Via meerdere kanalen en gebruikers hebben wij berichten ontvangen over een verzonden mail met de titel "We hebben je gemist in de Visma community". Deze mail wordt normaal gesproken alleen verzonden aan gebruikers die geruime tijd niet hebben ingelogd op onze community.   Gebruikers die de mail hebben ontvangen, en binnen het afgelopen half jaar hebben ingelogd op de Visma community, kunnen deze mail als niet verzonden beschouwen. Wij onderzoeken nog wat de oorzaak is van de distributie van de mail. Wij houden je hiervan op de hoogte. ... View more

12-07-2022 10:20 Alle verbindingen zijn weer hersteld. Het probleem werd veroorzaakt door een verbroken connectie bij een knooppunt van onze host. De applicaties zijn weer beschikbaar.   Op dit moment zijn er problemen met het inloggen in Youforce. Ook de Youforce App wordt hierdoor getroffen. Wij hebben dit in onderzoek en houden je op de hoogte van de voortgang. ... View more

Eind mei informeerden we je dat we de maand juni gebruiken om open ideeën op de community te beoordelen en hierop feedback te geven. Hopelijk heb je gezien dat dit de afgelopen maand veelvuldig is gebeurd. Echter, hebben wij moeten vaststellen dat het weloverwogen beoordelen en onze klanten voorzien van een goed en duidelijk antwoord meer tijd in beslag neemt dan vooraf ingeschat. Daarom hebben we besloten meer tijd te nemen voor de beantwoording. We verwachten dat we de rest van de zomer nodig hebben om de nog openstaande ideeën te behandelen. Bedankt voor je geduld en begrip; en natuurlijk voor alle goede ideeën! ... View more

22 juli 500-fout bij het aanklikken van een workflow omdat de naam ervan "OR" of "AND" bevat (change 3671476) Gebruikers hadden problemen met Workflows, Dialogen en Formulieren die de tekst "OR" en "AND" in hun namen en titels bevatten. Bij het klikken op een formulier dat een van deze teksten bevatte, werd een 500 foutmelding gepresenteerd. Na deze aanpassing werken workflows, dialogen en formulieren met de tekst "OR" en "AND" in hun naam en titel weer normaal. 20 juli 2022 Waarschuwingspopup verschijnt in Eindgebruikers ook al is het Persoonsnummer van de Manager niet gewijzigd (change 3595329) Bij het wijzigen van informatie van een gebruiker onder Eindgebruikers verscheen een popup met de melding dat het persoonsnummer van de manager was gewijzigd, ook al waren de wijzigingen toegepast op andere velden. Dit gedrag was verwarrend, omdat dat specifieke veld niet was gewijzigd. Van nu af aan zal dit bericht alleen verschijnen wanneer de wijzigingen toegepast op het persoonsnummer van de manager en niet op de andere velden. Fout bij het bladeren in de afdelingslijst (change 2848670) Gebruikers kregen een foutmelding wanneer ze naar een andere pagina wilden gaan in de pop-up die de lijst met waarden voor de afdelingslijst bevat. Navigeren naar de diverse pagina's gaat u zonder foutmeldingen Eindgebruiker en PSA-gebruikers kunnen niet hetzelfde certificaat hebben (change 3676322) Bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker of professional werd gecontroleerd of het certificaat (gebruikersnummer) al in gebruik was. Deze controle werd uitgevoerd zowel op de gebruiker als op de professional, omdat er geen dubbele certificaten mogen zijn. Deze controle was niet meer actief en is nu weer hersteld zodat hetzelfde certificaat niet meer gebruikt kan worden voor dezelfde eindgebruiker en PSA gebruiker. Als de beheerder een nieuw certificaat probeert aan te maken voor dezelfde gebruiker, zal de melding "Dit certificaat is al in gebruik" verschijnen en zullen de wijzigingen niet worden toegepast.    6 juli 2022   Perfomance issues/ 500 errors bij het gebruik van Self Service (change 3637810) Er traden time-outs op in Self Service. Om dit te voorkomen hebben we onze automatische capaciteitsbepaling aangepast zodat er geen time-outs meer zullen plaatsvinden. Deze wijziging wordt 6 juli in de avond effectief.  ... View more

Vorige week hebben we je deelgenoot gemaakt van onze plannen en uitgangspunten voor de Innovatie roadmap. Heb je dit artikel gemist? Dan verwijzen we je graag naar deze publicatie. Een van de belangrijke factoren voor een succesvolle innovatie roadmap is de realisatie van ideeën die door onze gebruikers worden voorgesteld. Op onze community zien we dat onze gebruikers zeer actief zijn in het inbrengen van goede ideeën. Zo actief zelfs, dat er een achterstand is ontstaan in het behandelen van alle ideeën. Daarom willen we in de maand juni extra aandacht besteden aan het wegwerken van deze achterstand. Onze ambitie is om in juni voor alle Youforce modules de ideeën in de Visma community te beoordelen op de in de innovatie roadmap genoemde thema’s: User Experience, Connectiviteit en Simplificeren. Dit houdt in dat wij de ideeën zullen analyseren, voorzien van de juiste status en waar nodig aanvullen met nadere uitleg en argumentatie over onze keuze. We hebben de intentie voor de meeste modules dit proces in juni ook daadwerkelijk af te ronden. Sommige ideeën zijn technisch complex en bij andere zijn mogelijk meerdere ontwikkelteams nodig. In die gevallen zal de analyse iets meer tijd kosten dan gemiddeld. Wij zullen je ook daarvan op de hoogte houden met behulp van de statuscodes in de community. Hierna wordt dit proces onderdeel van onze 'dagelijkse praktijk’. Dit om nieuwe achterstanden in de behandeling van ideeën te voorkomen.   Let op: In de Visma community kan je notificaties op Ideeën instellen. Als je op de voor jou interessante modules notificaties op de tab Ideeën (dus voor alle ideeën voor die module) ingesteld hebt, leidt dit een (grote) toename van notificaties. Wil je dit vermijden, zet dan voor die modules (tijdelijk) notificaties op de tab Ideeën uit.  Ga hiervoor naar de Youforce modules van jouw keuze. In onderstaand voorbeeld: Visma Raet.   Klik in de rechterkolom onder de modulenaam op Abonnement bewerken.   Controleer of er vinkje staat voor de tab Ideeën. Wil je geen notificaties, zorg dan dat er geen vinkje voor deze tab staat. ... View more

