Vind je het leuk om een Visma.net Payroll prototype te testen?   Zoals je wellicht weet zijn we binnen Visma.net Payroll development bezig met een facelift voor Visma.net Payroll. Meer daarover kan je bijvoorbeeld in dit Visma Community bericht lezen.    Tegelijkertijd zijn we ook bezig met het testen van een nieuwe usability (gebruiksvriendelijkheid) test tool, om zo gemakkelijker en sneller onze nieuwe ideeën met eindgebruikers te delen en zo feedback te krijgen op de nieuwe ontwerpen en ideeën. De tool die we nu testen heet Maze.   Met een dergelijke tool kunnen we eindgebruikers vragen bepaalde taken uit te voeren in een (klikbaar) prototype. Zo een prototype bestaat uit een aantal schermontwerpen die met elkaar verbonden zijn. Het klikken op bepaalde onderdelen (bijvoorbeeld een knop of een zoekveld) leidt de eindgebruiker naar het volgende scherm. Op deze manier kan de eindgebruiker een taak uitvoeren en daarna feedback geven op de gebruiksvriendelijkheid van de schermen. In de tool zal je gevraagd worden een specifieke taak uit te voeren. Let op: Niet alle (op het oog) klikbare onderdelen leiden daadwerkelijk naar een volgend scherm. Enkel de klikbare onderdelen die relevant zijn voor de taken zullen je naar een ander scherm sturen.   Er is nu zo een prototype gemaakt voor (een deel van) de Visma.net Payroll facelift en we willen deze graag delen. In dit prototype word je gevraagd een tweetal korte taken uit te voeren. Het uitvoeren van deze taken kost een paar minuten.   Als je het leuk vindt om dit prototype te testen en feedback achter te laten, dan kan je dat doen door op de link te klikken die je onderaan dit bericht vindt. Je kunt je feedback in het Maze stappenplan achterlaten. Dit wordt gedurende het proces actief aan je gevraagd. Mocht je ergens niet uitkomen, dan kan je de taak altijd stoppen.  Let op: We testen onze nieuwe ontwerpen, dus niet de eindgebruiker.  Er is dus geen goed of fout. Als iets niet logisch of begrijpelijk is, dan horen we dat graag want dan is er dus ruimte voor verbetering in de nieuwe ontwerpen!   Om het prototype te starten kan je hier klikken.  Let op: Het kan even duren voordat het prototype geladen is. Daarna wijst het proces zich (als het goed is) vanzelf.   Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, dan kan je ook altijd via e-mail contact opnemen. Dat kan via hans.de.bruin@visma.com.  ... View more

      Wat? Nog een enquête? We begrijpen dat enquêtes soms frustrerend kunnen zijn. Je hebt het gevoel dat je net een enquête hebt ingevuld, de vragen elke keer hetzelfde zijn of dat er niets wordt gedaan met de antwoorden die je hebt gegeven. Waarom dan nog een enquête invullen? We vinden het belangrijk om uit te leggen waarom we de enquêtes doen en wat we met de resultaten doen.   Waarom enquêtes zo belangrijk zijn voor ons bij Visma.net productontwikkeling Simpel gezegd zijn alle enquêtes die we doen een belangrijke link naar onze gebruikers. Ze geven ons bijvoorbeeld inzicht in hoe tevreden je bent met onze producten, hoe werkprocessen lopen en of we leveren wat je van ons verwacht. Dit alles helpt ons om te focussen en dat prioriteit te geven wat belangrijk is voor onze gebruikers. Om dit goed te doen maken we gebruik van verschillende soorten enquêtes, die elk hun eigen doel dienen. Hieronder geven we meer informatie over deze soorten enquêtes.   pNPS - Om uit te vinden hoe tevreden je overall bent met ons product   De product Net Promoter Score (pNPS) wordt op het startscherm van HRM of Payroll getoond. Normaalgesproken vragen we dit eens per zes maanden aan specifieke gebruikers (salarisadministrateur, HR manager). De enquête meet hoe tevreden je bent met het eigenlijke product. Bijvoorbeeld de functionaliteit, de betrouwbaarheid of de algemene performance. De schaal is van 1 - 10. Scores van 0 - 5 betekenen voor ons dat je niet tevreden bent (afrader), 6 - 8 betekent dat je niet tevreden bent, maar ook niet ontevreden (passief) en 9 - 10 betekent dat je tevreden bent met het product (promotor). Je kunt eventueel een opmerking toevoegen om je score uit te leggen.  De scores die het product krijgt worden erg serieus genomen. We monitoren en analyseren de resultaten constant en we nemen contact op met gebruikers door hen een e-mail te sturen met de vraag of ze wellicht meer informatie willen geven over hun beoordeling. Het is natuurlijk geheel optioneel om hier verder op in te gaan.  