Zoeken

Software & Services YouServe

Uitgelicht artikel

Vanuit YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden.

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,94%.

In augustus 2026 was de beschikbaarheid 100,00%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 31 augustus 2026.

#SLA #Beschikbaarheid

Update 13:15 uur Er kunnen weer schermafbeeldingen en bijlages aan het ticket worden toegevoegd. We sluiten daarom deze melding weer. Dinsdag 8 september - 12:00 uur Op dit moment vindt er een verstoring plaats in ons ticketsysteem Xurrent. Schermafbeeldingen worden niet toegevoegd en bijlages kunnen als malware worden gemarkeerd. Op dit moment wordt de oorzaak onderzocht. Het inschieten van tickets blijft gewoon mogelijk. We hopen dit zo snel mogelijk te herstellen en houden je op de hoogte van de voortgang.

(Bijgewerkt op

0 Antwoorden
0 kudos
75 Weergaven

Dinsdag 14 oktober - 15:30 uur Het issue is weer verholpen. Tickets komen bij indienen terecht bij de juiste teams en worden dus weer zo snel mogelijk opgepakt. Dinsdag 14 oktober - 10:30 uur Er is momenteel een probleem in ons ticketsysteem waardoor niet altijd de juiste service aan het ticket wordt gekoppeld. Tickets kunnen nog wel worden ingediend, maar komen nu niet meteen bij het juiste team terecht. We werken hard aan een oplossing en laten het weten zodra er meer informatie beschikbaar is.

(Bijgewerkt op

2025
Xurrent

0 Antwoorden
0 kudos
2252 Weergaven

Software & Services YouServe

Beschikbaarheid YouServe software applicaties - update 31 augustus 2026

Opgelost: Bijlages in Xurrent worden niet toegevoegd/als malware bestempeld

Opgelost: Tickets worden niet meteen toegewezen aan juiste team

Visma Community

Over Visma

Volg Visma

YouServe