5 augustus 2022 - 13:00 uur Dit issue is inmiddels opgelost - alle pagina's in de Visma community zijn weer goed leesbaar! 5 augustus 2022 - 09:00 uur Een aantal pagina's - bijvoorbeeld het tabblad Navigeren - in de Visma community tonen niet de opgemaakte inhoud, maar de achterliggende HTML code. Wij hebben en dit onderzoek en houden je op de hoogte. ... Meer weergeven

In verband met de verstoring van vanochtend hebben wij extra onderhoud gepland op donderdag 4 augustus om 10:00. Tijdens dit onderhoud blijft de module Werving en Selectie (EasyCruit) beschikbaar, maar kan je gedurende 20 minuten verminderde performance ervaren. ... Meer weergeven

Rond 12:30 voeren we kortdurend (5 minuten) onderhoud uit op Payroll Gemal Direct. Deze module is  dan niet beschikbaar.   Het is van belang dat je controleert of er vandaag in Payroll Gemal Direct mutaties zijn opgevoerd . Als dit het geval is, maak dan hiervan een print. Controleer na het onderhoud of deze mutaties nog aanwezig zijn. In het onwaarschijnlijke geval dat deze niet meer aanwezig zijn, dan is er helaas geen andere optie dan deze nogmaals op te voeren.     ... Meer weergeven

Donderdag 4 augustus verzorgen wij voor het Primair Onderwijs de gegevenslevering, over de maand jui 2022, aan het Vervangingsfonds. Alle mutaties tot en met woensdag 3 augustus 21.00 uur worden daarin meegenomen. Het Excel-bestand, een kopie annex verslag van deze levering, is in de loop van donderdag 4 augustus beschikbaar in Youforce onder Zenden en Ontvangen. ... Meer weergeven

Naar aanleiding van feedback van meerdere klanten hebben wij besloten de release van 27 juli terug te trekken. Voor meer details over dit besluit verwijzen wij naar de release notes van juli 2022.  ... Meer weergeven

We werken op dit moment aan het vervangen van de calculator voor het berekenen van afstanden, waarbij we veranderen van Company.info (webservices.nl) naar Here. De huidige planning is dat dit in de eerste helft van september 2022 zal gebeuren, we zullen de specifieke datum bekendmaken zodra de overstap nadert. Er is geen actie nodig van uw kant, alles blijft werken zoals voorheen. Waarom doen we dit? Om u de beste calculaties te bieden! We gebruiken de nieuwste, uitvoerig geteste en geëvolueerde dienst van Here. Ook worden de huidige routeberekeningen uitgevoerd via een oudere service van Company.info, die eind september 2022 uit gefaseerd wordt. Ook andere modules van de Youforce, bijvoorbeeld de Youforce App gebruiken Here al als provider voor de route / afstand berekeningen. Opmerkingen De overstap tussen providers brengt enkele minimale verschillen in de berekende afstanden met zich mee. Echter, volgens Here en volgens onze tests zijn de Here resultaten nauwkeuriger. Ook zijn de verschillen klein. In 95% van de gevallen minder dan 5% verschil in de berekende afstand. Als we kijken naar het huidige gebruik van deze functionaliteit, zien we dat 63% daarvan alleen gebaseerd is op de postcode. De resultaten kunnen specifieker worden als u ervoor kiest om meer invoer toe te voegen, te beginnen met tenminste de postcode & huisnummer. Ook het toevoegen/wijzigen van uw adres zal gebruik maken van de service van Here voor het opvragen van de ontbrekende gegevens van een adres. ... Meer weergeven

Gewijzigd en verbeterd Doel Uitruilen zakelijke kilometers Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business Waarom Het keuzevenster voor het doel Uitruilen zakelijke kilometers is gebouwd voor organisaties  waarvan medewerkers een bruto mobiliteitsbudget hebben en hun zakelijke reizen bruto/netto mogen uitruilen. Het doel wordt door enkele organisaties gebruikt. Het keuzevenster maakt gebruik van een externe service voor de berekening van de afstand tussen 2 locaties. Het contract van Visma-Raet met deze externe service loopt af. In overleg met de organisaties, die dit doel gebruiken, hebben we besloten de automatische berekening van de reisafstand te verwijderen uit het programma. Hoe Keuzevenster doel Uitruilen zakelijke kilometers Oude functionaliteit De medewerker voert de postcodes in van het begin- en eindpunt van de dienstreis. Daarna berekent Flex Benefits automatisch de reisafstand. M.b.v. deze afstand berekent Flex Benefits de reiskosten. Nieuwe functionaliteit De medewerker voert de postcodes in van het begin- en eindpunt van de dienstreis. Daarna voert de medewerker zelf de reisafstand in. M.b.v. deze afstand berekent Flex Benefits de reiskosten. Jouw Actie Geen ... Meer weergeven

