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Dentro del modulo de Licencias y Vacaciones existen distintos niveles de aprobación los cuales pueden modificarse en caso de necesitar agregar o quitar aprobadores al flujo de aprobación.   A continuación les compartiremos una breve descripción en donde se informa el alcance de cada uno de los niveles de aprobación y como modificar este dato tanto de de forma individual como masiva. Niveles de Aprobación ¿Como se completa el dato en cada caso?   ⮞ Solo RRHH: La licencia no pasa por ningún flujo de aprobación. En este caso las solicitudes son aprobadas directamente por cualquier usuario administrador en TuRecibo. Si se tiene definido este nivel el campo Numero de Legajo del aprobador se tiene que dejar en blanco.   ⮞ Aprobador Nivel 1 y RRHH: Este nivel implica que la licencia requiere de la aprobación de un Jefe + RRHH . En este caso es necesario completar el campo Número de legajo del aprobador informando el número de legajo del jefe aprobador.   ⮞ Aprobador nivel 1 - Aprobador nivel 2 y RRHH: En este nivel de aprobación se requiere que se informe sobre el campo Numero de legajo del aprobador el número de legajo del jefe más próximo o inmediato. El siguiente aprobador va a ser detectado automáticamente por el sistema, localizando el aprobador que tiene asignado el primer jefe.   Por ejemplo: Si el primer aprobador es el legajo 80 y a su vez ese legajo tiene definido como aprobador el 4, el legajo 4 será el segundo aprobador de la persona. ¿Como realizar una actualización de forma individual?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com  y hacer clic sobre la sección Empleados.     2) Localizar al empleado utilizando alguno de los Criterios de búsqueda situados en el margen izquierdo de la pantalla e ingresar a su legajo haciendo clic sobre el usuario.       3) Localizar la sección Editar Perfil ⮞ Configuración de licencias y modificar el/los campos correspondientes.     ¿Como realizar una actualización de forma masiva?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com  y hacer clic sobre el acceso rápido Agregar empleados sobre la interfaz de inicio     2) Hacer clic sobre el botón Descargar para bajar un reporte de usuarios y sobre ese archivo realizar los ajustes que se consideren necesarios.      Nota: Las columnas correspondientes al módulo son la K (numero_legajo_aprobador), L (niveles_aprobacion) y M (cod_calculo_vacaciones).   3) Una vez actualizado el CSV ingresar nuevamente a esta ventana y configurar los siguientes parámetros: ¿Que opciones de actualización existen?   ➦ Modificar usuarios existentes: Tildar esta opción para poder realizar la actualización de datos.   ➦ Enviar email de notificación a los usuarios: Destildar esta opción para evitar enviar un correo de notificación a los empleados.   ➦ Asignar permisos para módulo de Licencias: Habilitar esta opción para poder realizar un ajuste sobre los campos correspondientes al módulo.   ➦ Elegir Onboarding: Propiedad asociada directamente al módulo de Legajos Digitales. En caso de tener contratado el módulo, seleccionar la opción Ninguno en el punto 3 (Elegir Onboarding).     4) Procesar el archivo y verificar los ajustes realizados desde la sección Empleados.   En el siguiente video te mostramos como realizar paso a paso el procedimiento de forma manual:   
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29-03-2023 22:51 (Actualizado 30-03-2023)
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La plataforma de TuRecibo permite que los empleados puedan vincular la cuenta de su anterior empleador y de esta manera se garantiza no perder el histórico de documentos asociado a su legajo. Al realizar la vinculación, desde una única cuenta se tendrá la posibilidad de intercambiar de aplicación para consultar su documentación.   ¿Que requisitos se deben tener en cuenta para la vinculación de cuentas?   Para que una vinculación de usuarios se lleve a cabo de forma exitosa se debe tener en cuenta los requisitos que se detallan a continuación:   ➦ Nombre de Usuario: El empleado debe tener el mismo nombre de usuario en sus cuentas , este dato siempre debe ser su DNI para el caso de Argentina o Identificador Local para el uso de otro país. Siempre se debe evitar utilizar un valor distinto como el nombre, apellido o email. ¿Cual es el identificador local asociado a cada país?   CC (Colombia,Ecuador) CI (Bolivia, Costa Rica, Nicaragua, Paraguay, Uruguay, Venezuela) CIP (Panamá) CUIL (Argentina) DNI (Perú) DUI (El Salvador) ID (Puerto Rico RFC (México) RUT (Chile)   ➦ Correo electrónico: Otro requisito es que se utilice el mismo mail para ambas cuentas ya sea el personal o corporativo. En una primer instancia se recomienda que el administrador le consulte al empleado cual es la dirección que estaba utilizando en su anterior cuenta.   