Zināšanu bāze HoP

Kārtot pēc:
WEB lietotājus izmanto, lai pieslēgtos Visma HoP. Katram WEB lietotājam tiek veidota sava pieeja Visma HoP sistēmai, identificējot personu ar pieejas vārdu.   Manuāla WEB lietotāja izveide no Personas kartīšu saraksta   Ceļš sistēmā: Pamatdati - Personāla uzskaite - Personas kartītes   Sarakstā atzīmē vienu vai vairākas personas, kam jāveido WEB lietotājs, un veic darbību   Darbības -  Darbības ar WEB lietotājiem - Izveidot WEB lietotājus:   WEB1.png   Manuāla WEB lietotāja izveide no Personu saraksta   Ceļš sistēmā: Pamatdati - Uzņēmums - Personu saraksts   Sarakstā atzīmē vienu vai vairākas personas, kam jāveido WEB lietotājs un veic darbību   Darbības - Izveidot WEB lietotājus:   WEB2.png   Manuāla WEB lietotāju izveide/ labošana VEDNIS   No abiem sarakstiem manuāli veidojot WEB lietotāju/-s, tiks atvērts šāds vednis:   LindaLaipaka_0-1712218822924.png   Autentifikācijas veids: Parole, Domēna vārds vai Domēna vārds vai Parole, Ārēja autentifikācija.   Domēns: Aizpilda tikai tad, ja autentifikācijas veids ir Domēna vārds vai Domēna vārds vai Parole: 2.png   Pieejas vārda šablons: Iespēja izvēlēties no esošajiem šabloniem, pēc kāda principa tiks ģenerēts lietotājvārds:   3.png   Horizon lietotājs: Tiek izveidots atsevišķs Horizon lietotājs, ar kura tiesībām (piesaistīto lomu) darbinieki slēgsies pie HoP. Parasti tiek nosaukts WEB lietotājs, HoP darbinieks u.c.: 4.png   WEB lietotāja sinhronizācija ar HOP – iespējo, lai nodrošinātu automātisku lietotāju pievienošanu, labošanu, deaktivizēšanu HoP un datu izmaiņu sinhronizāciju ar HoP.   Sūtīt paroles saiti – iespējo tikai tad, ja autentifikācijas veids ir Parole vai Domēna vārds vai Parole, darbiniekiem personas kartītē ir norādīta e-pasta adrese un vēlaties nekavējoties nosūtīt saiti paroles izveidei (derīga maksimāli 24h).   Parametri   Ieteicams iespējot arī atzīmes pie Darbības papildus parametri.   Saskarnes jauniem WEB lietotājiem   Sadaļā “Saskarnes jauniem WEB lietotājiem” (pieejama sākot no 635.versijas 6.laidiena) var norādīt, ar kādām atļautajām saskarnēm izveidot WEB lietotāju. Sadaļā “Lietotājam atļautās saskarnes” ir jāatzīmē “Lietotājam atļautās saskarnes - piešķirtās”. Pēc tam no apakšējās sadaļās “Pieejamās saskarnes” vajadzīgās saskarnes jānorāda sadaļā “Piešķirtās saskarnes”. Nākamreiz veidojot WEB lietotāju, izmantojot šo vedni, sistēma atcerēsies lietotāja iepriekš norādītos saskarņu uzstādījumus.   LindaLaipaka_2-1712219157907.png   Noklikšķinot Turpināt, sistēma visiem iezīmētajiem darbiniekiem izveidos WEB lietotāju pēc norādītā šablona un atvērs arī jaunizveidoto WEB lietotāju sarakstu (ja ir iespējota atzīme “Atvērt apstrādāto WEB lietotāju sarakstu”).   Atvērtajā sarakstā pēc nepieciešamības var labot WEB lietotāju, piemēram, izveidot tam paroli, ja nav nosūtīta paroles maiņas saite vai pielāgot lietotājvārdu.   