De pNPS is voor ons een erg handig hulpmiddel om te controleren hoe tevreden gebruikers over het algemeen zijn met onze producten en om eventueel dieper in te gaan op bevindingen.   CES - Om uit te vinden hoe makkelijk functionaliteit werkt   De Customer Effort Score (CES) is een gerichte vraag die checkt hoe makkelijk het was om een bepaalde taak uit te voeren in ons product. De score is op een schaal van 1 - 7, waar 1 betekent dat het erg moeilijk was om de taak uit te voeren en 7 betekent dat het juist erg makkelijk was om de taak uit te voeren. Er kan ook een extra toelichting worden gegeven op de score.  De enquête is normaalgesproken voor een beperkte periode actief. Deze enquête gebruiken we voornamelijk om te checken of nieuwe functionaliteit goed werkt en of deze gemakkelijk in gebruik is. De feedback die we krijgen vanuit deze enquête gaat direct naar de ontwikkeling teams zodat zij functionaliteit kunnen verbeteren of juist kunnen zien dat de nieuwe functionaliteit een success is. De teams beoordelen de feedback en het is voor ons van grote waarde om direct te horen en te lezen hoe nieuwe functionaliteit werkt, om zo te bepalen waar we in de toekomst prioriteit aan moeten geven.   De “lange” enquête - Om meer details te weten te komen   In deze enquêtes stellen we meerdere vragen over verschillende onderwerpen, bijvoorbeeld hoe de Visma.net Payroll salarisrun wizard werkt of wat de belangrijkste aandachtspunten zijn voor de gebruiksvriendelijkheid in Visma.net HRM. Deze enquêtes nemen meestal zo rond de vijf minuten in beslag en soms vragen we achteraf nog om een extra gesprek om verder op de details in te gaan. De enquête wordt meestal via e-mail verzonden, of ze worden op de Visma Community geplaatst. De feedback op deze enquêtes is wederom van grote waarde voor het nemen van beslissingen, het identificeren van belangrijke onderdelen in onze producten, het vinden van trends, etc..   Nog een ding! Dit zijn de belangrijkste enquêtes die we gebruiken binnen productontwikkeling. Er zijn nog andere soorten enquêtes, met andere doeleinden, die binnen Visma | Raet worden ingezet die we hier niet hebben besproken. We hopen dat dit artikel helpt om uit te leggen waarom enquêtes zo belangrijk zijn, dat je feedback van cruciaal belang is voor ons om de juiste producten te leveren en dat het duidelijk is dat we je tijd en deelname op prijs stellen.    Nog een laatste punt. Als je het leuk vindt om feedback te geven over hoe je onze producten gebruikt (bijvoorbeeld in een interview) of bijvoorbeeld betrokken wilt worden bij het verbeteren van gebruiksvriendelijkheid in onze producten (bijvoorbeeld door het testen van functionaliteit voordat deze wordt gereleased), neem dan contact op met gillian.mcgee@visma.com of laat hieronder een bericht achter. We willen graag met je samenwerken aan het verbeteren van onze producten! ... View more

      Wat? Nog een enquête? We begrijpen dat enquêtes soms frustrerend kunnen zijn. Je hebt het gevoel dat je net een enquête hebt ingevuld, de vragen elke keer hetzelfde zijn of dat er niets wordt gedaan met de antwoorden die je hebt gegeven. Waarom dan nog een enquête invullen? We vinden het belangrijk om uit te leggen waarom we de enquêtes doen en wat we met de resultaten doen.   Waarom enquêtes zo belangrijk zijn voor ons bij Visma.net productontwikkeling Simpel gezegd zijn alle enquêtes die we doen een belangrijke link naar onze gebruikers. Ze geven ons bijvoorbeeld inzicht in hoe tevreden je bent met onze producten, hoe werkprocessen lopen en of we leveren wat je van ons verwacht. Dit alles helpt ons om te focussen en dat prioriteit te geven wat belangrijk is voor onze gebruikers. Om dit goed te doen maken we gebruik van verschillende soorten enquêtes, die elk hun eigen doel dienen. Hieronder geven we meer informatie over deze soorten enquêtes.   