About Thor Lundehoj

Thor Lundehoj · ‎12-11-2020

Hej @Anonymous , Jeg kan se at du ikke har fået svar fra andre brugere af Visma Community, og vil derfor foreslå at du kontakter vores hotline på telefon: +45 8897 9700 eller via vores chat ude i højre hjørne, hvis du fortsat har spørgsmål til optjening af feriedage ved løsarbejde. Du ønskes en god dag

Thor Lundehoj · ‎12-11-2020

Hej @Malene Hansen, Jeg kan se at du ikke har fået svar fra andre brugere af Visma Community, og vil derfor foreslå at du kontakter vores hotline på telefon: +45 8897 9700 eller via vores chat ude i højre hjørne, hvis du fortsat har spørgsmål. Du ønskes en god dag 🙂

Thor Lundehoj · ‎09-11-2020

Hej @Anonymous Vi arbejder på sagen. Vi kan desværre ikke på nuværende tidspunkt informere om, hvornår den engelske version er klar, men vi forsøger at få den klar hurtigst muligt. @id19384 Vi beklager at du ikke oplever os som værende så internationale... Dette er klart et handlings punkt, som vi gerne ser forbedret i fremtiden, vi har dog rigtig mange vejledninger som skal oversættes, og vi forsøger at få dem oversat, så hurtigt som vi kan. Med hensyn til oversættelse af My Visma appen har jeg desværre ingen status, men jeg ved at det er på menu'en for en af de næste faser, så det skulle gerne komme i fremtiden 🙂

Thor Lundehoj · ‎04-11-2020

Hej med jer alle sammen, Så er den nye udgave af "Sådan læser du din lønseddel" på gaden! Find den her: Sådan læser du din lønseddel - november 2020

Thor Lundehoj · ‎04-11-2020

Hej @Susanne123, Forvirring når det er bedst! Jeg beklager meget at jeg blot gjorde forvirringen endnu mere total. Lad os lade den ligge her og så forventer vi ikke at der skulle opstå nogle problemer 🙂 🙂 Du ønskes en rigtig god dag,

Thor Lundehoj · ‎02-11-2020

Hej @Mette Lyckegaard og @Susanne123, Vi har svært ved at finde frem til og/eller genskabe udfordringen i vores ende. Kan jeg bede om jeres telefonnumre, så vil jeg få en fra vores support til at kontakte jer - dette for bedre at kunne finde frem til den eventuelle fejl og hjælpe jer 🙂 Hvis ikke I er trygge ved at indtaste jeres oplysninger her i et åbent forum, så skal I være velkomne til at skrive til mig som privat besked, sende en mail til community.enterprise@visma.com eller kontakte vores hotline 🙂

Thor Lundehoj · ‎30-10-2020

Hej @Anonymous, Jeg har bedt vores Support om at kontakte dig 🙂 De vil kontakte dig så hurtigt som muligt, hvis du ikke allerede har været i kontakt med dem. Du ønskes en rigtig god dag og weekend,

Thor Lundehoj · ‎30-10-2020

Hej, Emnet er blevet arkiveret, da det ikke skulle være et problem alligevel. @Susanne123, jeg har redigeret i din kommentar, da jeg kan se at det er en kopi af mit første svar til dig. Den første del af det du har kopieret har jeg fjernet, da det ikke var meningen at det skulle med ud som svar. 😅 Jeg vil lige vende denne med mine kollegaer og høre hvad problematikken reelt er, og derefter vende retur.

Thor Lundehoj · ‎30-10-2020

Hej @Charlotte-Nielsen, Det lyder enormt mærkeligt! Det er ikke noget som (hvad jeg kender til), at der skulle være en fejl. Jeg vil blive nødt til at bede dig om at kontakte vores hotline eller oprette en sag her.