De ontwikkelingen binnen Youforce staan niet stil. Jij als trouwe gebruiker ziet vast regelmatig aanpassingen en nieuwe features voorbij komen, waar je hopelijk blij van wordt. Dat is niet alleen leuk, maar ook noodzakelijk. Software is nooit af en kan altijd beter. Daarom delen we graag onze weg naar innovatie en welke stops we daar allemaal tegenkomen.    Thema’s Wist je bijvoorbeeld al dat wij drie volgende strategische thema’s hebben vastgesteld? User Experience, Connectiviteit en Simplificeren. Hier verbinden wij al onze nieuwe ontwikkelingen aan. Op basis van deze thema’s toetsen wij elke keer opnieuw of we op de goede weg zijn en welke waarde wij realiseren voor onze klanten.   Hoe komen wij aan deze thema’s en onderwerpen? Met behulp van heel veel data. Er is enorm veel informatie en data beschikbaar. Denk aan cijfers over gebruik van functionaliteiten, marktontwikkelingen en feedback van jullie als gebruikers die op diverse manieren tot ons komt. Deze informatie hebben we gebruikt om onze strategische thema’s te bepalen.    En aan dit alles ligt onze manier van werken ten grondslag. De methodes die wij toepassen om tot de beste oplossingen te komen, zorgen ervoor dat wij onze software mét onze gebruikers ontwikkelen, in plaats van alleen maar voor onze gebruikers. Een werkwijze waar wij trots op zijn en waar wij veel positieve feedback op ontvangen.   User Experience Het eerste belangrijke thema is User Experience. Letterlijk de gebruikersbeleving van de software. Hoe makkelijk is het om iets te vinden? Hoe eenvoudig voer ik een taak uit? Vragen waar wij op dagelijkse basis proberen de beste antwoorden voor te vinden; samen met onze gebruikers.    Zo werken we op dit moment met veel enthousiasme aan het nieuwe gezicht van Youforce: Mijn Youforce. Mijn Youforce gaat de huidige tegelstructuur in het startscherm vervangen en wordt voor gebruikers het nieuwe startpunt. Vanuit hier navigeer je heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk door de HR processen. Hiermee reageren wij op veelgehoorde feedback dat navigatie in het huidige Youforce soms als complex ervaren wordt. Dat is met Mijn Youforce verleden tijd.   Met de Youforce App zorgen wij voor een snelle, toegankelijke en eenvoudige manier om de meest voorkomende HR processen af te handelen. En wist je dat deze processen ook via de desktop te gebruiken zijn? Denk hierbij aan ziek- en betermelden, declaraties indienen en afhandelen, medewerkergegevens aanpassen en gewerkte dagen registreren. Dankzij slimme notificaties op zowel je mobiele device als op je desktop ben je altijd op de hoogte van de lopende processen.    Verder onderzoeken en verbeteren wij het gebruikers- en toegangsbeheer (Policy management). Dit is een groot project dat wij stapje voor stapje gaan aanpakken en optimaliseren. Hierbij bewaken en bewaren wij onze hoge veiligheidsstandaarden en maken wij het tegelijkertijd eenvoudiger om toegang voor gebruikers te organiseren voor Youforce. Daarnaast willen wij het toekennen van rechten waar mogelijk automatiseren en bovendien het inzicht in wie welke rechten heeft optimaliseren. Immers, hoe makkelijker het is om de rechten goed in te regelen en overzien, des te hoger de kwaliteit van de inrichting.    Connectiviteit Connectiviteit is een ontzettend belangrijk thema in de wereld van data en complexe IT landschappen. Hoe zorgen we ervoor dat Youforce naadloos past in deze snel communicerende wereld? Ook de naadloze ervaring binnen Youforce zelf is hiervan een belangrijk onderdeel.   We zetten in op het verstevigen van het het fundament en het uitbreiden van de bestaande API’s. Ook zijn er plannen om nieuwe API’s toe te voegen, zodat het aansluiten op jouw ICT landschap straks nog gemakkelijker wordt.   Simplificeren En tot slot het simplificeren. Youforce is een enorm rijk product met een grote hoeveelheid flexibiliteit. Alleen is het wel zo dat veel flexibiliteit en mogelijkheden soms tot gevolg hebben dat er ook een zekere mate van complexiteit bij komt kijken. En daarom zetten wij ons in om Youforce te simplificeren. Niet door mogelijkheden weg te nemen, maar wel door ze makkelijker, overzichtelijker en eenduidiger aan te bieden.    Zo lanceren wij nog in het eerste half jaar van 2022 aan al onze klanten Youforce Reporting. Een flexibele, hypermoderne manier van rapporteren in de cloud. Met Youforce Reporting maak je gebruik van onze best practice rapporten of klik je zonder moeite je eigen rapportages in elkaar. Hiermee simplificeren wij jouw weg naar data en inzicht.    Op korte termijn starten we met het vernieuwen van onze Verzuim module, waarin we de manier waarop we verzuim casemanagement ondersteunen maximaal gaan vereenvoudigen. Van taken afhandelen via de app tot mogelijkheden voor razendsnelle verslaglegging via Mijn Youforce; we gaan ervoor zorgen dat casemanagement alsmaar gemakkelijker in de lijn kan worden weggelegd.   De basis Wat we zeker niet mogen vergeten is ons sterke fundament; de basis van Youforce. Daarom blijven we flink inzetten op het up to date houden van de wet- en regelgeving en CAO’s in onze software. Een mooie uitdaging voor de komende periode is de aanpassing op de IKV wetgeving. Onze teams werken hard aan een gebruiksvriendelijke oplossing.   Daarnaast zorgen wij ervoor dat ons technische landschap ruim aandacht krijgt om mee te groeien met de nieuwste ontwikkelingen. Door middel van Visma Best Practices op het gebied van technische standaards en kwaliteitseisen, zijn wij altijd verzekerd van de juiste richtlijnen en nieuwste visies op dit gebied. In alle onderdelen van Youforce wordt gewerkt met deze methodes om de basis van ons product betrouwbaar en actueel te houden.    Community Wil je meer weten over de innovaties? Kijk dan op de verschillende communities van onze modules. Wil je deelnemen aan onze diverse feedback groepen en meedenken in de doorontwikkeling van ons product? Laat het onze ontwikkelteams dan ook weten via de community. We komen graag in contact om de mogelijkheden te bespreken.   Meer informatie nodig? Neem dan contact op met je customer success manager. Hij of zij vertelt je graag meer over alle nieuwe ontwikkelingen en plannen. ... View more