pNPS - Om uit te vinden hoe tevreden je overall bent met ons product   De product Net Promoter Score (pNPS) wordt op het startscherm van HRM of Payroll getoond. Normaalgesproken vragen we dit eens per zes maanden aan specifieke gebruikers (salarisadministrateur, HR manager). De enquête meet hoe tevreden je bent met het eigenlijke product. Bijvoorbeeld de functionaliteit, de betrouwbaarheid of de algemene performance. De schaal is van 1 - 10. Scores van 0 - 5 betekenen voor ons dat je niet tevreden bent (afrader), 6 - 8 betekent dat je niet tevreden bent, maar ook niet ontevreden (passief) en 9 - 10 betekent dat je tevreden bent met het product (promotor). Je kunt eventueel een opmerking toevoegen om je score uit te leggen.  De scores die het product krijgt worden erg serieus genomen. We monitoren en analyseren de resultaten constant en we nemen contact op met gebruikers door hen een e-mail te sturen met de vraag of ze wellicht meer informatie willen geven over hun beoordeling. Het is natuurlijk geheel optioneel om hier verder op in te gaan.  De pNPS is voor ons een erg handig hulpmiddel om te controleren hoe tevreden gebruikers over het algemeen zijn met onze producten en om eventueel dieper in te gaan op bevindingen.   CES - Om uit te vinden hoe makkelijk functionaliteit werkt   De Customer Effort Score (CES) is een gerichte vraag die checkt hoe makkelijk het was om een bepaalde taak uit te voeren in ons product. De score is op een schaal van 1 - 7, waar 1 betekent dat het erg moeilijk was om de taak uit te voeren en 7 betekent dat het juist erg makkelijk was om de taak uit te voeren. Er kan ook een extra toelichting worden gegeven op de score.  De enquête is normaalgesproken voor een beperkte periode actief. Deze enquête gebruiken we voornamelijk om te checken of nieuwe functionaliteit goed werkt en of deze gemakkelijk in gebruik is. De feedback die we krijgen vanuit deze enquête gaat direct naar de ontwikkeling teams zodat zij functionaliteit kunnen verbeteren of juist kunnen zien dat de nieuwe functionaliteit een success is. De teams beoordelen de feedback en het is voor ons van grote waarde om direct te horen en te lezen hoe nieuwe functionaliteit werkt, om zo te bepalen waar we in de toekomst prioriteit aan moeten geven.   De “lange” enquête - Om meer details te weten te komen   In deze enquêtes stellen we meerdere vragen over verschillende onderwerpen, bijvoorbeeld hoe de Visma.net Payroll salarisrun wizard werkt of wat de belangrijkste aandachtspunten zijn voor de gebruiksvriendelijkheid in Visma.net HRM. Deze enquêtes nemen meestal zo rond de vijf minuten in beslag en soms vragen we achteraf nog om een extra gesprek om verder op de details in te gaan. De enquête wordt meestal via e-mail verzonden, of ze worden op de Visma Community geplaatst. De feedback op deze enquêtes is wederom van grote waarde voor het nemen van beslissingen, het identificeren van belangrijke onderdelen in onze producten, het vinden van trends, etc..   Nog een ding! Dit zijn de belangrijkste enquêtes die we gebruiken binnen productontwikkeling. Er zijn nog andere soorten enquêtes, met andere doeleinden, die binnen Visma | Raet worden ingezet die we hier niet hebben besproken. We hopen dat dit artikel helpt om uit te leggen waarom enquêtes zo belangrijk zijn, dat je feedback van cruciaal belang is voor ons om de juiste producten te leveren en dat het duidelijk is dat we je tijd en deelname op prijs stellen.    Nog een laatste punt. Als je het leuk vindt om feedback te geven over hoe je onze producten gebruikt (bijvoorbeeld in een interview) of bijvoorbeeld betrokken wilt worden bij het verbeteren van gebruiksvriendelijkheid in onze producten (bijvoorbeeld door het testen van functionaliteit voordat deze wordt gereleased), neem dan contact op met gillian.mcgee@visma.com of laat hieronder een bericht achter. We willen graag met je samenwerken aan het verbeteren van onze producten! ... View more

Vanaf 2022 verandert de manier waarop bedragen die zijn uitbetaald aan derden moeten worden aangegeven bij de Belastingdienst. Vanaf dan zijn alle inhoudingsplichtige werkgevers verplicht om betalingen aan derden aan te geven bij de Belastingdienst. Dit betreft betalingen aan personen die niet bij de werkgever in dienst zijn en personen die geen factuur, of een factuur zonder BTW sturen voor hun werkzaamheden.   Derden zijn bijvoorbeeld: - Auteurs. - Sprekers. - Particulieren. - Deelnemers van medische proeven. - PNIL'ers die geen factuur, of een factuur zonder BTW sturen.   Dit betreft bijvoorbeeld dus niet: - Vrijwilligers die onder de vrijwilligersregeling vallen. - PNIL'ers die een factuur met BTW sturen.   