Darbinieks strādā vairākās firmās WEB lietotāja izveide un personas piesaiste Ja darbinieks strādā vairākās firmās, tad ar vedni tiek labots un papildināts esošs WEB lietotājs - tiek papildināta lpp. "Firmas un objekti", kur tiek pielikta klāt gan jaunā firma, gan jaunais objekts "Persona" no jaunās firmas. Vednis piemeklē esošo WEB lietotāju pēc darbinieka personas koda. Attiecīgi, ja ir WEB lietotājs ar atbilstošo personas kodu, tad to papildina. Ja nav atbilstošā WEB lietotāja, tad tiek veidots jauns WEB lietotājs. Kontaktinformācijas labošana Izveicot darbības vednī, tiek arī labots WEB lietotāja vārds un uzvārds. E-pasts tiek labots tikai tad, ja darbinieks strādā vienā firmā. Attiecīgi, ja darbinieks strādā vairākās firmās, tad e-pasts gan netiks labots.   Automātiska WEB lietotāju izveide Ieteicamais veids jaunu WEB lietotāju izveidei (īpaši, ja HoP izmanto visi darbinieki), ir izmantot automatizēto darbu WEB lietotāju sinhronizācija.   Sīkāk par šī darba konfigurāciju un iespējām var izlasīt šajā rakstā.   WEB lietotāju apskate Horizon   Visus WEB lietotājus var apskatīt Sistēma - Administrēt - WEB lietotāji:   5.png   No šī saraksta var arī atkārtoti nosūtīt paroles maiņas saiti darbiniekiem:   6.png   WEB lietotāja pievienošana HoP moduļiem   HoP lietotnē “Licences pārvaldība” (pieejama HoP lietotājam ar lomu “Pārvaldnieks”) ir iespējams norādīt, kuri HoP moduļi automātiski tiks piešķirti jaunam lietotājam pie pirmās pieslēgšanās HoP (ja pie WEB lietotāja ir atzīme “WEB lietotāja sinhronizācija ar HOP”). Parasti šo iespēju izmanto tiem HoP moduļiem, kurus lietos visi darbinieki, piemēram, HoP Personāls, HoP Komandējumi, HoP Mani izdevumi. Pārējiem moduļiem lietotājus pievieno HoP lietotnē "Lietotāju pārvaldība" manuāli. Sīkāk par par to var lasīt HoP administratora rokasgrāmatā.   7.png Kā pievienot HoP lietotājam moduļus un lomas? VIDEO       Saistītie raksti:   WEB lietotāju sinhronizācija - automatizētais darbs  WEB lietotāja deaktivizācija  WEB lietotāja paroles atjaunošana / aktivizēšana  HoP administratora rokasgrāmata
Skatīt visu rakstu
17-06-2021 12:30 (Atjaunots 24-02-2025)
  • 4 Atbildes
  • 4 vērtējumi
  • 8388 Skatījumi
Ja lietotājam nepieciešams saskaņošanas procesā iesaistīt ne tikai scenārijā norādītos saskaņotājus, bet arī citas personas, tad var izmantot funkcionalitāti papilduzdevumu ģenerēšana. Papilduzdevumus iespējams veidot, kad dokuments ir saglabāts un gatavs nodot saskaņošanai. Spiežot pogu “Veidot papilduzdevumu”, tiks atvērts papildu lodziņš, kurā var norādīt kolēģus, kam piešķirt papilduzdevumus, un ievadīt komentāru.   MijaZaksne_0-1657544930117.png   Kad saņēmēji norādīti, spiežot pogu “izveidot”, tiks izveidoti papilduzdevumi, kas tiks nosūtīti norādītajām personām.   Kā es varu saskaņot saskaņošanas papilduzdevumus?   Saskaņošanas papilduzdevumus tāpat kā pārējos uzdevumus lietotājs var apstiprināt aktīvo uzdevumu sarakstā:   hop5.PNG     vai rēķinu sarakstā sadaļā “Mani uzdevumi”:   hop6.PNG   Kāpēc es nevaru saskaņot savu apstiprināšanas uzdevumu?   Ja apstiprināšanas uzdevumam ir izveidoti papilduzdevumi, tad to nav iespējams izpildīt, kamēr nav izpildīti papilduzdevumi.   rek5.PNG   Kad lietotājs klikšķina uz saites - Izpildītie papilduzdevumi, tad ir iespējams apskatīt papilduzdevumu statusu:   rek6.PNG
Skatīt visu rakstu
23-12-2020 09:05 (Atjaunots 03-10-2022)
  • 18 Atbildes
  • 4 vērtējumi
  • 13017 Skatījumi
Kas ir apstiprinātāji, kā tie ietekmē HoP un kādas ir atšķirības starp tiem?
