Vid skapandet av betalningar kan det ibland hända att kolumnerna "Bank" och "Belopp" är tomma, medan beloppet hamnar i "Restbelopp". Detta kan bero på att kryssrutan "Matcha banker" inte är markerad. För att åtgärda detta går man till Inköp - Skapa betalningar, trycker på "Visa fler filter" på vänstersidan och markerar sedan "Matcha banker" på högersidan. Denna justering kan göras både under fliken "Betalningsförslag" och fliken "Förbered betalning". Efter att posterna har laddats om fylls kolumnen "Bank" automatiskt i och beloppet hamnar i kolumnen "Belopp".     Observera att denna inställning sparas lokalt på varje arbetsstation, och Control kommer ihåg inställningen mellan sessioner. Om en nyinstallation eller ominstallation av klienten görs, eller vid vissa uppdateringar, kan inställningen behöva göras om. ... View more

Hej Just nu är det svårt att komma fram till oss via telefon. Vänligen maila ditt ärende till oss, visma.control@visma.com ... View more

Hej allihopa!   Under semesterperioden har vi lägre bemanning, vilket kan leda till något längre handläggningstider än vanligt. Vi uppskattar din förståelse och kommer att sträva efter att svara på dina frågor så snabbt som möjligt. Behöver du  personlig service via telefon registrera ett ärende så tar vi kontakt med er.   Vi önskar er alla en fantastisk sommar . Vänliga hälsningar, VIsma Customer Success ... View more

När du skapar en vikarie för en användare ärver inte vikarien denna användares behörigheter och rättigheter. För att lättare hantera detta kan du tilldela den vikarierande användaren temporära roller. Detta gör du genom att öppna upp användarkortet för den vikarierande användaren och klicka på fliken "Köer och roller". Längst ner till höger ser du fältet "Temporära roller". Här klicka du på "Ny"       Ett nytt fönster öppnar sig där du kan välja den/de roll/er som användaren behöver för att kunna hantera de fakturor som den användare som hen vikarierar för. Sedan väljer du under vilken period som dessa roller skall vara giltiga och klickar på "OK".       Nu har användaren fått dessa roller under den aktuella perioden. OBS, notera att du fortfarande måste tilldela användaren eventuella köer som hen behöver för att kunna hantera fakturor för användaren som hen vikarierar för. ... View more

Control Edge är ur drift from kl 20.00 på torsdag 15 juni.  Vi  gör ett planerat  systemunderhåll med uppdatering  till senaste versionen. Ni finner information på status sidan  https://status.visma.com/    Eller via  Menyn Support här på forumet. Klicka på texten vid Gröna ikonen    ... View more

Under vecka 20 (16 - 20/5) har vi på grund av utbildning begränsad bemanning och längre svarstid på supporten. Om Du har möjlighet så skicka gärna din fråga som epost. Fredagen den 20/5 är telefonsupporten stängd. Support via epost är öppen som vanligt. Du når oss via epost på: visma.control@visma.com Skriv i ärenderaden om det är akut. ... View more

Semestern närmar sig och det finns det en del att tänka på för er som arbetar i Visma Control.   -Tänk på att testa igenom rutiner och flöden i Visma Control som semestervikarier ska utföra.  T ex skapa en betalning eller göra en import. Säkerställ att hela flödet och alla steg har gåtts igenom.   -För att undvika felbokningar bör man stänga de perioder som man inte arbetar i. Vi rekommenderar endast två perioder öppna samtidigt. Det är även möjligt att låsa verifikationsserier.    -Supporten för Visma Control är på plats  hela sommaren.    Har ni frågor kring rutinerna ovan vänligen maila till Visma.control@visma.com ... View more

    Är det någon hos er som ska gå vidare mot andra utmaningar? Glöm inte att säkerställa att ni har en ersättare som har de rätta rollerna i Autopay, så att det inte blir problem när betalningar ska skickas och attesteras.    Rollerna kan en användare som har behörigheten Customer Administrator i Visma Net Admin ställa in.    Logga in i Visma Net Admin och klicka på användaren som du vill ändra roll för.     Behörigheten för Autopay som krävs för att kunna ladda upp betalningar från control är Autopay Uploader och för att kunna attestera så krävs rollen Autopay Approver.       Du kan se vad de olika rollerna innebär genom att föra muspekaren över informationsrutan.    Om du har frågor om detta kontakta oss på Customer Success visma.control@visma.com ... View more

Om ett avskrivningsbelopp blivit fel eller om det bokförts på fel konto går detta att korrigera i efterhand.    Gå till Anläggning - Sök, sök i Historik anläggning och ladda fram på anläggnings-ID.   I kolumnen Händelsetyp på de rader med händelsetyp avskrivning finns en mapp man klickar in sig på.  För redigering ändra belopp eller konto direkt på befintliga rader, ej lägga till eller ta bort rader.    Mellanskillnaden vänds i bakgrunden och restvärdet justeras med automatik.    Det går endast att redigera avskrivningar om perioden är öppen. ... View more

 En ny funktion som kom i version 11 av Visma Control är att du från Verifikationer - Sök och sedan  Visa - Verifikation enkelt kan redigera verifikationen genom att klicka den nya knappen Redigera längst ner till vänster. Genom att klicka på den kommer du automatiskt till fönstret Redigera verifikation för att göra redigering.           ... View more

Att du kan fylla din startsida med intressanta grafer kanske du redan visste om, men visste du att du kan ha upp till 5 flikar med egna grafer för att få bättre överblick? t ex en för uppdrag, en för anställda och en för kunder.   Klicka på plustecknet i högra hörnet för att lägga upp egna flikar   Skriv in den text som ska stå på flikarna och klicka sen på Ladda och Spara     Klicka på paletten för att välja grafer     Välj att visa alla grafer eller något av nedan val. Klicka sen på Visa   I exemplet visas grafer för Resultatenhet Bland de grafer som föreslås har jag valt ’Res.enh – Kundfordringar, åldersfördelat’ Vill man se grafen för hela företaget så väljer man den resultatenhet som summerar hela företaget. Grafen läggs på fliken Kunder     Flik Uppdrag   Här visas nu grafen för kundfordringar för hela företaget Klicka på länken Kundfordringar för att komma in i rapporten   Här kan man klicka sig vidare på kund-id-et för att se vilka fakturor som ingår i respektive summor   Vill man korrigera/redigera något val i grafen så klickar man på mini-kugghjulet i högra hörnet i grafen   ... View more

  Hej   Ni kanske har märkt att det dykt upp ett nytt namn på PX- supporten.    Jag heter Thomas Arvidsson och är sedan november 2019 ny medarbetare på PX-supporten.   Jag har arbetat med support sedan mitten på 2000-talet och de senaste 11 åren med support på Visma SPCS med deras tid, bokföring och lönesystem.  Mvh   Thomas ... View more

Året börjar närma sig sitt slut och med det en del förberedelser som behöver ske i Visma PX. OBS. Tänk på att året ska vara 2020.    Du hittar dokument för årsrutin för version 11 och 12, 9 och 10 samt för version 8 och tidigare (dokumentet för version 8 kan även användas av er som har tidigare versioner av Visma PX som 6.7-6.9) under rubriken Länkar, sedan Dokument Visma PX. Klicka på Rutiner för att se dokumenten.                 God jul och Gott nytt år önskar PX Supporten     ... View more