Brukertips Visma Webfaktura

Hvordan opprette faktura   Når du har registrert Kunder og Produkter eller overført kunder og produkter fra regnskapssstemet, er du klar for å lage en faktura.   Klikk på Ny faktura i menyen til venstre. Du kan også gå via Kunder ved å velge kunde og deretter Ny fakturafra kundekortet. Dersom kunden ikke er opprettet, kan du velge Ny kunde, opprette kunden og fortsette registreringen av fakturaen. Faktureringen foregår i tre steg Fakturahode, Fakturalinjer og Godkjenning.   Fakturahode Velg kunde og informasjon til fakturahode  Her kommenteres noen av dem: Kundenr: Du kan skrive kundenummer eller kundenavn. Det startes et søk, og du kan velge ønsket kunde. Deres ref: Hvis du skal sende fakturaen som en elektronisk faktura til det offentlige, så husk at det offentlige krever at dette feltet er fylt ut. Sendemåte: Du har to valg (hvis du ikke benytter elektronisk fakturering😞 E-post til kunde: Fakturaen blir sendt som PDF-vedlegg i en e-post til e-postadressen som er registrert på kunden. Skriv ut og send selv: Fakturaen bli sendt som en e-post til deg med fakturaen som et PDF-vedlegg. Dermed kan du selv velge om du vil videresende den, eller skrive den ut og sende den. Fakturadato: Dersom fakturadato er dagens dato, hentes den automatisk. Det vil si at du ikke trenger å velge dato. Hvis land for firma er Norge, ligger en validering på fakturadato iht. norsk Bokføringslov.   Prosjekt og Avdeling: Se informasjon om prosjekt og avdeling.   Valuta: Har du støtte for valuta, velger du hvilken valuta du vil fakturere i.   Repeterende: Dersom du ønsker at fakturaen skal gjentas månedlig, kvartalsvis eller årlig, må det angis. Les mer om repeterende faktura.   Melding til kunde: Det du skriver her vil komme på fakturaen.     Elektronisk faktura Hvis du har aktivert elektronisk faktura, kan du sende fakturaen elektronisk til firma/organisasjoner som er registrert i Visma AutoInvoice sitt register. Her vil alle som er registrert i ELMA, og alle som selv har registrert seg for mottak av e-faktura i Visma AutoInvoice, ligge. Du kan også sende elektronisk faktura til privat kunder. Les hvordan du aktiverer sending av elektronisk faktura. Vårt Aktiveringsteam kan bistå dere gratis med aktivering av denne tjenesten. Ta kontakt med kundesenteret@visma.com så hjelper vi deg i gang!   NB! Vi anbefaler at du velger å sende alle faktura via AutoInvoice. Da håndteres forsendelsesmåte av AutoInvoice. Etter aktivering av denne tjenesten, vil du kun ha 2 mulige fakturatyper - Skriv ut og send selv og Visma AutoInvoice.   Fakturalinjer Beskrivelse: Skriv inn Produkt ID eller Produktnavn i feltet Beskrivelse. Produktet vil hentes i produktlisten. Hvis du trykker på Space-tasten, vil produktene listes opp.  ProduktID=0 kan brukes dersom du ønsker å skrive en tekst/kommentar. Alle felt som har en forhåndsverdi, kan redigeres og overskrives. Du kan for eksempel endre enhet, beskrivelse og endre sum-prisen. NB! Antall må ha en verdi ulik 0.NB! Desimalskiller endres etter valgt språk. Hopp mellom feltene med Tab eller Enter. Du får opp en ny linje ved å trykke Tab eller Enter fra siste felt i linjen. Ønsker du å endre på rekkefølgen på fakturalinjene, kan du benytte pilene som finnes til høyre i linjen. Ved hjelp av pilene, kan du flytte linjene opp eller ned. Du sletter linjen ved å klikke på «avfallsbøtten» helt til høyre.   Forhåndsvisning Når du har registrert linjene og trykket Neste, vil du kunne forhåndsvise ordre eller faktura i PDF-format. Du ser alle dataene du har registrert for denne fakturaen. Ordrebekreftelse Dersom du velger å forhåndsvise ordre, vil blanketten få overskrift Ordrebekreftelse. Den kan du laste ned eller skrive ut og sende kunden om du ønsker.   Godkjenning Når registreringen av fakturalinjene er ferdig, kan du lagre fakturaen som en kladd. Det vil si at du senere kan hente den opp og fortsette registreringen godkjenne fakturaen, men ikke sende den. godkjenne og sende med en gang send med vedlegg. Velger du å sende med vedlegg, kan du legge til en fil. Velger du Send med vedlegg, blir fakturaen sendt umiddelbart.   Både faktura som er lagret som kladd og faktura som er godkjent, men ikke sendt, kan slettes og endres. Endrer du en Godkjent faktura, må den godkjennes på nytt.   NB! I forhåndsvisningen vil ikke fakturanummer, fakturadato og KID vises fordi dette genereres ved utfakturering.

