Brukertips i Mamut One

Dersom ikke aktivitetene dine vises i aktivitetslisten kan det være at du må oppdatere skjermbildet.

Dersom du får meldingen "Betaling for dette bilaget er allerede ført i bilagsregistrering", betyr det at betalingen allerede er registrert i Bilagsregistrering, men ikke er overført til Hovedbok. 

Det er mulig å opprette en ny dokumentmal basert på en eksisterende mal. Merk: Eventuelle flettefelter vil ikke komme med, og vil måtte legges inn på nytt.

For å slette en restordre, følger du fremgangsmåten som beskrevet i denne artikkelen.

En betalingsbetingelse kan settes opp for å gjelde kontant salg. Ved fakturering av en kontantfaktura vil betalingen bokføres samtidig med fakturaen. Dette skjer vanligvis på kontoen som i regnskapsinnstillingene er satt opp som standard betalingskonto for kontantfaktura (konto 1910).

Administratoren i Mamut kan gå inn på de ulike brukerne og aktivere integrasjonen. Det er da viktig at riktig e-postadresse blir lagt inn på brukerne.

I Kundereskontro har du mulighet for å nullstille ønskede betalingspåminnelser.

Før du kan ta i bruk remittering i Mamut, må du sette opp leverandørene dine med innstillingen Skal remitteres. For å sette denne innstillingen på alle leverandørene dine samtidig, kan du kjøre en veiviser.

Hvis du i programmet utfører en prosess som automatisk kan opprette aktiviteter, så vil du bli spurt om du vil opprette en oppfølgingsaktivitet.

I noen tilfeller kan det f.eks. være ønskelig å sende ut et tilbudsbrev til alle kunder som har kjøpt et spesielt produkt tidligere. Ved å følge oppskriften under vil du kunne skrive ut etiketter til kundene som tidligere har kjøpt et bestemt produkt.

Dersom du ønsker samme beskrivelse på alle bilagslinjer i et bilag, kan du enkelt kopiere teksten fra den første bilagslinjen.

I Mamut har du muligheten til å tilpasse både bruken av programmet, og skrivebordet etter egne ønsker. Dette gjøres i Brukerinnstillinger. Brukerinnstillingene finner du ved å velge Vis - Innstillinger - Bruker.

En gruppeaktivitet henvender seg mot flere enn en kontakt. Gjennom funksjonen for å opprette gruppeaktiviteter definerer du et utvalg kontakter aktiviteten skal utføres mot og definerer videre parametere som gjelder for aktiviteten. Du velger også om det skal opprettes kun en aktivitet som inneholder alle kontaktene, eller flere aktiviteter, en for hver kontakt.

Dersom du av og til opplever å få beskjed om ugyldig KID-nummer ved generering av remitteringsfil, kan du slå av denne sjekken om du ønsker det.

Når du skal opprette et nytt budsjett, har du mulighet til å basere det på et allerede eksisterende budsjett.

Ved opprettelse av en ordre, blir det valgt et prosjekt som standard på ordren. Denne kontakten tilhører ikke noe prosjekt, hvordan kan jeg få programmet til å sette Ingen prosjekt ved opprettelse av ordre på denne kontakten?

Dersom du krysset av for Felles nummerserie for alle bilagsarter ved opprettelse av firmadatabase, men ikke lenger ønsker å benytte felles nummerserie, må du opprette en firmadatabase basert på din eksisterende firmadatabase.

Swiftnummer er et internasjonalt identifikasjonsnummer for banken du har konto i. Dette brukes ved kommunikasjon mellom bankene, og er særlig relevant ved handel med utlandet. Nummeret må oppgis ved betalinger gjennom en annen bank. I Mamut legges dette nummeret inn under Firmainnstillinger.

Årsaken kan være at de aktuelle kontaktene ligger registrert som Private i Microsoft Outlook.

Dersom du av en eller annen grunn må sende inkassofilen til inkassoselskapet på nytt må du gjenopprette filen fra filarkivet. Du får ikke laget filen på nytt da postene er oppdatert med ny status i programmet. Nedenfor følger et eksempel på gjenoppretting av fil dersom postene ligger som status Sendt til inkasso.