En dat scheelt functioneel beheer ook weer aardig wat werk. En dan hoef ik ook niet meer uit te leggen, dat dit alleen binnen de HRSS kan, niet binnen Verzuim Management. Terwijl laatstgenoemde vaak urgentere zaken heeft dan de HRSS, administratie MOET goed zijn. ... View more

Dubbelklikken en dan een record openen is Windowsstandaardfunctionaliteit. Dus verwacht de gebruiker dat een record opent als je dubbelklikt. Raet zou zich moeten conformeren aan de industry-standaard. Om, inderdaad net als bij ons, elke keer weer de melding te krijgen van een nieuwe gebruiker dat zij geen voldoende rechten heeft. Ik sta in mijn hemd als functioneel beheerder, en en vertel de gebruiker dat dit een beetje dom gemaakt is door de leverancier.  ... View more

In het PD staat uiterst gevoelig materiaal, en dus moet je dat goed kunnen autoriseren. Dus moet je de instrumenten hebben om dit goed te doen. Dit idee is zo'n instrument. ... View more

Wij hebben regelmatig reorganisaties. Dan komen er weer nieuwe afdelingen bij, en moet ik ALLE mensen van wie de autorisatie binnen het PD niet via user management worden geregeld, opnieuw gaan autoriseren op de nieuwe afdelingen. Stuk voor stuk. Dat zijn er tientallen. Met veel kans op fouten, irritatie bij de gebruiker als ik hem of haar heb overgeslagen. En dit terwijl .... de HRSS werkt met afdelingsgroepen. Daar hoef je alleen maar de afdelingen die horen bij een afdelingsgroep aan te vullen, en iedereen die recht heeft op de afdelingsgroep, heeft ook rechten op de nieuwe afdelingen. Dit is natuurlijk ook mogelijk bij het PD. En dit al vijf jaar lang, zolang ik met en het PD en de HRSS werk. ... View more

Bij het proces Nieuwe medewerker moet de Servicedesk zo snel mogelijk worden ingelicht, per mail. Zodat ze snel een account kunnen aanmaken. Dus hebben we ingesteld, dat als een formulier is goedgekeurd door een manager (vroeg in het proces), er een mail naar de Servicedesk gaat. Echter, het kan zijn dat een of meerder stappen later in de workflow, de mutatie alsnog wordt afgekeurd. Dan gaat de mutatie terug naar de bron, en weer naar de manager, en weer gaat er dan een mail naar de Servcedesk. Die vervolgens moet uitzoeken wat er veranderd is. Loggen wat er veranderd is door wie, en wanneer, en de mogelijkheid krijgen dit op een template te zetten, zou dit probleem kunnen oplossen. ... View more

We sturen mails naar de Servicedesk als er een voor hen relevante mutatie is. Het komt regelmatig voor dat die Servicedesk claimt dat ze geen mail hebben gehad. We hebben dan geen middel om na te kijken of de mail inderdaad wel of niet verstuurd is. Dit brengt deze functionaliteit flink in discrediet ... View more

Je bedoelt als RPS op 99% staat en de medewerker ontvangt een periodiek van 2,5%. In dit geval zal het wel doorgevoerd moeten worden, maar afgetopt op 100% (ipv 101,5%). Helemaal eens! ... View more

Wij bedienen meerdere gemeentes en een veiligheidsregio. Met aparte verlofregelingen. En wij moeten ook nog een nabewerking doen in Beaufort. Alle kleine nabewerkingen in B4 maakt het werk zeer lastig en onoverzichtelijk. Als je als product-idee hebt: 1 input, dan MOET je verlofregeling op een formulier in de HRSS kunnen opnemen. ... View more

Je kunt ook een OV-verklaring door het Docs in combinatie met de HRSS laten maken, of een Integriteitsverklaring. In laatste geval: PSA start workflow als mail hebben gekregen dat formulier nieuwe medewerker is verwerkt en in Beaufort terecht gekomen is. Gegevens van formulier komen via docs op template en gaat naar manager.Deze hoeft alleen maar te printen, onder neus werknemer te duwen, handtekeningen er op, scannen en weer terughangen in workflow. Vervolgens met knop direct het Personeelsdossier in. ... View more

Als toevoeging, het wordt nu verplicht in 2017 om de ziekmelding via HRSS te doen in plaats van RVM. Het risico is dat leidinggevenden niet vaak genoeg in RVM kijken. Als zij op hun bureaublad worden geconfronteerd met hun RVM taken, zal dit minder voorkomen. ... View more

Wij gebruiken inderdaad een Insert. Eventueel zouden we dit dan aan moeten vullen met een mutatie zodat de medewerker op afroep wordt gezet elke keer dat de inlogcode wijzigt. ... View more

Ik denk dat een sluitende controle voor Raet bijna niet te bouwen is. Veel formulieren zoals declaratieformulieren met excelbladen genereren zelf al een bijlage. Er zijn volgens mij 3 opties, om medewerkers te triggeren om een bijlage toe te voegen. (alle drie creëren geen zekerheid of er een juiste bijlage bij zit). 1. (actie Raet) Als je een rubrieksoort van het type 'Upload' zou hebben (bestaat nog niet), dan kan je uploadrubrieken in het formulier toevoegen. Je zou dan met behulp van een controle kunnen kijken of het veld gevuld of leeg is (zie idee  https://raetideas.ideas.aha.io/ideas/SLSR-I-38 ). Extra voordeel van zo'n rubrieksoort is dat je dan per uploadrubriek kan bepalen waar de bijlage heen gaat. 2. (actie organisatie) Je kan een veld toevoegen met "bewijsstuk toegevoegd?" Nee/Ja en dat je alleen door kan gaan als de indiener het veld op Ja zet. Dan wordt de indiener er bewust van gemaakt dat er nog geen bijlage is toegevoegd. Als er geen bijlage toegevoegd is en de indiener heeft het toch op Ja gezet, dan is dat moedwillig gedaan. 3. (actie Raet) Raet zou een standaard 'upload bijlage' formulier kunnen maken, die je kan toevoegen aan een dialoog of formulier. In de bijlage vind je een simpel voorzetje hoe dat eruit zou zien. De functie van dit formulier/pagina is puur en alleen bedoeld om de medewerkers er aan te herinneren om de bijlages toe te voegen en om de knop duidelijk zichtbaar te presenteren. Wij merken dat teksten rondom de invulvelden nauwelijks gelezen worden. Misschien dat een apart scherm de indiener triggert om die handeling uit te voeren. ... View more