Repeterende faktura Repeterende faktura betyr at samme faktura skal sendes til samme kunde månedlig. kvartalsvis eller årlig. Dersom du skal benytte repeterende faktura, må din regnskapsfører krysse av for dette. Du får da opp et eget valg for Repeterende i venstre meny. Dersom du ønsker at en faktura skal repeteres, må du angi dette i fakturahodet når du registrerer den. Du kan velge mellom: Hver måned/kvartal/år med fakturadato  Du angir fakturadato og deretter startdato. Fakturaen genereres 3 dager før angitt dato, og du finner den under Faktura klar til sending.  Eksempel: Har du angitt På den 15. og Start dato 15.10.2018, vil du finne fakturaen under Klar til sending12.10.2018 Hver måned/kvartal/år med forfallsdato  Du angir forfallsdato og deretter startdato. Fakturaen genereres 14 dager (antall forfallsdager som er angitt på klienten) før angitt dato, og du finner den under Faktura klar til sending. Eksempel: Har du angitt På den 30. og Start dato 30.10.2018, vil du finne fakturaen under Faktura klar til sending 16.10.2018   Fakturalinjene registreres på vanlig måte, men når du avslutter fakturaen, velger du Godkjenn, ikke send (repeterende). Når du har avsluttet registrering og klikket på Godkjenn, ikke send (repeterende), vil du finne den i listen over repeterende faktura.

Spørsmål Kan jeg opprette en faktura uten MVA? Svar Enten må du opprette egne varer uten MVA eller endre produktgruppe. Hvis ikke, blir det problem i overføring til ERP hvor kontering bestemmes av produktgruppe.

Bruker du både AutoCollect og Webfaktura? Da må du huske på dette når du skal sende ut en kreditnota!

Landkode og postnummer

Pålogging Slik logger du deg på:   Brukernavn og passord får du fra ditt regnskapsbyrå.   Åpne en nettleser og logg deg på nettadressen. Ofte vil ditt regnskapsbyrå ha en link til Webfaktura fra sine hjemmesider. Ellers kan det være dere bruker denne (standard adresse): https://www.webfaktura.visma.net   Enkelte regnskapsbyråer har en egen nettadresse, som f.eks.: https://www.mittbyra.webfaktura.visma.net   Glemt passord Hvis du har glemt passordet, så trykk Glemt passord, fyll ut ditt brukernavn (e-post adresse) og trykk Send. Da får du tildelt nytt passord på e-post. NB! Husk å endre mottatte passord fordi dette vil kun gjelde i begrenset tid.   Første gangs pålogging Etter første gangs pålogging er det greit å sjekke at opplysningene under Min bruker og Mitt firma er kommet riktig over fra ditt regnskapsbyrå.    

Min bruker Her kan du lese om hvordan du endrer/redigerer brukeren din.   Kontoinformasjon   Brukerid Øverst ser du din bruker ID. Den kan ikke endres.     Språk Du kan velge mellom norsk, svensk, dansk og engelsk språk.   Sjekk at kontaktinformasjonen stemmer, eventuelt legg til manglende informasjon     Passord Ønsker du å bytte passord, så klikk på Bytt passord øverst til høyre.   Endre e-post adresse Dersom bruker ønsker å endre e-post adressen, vil brukeren motta en e-post på ny e-post adresse. E-posten inneholder en PIN kode som må registreres for å bekrefte endringen. Når PIN koden er registrert lagres ny e-post adresse.     Firmatilknytninger Her ser du firmaet du har tilgang til. Har du tilgang til flere firma, blir disse listet opp.    

Spørsmål Feilmelding: Fakturaen feilet ved konvertering til EHF-formatet. Feilmelding: Sending to PEPPOL failed: [fe46d7a6-4329-46a4-803f-fbcdc6edfd23] [BR-E-08]-In a VATBReakdown (BG-23) where the VAT category code (BT-118) is "Exempt from VAT" the VAT category taxable amount (BT-116) shall equal the sum of Invoice line net amounts (BT-131 Hvis du er sikker på at fakturaen din er riktig, og at alle nødvendige avtaler og tjenester er aktivert, ta kontakt med Visma support eller din Visma-partner for mer informasjon. Svar: Ved denne feilmeldingen kan det hende at man har overstyr totalsummen på faktura, eksempelvis med øreavrunding. For å rette opp i det må man kreditere og lage ny faktura.   

Meldingssentral   I meldingssentralen kan du se alle varsler/meldinger relatert til sending av faktura. Denne siden finner du oppe i høyre hjørne visualisert med en konvolutt.     Dersom faktura er sendt pr. e-post eller til Visma AutoInvoice, vil du i meldingssentralen, få en oversikt over resultatet av forsendelsen.   Eksempler på varsler du kan se i meldingssentralen er: Faktura xxx er levert til mottaker Faktura xxxx er mottatt av adressat Faktura {0} ble ikke levert til mottaker Faktura {0} ble merket som spam Klikker du på meldingen vil du få ytterligere informasjon som: Faktura xxxx ble levert til mottaker Kunde: Sum: E-post adresse:     Klikker du på fakturanummer, åpnes Fakturaarkivet og fakturaens linje i arkivet er markert. Har du mottatt en melding angående leveransen av faktura, vil konvolutten i øvre høyre hjørne være markert med et tall (rødt). Eksempelet under viser en faktura sendt til ugyldig e-postadresse.     Meldingssentral - Visma AutoInvoice Dersom du benytter Visma AutoInvoice, vil tjenesten (Meldingssentral) automatisk aktiveres når versjonen er distribuert. Dersom du inngår AutoInvoice avtale etter at denne tjenesten er levert, må regnskapsfører aktivere tjenesten når avtalen inngås under Mitt firma | Elektronisk faktura.