Thor Lundehoj · ‎28-10-2020

Hej @id19384, I første omgang kommer den kun på dansk, men målet er helt klart, at den også skal oversættes til engelsk 🙂

Thor Lundehoj · ‎28-10-2020

Hej @Anonymous, Hvis du følger denne vejledning, bør det ikke gå helt galt: Decentral registrering. Du kan også tage et kig på 'Feriekort service', som måske kan hjælpe eller muligvis automatisere denne process for dig. Ellers bedes du kontakte vores hotline 🙂

Thor Lundehoj · ‎28-10-2020

Hej @Dorte Selmar , Jeg kan sagtens forstå dine frustrationer, og vi i gang med at få den opdateret, så hurtigt som muligt. Vi forventer at den kommer ud på fredag, eller senest midt næste uge 🙂

Thor Lundehoj · ‎28-10-2020

Hej @Anonymous, Vi har endnu ikke fået oprettet lønarter til dette, men det er en af vores top prioriterer, og håber at få det ordnet til start - midt november. Hvis du vil have den bedste workaround indtil disse lønarter er oprettet, så anbefaler jeg dig at kontakte vores hotline, enten på telefon eller via 'skriv til os'-linket.

Thor Lundehoj · ‎23-10-2020

Hej @Anonymous, Jeg beklager at din ordre fra shoppen er blevet tabt imellem to afdelinger! Dog kan jeg forstå på mine kollegaer at du er blevet kontaktet, og at ordren er sendt videre til behandling i den rette afdeling. Derfor tillader jeg mig at ændre status på dette opslag, som værende løst ved dette svar. Du ønskes en rigtig god weekend 🙂

Thor Lundehoj · ‎23-10-2020

Hej @saxo1968, Det lyder besynderligt! Kan jeg få dig til at kontakte vores hotline, så vi kan undersøge hvor problemet ligger? Telefon: +45 8897 9700 Mandag - Fredag 9:00-16:00 Du kan også kontakte os via chatten (Robotten som vinker) 🙂 Du ønskes en rigtig god weekend,

Thor Lundehoj · ‎24-09-2020

Tænk over hvor afhængig dit team og din organisation er af, at du ansætter den korrekte kandidat, til den rigtige rolle. Hvor mange virksomheder er på nuværende tidspunkt i en position, hvor de bruger alt for meget tid, penge og ressourcer på at erstatte ansatte, som forlader virksomheden for tidligt? I denne video kan du finde brugbare tips og tricks til at finde frem til, og bibeholde den rigtige kandidat, ved brug af viden.

Thor Lundehoj · ‎18-09-2020

Hej @Camilla Fullerton, Vi er ved at indsende rettelsen af denne udfordring til godkendelse hos app store / Google Play store lige nu, så i løbet af weekenden, skulle det være tilgængeligt - alt efter hvor hurtigt de godkender 🙂 Dette kræver dog en opdatering af App'en, når det er godkendt 🙂

Thor Lundehoj · ‎11-09-2020

Hej @Anonymous, Dette er meget atypisk. Det lyder for mig som en helt ny udfordring. Jeg har sendt det videre, men hvis jeg kan få dig til at oprette en sag, via dette link: https://crm-forms.bluegarden.dk/Mle/ContactUsOrkide Så ved vi at den bliver sendt direkte til vores CRM og til teamet som tager sig af det.

Thor Lundehoj · ‎10-09-2020

Hej @Anonymous I artiklen står følgende: Vær opmærksom, hvis… I har “Leder- og medarbejdermodulet” Hvis I har “Leder- og medarbejdermodulet”, som giver ledere og medarbejdere adgang til Visma HR, vil I ikke modtage en velkomstmail. Her skal I i stedet: Sikr, at alle medarbejdere, der skal have adgang til appen, er korrekt oprettet i login-modulet, og at der er angivet et telefonnummer (Det er nødvendigt for at modtage login oplysninger til appen) Afinstaller jeres eksisterende Visma HR app (hvis I har den liggende på jeres smartphones) Hent My Visma appen i App Store eller Google Play _____________________ Har I klaret step 1, og sikret at medarbejderne er korrekt oprettet i login-modulet?

