Kennisbank YouServe

Wil je weten wat je van het service center kunt verwachten? Of welke klantafspraken wij hebben voor de afhandeling van aanvragen? Ben je benieuwd naar ons ticketsysteem en hoe je een aanvraag indient?   Bekijk dan de slides die we hebben toegevoegd aan dit bericht. 

​Zoals je in de Release notes kunt lezen, hebben we de afgelopen maanden hard gewerkt aan de nieuwe functionaliteit voor ouderschapsverlof.   Daarnaast hebben we een aantal Workshops over betaald ouderschapsverlof georganiseerd waarin we hebben uitgelegd hoe de functionaliteit werkt en je het ouderschapsverlof vanaf de januari release van 2023 kunt inrichten.   In de Handleiding ouderschapsverlof 2023 hebben we de informatie over het inrichten van ouderschapsverlof gebundeld. Ook vind je hierin een aantal veelgestelde vragen en informatie van de Rijksoverheid over ouderschapsverlof.   Download Handleiding ouderschapsverlof 2023 (pdf)