voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi
voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi
Tässä listattuna useimmin kysytyt kysymykset joita olemme saaneet liittyen Tulorekisteriin ja sen käyttöönottoon ja lähetysten tekemiseen Novassa.
Ennen vikatilanteen raportointia tukeen on hyvä tarkistaa, että Novasta on uusin ohjelmistopäivitys asennettuna. Visma Sovelluspalvelu-asiakkailla on aina uusin ohjelmaversio käytössä.
Lähetä Tulorekisteriin painike on harmaana eikä lähetystä voi tehdä.
Virhetilanne: Muunto merkkijonosta Double ei ole kelvollinen?
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Muunto-merkkijonosta-Double-ei-ole-kelvollinen...
Virhetilanne: Toiminto ei ole kelvollinen koska sitä seuraa uusi SetCurrentCellAddressCore-funktion kutsu.
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/SetCurrentCellAddressCore-funktion-kutsu-virhe...
Virhetilanne: Käsittelemätön poikkeus sovelluksen osassa: the date is not a defined system type
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/The-date-is-not-a-defined-system-type-palkkati...
Virhetilanne: Visma.Nova.Taxreport (Autoreport) ohjelmaa ei voi käynnistää väärillä parametreilla, Tarkista paremetrit
Virhetilanne: parseErrorXml: Juuritason tiedot ovat virheellisiä / Data at the root level is invalid:
Virhetilanne: Visma Sovelluspalvelu: ActiveMQ virhetilanne: "Ei voitu aktivoida ActiveMQ. Varmista että kaikki tarvittavat kirjastot ovat asennettu ja että asetukset ovat oikein.
Unable to register a queue.."
"ActiveMOPG service is not installed on this machine"
Virhetilanne: ActiveMQ -ominaisuuden aktivoiminen
Virhetilanne: ActiveMQ port has an invalid value -virheilmoitus
Virhetilanne: 400006 Integration_general_exception
Autoreport rekisteröinnin voi tehdä vain Novan pääkäyttäjä, eli Nova Superuser-ryhmään kuuluva käyttäjä. Käyttäjäryhmät voi tarkistaa Novan aloitusnäkymän oikean ylälaidan käyttäjäinfo-painikkeesta.
Alla kuvattu muita ongelmatilanteita joita yrityksen rekisteröinnissä voi tulla vastaan:
Virhetilanne: Yrityksen rekisteröinti epäonnistui
Virhetlanne: 400007 Required_Header_Not_Found (Required Header Not Found) (juuritason tiedot ovat virheellisiä)
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Nova-palkkatietoilmoitukset-virhe-parseErrorXm...
Virhetilanne: 400008 APPLICATION_INSTANCE_NOT_FOUND_BY_LICENSE_KEY_AND_URL - Autoreport rekisteröinti ei onnistu
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/400008-APPLICATION-INSTANCE-NOT-FOUND-BY-LICEN...
Kysymys: Saako Tulorekisterin virhekoodit jostain suomeksi?
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Tulorekisterin-virhekoodisto-suomeksi-ruotsiks...
Kysymys: Polkupyöräedun ilmoittaminen Tulorekisteriin (363 ja 364 tulolajikoodit):
Kysymys: Kuinka poissaolot merkitään Novassa jotta menevät Tulorekisteriin oikein?
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Poissaolojen-merkitseminen/m-p/201343#M829
Työtapaturmavakuutuksen erikoismerkit:
Virheellinen henkilötunnus/y-tunnus:
Tulorekisterin palaute: The data group earnings related pension insurance is missing and is mandatory
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/The-data-group-earnings-related-pension-insura...
Tulorekisterin palaute: The data group Car benefit is missing, and it is mandatory with income type 304.
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/The-data-group-Car-benefit-is-missing-and-it-i...
Tulorekisterin palaute: The data group earnings related pension insurance is missing and is mandatory
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Tulorekisteri/m-p/198281#M772
Tulorekisterin palaute: Occupational class or title identifier is not found
Tulorekisterin palaute: IDV0040 Unknown Finnish personal identification number or Business ID
Tulorekisterin palaute: Unknown data item Pension Policy number.
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Unknown-data-item-Pension-Policy-number-Tulore...
Tulorekisterin palaute: The date item Unit price must be greater than or equal to 0.
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/The-date-item-Unit-price-must-be-greater-than-...
Tulorekisterin palaute: creator information and signing certificate mismatch
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/creator-information-and-signing-certificate-mi...
Tulorekisterin palaute: Data group payers suborganisations is missing, and is mandatory.
Novassa ei tällä hetkellä ole keva-vakuutettujen ilmoittamiseen tukea vaan tiedot on ilmoitettava sähköisessä asiointipalvelussa erikseen. Tuki tulossa alkuvuodesta 2019.
Lisätietoa: https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-uutiset/Visma-Nova-Palkanlaskenta-ja-Keva/ba-p/201753
Tulorekisterin palaute: The data item Start date of the time period for reporting absences and/or the data item End date of the time period for reporting absences is/are missing from the report, and they are mandatory
https://community.visma.com/t5/Visma-Nova-keskustelut/Poissaolojen-merkitseminen/m-p/201343
Tulorekisterin palaute: The record submitter does not have the right to submit records on behalf of another party.
Tulorekisterin palaute: Income earners data item Gender is missing
Tulorekisterin palaute: DTVA0040 - Date is missing: Birthdate
Tulorekisterin palaute (alkuvuosi 2021) :Tulorekisteri palauttaa virhekoodin IEIEV0010
The data group insurance exceptions is missing, and it is mandatory
Muut vakuuttamistiedot -tietoryhmä puuttuu ja se on pakollinen.
Visma Novassa on tähän saakka pystynyt vastaanottamaan verkkolaskuja minkä tahansa operaattorin kautta, mutta 2023 vuodenvaihteesta alkaen ainoa käytettävissä oleva operaattori on Maventa (Autoinvoice-integraatio).
Visma Amplio Oy
PL 20
00047 VISMA
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.