Update 25 mei 2022 - 13:45 uur - De datafeed is weer gerepareerd. De job draait nu en levert voor alle klanten alsnog de data. Dit kan nog tot ver in de middag duren. Vannacht draait de datafeed weer volgens plan.   25 mei 2022 - Vannacht heeft er geen datafeed gedraaid. Wij hebben dit in onderzoek en houden je op de hoogte van de voortgang. ... View more

Microsoft heeft aangekondigd de ondersteuning van Internet Explorer 11 te beëindigen per 15 juni 2022. Meer informatie over deze aankondiging vind je hier.    Hiermee stopt automatisch ook de ondersteuning vanuit Visma | Raet van Internet Explorer 11.   Ter vervanging van Internet Explorer 11 ondersteunen we Microsoft Edge Chromium. De meeste van onze producten werken momenteel al met Microsoft Edge, dat is gebaseerd op open-source web browser Chromium. Als dit problemen geeft in het gebruik van onze Youforce-modules, raadpleeg dan de A-matrix van Visma | Youforce. In de A-matrix vind je de noodzakelijke eisen en instellingen voor de Youforce modules.   Deze A-Matrix is beschikbaar via een kennisartikel in 4ME (Support), dat toegankelijk is voor geregistreerde professionals. Als je in 4ME in de kennisartikelen zoekt op A-Matrix, vind je dit artikel en kun je de laatste versie downloaden.   Ben je een geautoriseerde supportmedewerker, dan kan je deze link gebruiken. Ben je niet geautoriseerd, dan krijg je een melding dat het artikel niet bestaat. Vraag dan een collega met de juiste autorisatie.   Maakt jouw organisatie gebruik van Management Informatie en/of HR Core Education? Dan zijn eventuele speciale instellingen nodig voor de Microsoft Edge Chromium browser. Hiervoor verwijzen wij naar de specifieke A-matrices voor deze modules in bovenvermeld 4ME support artikel. ... View more

In de nacht van maandag 23 op dinsdag 24 mei vindt er vanaf 18:00 onderhoud plaats aan MI Education. Tijdens dit onderhoud kan de datafeed niet draaien. Dat betekent dat u op dinsdag 24 mei  geen datafeed bestanden ontvangt. ... View more

Opgeloste meldingen Velden niet zichtbaar in Template editor 2.0 (change #3437601) Melding Het was niet mogelijk om trainingsovereenkomsten en deelnemerslijsten te genereren, omdat sommige velden niet werden getoond tijdens het genereren met behulp van de Template editor 2.0. Oplossing Ontbrekende velden voor sjablonen voor deze overzichten zijn nu beschikbaar bij gebruik van de Template editor 2.0. Actie Er is geen actie vereist. ... View more

Opgeloste meldingen De tegel Managementinformatie was niet zichtbaar op het dashboard (change #3513904) Melding De managementinformatie-tegel was niet zichtbaar wanneer slechts één rapport was geselecteerd. Oplossing We hebben de nodige wijzigingen aangebracht om de tegel Managementinformatie weer te tonen. Actie Er is geen actie vereist. ... View more