Skatīt visu rakstu
01-04-2020 07:39 (Atjaunots 24-05-2024)
  • 0 Atbildes
  • 4 vērtējumi
  • 3481 Skatījumi
Ja, lietojot HoP, lietotājs ir saskāries ar problēmu, ko nevarat atrisināt pašu spēkiem, tad palīdzību ir iespējams pieteikt savam Horizon atbalsta pakalpojumu sniedzējam.   Problēmas risināšanas ātrumu ir iespējams palielināt pieteikumā pievienojot izstrādātājiem nepieciešamo informāciju. Tā tiek ietaupīts laiks informācijas pieprasīšanai un ātrāk ir iespējams ķerties pie risinājuma meklēšanas.   Jebkuram pieteikumam ir svarīgi pievienot scenāriju, pēc kura problēmu var atkārtot. Noteikti ir vērts pievienot ekrānattēlu, kurš ir uztaisīts tajā brīdī, kad ir notikusi kļūda. Tomēr ne vienmēr ar to ir pietiekami, tāpēc šajā rakstā aprakstīta informācija, kas izstrādātājiem būs nepieciešama darbam ar problēmu dažādos scenārijos, kā arī metodes šīs informācijas savākšanai.   Atbalsta fails - ja problēma rodas veicot kādas darbības sistēmā   HoP platformā ir izveidots links, uz kura nospiežot, tiek savākta lielākā daļa izstrādātājam interesējošā informācija. To sauc par "atbalsta failu" vai par "feedback failu". To iegūst, spiežot uz uzraksta "ja konstatē kļūdu"  lapas apakšējā labajā stūrī:   Ievavalde_0-1691129316993.png   image2021-3-15_13-25-32.png                             NB! Ir svarīgi šo atbalsta failu izveidot uzreiz pēc tam, kad ir notikusi kļūda (vai šo kļūdu ir izdevies vēlreiz atkārtot). Šajā failā nebūs informācijas no iepriekšējām ielogošanās reizēm.   Kā izveidot HoP atbalsta failu? VIDEO   FTG mikroservisa logfaili - ja ar Atbalsta failu nepietiek Reizēm ar atbalsta failā iekļauto informāciju nepietiek un ir nepieciešami arī FTG mikroservisa logfaili.   Lai noskaidrotu, kurā direktorijā uz diska meklēt šos logfailus, ir jāskatās FTG mikroservisa appsettings.json failā, kura direktorija ir norādīta parametrā "LogFileDirectory".   Izstrādātājam interesēs visi šie faili:    Logs_ftg.txt LogsDataIntegration_ftg.txt LogsError_ftg.txt LogsSlowQuery_ftg.txt LogsUserActivity_ftg.txt   Pievienojot failus pieteikumā, jānorāda darbinieka lietotājvārds un laiks, cikos šī kļūda tika novērota (der arī aptuvens laiks).   Ja problēma rodas ielogojoties vai obligātās paroles maiņas laikā Ja problēma iestājusies pirms lietotājs ir pilnībā ielogojies sistēmā, tad atbalsta failu lietotājs izveidot nevarēs. Šajos gadījumos pieteikumam jāpievieno šo mikroservisu logfaili:   Auth Database FTG Gateway Licence Menu Webrouter   Katram no šiem mikroservisiem ir vairāki faili ar logiem. Standarta logfailu atrašanās vieta ir C:\Program Files\Visma\HoP\Logs, bet to var arī noskaidrot jebkura mikroservisa appsettings.json failā, parametrā "LogFileDirectory". Jāpievieno visi šie faili:   Logs_<microservice_name>.txt LogsDataIntegration_<microservice_name>.txt LogsError_<microservice_name>.txt LogsSlowQuery_<microservice_name>.txt LogsUserActivity_<microservice_name>.txt   Papildu tam ir arī jānorāda, ar kādu lietotāju un ap cikiem šī problēma tika novērota.   