Update 16:11 uur: Voor nu is de storing verholpen, maar we blijven dit wel monitoren de komende tijd.     Update 15:25 uur: De storing lijkt nog niet volledig opgelost te zijn, we hebben dit in onderzoek. Excuses voor het ongemak   Update 13:25 uur: De storing is opgelost, Visma.net HRM & Payroll zijn weer toegankelijk.   De melding wordt hierbij gesloten     Beste klant,    Momenteel is er een verstoring in onze datacenter, hierdoor is Visma.net HRM & Payroll tijdelijk niet toegangelijk.  Wij zijn met hoge urgente de verstoring aan het onderzoeken om dit te verhelpen.    Excuses voor het ongemak, een update volgt zo spoedig mogelijk    Support HRM & Payroll   Zie ook: https://status.visma.com ... Meer weergeven

De vismanet.nl website is tussen 12:00-14:00 uur niet bereikbaar in verband met onderhoud. ... Meer weergeven

Binnenkort is de nieuwe versie van Visma Net Admin beschikbaar. Deze kan naast de bestaande versie worden gebruikt. Met de nieuwe Admin beheer je alles vanuit één centraal venster, en kun je efficiënt roltoewijzingen aanpassen voor meerdere gebruikers en bedrijven tegelijk.     Nieuwe Admin starten In de huidige Admin-omgeving verschijnt binnenkort een melding om de nieuwe versie van Admin te proberen: "Klik hier om de nieuwe versie van Admin te gebruiken". Na de eerste keer openen, wordt er een extra tegel zichtbaar in Visma Home, waarmee je direct toegang krijgt tot de nieuwe Admin.     Werking van de nieuwe Admin In de linkerkolom staan de Gebruikers/Gebruikersgroepen, in de middelste kolom de Bedrijven/Bedrijvengroepen en in de rechterkolom de Rollen/Rollengroepen. Als je een Gebruiker selecteert (1), zie je rechts alle rollen en bedrijven die deze gebruiker toebehoren. Door vervolgens een Bedrijf te selecteren (2), zie je rechts alle rollen die deze gebruiker binnen dat bedrijf heeft. Door een rol te selecteren (3), kun je deze aan de gebruiker toewijzen. Rechts kun je zien welke wijzigingen gepland zijn. Klik op de knop Save actions om deze wijzigingen door te voeren.   Nieuwe gebruiker aanmaken Een nieuwe gebruiker kun je aanmaken door in de linkerkolom bij het onderdeel Gebruikers te kiezen voor Nieuwe gebruiker. Gebruiker bewerken Je kunt een gebruiker bewerken door op de gebruikersnaam te klikken. Nieuw bedrijf aanmaken Een nieuw bedrijf kun je aanmaken door in de linkerkolom bij het onderdeel Bedrijven te kiezen voor Nieuw bedrijf. Bedrijf bewerken Een bedrijf kun je bewerken door op de bedrijfsnaam te klikken. Rollen intrekken Markeer de gebruiker(s) waarvoor er rollen ingetrokken moeten worden In het rechterdeel zijn alle gekoppelde rollen zichtbaar Selecteer in de kolom Actie de keuze Intrekken Herhaal dit voor alle in te trekken rollen Kies Save actions   Beheerders toekennen/intrekken Om de rol van Administrator of Authenticator Administrator toe te kennen, selecteer je de klantomgeving in de middelste kolom. Deze is te herkennen aan de naam van de abonnementhouder. Wanneer je deze omgeving markeert, verschijnen in de rechterkolom de opties voor de rollen van Administrator en Authenticator Administrator. Daarnaast zie je rechts ook de gebruikers aan wie de beheerdersrollen op dit moment zijn toegewezen. Via de kolom Actie kun je  desgewenst deze rollen intrekken.     ... Meer weergeven

Binnenkort is de nieuwe versie van Visma Net Admin beschikbaar. Deze kan naast de bestaande versie worden gebruikt. Met de nieuwe Admin beheer je alles vanuit één centraal venster, en kun je efficiënt roltoewijzingen aanpassen voor meerdere gebruikers en bedrijven tegelijk.   Nieuwe Admin starten In de huidige Admin-omgeving verschijnt binnenkort een melding om de nieuwe versie van Admin te proberen: "Klik hier om de nieuwe versie van Admin te gebruiken". Na de eerste keer openen, wordt er een extra tegel zichtbaar in Visma Home, waarmee je direct toegang krijgt tot de nieuwe Admin.     Werking van de nieuwe Admin In de linkerkolom staan de Gebruikers/Gebruikersgroepen, in de middelste kolom de Bedrijven/Bedrijvengroepen en in de rechterkolom de Rollen/Rollengroepen. Als je een Gebruiker selecteert (1), zie je rechts alle rollen en bedrijven die deze gebruiker toebehoren. Door vervolgens een Bedrijf te selecteren (2), zie je rechts alle rollen die deze gebruiker binnen dat bedrijf heeft. Door een rol te selecteren (3), kun je deze aan de gebruiker toewijzen. Rechts kun je zien welke wijzigingen gepland zijn. Klik op de knop Save actions om deze wijzigingen door te voeren.   Nieuwe gebruiker aanmaken Een nieuwe gebruiker kun je aanmaken door in de linkerkolom bij het onderdeel Gebruikers te kiezen voor Nieuwe gebruiker. Gebruiker bewerken Je kunt een gebruiker bewerken door op de gebruikersnaam te klikken. Nieuw bedrijf aanmaken Een nieuw bedrijf kun je aanmaken door in de linkerkolom bij het onderdeel Bedrijven te kiezen voor Nieuw bedrijf. Bedrijf bewerken Een bedrijf kun je bewerken door op de bedrijfsnaam te klikken. Rollen intrekken Markeer de gebruiker(s) waarvoor er rollen ingetrokken moeten worden In het rechterdeel zijn alle gekoppelde rollen zichtbaar Selecteer in de kolom Actie de keuze Intrekken Herhaal dit voor alle in te trekken rollen Kies Save actions   Beheerders toekennen/intrekken Om de rol van Administrator of Authenticator Administrator toe te kennen, selecteer je de klantomgeving in de middelste kolom. Deze is te herkennen aan de naam van de abonnementhouder. Wanneer je deze omgeving markeert, verschijnen in de rechterkolom de opties voor de rollen van Administrator en Authenticator Administrator. Daarnaast zie je rechts ook de gebruikers aan wie de beheerdersrollen op dit moment zijn toegewezen. Via de kolom Actie kun je  desgewenst deze rollen intrekken.   ... Meer weergeven

