User Profile
tomhospes
17
Posts
4
Kudos
0
Solutions
06-05-2025
09:00
@Jeroen de Groot @PaulvanAchteren Hallo Jeroen, Je had me een mailtje gestuurd waarbij ik een gesprekje met je kon aanvragen op 23.04.2025. Echter daarna was ik twee weken op vakantie. Ik kan nu niet meer een datum plannen via je agenda. Zou je me aub een nieuw verzoek willen mailen. Alvast dank. Vriendelijke groet, Tom Hospes
... View more
28-04-2025
15:27
Goedemiddag @Léon van Berkel Er wordt veel gesproken over een een emailadres dat uniek moet zijn. Hoe gaat dit in zijn werk als iemand die uitdienst is getreden na een paar maanden weer indienst komt ? In dat geval is er namelijk wel een nieuwe medewerkercode maar het emailadres bestaat al op de 'oude' medewerkercode ? Gr. Marco
... View more
30-09-2024
11:25
@rva
Bedankt voor je reply - we spraken elkaar zojuist hierover. Zowel Routechecker als HR Core -en daarvan afgeleid HR Self Service en YouServe app- werken met HERE WeGo als achterliggende tool voor de afstand berekening.
Beide oplossingen werken inmiddels op basis van de BAG-viewer (=Basisregistratie, Adressen en Gebouwen van het Kadaster). Hierin zit ook de Geo-locatie. Deze wijze van berekenen is nog nauwkeuriger dan via postcode, huisnummer.
Recent hebben wij geconstateerd dat er een klein (< 100 m) verschil zit tussen het omzetten van dit BAG-register naar GPS locatie tussen de Routechecker en HR Core. Hiervoor hebben wij inmiddels een software aanpassing gereed staan voor HR Core. Deze aanpassing wordt nu getest en zal op korte termijn in productie gebracht worden. Specifiek: Het gevonden verschil in jouw case werd veroorzaakt doordat Routechecker via de "Single route" geen rekening houdt met een datum. Hierdoor werd in jouw specifieke geval ten onrechte al een route door de nog niet voor verkeer geopende Maasland Delta tunnel berekend. Berekening in HR Core was daarom juist.
... View more
07-06-2024
15:14
@tomhospes
Hallo Tom,
Wij hebben, mede door jouw feedback, een aantal verbeteringen doorgevoerd. En ook hebben wij voor een aantal vragen onze chatbot vergeleken met het OpenAI, model 4.0 Turbo. Hieronder staan wat wij hebben toegevoegd en onze bevindingen als het gaat om de vergelijking:
Verbeteringen
Model verhoogd naar 4.0 Turbo
Meer documenten toegevoegd (zoals AVG, gegevens aangifte loonheffing en het nieuwe handboek loonheffingen)
De instellingen van de chatbot verbeterd waardoor deze dichter bij de documenten blijft en ook de chatbot vragen stelt als het antwoord te generiek zou kunnen zijn. Dit laatste is bijvoorbeeld te testen als het woord 'verlof' gevraagd wordt.
Vergelijken met OpenAI
Bijvoorbeeld de vraag wat het wettelijk minimumuurloon is voor werknemers van 21 jaar en ouder, levert met onze chatbot het antwoord op van 2024 en die van OpenAI van 2023.
De vraag 'Wanneer de groene tabel toepassen', levert een goed antwoord op met onze documenten. OpenAI kan niet goed de link naar HR leggen (ook andere groene tabellen bestaan), en na het geven van meer context komt OpenAI met een algemene manier om met Excel een overzicht te maken (was nog een test met model 4.0)
Er zijn wel vragen waar OpenAI een beter antwoord vindt, maar dat zijn vragen die buiten de context valt van onze huidige chatbot (die alleen vragen beantwoord over wet- en regelgeving rond HR). Bijvoorbeeld rond de procedure in relatie tot ongewenst gedrag (dus los van de wet- en regelgeving).
Ik hoop dat dit jou verder kan helpen. Ook zou ik graag met jou een keer een online sessie houden, mocht jij dat interessant vinden.