Ja problēma rodas instalācijas laikā - atjaunojot versiju   Šis darbs ir jāveic lietotājam ar administratora tiesībām.    Instalācijas laikā tiek izveidoti vairāki logfaili, kuros ir detalizēta informācija par instalācijas gaitu. Šie logfaili atrodas tā lietotāja "temporary" jeb pagaidu failu mapē, kurš palaidis instalāciju. Konkrētā mapes atrašanās vieta var variēt, tā ir norādīta vides mainīgajā (environment variable) %tmp%.   Lai nokļūtu šajā mapē, var atvērt, piemēram, Windows Explorer, adreses joslā ierakstīt %tmp% un nospiest Enter:   image2021-4-22_13-59-14.png                     Ja atvērtā mape ir tukša, tad jāpaiet vienu mapi augstāk:   image2021-4-22_14-0-53.png                       Failu nosaukumi sākas ar Visma_HOP_ un tad seko datumlaiks, kad ir notikusi instalācija. Instalācijas laikā tiek izveidots viens vai vairāki  t.s. "galvenie" logfaili un viens logfails katram mikroservisam, kas ticis instalēts, atjaunināts vai noinstalēts. Galvenajam failam aiz datumlaika seko faila paplašinājums .log, bet mikroservisa logfailam pirms paplašinājuma vēl ir kārtas numurs un mikroservisa nosaukums. Pēc kārtas numuriem var ātri saprast secību, kādā ir instalējušies mikroservisi.    Parasti instalācijas logfailu izpēti sākam ar galveno failu un tad, ja nepieciešama detalizētāka informācija par kāda mikroservisa instalēšanas gaitu, skatāmies konkrētā mikroservisa instalācijas logfailā.            
Skatīt visu rakstu
20-05-2021 13:15 (Atjaunots 04-08-2023)
  • 1 Atbildes
  • 3 vērtējumi
  • 6043 Skatījumi
Lai apskatītu komandējuma pieteikumu pēc iesniegšanas, Komandējumu sarakstā atverot komadējuma detaļas, jāspiež uz pogas Apskatīt pieteikumu.   sandratimofejeva_0-1696578467194.png   Atvērsies iesniegtā komandējuma pieteikuma saturs.   sandratimofejeva_2-1696579371009.png sandratimofejeva_1-1696579313396.png   Pēc komandējuma apstiprināšanas un atskaites iesniegšanas var apskatīt gan pieteikuma saturu gan atskaites saturu.   sandratimofejeva_3-1696580046976.png   Spiežot uz pogas Apskatīt atskaiti, atvērsies komandējuma atskaites saturs.   sandratimofejeva_5-1696580405651.png   sandratimofejeva_6-1696580446981.png    
Skatīt visu rakstu
11-10-2023 09:55 (Atjaunots 11-10-2023)
  • 0 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 1050 Skatījumi
Apraksts par nepieciešamajiem konfigurācijas soļiem, lai sāktu izmantot HoP Mani izdevumi.
