About anke

anke · ‎17-09-2025

Dit was inderdaad zo. De aanmaningen die vóór vorige week werden verzonden gingen naar het e-mailadres van de debiteur zoals ingesteld in tab Algemene Informatie in het veld E-mail van deze debiteur. Maar sinds vorige week gaan deze naar ons e-mailadres (orders@...) en niet meer naar de klant.

anke · ‎16-09-2025

Klopt, bij deze debiteurs is onderin geen ontvanger vastgelegd. Debiteurs waarvan de aanmaningen niet naar de klant gemaild worden, hebben de volgende instellingen:

anke · ‎15-09-2025

Is hier een oplossing voor?

anke · ‎11-09-2025

Bij notificatiesjablonen voor aanmaningen hebben wij de volgende instellingen staan: Bij sommige debiteuren moet de aanmaning naar een ander e-mailadres dan het factuur e-mailadres, dus hebben wij de volgende instellingen bij deze debiteuren: Maar ineens worden de aanmaningen naar ons eigen e-mailadres gestuurd wanneer bovenstaande instellingen bij een debiteur leeg zijn. Hoe kan dit? "In het verleden" ging dit wel goed. En hoe kunnen we dit oplossen zonder dat we deze instelling bij alle debiteurs moeten checken/aanpassen?

anke · ‎10-09-2025

Bij een verkoopfactuur heb ik voor afboeken gekozen. Maar dit is onjuist. Hoe kan dit terug gedraaid of gecorrigeerd worden?

anke · ‎08-09-2025

Klant betaalt een verkoopfactuur contant. Hoe kan dit het beste verwerkt worden?

anke · ‎23-07-2025

De verkooporder bestaat uit meerdere artikelen. Maar 1 van deze artikelen is terug te vinden in Verzendingen met hieraan inderdaad het factuurnummer vermeld:

anke · ‎23-07-2025

Bij een DS verkooporder is de bijbehorende verkoopfactuur verwijderd omdat deze onjuiste informatie bevatte. Echter lijkt deze verkoopfactuur nog steeds aanwezig te zijn volgens de verkooporder. Op het factuurnummer klikken geeft een error: Opnieuw inloggen lijkt het niet op te lossen. Hebben jullie hier een oplossing voor?

anke · ‎23-07-2025

Deze instelling stond goed, dus dit kan het niet veroorzaakt hebben. Ik ga het overleggen met onze implementatiepartner

anke · ‎17-07-2025

Via Afschriftregels verwerken is deze betaling in eerste instantie gekoppeld aan de inkoopfactuur. Maar hierna lijkt dit geannuleerd te zijn. Hoe kan dit terug gedraaid of opgelost worden?

anke · ‎16-07-2025

De betaling van een inkoopfactuur is geannuleerd. Hoe kan ik deze betaling opnieuw koppelen aan de inkoopfactuur? In Afschriftregels verwerken, transacties of journaaltransacties staat deze niet.

anke · ‎02-07-2025

De inkoopfactuur gebruiken wij ook voor declaraties verwerken. Soms willen wij nog een regel toevoegen of de volgorde van de regels aanpassen. Maar dit lijkt niet mogelijk

anke · ‎02-07-2025

Wanneer de inkoopfactuur uit meerdere regels bestaat: hoe kan ik een regel naar boven of naar beneden verplaatsen?

anke · ‎19-06-2025

Helaas na wijzigen van alle regels naar "Backorder toegestaan" én Opslaan kunnen we de datum per orderregel nog steeds niet aanpassen. Heb je nog meer oplossingen?

anke · ‎19-06-2025

In het scherm Verkooporders Dropshipment konden wij per orderregel de gewenste leverdatum/verzenddatum aanpassen. Maar dit is ineens niet meer mogelijk. De datums zijn grijs en kunnen niet aangeklikt worden om ze aan te passen. We kunnen alleen nog alle orderregels aanpassen door het veld "Gewenste leverdatum" te wijzigen, maar dan wijzigen alle orderregels naar deze datum en dit is niet de bedoeling.

anke · ‎18-06-2025

Bij meerdere collega's valt het op dat Visma vandaag erg traag is. De wachttijden zijn meer dan 30 sec per handeling

anke · ‎21-05-2025

Storing is blijkbaar opgelost. Probleem komt niet meer voor

anke · ‎21-05-2025

Is er een storing in scherm Verkooporders (nieuwe versie) voor het toevoegen van nieuwe artikelen? Artikel selecteren kan, maar de orderregel wordt vervolgens niet toegevoegd

anke · ‎13-05-2025

Corrigeren van een verkeerd grootboeknummer lukt niet. De volgende error verschijnt: Hoe kan dit opgelost worden?

