Goedemiddag,   Zelf heb ik dagelijks op het moment dat ik aan het begin van de werkdag inlog op Youforce en de Selfservice tegel aanklik, zo goed als altijd de wel bekende 500 foutmelding. Wanneer ik op F5 klik om de pagina te herladen en weer op de selfservice tegel klik, dan functioneert alles gewoon. Soms als ik de browser sluit loop ik tegen hetzelfde aan, maar dit is niet altijd zo. Het lijkt er op dat de server op een een of andere manier problemen heeft om de verbinding tijdig "open" te zetten.   Zijn er meer mensen met een soortgelijk probleem? Ik wil wel een melding aanmaken, maar ik wil voorkomen dat deze dan een tijd open staat en na x dagen een reactie komt als "doet het probleem zich nog voor? Nee, dan kunnen we het ook niet achterhalen". Dit is ook lastig aangezien "klik op selfservice tegel - F5 - klik op selfservice tegel" nog geen 5 seconden hoeft te duren.      Waarom dan moeilijk doen als het toch "maar" 5 seconden duurt? Omdat ik die extra handeling niet wil hebben.   ... Mostrar más

@Marleenvanderhak    Zou een screenshot van de foutmelding (of de letterlijke tekst) aan de melding kunnen worden toegevoegd?    Het starten via een incognito venster is niet voor iedereen een optie. Binnen het MCL moeten wij ons op de firewall aanmelden. Dit gaan via SSO, en via een incognito venster werkt dat niet.     ... Mostrar más

Ik zag dat je binnen een onderwerp in het menu ook kan kiezen voor dempen. Ik was in de veronderstelling dat je hiermee dit specifieke onderwerp binnen de community kan dempen en daarmee ook geen mails ontvangt over dat specifieke onderwerp.   Helaas blijf ik over onderstaand onderwerp mails ontvangen. Slaat het dempen ergens anders op, of werkt de functionaliteit niet?   ... Mostrar más