Skatīt visu rakstu
13-09-2022 11:22 (Atjaunots 29-04-2024)
  • 0 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 1519 Skatījumi
Sākot ar HoP Ray versiju, klientiem pieejama Obligātā veselības pārbaude, kas ir papildinājums HoP personāla modulim. Lietotne nodrošina obligātās veselības pārbaudes datu atrādīšanu darbiniekiem un tiešajiem vadītājiem.   Darbinieki var redzēt sev aktuālo obligātās veselības pārbaudes informāciju sadaļā “Darba dati”.   ovp1.PNG   Darbinieki var redzēt, kurā iestādē ir izsniegta obligātās veselības pārbaudes karte, kādā datumā karte ir izsniegta, kurā datumā ir sniegts atzinums un kad ir nākošās pārbaudes datums. Ja darbiniekam nav pašlaik aktīvs nosūtījums uz obligāto veselības pārbaudi, tad ir jāieslēdz iespēja - Rādīt visus datus, lai redzētu pašreizējās obligātās veselības pārbaudes datus.   ovp2.PNG   Kāda informācija pieejama tiešajam vadītājam?   Tiešais vadītājs šo informāciju var redzēt sadaļā “Mani darbinieki” > atrodot konkrētu darbinieku > sadaļa “Darba dati”.   Tiešais vadītājs redzēs to pašu informāciju, ko darbinieks: kurā iestādē ir izsniegta obligātās veselības pārbaudes karte, kādā datumā karte ir izsniegta, kurā datumā ir sniegts atzinums un kad ir nākošās pārbaudes datums. Ja darbiniekam nav pašlaik aktīvs nosūtījums uz obligāto veselības pārbaudi, tad ir jāieslēdz iespēja - Rādīt visus datus, lai redzētu pašreizējās obligātās veselības pārbaudes datus.   Vai darbiniekam būs kādi brīdinājumi par nepieciešamību veikt obligāto veselības pārbaudi?   Darbiniekiem būs brīdinājums par nepieciešamību veikt obligāto veselības pārbaudi, ja uzstādījumos būs ieslēgti obligātās veselības pārbaudes brīdinājumi lietotājiem un darbiniekam būs Horizon izveidota jauna obligātās veselības pārbaudes karte, kurai nav atzinuma datums. Darbinieks tiks brīdināts par to, ka jāveic obligātā veselības pārbaude un šis brīdinājums tiks rādīts darbiniekam tik ilgi, kamēr kartei netiks pievienots atzinuma datums.    Kā tiešais vadītājs var redzēt, kuriem darbiniekiem ir jāveic obligātā veselības pārbaude?   Meklējot darbinieku sadaļā “Mani darbinieki” ir pievienots jauns filtrs “/ovp”, kurš atlasīs visus darbiniekus, kuriem ir izsniegta obligātās veselības pārbaudes karte, bet nav atzinuma datums.
Skatīt visu rakstu
30-12-2020 09:47
  • 3 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 4875 Skatījumi
hop versijas-01.jpgJaunākās HoP versijas Icefish galvenās izmaiņas un apraksts.
Skatīt visu rakstu
14-01-2019 08:37
  • 0 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 1845 Skatījumi
hop-ieviesana.jpgSaites uz HoP pamācību video darbiniekiem, vadītājiem un sistēmas administratoram.
Skatīt visu rakstu
07-09-2018 13:29 (Atjaunots 14-06-2023)
  • 0 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 33302 Skatījumi
Instrukcija, kā saskaņot darba laika uzskaites dokumentus.
Skatīt visu rakstu
22-08-2018 08:00 (Atjaunots 20-06-2024)
  • 2 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 4531 Skatījumi
hop - sistemas administresana-01.jpgRokasgrāmata, kurā aprakstīts svarīgākais, kas jāzina HoP administratoram.
Skatīt visu rakstu
10-04-2018 11:11 (Atjaunots 06-09-2023)
  • 4 Atbildes
  • 2 vērtējumi
  • 17110 Skatījumi
Soli pa solim instrukcija, kā izveidot HoP atskaiti par neapmaksātajiem rēķiniem un pavadzīmēm piegādātājiem ar parāda summu un apmaksas termiņu.