En caso de que el empleado tenga definida una dirección corporativa y otra personal, el mismo usuario puede editar este dato de la siguiente manera:       ➦ Contraseña: Por ultimo el empleado debe utilizar la misma clave en todas sus cuentas, en caso de que aun no logre ver reflejada la vinculación de cuentas se debera realizar el siguiente procedimiento:   1) Hacer clic sobre la opción ¿Olvido su contraseña? sobre el portal de ingreso a la plataforma:   2) Completar el E-mail (debe ser el definido en la plataforma)  y Usuario (DNI o Identificador Local) para validar el proceso. Una vez ingresados estos datos, pulsar el botón Enviar.     3)  El usuario recibirá un correo electrónico que le permitirá blanquear su clave. Para avanzar con el proceso se deberá hacer clic sobre el botón Cambiar Contraseña.      d) Al hacer clic sobre el botón se presentará una nueva ventana en donde se tendrá que definir una nueva contraseña. La misma deberá cumplir con los requisitos situados del lado izquierdo. Una vez definida esta nueva contraseña se deberá pulsar el botón Enviar y volver a ingresar a la plataforma.       e) En este nuevo ingreso la persona tendrá que colocar sus datos manualmente y evitar utilizar la función de autocompletado ya que de forma contraria el usuario figurará como bloqueado por tener grabada la clave anterior previo al blanqueo realizado. Los datos que se deberán ingresar para este nuevo ingreso son el DNI o Identificador Local y la contraseña definida en el paso d).           Luego de que se cumplan los requisitos mencionados anteriormente las cuentas se encontraran ya vinculadas, el empleado podrá cambiar de empresa haciendo clic sobre la flecha ubicada en el margen derecho de la interfaz  y seleccionar a que aplicación desea ingresar como se indica la siguiente imagen:            
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27-03-2023 22:54 (Actualizado 27-03-2023)
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Desde la plataforma de TuRecibo podemos realizar la modificación de una plantilla de envió ya sea para agregar o quitar un formulario. A continuación les compartimos un paso a paso para realizar dicha modificación: ¿Como realizar el proceso?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Documentos ⮞ Formularios ⮞ Publicar Formularios.     2) Seleccionar la plantilla de envío y realizar los cambios que se crean convenientes. Es posible modificar al Asunto, Mensaje o bien Agregar/Eliminar los formularios que se necesite.    Al momento de adjuntar un nuevo formulario se deberá informar la carpeta de destino siendo la opción Formularios Digitales/Eforms la carpeta que figura por defecto en la plataforma.     Valores originales de la plantilla:   Plantilla luego de modificarse:     3) Una vez realizados los cambios, tildar la casilla Nombre de Plantilla y dejar establecido el mismo nombre o en caso contrario, el sistema creará una nueva plantilla en lugar de reemplazar la ya existente.    Por último, se deberá hacer clic sobre el botón Guardar para confirmar los ajustes en el sistema.     Nota: No es necesario realizar un envío para modificar la plantilla en la plataforma. Una vez que se presione el botón Guardar se podrá continuar navegando o trabajando sobre la plataforma sin ningún inconveniente.
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17-03-2023 17:27 (Actualizado 17-03-2023)
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Desde la plataforma de TuRecibo es posible rechazar o cancelar cualquier tipo de solicitud. A continuación te explicamos como realizar esta acción desde el perfil del empleado y desde la web de administrador una vez que la licencia se encuentra aprobada.   Cuando un empleado genera una solicitud y observa que esos días que informó son erróneos tiene la posibilidad de cancelarlos y volverlos a solicitar, siempre y cuando no hayan sido aprobados por RRHH. ¿Como realizar el proceso?   Para Cancelar la solicitud nos tenemos que dirigir al Historial de Vacaciones y Licencias y desde allí localizar el ícono de un pequeño tacho (sobre la columna de Días) para poder rechazar la licencia.       ¿Qué Sucede si la solicitud ya se encuentra aprobada por el administrador?   En el caso de que el empleado se haya arrepentido de gozar esa licencia y la solicitud se encuentre aprobada, para rechazarla se deberá filtrar la solicitud a traves de la sección Consulta de solicitudes.   Es posible localizar el registro del empleado filtrando por el campo Usuario (utilizando datos como Nombre, Apellido o Cuil) o bien agregar el filtro de estado seleccionando la opción Aprobada para que la búsqueda sea mas directa.     Una vez detectado el registro se debe hacer clic sobre la opción Detalles para poder ingresar al detalle de la solicitud. Dentro del detalle podremos anular la licencia presionando el botón Rechazar.     Para terminar con el proceso de cancelación la plataforma le solicitara al administrador su contraseña (clave de inicio de sesión) . Una vez definida hacer clic sobre el botón Rechazar y de esta manera los días que le fueron descontados al empleado volverán a  ser visualizados en su detalle de días pendientes.      