Mededelingen Foutmelding na het indienen van een keuze Melding Soms toont Flex Benefits een foutmelding nadat een medewerker een keuze heeft ingediend. Foutmelding: "Er is een fout opgetreden tijdens het indienen van uw keuze. Probeer het later nog eens." Dit kan verschillende oorzaken hebben: De keuze is niet toegestaan of de combinatie van keuzes van de medewerker is niet toegestaan. Er zit een fout in de inrichting van Flex Benefits. Er zit een fout in de inrichting van Youforce Docs, waardoor Youforce Docs geen overeenkomst kan genereren. Er zit een fout in de inrichting van HR Self Service, waardoor HR Self Service geen workflow kan aanmaken. Er zijn performance problemen in Flex Benefits of Youforce Docs of HR Self Service. Wij monitoren het aantal foutmeldingen dat voorkomt in de functie voor het indienen van keuzes.  Als het aantal foutmeldingen boven een grenswaarde komt, ontvangen wij automatisch een bericht van het systeem. Oplossing Op 29 april was het aantal foutmeldingen boven de grenswaarde uitgekomen.  De meeste foutmeldingen werden veroorzaakt door performance problemen. We hebben toen een wijziging uitgevoerd, waarmee we de ingediende keuzes automatisch opnieuw hebben ingediend. Dit is vaker voorgekomen. Het resultaat is dat een keuze een aantal dagen later wordt ingediend dan gewenst door de medewerker. Het kan eventueel gebeuren dat de keuze hierdoor niet opgenomen wordt in de export voor de huidige maand. We houden dit in de gaten en we zullen de functionaliteit de komende tijd verbeteren. Opgeloste meldingen Fout in bruto/netto prognoseberekening voor november (change 2269310) Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal Melding  Een medewerker heeft een keuze gemaakt voor het doel Uitruilen reiskosten woon-werk voor de maand november. Hij heeft hiervoor de bronnen Budget 1 en Budget 3 ingezet.  De medewerker opent de Bruto/netto prognoseberekening in Proforma en controleert de effecten van zijn keuze. De berekening toont een negatief effect.  Dit is niet correct. De berekening moet een positief effect tonen. Oplossing  De medewerker heeft een IKB-budget volgens het Budget reserveren systeem.  Dit betekent dat zijn budget elke maand automatisch wordt gereserveerd en het budgetsaldo in december wordt uitbetaald. De Bruto/netto prognoseberekening moet de volgende posten toevoegen aan de salarisberekening: Een netto uitbetaling van het gekozen bedrag Een bruto inhouding van het gekozen bedrag Een bruto uitbetaling van de som van de budget-bronnen, omdat het budget niet automatisch wordt uitbetaald in november. De bruto uitbetaling ontbrak in de prognoseberekening voor november, waardoor het resultaat negatief was.  Deze fout is opgelost. Medewerker kan geen keuze maken voor de volgende maand (change 3493204) Melding Op 3 mei wil een medewerker een keuze maken voor het doel Sport.  Bij deze organisatie is het doel Generiek product 3 hernoemd in Sport. Wanneer de medewerker het keuzevenster opent, toont Flex Benefits de maand juni als keuzemaand.  De medewerker vult het bedrag in dat hij wil uitruilen. Daarna wil hij verder gaan naar Stap 2, maar dat lukt niet. De knop Doorgaan naar verrekenen is niet toegankelijk. Oplossing Flex Benefits toont de maand juni als keuzemaand.  Dit is correct.  De parameter PARR_LaatsteIndiendag heeft de waarde 0.  Dit betekent dat medewerkers alleen keuzes mogen maken voor de volgende maand(en). Dus in de maand mei mogen medewerkers keuzes maken voor juni; medewerkers kunnen in mei geen keuzes meer maken voor de maand mei. Dat de knop Doorgaan naar verrekenen niet toegankelijk was, is een productfout. De fout kwam voor bij alle eenmalige producten, als de medewerker een keuze wilde maken voor de volgende maand. Deze fout is opgelost.   Deze oplossing is op 5 mei 2022 in productie genomen. ... View more

Onze software en services worden ontworpen door mensen voor mensen. Jouw behoeften als gebruiker staan centraal in alles wat we doen. Van tijd tot tijd willen wij graag monitoren of onderdelen van onze producten en services nog voldoen aan die behoeften.   Dit keer vragen we je mening over een belangrijk onderdeel van onze software ontwikkeling: de release notes. Om jouw mening te peilen hebben wij over dit onderwerp een korte enquête opgesteld. Wij willen je vragen hiervoor 5 minuten van je tijd vrij te maken. Bij voorbaat dank hiervoor!   Natuurlijk delen wij de resultaten uit deze enquête op een later tijdstip met je, inclusief de conclusies en acties ter verbetering.   Ga naar de enquête ... View more

De Visma Raet releases van deze maand De releases van Visma YouServe vind je hier.   Zaterdag 28 mei 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Aangifte Monitor Ja   Youforce Betaalmanager Ja   Youforce Flex Benefits Ja   Youforce HR Core Beaufort Ja   Youforce Loonaangifte Nee   Youforce Opleidingsmanagement Ja   Youforce Performance Management Ja   Youforce Skills Management Ja geen release notes Youforce Succession Planning Ja geen release notes Youforce Verzuim Management Nee     Maandag 30 mei 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Payroll Gemal Ja   Youforce Pensions & Benefits Core Ja   Youforce Pension Excasso Nee   Youforce Proforma Ja   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. De link leidt je naar de releaseberichten.   Continuous release Docs     Youforce APP     Youforce Home     Youforce HR Core Education     Youforce Management Information Beaufort     Youforce Management Information Education     Youforce Personeels & Salarisdossier     Youforce Self Service Beaufort     Youforce Self Service Education     Youforce Portaal     Werving en Selectie     ... View more

