13-12-2024 Update over mogelijke performance problemen in Talent door het verzenden van exporten in bulk.   Vandaag zijn de laatste exporten verzonden. Uit monitoren blijkt dat er momenteel geen performance problemen meer zijn door het verzenden van deze exporten.    We sluiten hierbij deze storing. Uiteraard blijven we de situatie monitoren.    Nogmaals excuses voor het ongemak die deze situatie heeft veroorzaakt.     --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Beste klanten,   Op dit moment is er mogelijk sprake van performance problemen binnen Talent. Deze situatie is ontstaan doordat we vandaag een software fix hebben uitgevoerd. Hierdoor moeten alle exporten van HRM naar Payroll opnieuw worden verzonden voor al onze klanten. We houden u op de hoogte en melden het zodra alle exporten zijn voltooid.   Excuses voor het ongemak ... View more

In een declaratie kun je gebruik maken van de Smartscan technologie. Afgelopen vrijdag heeft Smartscan een update uitgevoerd met als gevolg dat de integratie met Visma.net is verbroken. Dit wordt in de release 1.145 van 7 December opgelost. Tot die tijd kun je geen gebruik maken van de Smartscan.   Onze excuses voor het ongemak ... View more

Zoals eerder gecommuniceerd op 25 juni 2024, zie bericht op de community, zijn we sinds 8 juli 2024 overgegaan van ‘Mijn Support’ naar ‘Peple Support’. De tegel ‘Mijn Support’ blijft tot 31 december 2024 beschikbaar. Dit betekent dat voor die tijd klanten de mogelijkheid hebben om de oude afgesloten en open aanvragen die er nog staan te downloaden als pdf. De historie wordt namelijk niet meegenomen naar de nieuwe omgeving van Peple Support   Vanaf vandaag gaan we in batches de openstaande aanvragen overzetten. We beginnen met de aanvragen die op dit moment bij ontwikkeling in behandeling zijn, we sluiten ze af in de Visma Raet omgeving en zetten deze over naar de Peple omgeving, je kunt je aanvragen dan hier verder bekijken. Na deze aanvragen gaan we de overige openstaande aanvragen overzetten. Let op de aanvragen blijven nog wel tot 31 december 2024 in de Visma Raet omgeving die je via Mijn Support kunt benaderen! Ook al zijn deze overgezet naar Peple Support.   Pepel Support tegel: Wij zijn druk bezig om een Peple Support tegel te realiseren, via deze tegel kun je straks alleen aanvragen indienen, er staan geen facturen in en je kunt geen contactpersonen toevoegen.    Contactpersonen: Contactpersonen kunnen op dit moment alleen via support worden aangemaakt, maak hierbij gebruik van de template ‘Toevoegen contactpersoon aan Peple Support’.   Facturering: Voor vragen met betrekking tot facturen kun je terecht bij crediteuren@peple.nl   ... View more

Beste klant,   Op vrijdag 5 juli a.s. om 16:00 uur begint de belastingdienst met de uitvoer van een noodzakelijke databasemigratie voor de applicatie die de berichtenverkeer ondersteunt.   Tijdens het onderhoud worden aangeboden berichten gebufferd en na het onderhoud alsnog verwerkt. De antwoordberichten zullen vervolgens worden verstuurd. Biedt daarom berichten niet opnieuw aan, maar wacht op de antwoordberichten.   De verwachting is dat zondag 7 juli a.s. in de loop van de dag het berichtenverkeer weer wordt opgestart.     ... View more