Software & Services YouServe

Vrijdag 8 november 2024 - 13:00 uur Op dit moment zijn we hard aan het werk met een oplossing voor de issues in de YouServe app. Deze oplossing neemt meer tijd in beslag dan verwacht. We zullen naar verwachting een nieuwe versie live kunnen zetten in het begin van volgende week. Een volgende update volgt op maandagochtend. We willen onze klanten zoveel mogelijk verzoeken om gebruik te maken van de Self-Service module totdat de YouServe app weer beschikbaar is.  Donderdag 7 november - 12:00 uur Helaas hebben we geconstateerd dat de verlof functionaliteit in de YouServe app in een aantal gevallen niet functioneert zoals je het zou mogen verwachten van ons. Het gaat om meerdere issues waarvoor we een structurele oplossing willen implementeren maar daarvoor hebben we wat meer tijd nodig en moeten we ook een nieuwe versie van de app publiceren. Om te voorkomen dat mensen tegen problemen aan blijven lopen zetten we de functie tijdelijk uit. Concreet betekent dit, dat de medewerkers de knop niet meer zien.    Zodra de problemen zijn verholpen zullen we de knop weer zichtbaar maken. Excuses voor het ongemak.   Het YouServe app ontwikkelteam

Op donderdag 8 augustus publiceren we een nieuwe versie van de YouServe app in de appstores. Voor Android zal dit versie 7.1.2 zijn en voor iOS versie 7.4.2. Deze versies bevatten vooral kleine updates onder de motorkap waaronder een update voor de permissies voor het bekijken van salarisstroken.   Het effect kan zijn dat je na de update even de knop voor salarisstroken mist in de app. Dit kan eenvoudig verholpen worden door de YouServe app even te sluiten, verwijderen uit de achtergrond processen (NIET van de telefoon verwijderen) en opnieuw opstarten. De permissies worden dan opnieuw opgehaald en de salarisstroken moeten dan weer zichtbaar zijn.