Fijn weekend!!
Groet van Teuje
... View more
29-02-2024
08:17
Goedemorgen @CarolienScholl1 ,
Bedankt voor de suggestie. Het vastpinnen van de header heb ik opgenomen in onze lijst met verbeteringen. Mag ik je vragen de storing te melden via 4ME zodat het YouServe HR Core team de foutmelding kan analyseren en verhelpen? Ik informeer alvast de product owner. Met vriendelijke groet, Johan
... View more
09-11-2023
09:24
@Gea Bussink-Veerbeek ga ik doen.
... View more
31-07-2023
13:38
@tomhospes
Goedemiddag Tom,
Dit kan je niet via de Community regelen 🙂
Morgen, dinsdag 1 augustus, ontvang je hierover een mail.
Jouw bedrijf zit in deze "1 augustus-groep" van klanten.
Met vriendelijke groet,
Léon
Quote uit bericht:
"Aanstaande dinsdag 1 augustus 2023 gaan wij de laatste groep klanten benaderen via mail.
Bedenk nu alvast wie je als Admin gebruiker hiervoor wilt aanmelden."
... View more
12-07-2022
15:03
Link naar presentatie Betaald Ouderschapsverlof
... View more
12-05-2022
12:52
Hallo Levin, dankjewel. ik had begrepen dat het vanaf 12 mei in functie was. groet, Tom
... View more
Activity Feed for tomhospes
- Posted Re: Nu beschikbaar in de YouServe app, goedkeuren door manager on Nieuws YouServe. 06-05-2025 09:00
- Posted Re: Nu beschikbaar in de YouServe app, goedkeuren door manager on Nieuws YouServe. 08-04-2025 15:35
- Kudoed Salary split for Monique van de Weerd. 25-03-2025 12:54
- Got a Kudo for Re: YouServe introduceert een verbeterd toegangsbeheer. 26-02-2025 16:57
- Posted Re: YouServe introduceert een verbeterd toegangsbeheer on Nieuws YouServe. 26-02-2025 12:47
- Kudoed Tekst 'Enter your email address or username' op inlogscherm aanpassen for PAdelaar. 11-02-2025 09:13
- Posted Re: Rebranding van Routechecker on Releases YouServe. 25-09-2024 07:34
- Posted Re: Nieuw! HR Chatbot Wet & regelgeving on Nieuws YouServe. 06-03-2024 07:14
- Posted Re: Nieuw! HR Chatbot Wet & regelgeving on Nieuws YouServe. 05-03-2024 07:21
- Posted Re: Nieuw! HR Chatbot Wet & regelgeving on Nieuws YouServe. 04-03-2024 09:23
- Kudoed Re: Mijn YouServe vanaf 1 februari direct beschikbaar for CarolienScholl1. 02-02-2024 09:49
- Kudoed Re: Mijn YouServe vanaf 1 februari direct beschikbaar for Johan Devillé. 02-02-2024 09:49
- Kudoed Re: Mijn YouServe vanaf 1 februari 2024 direct beschikbaar for Kitty van Kleef. 02-02-2024 09:49
- Posted Re: Mijn YouServe vanaf 1 februari 2024 direct beschikbaar on Nieuws YouServe. 02-02-2024 09:29
- Posted Re: Mijn YouServe vanaf 1 februari 2024 direct beschikbaar on Nieuws YouServe. 01-02-2024 15:39
- Got a Kudo for Re: Start nieuw klantportaal: Mijn YouServe support. 31-07-2023 13:33
- Posted Re: Start nieuw klantportaal: Mijn YouServe support on Nieuws YouServe. 31-07-2023 12:58
- Got a Kudo for Re: Start nieuw klantportaal: Mijn YouServe support. 31-07-2023 12:09
- Posted Re: Start nieuw klantportaal: Mijn YouServe support on Nieuws YouServe. 31-07-2023 09:27
- Posted Re: Workshops over inrichten betaald ouderschapsverlof op 7 en 13 juli on Nieuws YouServe. 07-07-2022 13:10