30 mei 2022 PingId welkomspagina bijgewerkt Aanstaande maandag 30 mei passen we de pagina aan waar gebruikers met nieuwe Youforce accounts (die PingId gebruiken voor 2-factor authenticatie), hun account kunnen activeren en 2-factor authenticatie kunnen instellen. Deze update zal de werking niet veranderen, het zijn alleen 'cosmetische' verbeteringen. Ook zal dit geen effect hebben op bestaande gebruikers, omdat het alleen betrekking heeft op nieuwe gebruikers.       5 mei 2022 Nieuwe optie in Youforce Account Tenant Options Professionele gebruikers hebben nu een nieuwe optie beschikbaar binnen Youforce Accountbeheer op de pagina Tenant-instellingen in Youforce Account Beheer: Only Users without External identity. Hiermee kan de professionele gebruiker de Tenant zo configureren dat onyouforce-accounts alleen aangemaakt worden voor die gebruikers die GEEN external Identity hebben.  Zo vermijd je het verzenden van activeringsmails voor onyouforce-accounts  naar gebruikers die al in Youforce worden geverifieerd via SSO. De optie All users werkt hetzelfde als de oude True optie die een onyouforce-account maakt voor elke nieuwe gebruiker op het systeem. De optie Never werkt hetzelfde als de oude False -optie en vermijdt het maken van onyouforce-accounts voor elke gebruiker.     ... View more

05-05-2022 CAO Gemeenten - Nieuw formulier beschikbaar voor verlof sparen Alleen voor Self Service Beaufort In de CAO gemeenten is met ingang van 01-02-2022 een nieuwe regeling toegevoegd met betrekking tot het opsparen van verlof, het zogenaamde Spaarverlof. De CAO maakt het mogelijk voor medewerkers om verlofsaldi te sparen voor een later moment, bijvoorbeeld in de laatste fase van het werkzame leven. Een medewerker mag aan het einde van een kalenderjaar maximaal 3600 uur in dit "verlofpotje" hebben gespaard (op basis van een fulltime dienstverband). Het is de bedoeling dat de medewerker dit verlof heeft opgenomen wanneer hij met pensioen gaat en het is dus niet de bedoeling het als "spaarpot" te gebruiken. Voor verdere uitleg over de regeling verwijs ik je naar de CAO gemeenten, artikel 6.3. Ter ondersteuning van dit proces is Self Service proces beschikbaar gesteld, de tegel Verlofsparen, waarin de medewerker aangeeft hoeveel uur van welk verlofbudget mag worden overgeschreven ten gunste van het saldo spaarverlof. In de mutatie laten we, door middel van het gebruik van een dubbele verlofrechtmutatie, zowel de uren in mindering brengen op de gekozen verlofsoort alsook het saldo toevoegen aan de verlofsoort "Spaarverlof". Wat moet je doen om hiervan gebruik te kunnen maken: Een nieuwe verlofsoort (spaarverlof) aanmaken in HR Core Beaufort en deze koppelen aan de bestaande regelingen. Vervolgens kun je een incidentele export naar Self Service uitvoeren. Een "reden verlofrechtmutatie" aanmaken die gekoppeld kan worden aan deze mutatie, bijvoorbeeld "Omboeken spaarverlof". Deze verlofsoort en de reden verlofrechtmutatie kunnen vervolgens worden verwerkt in het Best Practice formulier. Vervolgens kan je controles aanmaken op de bestaande verlofsoorten die niet mogen worden ingezet voor spaarverlof, bijvoorbeeld wettelijk verlof. Er is een controle aanwezig op het formulier wat als voorbeeld dient. Vergeet niet om daar de verlofsoort aan te passen of de controle te verwijderen. Let op: er zijn een aantal aandachtspunten: Het is niet mogelijk het verlofoverzicht toe te voegen aan de workflow. Het is niet mogelijk om een controle op beschikbare saldi in te bouwen. Het opgebouwde verlof kan worden vastgelegd in een eigen rubriek en kan worden getoond op de medewerkerkaart. Echter, het is niet mogelijk om deze rubriek te gebruiken bij een verlofopname. Het saldo zal dan handmatig moeten worden gecorrigeerd. Een goede oplossing om grip te houden op de verlofopbouw van medewerkers is het aanmaken van een rapportage in reportbuilder. Door deze rapportage te genereren kan (periodiek) worden gecontroleerd of medewerkers een negatief saldo hebben door bijvoorbeeld teveel saldo over te boeken op spaarverlof. Instructies om Verlof Sparen in te stellen. Download de dialoog "GOV_D_Verlofsparen_Dialoog" uit de Raet Template omgeving. Maak een verlofsoort aan die bijvoorbeeld "Spaarverlof" heet en zorg dat de waarde die hierbij hoort wordt verwerkt in de formulieren die binnen zijn gehaald op rubriek P56001 die nu default gevuld is met de waarde SPA. Maar een reden verlofrechtmutatie aan die bijvoorbeeld "Mutatie verlofsparen" heet en zorg dat de waarde die hierbij hoort wordt verwerkt in de formulieren die binnen zijn gehaald op rubriek P56001 die nu default gevuld is met de waarde VSPA. Voeg de verlofsoort toe aan de verlofregelingen van de medewerkers. Let hierbij op de waarden: Verlofrecht is 0, verjaringstermijn is 99 en het restant moet worden overgenomen bij de jaarverwerking. Draai een incidentele export naar Self Service, zodat de waarden daar bekend worden gemaakt. Als je een nieuwe regeling hebt gemaakt, koppel deze dan aan de medewerkers die het aangaat. In beide gevallen: Voer een verlofrechtberekening uit, zodat de verlofsoort beschikbaar komt voor de medewerker. Maak een workflow aan in Self Service waaraan je de dialoog koppelt.  Als de update van HR Self Service vanuit Beaufort heeft plaatsgevonden kunnen de formulieren worden vrijgegeven en worden gebruikt door de medewerkers. Op het tweede formulier is een controle aangebracht. Daarin kan de verlofsoort wettelijk verlof (waarde) worden opgenomen. Wettelijk verlof mag immers niet worden omgezet in spaarverlof. Deze controle kan worden aangevuld met meerdere verlofsoorten die wel bestaan, maar die niet mogen worden ingezet.  ... View more