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28-02-2023 19:24 (Actualizado 28-02-2023)
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¿Como un empleado puede enviar documentación a través de Turecibo?   En este artículo te enseñamos como un empleado puede enviar documentación al área de RRHH a través de la opción Carga de Archivos que presenta el módulo de Legajos Digitales.   El empleado deberá ingresar a la plataforma a través de turecibo.com.ar o la interfaz personalizada y realizar los siguientes pasos:   1) Seleccionar la opción Enviar documento ➤ Carga de archivos.       2) Informar el documento que se desea enviar y hacer clic sobre el mismo.     Si el tipo de documento es un DNI la plataforma solicitará un archivo para el frente y otro para el dorso. Al seleccionar c/u de los archivos (recordar que el formato puede ser JPG o PDF) el sistema permitirá realizar un recorte manual, utilizar la detección automática  o rotar el archivo.       Una vez seleccionado el frente y dorso del DNI se podrá realizar el envío del documento haciendo clic sobre el botón Enviar. La opción reemplazar hoja permite seleccionar un nuevo archivo en caso de haber adjuntado uno de forma errónea.   Si el documento que el empleado está por enviar es distinto a un DNI (por ejemplo, CV) se presentará una nueva ventana en donde:   ➤ Añadir Hoja: Permite adicionar una hoja al documento. La plataforma tolera hasta 10 hojas por documento.   ➤ Eliminar Hoja: Ofrece eliminar una hoja del documento.  
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13-09-2021 15:59 (Actualizado 30-08-2021)
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¿Sabias que podemos configurar un formulario como autogestionable por el empleado?   En ocasiones es común que RRHH disponga de documentación que deba ser enviada con frecuencia sobre la plataforma. En un escenario como este es posible configurar un formulario autogestionable de la siguiente manera:   1) Seleccionar la opción Documentos ➤ Formularios Digitales ➤ Configuración.     2) Hacer clic sobre el formulario que se desea configurar como autogestionable.     3) Habilitar la configuración Autogestión, elegir la carpeta de destino y definir si requiere o no la aprobación de RRHH.   Si el formulario requiere aprobación de RRHH el documento deberá ser aprobado por esta área una vez que el empleado lo complete y envíe.   Los documentos se mostrarán en la Bandeja de tareas y desde allí se podrá aprobar y/o rechazar según se considere.   ¿Como es el proceso que realiza el empleado?   El empleado deberá ingresar a la plataforma a través de turecibo.com.ar o la web personalizada y realizar los siguientes pasos:   1) Seleccionar la opción Enviar documento ➤ Completar Formulario.       2) Seleccionar el formulario que se desea completar y hacer clic sobre el mismo. El usuario también podrá filtrar el formulario en caso de que en el listado se encuentre disponible más de un documento.     3) Completar el formulario y enviarlo al área de Recursos Humanos.    
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17-09-2021 22:30 (Actualizado 30-08-2021)
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  Ingresamos desde el menú a la opción Empresa ⮞ Configuración de carpetas.     En el listado de carpetas disponibles, hacemos clic en la carpeta sobre la cual deseamos crear una nueva subcarpeta y presionamos el botón (+).   ¿Qué parámetros puedo configurar?   ⮞ Nombre de la subcarpeta: Valor que define al nuevo documento como por ejemplo Ajuste, Bono, Adelanto de haberes etc.   ⮞ Permitir la publicación de documentos genéricos: Si se tilda este control la subcarpeta queda habilitada para la publicación genérica a través de Documentos ⮞ Publicación de documentos  ⮞ Publicación de documentos genéricos .   ⮞Método de captura: Permite parametrizar el proceso de captura que utilizará la plataforma para vincular el documento con el empleado. Si el valor definido es el que figura por defecto el identificador será el CUIL del empleado. En caso de seleccionar Nombre de Archivo la plataforma leerá el dato del nombre del PDF.   Definimos el nombre de la subcarpeta, configuramos los parámetros y hacemos clic sobre el botón de Guardar.     En caso de que la subcarpeta ya exista la plataforma arrojará el error "La subcarpeta ya existe". Si el proceso de alta es exitóso mostrará el siguiente mensaje:    
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12-07-2021 17:00 (Actualizado 08-07-2021)
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