Op 6 maart 2025 zal er onderhoud worden gepleegd aan de database. Hierdoor is de applicatie niet bereikbaar. Sollicitaties worden in deze periode ook niet verwerkt. Kandidaten en gebruikers krijgen een onderhoudsmelding in beeld als ze de applicatie willen gebruiken ... Meer weergeven

Update 10-02-2025: Foutmelding is opgelost   Update 18-02-2025: Vanavond wordt de hotfix uitgerold.   Update: De oplossing ondergaat een aantal tests.  Ervan uitgaande dat de tests goed doorlopen worden, zal morgenavond een hotfix uitgerold worden.     Op dit moment ondervinden wij een verstoring bij het instellen van de deskundigheid. Onder Applicatiebeheer>Organisatie>Functies>Tab Deskundigheidsniveau Klanten die gebruik maken van de deskundigheidsniveau zien bij het opgeven van een niveau de volgende melding:   Er wordt gezocht naar de oorzaak en een passende oplossing.   ... Meer weergeven

30-1-25 Update: De fix is gisteravond succesvol uitgerold. Het probleem is hiermee verholpen.    29-1-25 Update over de foutmelding in Eigen overzichten: De testen zijn goed doorlopen. Vanavond om 21.00 uur wordt de fix opgeleverd.   29-1-25 Op dit moment ondervinden wij een verstoring bij het genereren van eigen overzichten.  De oplossing ondergaat een aantal tests.  Ervan uitgaande dat de tests goed doorlopen worden, zal de hotfix vanavond uitgerold worden.     Excuses voor het ongemak ... Meer weergeven

13-12-2024 Update over mogelijke performance problemen in Talent door het verzenden van exporten in bulk.   Vandaag zijn de laatste exporten verzonden. Uit monitoren blijkt dat er momenteel geen performance problemen meer zijn door het verzenden van deze exporten.    We sluiten hierbij deze storing. Uiteraard blijven we de situatie monitoren.    Nogmaals excuses voor het ongemak die deze situatie heeft veroorzaakt.     --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Beste klanten,   Op dit moment is er mogelijk sprake van performance problemen binnen Talent. Deze situatie is ontstaan doordat we vandaag een software fix hebben uitgevoerd. Hierdoor moeten alle exporten van HRM naar Payroll opnieuw worden verzonden voor al onze klanten. We houden u op de hoogte en melden het zodra alle exporten zijn voltooid.   Excuses voor het ongemak ... Meer weergeven

In een declaratie kun je gebruik maken van de Smartscan technologie. Afgelopen vrijdag heeft Smartscan een update uitgevoerd met als gevolg dat de integratie met Visma.net is verbroken. Dit wordt in de release 1.145 van 7 December opgelost. Tot die tijd kun je geen gebruik maken van de Smartscan.   Onze excuses voor het ongemak ... Meer weergeven

Zoals eerder gecommuniceerd op 25 juni 2024, zie bericht op de community, zijn we sinds 8 juli 2024 overgegaan van ‘Mijn Support’ naar ‘Peple Support’. De tegel ‘Mijn Support’ blijft tot 31 december 2024 beschikbaar. Dit betekent dat voor die tijd klanten de mogelijkheid hebben om de oude afgesloten en open aanvragen die er nog staan te downloaden als pdf. De historie wordt namelijk niet meegenomen naar de nieuwe omgeving van Peple Support   Vanaf vandaag gaan we in batches de openstaande aanvragen overzetten. We beginnen met de aanvragen die op dit moment bij ontwikkeling in behandeling zijn, we sluiten ze af in de Visma Raet omgeving en zetten deze over naar de Peple omgeving, je kunt je aanvragen dan hier verder bekijken. Na deze aanvragen gaan we de overige openstaande aanvragen overzetten. Let op de aanvragen blijven nog wel tot 31 december 2024 in de Visma Raet omgeving die je via Mijn Support kunt benaderen! Ook al zijn deze overgezet naar Peple Support.   Pepel Support tegel: Wij zijn druk bezig om een Peple Support tegel te realiseren, via deze tegel kun je straks alleen aanvragen indienen, er staan geen facturen in en je kunt geen contactpersonen toevoegen.    Contactpersonen: Contactpersonen kunnen op dit moment alleen via support worden aangemaakt, maak hierbij gebruik van de template ‘Toevoegen contactpersoon aan Peple Support’.   Facturering: Voor vragen met betrekking tot facturen kun je terecht bij crediteuren@peple.nl   ... Meer weergeven