Donderdag 5 mei verzorgen wij voor het Primair Onderwijs de gegevenslevering over de maand april 2022 aan het Vervangingsfonds. Alle mutaties tot en met woensdag 4 mei 21.00 uur worden daarin meegenomen. Het Excel-bestand, een kopie annex verslag van deze levering, is in de loop van donderdag 5 mei beschikbaar in Youforce bij Zenden en Ontvangen. ... View more

Gewijzigd en verbeterd Optie Geen vervaldatum in verlofmutaties voor HR Core Business Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business Waarom In release 2020-11 hebben we de vervaldatum van gekochte verlofuren toegevoegd aan de verlofrechtmutaties, die de exportfunctie van Flex Benefits maakt als een medewerker een keuze heeft ingediend voor het kopen van verlofuren. Met behulp van de flexpakket parameter PARR_ExtraTijd_Vervaltermijn kan de beheerder instellen na hoeveel maanden de gekochte verlofuren moeten vervallen. Enkele organisaties hebben gevraagd om het toevoegen van de vervaldatum uit te kunnen zetten. Bij die organisaties is er geen vervaldatum van de gekochte uren. Hoe Exportfunctie De functie voor het exporteren van keuzegegevens naar HR Core Business / Payroll Business is aangepast. Als de parameter PARR_ExtraTijd_Vervaltermijn de waarde "9999" heeft, dan voegt de exportfunctie geen vervaldatum toe aan de verlofrechtmutatie. Actie Je kunt de flexpakket parameter als volgt aanpassen: Login als beheerder. Open het menu Beheer > Flexpakket > Onderhouden > Flexpakket. Selecteer het flexpakket. Klik op de knop Parameters. Selecteer de parameter PARR_ExtraTijd_Vervaltermijn. Klik op de knop Wijzigen. Vul de waarde "9999" in bij het kenmerk Waarde. Klik op de knop Opslaan. Opgeloste meldingen Foute overeenkomsten voor het doel Uitruilen zakelijke kilometers (change 3374755) Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business Melding Het doel Uitruilen zakelijke kilometers is aan afwijkend doel. Voor dit doel moet de medewerker declaraties van gemaakte reizen opgeven in Flex Benefits. De reisgegevens worden ook opgenomen in de overeenkomst. Een organisatie meldt dat de overeenkomsten voor het doel Uitruilen zakelijke kilometers bij sommige medewerkers niet correct zijn. In de tabel met reisgegevens staan 3 kolommen dubbel vermeld en de kolom Bedrag ontbreekt.  Oplossing Er zat een fout in de functie voor het aanmaken van de overeenkomsten voor het doel Uitruilen zakelijke kilometers.  Deze fout is opgelost. Overeenkomst wordt niet geopend op tabblad Uw aanvragen (change 3284623) Melding Een medewerker opent het tabblad Uw aanvragen. De lijst met alle aanvragen van de medewerker wordt getoond op het scherm. De medewerker selecteert een aanvraag uit het jaar 2021. Hij klikt op het icoon Overeenkomst, om de overeenkomst, die bij de aanvraag hoort, te openen. Er gebeurt echter niets. Het programma opent de overeenkomst niet. De beheerder controleert deze fout in de beheermodule. Hij opent het menu Beheer > Verwerken keuzes >Overzicht alle keuzes.  Hij selecteert dezelfde overeenkomst van de betreffende medewerker en klikt op de knop Overeenkomst. Het programma opent de overeenkomst niet, maar toont de melding: "Er is geen historische keuze gevonden voor het opgegeven product en daardoor is er geen contract aanwezig." Oplossing Er zat een fout in de functie voor het openen van overeenkomsten (pdf-bestanden) uit voorgaande jaren. Deze fout is opgelost in zowel de medewerkermodule als de beheermodule. Medewerker heeft de bron Vakantiegeld gebruikt na de maand mei (change 3233273) Melding Een beheerder controleert de keuzes van het jaar 2021.  Ze vindt enkele keuzes voor het doel Bedrijfsfitness, waarbij de medewerker de bron Vakantiegeld heeft ingezet, en welke keuzes zijn ingediend voor de maanden juni t/m december.  Het vakantiegeld wordt uitbetaald in mei en daarom kan de bron Vakantiegeld in de maanden na mei niet gebruikt worden. Oplossing De medewerker had de keuze met de bron Vakantiegeld al opgeslagen vòòr de maand mei, dus toen het Vakantiegeld nog een geldige bron was. De keuze is correct opgeslagen, maar nog niet ingediend. Enige maanden later, ná de maand mei, heeft de medewerker de opgeslagen keuze opnieuw geopend en bewaard met een nieuwe ingangsdatum. Deze foute keuze is ingediend. We hebben de controles op het gebruik van de bron Vakantiegeld uitgebreid. De controle vindt nu plaats op het keuzevenster en nog eens in de functie Indienen keuzes. De gemelde fout is nu niet meer mogelijk. Als een medewerker toch een al opgeslagen keuze met de bron Vakantiegeld indient, dan komt er een foutmelding in beeld. Exportfunctie maakt geen exportbestand aan (change 3426286) Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal Melding Een beheerder start de functie "Nieuwe export", om een exportbestand aan te maken voor de maand April. Na enige tijd toont Flex Benefits de volgende melding op het scherm: "Er zijn geen exportmutaties voor de geselecteerde periode. Het exportbestand is leeg. Werkgevergegevens kunnen niet bijgewerkt worden.".  Er is geen exportbestand aangemaakt.  Deze bevinding is door meerdere organisaties gemeld. Oplossing Er zat een programmafout in de functie voor het aanmaken van het exportbestand. Deze fout is geïntroduceerd in release 2022-04. De fout is opgelost en de oplossing is al gereleaset op 12-04-2022.         ... View more