anke · ‎08-05-2025

Wanneer wij een orderregel in de factuur verwijderen, wordt de volgende error gegeven:

anke · ‎08-05-2025

Vanuit een Dropshipment verkooporder willen we graag 2 verkoopfacturen maken. Bepaalde orderregels op factuur 1 en de rest op factuur 2. Dit lijkt niet te kunnen. Klopt dit?

anke · ‎08-05-2025

Door de status van de order naar backorder te veranderen. Dit opslaan. Hierna kunnen de orderregels die nog niet verzonden zijn verwerkt worden en ontstaat geen error.

anke · ‎30-04-2025

Dit komt met elkaar overeen

anke · ‎30-04-2025

Wanneer een deel van de orderregels al verzonden is en de verkooporder de status Backorder heeft, geeft het systeem onderstaande error wanneer wij vervolgens de nog openstaande orderregel willen verzenden. Dit is zowel van toepassing in het oude als in het nieuwe verkooporderscherm.

anke · ‎28-04-2025

De lay-out van verkooporders (nieuw) lijkt uitgebreid te zijn met een sorteerknop. Is het ook mogelijk om dit uit te zetten?

anke · ‎28-04-2025

Bovenstaand is nog steeds niet opgelost. Is bekend of hier iets mee gedaan gaat worden?

anke · ‎22-04-2025

Kan dit ook opgelost worden? Of is het de bedoeling dat we weer met het oude verkooporderscherm gaan werken? Hoor het graag

anke · ‎18-04-2025

Dit was eerst niet zo. Wanneer Verkooporders (nieuw) geopend was en hier een verkooporder geopend werd, kwam je via "terug" weer in verkooporders (nieuw). Op het moment kom ik dan terecht in Verkooporders oude scherm. Aangegeven is dat we juist in Verkooporders (nieuw) moesten werken, maar dit zorgt er voor dat we weer terug gaan naar het oude Verkooporders scherm.

anke · ‎18-04-2025

Al een tijdje werken wij vanuit Verkooporders (nieuw scherm). Echter sinds kort als we een verkooporder sluiten, dan gaat het systeem naar Verkooporders ipv Verkooporders (nieuw scherm). Kan dit opgelost worden?

anke · ‎03-04-2025

Bij het verzenden van onze abonnement facturen via debiteurcontracten ontdekten wij dat bepaalde debiteuren geen abo factuur ontvingen. Bij deze debiteuren stond blijkbaar het volgende ingesteld: Deze instellingen zijn bij de betreffende debiteuren aangepast naar wat de rest ook heeft: De facturen zijn via een andere weg als nog naar deze klanten verzonden. Ik neem aan dat er iets veranderd is? Vorige maanden werden de abo facturen van deze debiteurs gewoon verzonden met deze instellingen.

Re: Aanmaningen gaan naar onjuist e-mailadres

Re: Aanmaningen gaan naar onjuist e-mailadres

Re: Aanmaningen gaan naar onjuist e-mailadres

Aanmaningen gaan naar onjuist e-mailadres

Onterechte afboeking verkoopfactuur corrigeren

Contante betaling van een verkoopfactuur verwerke

Re: Factuur nog steeds zichtbaar in verkooporder o...

Factuur nog steeds zichtbaar in verkooporder onder...

Re: Geannuleerde betaling opnieuw koppelen aan een...

Re: Geannuleerde betaling opnieuw koppelen aan een...

Geannuleerde betaling opnieuw koppelen aan een ink...

Re: Aanmaken en verwerken van een inkoopfactuur

Re: Aanmaken en verwerken van een inkoopfactuur

Re: Verzenddatum per orderregel aanpassen lukt nie...

Verzenddatum per orderregel aanpassen lukt niet me...

Visma traag

Re: Storing Verkooporders (nieuwe versie) artikele...

Storing Verkooporders (nieuwe versie) artikelen to...

Re: Corrigeren van een verkeerd verwerkte afschrif...

Re: Vanuit een verkooporder 2 facturen maken

Vanuit een verkooporder 2 facturen maken

Re: Error verzenden

Re: Error verzenden

Error verzenden

Lay-out verkooporder

Re: Vanuit Verkooporders (nieuw scherm) gaat het s...

Re: Vanuit Verkooporders (nieuw scherm) gaat het s...

Re: Vanuit Verkooporders (nieuw scherm) gaat het s...

Vanuit Verkooporders (nieuw scherm) gaat het syste...

Ter info: Gevolgen instelling debiteur autoinvoice...

Useful pages

About Visma

Contact us

Follow us