Thor Lundehoj · ‎10-09-2020

Hej @Hilde 1234 Det lyder bizart! Jeg har sendt det videre til min kollega, som vil forsøge at komme i kontakt med dig, for at få en bedre forståelse af problemet 🙂

Thor Lundehoj · ‎10-09-2020

Hej @Anonymous, Det kunne godt lyde som om, at appen ikke kan fange jeres data. Er I blevet sat op til det, enten ved at indsende My Visma skemaet eller ved at have modulet "leder-/medarbejdermodul" / "Selfservice"? Hvis ikke anbefaler jeg jer at indsende skemaet - det står beskrevet i starten af ovenstående artikel.

Thor Lundehoj · ‎10-09-2020

Hej @Susanne123, Jeg er fuldstændig enig 😃 Hvis ét spørgsmål kan hjælpe flere brugere er det helt perfekt! Men i nogle tilfælde hvor spørgsmålets kompleksitet er defineret ud fra den enkeltes opsætning i systemet, lønarter osv. så vil det være langt bedre at kontakte hotline, for mere individuel hjælp. Dertil skal man huske at specialisterne i Customer Care's første prioritet er at besvare hotline på telefon og chat, så hvis man som bruger ønsker hurtigere svar, så skal man ringe eller chatte med os. Du ønskes også en rigtig god dag,

Thor Lundehoj · ‎09-09-2020

Hej @Susanne123, Ved komplekse spørgsmål som disse er det altid bedst at kontakte hotline, men i mellemtiden har jeg besøgt vores specialister endnu en gang og har fået følgende svar. Vedr. kørselsselektionerne skal der stå en kode for udbetaling af ferietillæg, den sætter vi op for ferietillæg der følger ferieloven med kode T – helt som du kender hidtil. Det er korrekt at du endnu ikke kan se det i systemet, den opgave er prioriteret til senere på året. Lønart 3920 opsparer ikke efter 1. september. Har du medarbejdere på forskerordningen der allerede har samtidighedsferie, har de en opsparing, der skal udbetales, og så må den ikke lukkes. Ellers kan du selv lukke den pr. 31-08-2020. Jeg håber at dette gav lidt svar 🙂

Thor Lundehoj · ‎09-09-2020

Hej @Catrine Nielsen, Ja, det er korrekt. Det er den eneste måde at gøre det på. Det er den fortolkning som ferielovskontoret og vores jurister har afgjort... 😕

Thor Lundehoj · ‎09-09-2020

Hej @Catrine Nielsen, Dette kan systemet ikke håndtere p.t. Der kommer release på korrektion af lønarter her i september. Jeg kan desværre ikke svare på om dette er med i denne release, men vi kan da håbe. Jeg vil anbefale dig at kontakte vores hotline, som langt bedre kan besvare din spørgsmål.

Thor Lundehoj · ‎09-09-2020

Hej @Catrine Nielsen Det afhænger af din opsætning på stillingskategorierne. Ferieberretiget løn er lovgivningens forståelse/betydning, det vil sige reduceret når der afholdes ferie. Men lønarterne på stillingskategorierne kan beregne af andre grundlag. Hvis du er i tvivl anbefaler vi at du kontakter hotline 🙂

Thor Lundehoj · ‎09-09-2020

Hej @DKLeLyHa, Her er vores nye saldilønarter: Lønart* Udskriftslønart Navn FRADATO TILDATO 4993 44200 Ferieberettiget løn 2020-08-01 9999-12-31 44765 44220 Tildel forskudsferie, dage 2020-08-01 9999-12-31 44766 44220 Tildel forskudsferie, timer 2020-08-01 9999-12-31 44953 44230 Forskudsferie afh. dage 2020-08-01 9999-12-31 44954 44230 Forskudsferie afh. timer 2020-08-01 9999-12-31 44955 44235 Skyldige feriepenge på forskud 2020-08-01 9999-12-31 44947 44250 FEtimer til rådighed lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 44949 44260 FEdage til rådighed lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 4991 44280 Feriepenge lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 4992 44300 Ferietillæg lønseddel Lov 2020-08-01 9999-12-31 4997 44300 Ferietilæg lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 4994 44320 Ferietillæg ekstra 2020-08-01 9999-12-31 4998 44320 Ferietill.ekstra.Lov lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 44902 44902 Ferietillg L.grl Ovk Lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 44904 44904 Ferietillæg Ovk-g.lg Lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 44905 44905 Ekstr ferietil lovOK Lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 44906 44906 Ekstra ferietill lov Lønseddel 2020-08-01 9999-12-31 * Lønart der skal have ændret tekst for at udskrives med selvvalgt tekst Dette er hvad vi har adgang til, ellers afhænger det af brug af lønarter, og så anbefaler vi at I kontakter hotline 🙂