Opgeloste meldingen Het gebruikte e-mailadres wijkt af van de instelling in Type afzender (change #3121973) Melding Bij het versturen van feedback verzoeken werd het verkeerde email adres gebruikt. Wanneer Type afzender was ingesteld op Ingelogde gebruiker werd de e-mail toch naar het standaard e-mailadres verzonden. Oplossing Wanneer de e-mailinstelling is ingesteld op Ingelogde gebruiker, wordt nu dat e-mailadres gebruikt.     ... View more

Solved messages The email address used deviates from the setting in Sender type  (change #3121973) Message When sending feedback requests, the wrong email address was used. When the email setting was set to Logged in user, the email was still sent to the default email address. Solution When the email setting is set to Logged in user, the correct email address is used.     ... View more

Wij ontvingen van een aantal gebruikers feedback dat zij geen goed overzicht hebben van de structuur van de community of sommige onderdelen lastig kunnen vinden.   Hiervoor hebben wij een navigatiepagina gemaakt. Hiermee navigeer je rechtstreeks naar elk deel van onze Visma Raet community. Je vindt hier alle producten en daarbinnen alle beschikbare onderdelen. Onderstaand een deel van deze pagina als voorbeeld. Door te klikken op ► ga je direct naar het geselecteerde onderdeel binnen de community.   Hierbij de URL van deze pagina:  https://community.visma.com/t5/Navigeren-Visma-Raet/bd-p/nl_ra_Visma_Raet_nav_matrix   Tip: stel deze pagina in als favoriet in je browser.   ... View more

  28 april 2022 Bevestigingsbericht verbeterd bij wijziging email in Youforce Account Beheer Professionele (Level 2) gebruikers krijgen een duidelijk bevestigingsbericht wanneer ze het e-mailadres wijzigen van een gebruiker die geen geldig Youforce-account heeft. Laten we je uitleggen hoe je vanaf nu op de hoogte wordt gehouden: Wanneer de professionele gebruiker een werknemer selecteert die al een account heeft aangemaakt, maar nog niet geverifieerd:   De professionele gebruiker kan het e-mailadres van deze werknemer wijzigen, maar nu met de wijziging die we hebben doorgevoerd, zal deze gebruiker worden gewaarschuwd met een nieuw bericht met de melding dat de werknemer een nieuwe activeringsmail zal ontvangen:   Het bericht verschijnt als een pop-up zodra de professionele gebruiker de e-mail heeft gewijzigd en op de knop Opslaan heeft geklikt:   14 april 2022 Het veld Identity word vervangen door een melding als een gebruiker geen Youforce gebruiker is. Als jouw organisatie gebruik maakt van SSO is het volgende van belang. Als een gebruiker vanuit Beaufort is aangeleverd met de waarde Nee op een van de dienstverbanden bij Youforce gebruiker, wordt in Individueel gebruikersbeheer het veld identity verwijderd en gevuld met de tekst: Er is geen identity aanwezig omdat de gebruiker niet in mag loggen Je moet deze waarde eerst corrigeren om de identity te kunnen muteren en activeren. Zie voor de details de release notes van HR Core Beaufort 2022-02, onderwerp: P15013 (Youforce gebruiker) op PS-niveau vervangt P05013 (Youforce gebruiker) op DV-niveau. https://community.visma.com/t5/Releases-Youforce-HR-Core/HR-Core-Beaufort-2022-02/ta-p/470071 8 april 2022 Verwijderde sectie Users are allowed to login through Youforce accounts in de Tenant settings van Youforce Account Beheer. De sectie Users are allowed to login through Youforce accounts zorgde voor veel verwarring in de Tenant settings van Youforce Account Beheer. Daarom hebben we deze sectie hier verwijderd. 7 april 2022 Veld External identity field toegevoegd in Youforce Account Beheer Het veld External identiity wordt nu weergegeven in de kopregel van de gedetailleerde informatie van elke gebruiker, zodat de beheerder deze informatie direct ziet. Als de gebruiker geen externe identiteit heeft, is dit veld niet gevuld.   ... View more

