokumenter i Mamut som ikke er knyttet mot en kontakt. Løsningen er å velge at dokumenttypen skal være Intern.

Mamut Import/Eksport forenkler kommunikasjonen mellom Mamut og andre programmer. Mamut Import/Eksport inneholder flere forhåndsdefinerte formater for import og eksport av bl.a. kunder, leverandører, ordre, fakturainformasjon m.m.

Årsaken til stjernene på rapporten er sannsynligvis at rapporten er redigert og feltet for beløp har blitt for lite.