Skatīt visu rakstu
17-08-2023 10:26 (Atjaunots 17-08-2023)
  • 0 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 1268 Skatījumi
Lai inventarizācijas procesā varētu pilnībā atteikties no papīru plūsmas un taupītu laiku uz parakstu vākšanu - pievienota iespēja veikt HoP lietotājiem inventarizācijas sarakstu elektronisku apliecināšanu, izmantojot uzdevumu sarakstu.   Elektroniskās inventarizācijas apstiprināšanas iespējas ir pieejamas klientiem, kuri, sākot no 01.01.2023. izvēlas “Grāmatvedība+”  abonēšanas pakalpojumu. Uzzināt vairāk >>   Ja lietotājs tikai apstiprinās inventarizācijas dokumentus, lietotājiem ir jābūt izveidotam HoP lietotājam, bet nav nepieciešams piešķirt kādu no HoP moduļiem.   Kā saskaņot dokumentus?   Dokumenti ar pielikumiem saskaņotājam ir pieejami aktīvo apstiprināšanas uzdevumu sarakstā:   ArtrsErntreits_0-1665397720437.png   Inventarizācijas rezultātu dokumentus ir iespējams saskaņot no saraksta:   ArtrsErntreits_1-1665397720473.png   vai nospiežot  MijaZaksne_0-1665567464621.pngikonu:   ArtrsErntreits_2-1665397720407.png   Saskaņošanas darbības ir pieejamas arī atverot formu:   ArtrsErntreits_3-1665397720440.png   Ja apstiprināšanas uzdevumam ir izveidoti papilduzdevumi, tie būs jāapstiprina pirms galvenā uzdevuma apstiprināšanas:   ArtrsErntreits_4-1665397720462.png     Elektroniskās inventarizācijas process soli pa solim >>    
Skatīt visu rakstu
17-10-2022 08:45 (Atjaunots 06-07-2023)
  • 0 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 1961 Skatījumi
Apraksts par nepieciešamajiem konfigurācijas soļiem, lai sāktu izmantot HoP Komandējumi.
Skatīt visu rakstu
08-09-2022 13:45 (Atjaunots 29-04-2024)
  • 0 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 1586 Skatījumi
Apraksts, kas ir lietotne "Brīvās formas pieteikumi", un, kāda konfigurācija un tiesības nepieciešamas, lai to lietotu.
Skatīt visu rakstu
22-07-2022 11:19 (Atjaunots 22-07-2022)
  • 5 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 4274 Skatījumi
Apraksts par HoP Mani izdevumi, kur darbinieks var iesniegt dažāda veida izdevumu čekus.
Skatīt visu rakstu
13-09-2021 12:27 (Atjaunots 19-02-2025)
  • 0 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 1952 Skatījumi
Pilnas versijas apraksts ir pielikumā.  VISMA HoP atjauninājums ir pieejams šeit - https://drive.visma.lv/#Drive/ HoP   Galvenās izmaiņas HoP Ray versijā   HoP Personāls jauna funkcija "Mana darba vieta"   HoP Personāls tagad pieejama funkcionalitāte "Mana darba vieta", kurā lietotājs var atzīmēt strādā no biroja vai attālināti. Vairāk par risinājumu >>   Lietotājiem parādās paziņojumi   Lietotājiem, autorizējoties HoP, tiks parādīts modālais logs ar paziņojumiem. Pašlaik paziņojumi tiks rādīti par obligāto veselības pārbaudi, bet nākotnē paziņojumus varēs saņemt arī par citiem notikumiem. Vairāk par risinājumu >>   Informācija par obligāto veselības pārbaudi   Pievienota informācija par darbinieka obligāto veselības pārbaudi. Vairāk par iespēju >>   Rēķiniem - saskaņošanas papilduzdevumu veidošana   Rēķiniem tagad iespējams pievienot saskaņošanas papilduzdevumus. Vairāk par risinājumu >>
Skatīt visu rakstu
30-12-2020 09:58 (Atjaunots 30-12-2020)
  • 2 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 3610 Skatījumi
Video prezentācija par HoP Personāls risinājumu
Skatīt visu rakstu
17-11-2020 15:22 (Atjaunots 17-11-2020)
  • 0 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 1094 Skatījumi
Instrukcija, kā izveidot jaunu dokumentu, notikumu vai paziņojumumu darbiniekiem.
Skatīt visu rakstu
12-07-2020 10:28 (Atjaunots 12-09-2025)
  • 8 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 7473 Skatījumi
Apraksts, kas ir lietotne "Esmu iepazinies", un, kāda konfigurācija nepieciešama, lai to lietotu.
Skatīt visu rakstu
12-07-2020 10:27 (Atjaunots 21-05-2025)
  • 22 Atbildes
  • 1 vērtējumi
  • 19678 Skatījumi