Thor Lundehoj · ‎09-09-2020

Goddag, I vores vejledning: Kom godt igang med den nye ferielov, informeres der om hvad man som kunde skal sætte op. Under afsnittet: Hvad skal jeg gøre i Visma Løn (søg evt. på ferietillæg) informeres der at ferietillæg udbetales i marts og august som standard, første gang i maj 2021. @Catrine Nielsen. Det kan gøres med det samme pr. 31/08/2020, hvis du ikke har ansatte på forskerordningen (samtidighedsferie).

Thor Lundehoj · ‎04-09-2020

Hej med jer alle, Vi er yderst taknemmelige for jeres tilbagemeldinger omkring ovenstående udfordringer. Vi er dog nødt til at bede om at øvrige tilbagemeldinger sker via "Oprettelse af sag" i systemet. På den måde er vi sikre på at feedbacken bliver taget med videre, og ikke bliver tabt mellem to stole, i al forvirringen i denne sag. Vi lukker for muligheden for at kommentere yderligere i denne artikel, da vi ved at de fleste kunder modtager en mail, hver gang der kommer en kommentar på dette. Husk at I altid kan kontakte os via hotline, chat og mail, og I kan selvfølgelig altid benytte vores forum, hvis det er generelle spørgsmål, som kan hjælpe andre også 🙂

Thor Lundehoj · ‎03-09-2020

Hej @Anonymous Det er korrekt at webinarerne er blevet rykket til den 8. og 10. september. Vi beklager, at vi endnu ikke havde ændret kursus artiklen. Det er rettet nu. Hvis man allerede har tilmeldt sig webinaret skulle man meget gerne have modtaget en mail om denne ændring 🙂

Re: Optjening af feriedage løsarbejdere

Re: Feriedage afregnet til Feriekonto til TM'er- ...

Sv: Sådan læser du din lønseddel

Sv: Sådan læser du din lønseddel

Sv: Ferieafholdelse over månedsskifte

Sv: Ferieafholdelse over månedsskifte

Sv: Fratrædelse med al (ny) ferie afholdt

Sv: Ferieafholdelse over månedsskifte

Re: Registrering af omsorgsdage i fraværsregistrer...

Sv: Sådan læser du din lønseddel

Re: Feriepenge ny ferielov importeret fil

Sv: Sådan læser du din lønseddel

Re: Regulering af feriedage og feriepenge

Sv: Feriepenge på lønseddel men ikke i bogføringsf...

Re: Afregning til DA Barsel

Ansæt den rigtige kandidat, i første omgang!

Sv: Registreringer kan ikke ses i appen

Sv: My Visma appen kan nu hentes

Sv: My Visma appen kan nu hentes

Sv: Din adgang til My Visma kan være forsinket, læ...

Sv: My Visma appen kan nu hentes

Sv: Udbetaling af ferietillæg ny ferielov

Sv: Udbetaling af ferietillæg ny ferielov

Sv: Optjening af ferietimer

Sv: Optjening af ferietimer

Sv: Ferieberettiget løn - beregning af ferietillæg

Sv: Engelsk oversættelse af ferielønarter

Sv: Udbetaling af ferietillæg ny ferielov

Sv: Information om release Visma HR (sidst opdater...

Sv: GoToWebinar - Få hjælp til opsætningen af jere...

Useful pages

About Visma

Contact us

Follow us