20-04-2022 - De verstoring is opgelost en de berichten bevatten nu de juiste status. Wij sluiten daarom deze melding.   11-04-2022 - Deze week constateerden wij problemen in de verwerking van verzuimmeldingen bij UWV. Dit leidt er toe onjuiste status updates ontvangen worden met betrekking tot UWV verzuimmeldingen. Hierdoor zijn de statussen in Youforce niet altijd betrouwbaar. Je herkent deze meldingen doordat de status op aangeboden blijft staan. Je hoeft op deze meldingen geen actie te ondernemen. Wij zijn met UWV hierover in overleg en houden je op de hoogte van de voortgang.     ... View more

20-04-2022 - De verstoring is opgelost en de berichten bevatten nu de juiste status. Wij sluiten daarom deze melding.   11-04-2022 - Deze week constateerden wij problemen in de verwerking van verzuimmeldingen bij UWV. Dit leidt er toe onjuiste status updates ontvangen worden met betrekking tot UWV verzuimmeldingen. Hierdoor zijn de statussen in Youforce niet altijd betrouwbaar. Je herkent deze meldingen doordat de status op aangeboden blijft staan. Je hoeft op deze meldingen geen actie te ondernemen. Wij zijn met UWV hierover in overleg en houden je op de hoogte van de voortgang.     ... View more

  De Visma Raet releases van deze maand De releases van Visma YouServe vind je hier.   Zaterdag 30 april 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Aangifte Monitor Nee   Youforce Betaalmanager Nee   Youforce Flex Benefits Ja   Youforce HR Core Beaufort Ja   Youforce Loonaangifte Nee   Youforce Opleidingsmanagement Ja Geen release notes Youforce Performance Management Ja   Youforce Skills Management Ja Geen release notes Youforce Succession Planning Nee   Youforce Verzuim Management Nee     Maandag 2 mei 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Payroll Gemal Ja   Youforce Pensions & Benefits Core Ja   Youforce Pension Excasso Nee   Youforce Proforma Ja   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. De link leidt je naar de releaseberichten.   Continuous release Docs     Youforce APP     Youforce Home     Youforce HR Core Education     Youforce Management Information Beaufort     Youforce Management Information Education     Youforce Personeels & Salarisdossier     Youforce Self Service Beaufort     Youforce Self Service Education     Youforce Portaal     Werving en Selectie     ... View more

Dit bericht is alleen bestemd voor Visma Raet klanten.   Zoals eerder aangekondigd is het serviceplein per 1 december 2021 vervangen door ons nieuwe serviceportaal Mijn Visma Raet. Met Mijn Visma Raet bieden we een modern en geïntegreerd communicatieplatform. Via dit nieuwe platform kom je makkelijker in contact met onze professionals, krijg je snel en efficiënt ondersteuning voor jouw HR-oplossing en beter inzicht in de afname van onze dienstverlening.   Sinds 1 december 2021 beschikt Mijn Visma Raet over de functionaliteit Mijn Support (4me). Hier kan je, zoals je altijd al gewend was, je requests indienen en bekijken. Om jou als klant de tijd te geven om Mijn Visma Raet te activeren, hebben we de tegel Support ook tijdelijk beschikbaar gemaakt op de startpagina van Youforce. Per 1 mei verdwijnt echter deze optie op de startpagina van Youforce en is Mijn Support (4me) alleen nog toegankelijk via Mijn Visma Raet. Je logt in op Mijn Visma Raet support via onze website (Inloggen Visma Raet HRM software - Visma | Raet).   Heb je nog vragen? Bekijk dan eens de Quick Reference Card onderaan deze pagina. Verder zijn er in onze kennisbank ruim 20 kennisartikelen beschikbaar over Mijn Visma Raet in onze Support applicatie (4ME). Alleen medewerkers die geregistreerd zijn als supportmedewerker in 4Me, kunnen deze kennisartikelen raadplegen. Deze kennisartikelen vind je door te zoeken op “MVR”. Je kunt deze kennisartikelen ook benaderen via onderstaande links. MVR Gebruiker toevoegen Mijn Visma Raet MVR tegel support ontbreekt MVR Ontvang ik SPAM?? MVR Gebruikers in Mijn Visma Raet MVR Inloggen in Mijn Visma Raet MVR: Contactpersoon koppelen aan meerdere klanten MVR Welke talen ondersteunt Mijn Visma Raet? MVR Eerste keer aanmelden voor Mijn Visma Raet MVR Mijn factuuradres beheren in Mijn Visma Raet MVR Is Mijn Visma Raet alleen voor facturen? MVR Nieuwe factuur niet zichtbaar in Mijn Visma Raet MVR Mijn Visma Raet toont geen support en community MVR Facturen raadplegen en downloaden in Mijn Visma Raet MVR Een andere organisatie kiezen in Mijn Visma Raet MVR Niet alle tegels zichtbaar MVR Welke rollen kent Mijn Visma Raet? MVR Van Serviceplein naar Mijn Visma Raet MVR Mijn Visma Raet e-mailadres wijzigen MVR Contactpersoon security/privacy in Mijn Visma Raet MVR In welke browser werkt Mijn Visma Raet? MVR Nieuwe factuur staat onterecht als "betaald" in Mijn Visma Raet   ... View more

De module Aangifte Monitor wordt niet meer ondersteund in combinatie met browser Internet Explorer 11. Wij adviseren je om gebruik te maken van de browsers Edge, Google Chrome of Firefox.   Wij nemen deze wijziging binnenkort op in onze A-matrix. Als de nieuwe A-matrix beschikbaar is, laten we je dit weten.  ... View more