Daarnaast moeten bij de betalingen meer gegevens worden aangeleverd over de persoon aan wie er is uitbetaald. Bijvoorbeeld het BSN is nu altijd verplicht.   Let wel, de uitbetalingen gedaan in 2022 moeten in januari 2023 aangegeven worden. De volledige lijst van "derden" en meer informatie over UBD is te vinden op deze website van de Belastingdienst.   Om inzicht te krijgen of (en hoe) onze klanten te maken hebben met uitbetalingen aan derden hebben we een enquête opgesteld. Het invullen van deze enquête zal zo tussen de 5 en 10 minuten in beslag nemen. We zouden het erg op prijs stellen als je de tijd en moeite wilt nemen om deze enquête voor ons in te vullen. Alvast bedankt! ... View more

Eind vorig jaar hebben we in Visma.net Payroll een nieuwe werknemer zoek functionaliteit uitgeleverd (zie release notes). Vrij snel kwamen we er via onze monitoring achter dat er wat issues waren en hebben we de functionaliteit weer uitgezet. Zo bleek bijvoorbeeld de performance niet naar verwachting te zijn.   Deze issues zijn opgelost en na een pilot fase hebben we besloten de functionaliteit weer beschikbaar te stellen. De functionaliteit zal op 21-03-2022 om 22:00 uur weer beschikbaar komen.  Zoals je wellicht zult zien, ziet de functionaliteit er iets anders dan zoals in de release notes te zien is. Dat komt doordat we voor de werknemer zoek functionaliteit ook al de nieuwe look en feel hebben toegepast, waar we over schreven in een eerder bericht.   We horen graag hoe de functionaliteit wordt ervaren! ... View more

Beste Visma.net Payroll gebruiker, vandaag willen we onze nieuwe gebruikers interface voor Visma.net Payroll aan je introduceren.   Het achtergrondverhaal Visma.net Payroll ging live in 2014 en is daarna uitgegroeid tot wat het nu is. Nu, binnen Visma|Raet Ontwikkeling, zorgen we ervoor dat Visma.net Payroll altijd klaar is voor de toekomst, op alle vlakken. Met constante feedback van gebruikers bepalen we de route en bedenken we hoe Visma.net Payroll zich verder kan ontwikkelen. Jouw input is ons uitgangspunt geweest en dit heeft ons geholpen de route voor de toekomst van Visma.net Payroll uit te stippelen. We willen je bedanken voor je tijd en je inzichten, en natuurlijk dat je deel uitmaakt van dit ontwikkel proces.   Hoe krijgen we feedback? Feedback komt op veel manieren bij ons binnen. Bijvoorbeeld: Gebruikers interviews, enquêtes, NPS (net promotor score), meekijken met gebruikers, de Visma.net Payroll Community, Support en Consultants. De feedback van gebruikers in ons werk meenemen (ook wel co-creatie genoemd) is de beste manier om ons werk op de juiste manier te doen. We horen dan ook graag je feedback en inzichten!  De resultaten tot nu toe Het resultaat van een analyse op basis van alle feedback, samen met een technologische verandering (wat je als gebruiker niet direct ziet), brengt een visueel opnieuw ontworpen Visma.net Payroll. Naast dit nieuwe ontwerp, is er ook al wat nieuwe functionaliteit te verwachten, zoals de werknemer zoekfunctionaliteit. Geen zorgen! De basis functionaliteit in Visma.net Payroll is nog steeds hetzelfde, het is voornamelijk een "facelift" met daarbij een aantal verbeteringen in de gebruiksvriendelijkheid. Ander goed nieuws is dat we met de eerder genoemde nieuwe technologie beter in staat zijn om snel verbeteringen aan te brengen en sneller nieuwe functionaliteit toe te voegen dan voorheen.  Het salarisrun overzicht.     De validatie stap in de salarisrun wizard. En nu? Met dit bericht willen we je informeren over de aanstaande wijzigingen en we zouden graag je feedback nu al horen. Op basis van de afbeeldingen in dit bericht, maar ook op basis van je huidige ervaring met Visma.net Payroll.    Het herontwerp van Visma.net Payroll is nog in ontwikkeling, dus we kunnen niet exact zeggen wanneer dit beschikbaar komt. Als het zover is, laten we dit natuurlijk weten.   Voor nu, laat het ons weten als je vragen hebt en laat het ons weten wat je van deze ontwikkeling vindt. Of als je mee wilt denken, neem dan ook contact met ons op. Dat kan via onderstaande e-mailadressen. Bedankt voor het lezen en we kijken uit naar je feedback!   Gillian McGee (gillian.mcgee@visma.com) Hans de Bruin (hans.de.bruin@visma.com) ... View more