Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Sorter etter:
Sist oppdatert av Gunnar Glendrange VISMA i går
Noen brukere får feilmelding ("Ukjent feil..")  når de registrerer reiseregninger eller ("Access denied") når de bytter firma i Expense.   Dette kan forårsakes av "insecure token" kalt CSRF og det ser ut til at dette bare skjer med Google Chrome.   For å sjekke om dette er årsaken trykk F12 når du er i Expense. Gå så til Application | Cookies |  https://expense.visma.net. Dersom du ser CSRF-Token to ganger er du berørt av problemet.     For å fikse problemet må du slette cookies. Klikk symbolet markert i bildet nedenfor.      Expense teamet undersøker problematikken.        
Vis hele artikkelen
av Dirkaft Saleem VISMA
Meldingen oppstår når det benyttes en type under "Kjørebok" eller "Utlegg" fanen som ikke er mangler konto, eller er knyttet opp til feil lønnsart. Her må administrator inn å legge inn riktig lønnsart/konto opp mot typen det gjelder. Se veiledning lengre ned.  Administrator går inn på Expense - Innstillinger - Typer, og velger typen det gjelder. Typen som mangler konto, eller er knyttet opp med feil lønnsart vil være markert med en oransje trekant under Oppdatering kreves. Se bilde nedenfor.  Administrator velger typen det gjelder - Lønn/Bokføring. Sett inn riktig lønnsart i trekkfri og trekkpliktig under "Lønnsart nummer", og/eller manglende konto under konto trekkfri og konto trekkpliktig til den valgte typen.   
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Morten A Karlsen VISMA ‎06-06-2018 11:03
 Noen brukere opplever problemer med Attach. Support har samlet noen anbefalinger i denne artikkelen.  "Smart scan" tolker ikke bildet, tolker feil, bruker lang tid. På Iphone så kan du når smart scan tolker av bildet kan du avbryte tolkingen ved å trykke på "x" øverst i bildet. Du kan også begynne å legge inn verdier i feltene (beløp, dato, beskrivelse mv)  uten å vente på at "smart scan" gjør seg ferdig.    På Android har du samme mulighet, du kan i tillegg slå av "smart scan" under "Innstillinger".     Alternativ måte å legge til bildet i Expense, er å ta "vanlig" bildet og lagre dette på pc'en. Så knyte dette til via legg til fil i Expense.  Det fremkommer melding om manglende internett tilgang. Det er ikke Attach som står for kontakten med internett, dette rapporteres fra telefonen. Vi opplever at Iphone brukere opplever dette problemet oftere enn andre. Mulig omgåelse er å skifte mellom wifi og 4G. Et bilde vises med et hengelås ikon. Når ikonet for hengelås vises på bildet, betyr det at bildet er brukt på en reiseregning. Les mer her. Ikke mulig å logge inn på Attach. Hvis du får melding på at brukernavn / passord er feil. Les mer her.   Visma Attach oppdateres fortløpende, påse at du alltid har siste versjon.   Les mer om oppstart av Attach.   
Vis hele artikkelen
Aktuelt brukertips
Relevante linker
Prøv Visma Sign