21.07.2022 10:30 Alle modules zijn weer beschikbaar. Wij monitoren de performance de komende tijd nauwgezet. Ook Microsoft blijft het probleem onderzoeken en het is mogelijk dat hun systemen nog wat langer onstabiel blijven, waardoor er weer haperingen kunnen optreden op onze modules. 21.07.2022 10:00 Het incident met Microsoft Azure in West-Europa wordt opgelost. Wij zijn aan het testen om te controleren of Microsoft Azure weer volledig beschikbaar is. Als dit het geval is zullen de getroffen modules zo snel als mogelijk weer beschikbaar zijn. 21.07.2022 - 8:15 In verband met een storing bij Microsoft Azure die grote delen van Europa treft, zijn meerdere modules niet of verminderd beschikbaar. Er wordt gewerkt aan een oplossing en we houden je op de hoogte van de voortgang. Modules die in ieder geval hierdoor getroffen zijn: Self Service Youforce App Home File API   ... Meer weergeven

Vandaag (20-07-2022) hadden wij een verstoring met et digitaal ondertekenen van documenten. Hierdoor was het tijdelijk niet mogelijk om een handtekening op een document te zetten. Inmiddels is deze verstoring verholpen en kan de handtekening alsnog gezet worden. De storing heeft alleen effect gehad op het zetten van de handtekening. Documenten die tijdens te verstoring zijn verstuurd ter ondertekenen staan wel gewoon klaar om ondertekend te worden.  ... Meer weergeven

In verband met onderhoud aan de Infrastructuur is het mogelijk dat Youforce voor enige tijd niet beschikbaar is op zaterdag 6 augustus tussen 6.00 en 9.00 uur. ... Meer weergeven

In verband met onderhoud aan de Infrastructuur is het mogelijk dat Youforce voor enige tijd niet beschikbaar is op zaterdag 6 augustus tussen 6.00 en 9.00 uur. ... Meer weergeven

21 juli 18:00 UWV verwerkt sinds 21 juli weer WAZO meldingen. De meldingen die deze maand onterecht werden geweigerd, hebben we opnieuw aangeboden en deze zijn nu ook verwerkt. Wij sluiten deze verstoring. 07 juli 16:30 Sinds begin juli worden de WAZO meldingen die verstuurd worden aan UWV om onduidelijke redenen geweigerd. Ook andere softwareleveranciers hebben hetzelfde geconstateerd. Wij zijn in overleg met UWV over een oplossing en houden je op de hoogte van de voortgang. ... Meer weergeven

Self Service Business Inrichting aanvragen en opnemen betaald en onbetaald ouderschapsverlof In Self Service stellen we twee best practice methodes ter beschikking van de  bijbehorende workflows inclusief formulieren, rubrieken en controles. Stappenplan Start Self Service op als beheerder. Ga naar Formulierdefinitie > Definities importeren Daar kunnen onderstaande workflows, dialogen en/of formulieren worden geselecteerd en geïmporteerd vanuit de “YouServe Self Service Standard Templates (9999998)”. Als je de workflow selecteert zullen alle bijbehorende en onderliggende dialogen, formulieren, controles en rubrieken worden geïmporteerd in je eigen Self Service omgeving. Als je de dialoog selecteert zullen de bijbehorende en onderliggende  formulieren, controles en rubrieken worden geïmporteerd. Let op! Klik niet te snel 2 x op de knop “Importeren”. Anders zullen de workflows, dialogen, formulieren, controles en rubrieken meerdere keren worden geïmporteerd! Methode I: Via deze methode vraag je het ouderschapsverlof aan via het opvoeren van de kindgegevens in het kindgegevens scherm. HRYou Core zal dan het verlofrecht gaan berekenen. De verlofrecht berekening zal worden geactiveerd bij de 1e ouderschapsverlof opname. 1. Workflow: BP Kindgegevens Dialoog: BP_D_Kindgegevens Formulieren: BP_F_ Kindgegevens (1 tm 3) BP_F_Kindgegevens (4 tm 6) BP_F_ Kindgegevens (7 tm 9) Op de Kindgegevens formulieren zijn 3 rubrieken per kind toegevoegd die betrekking hebben op al opgenomen ouderschapsverlof. Als deze worden ingevuld zullen deze uren door HRYou Core van het betreffende ouderschapsverlof saldo worden afgehaald.   3 extra rubrieken per kind Rubriekcode GS Prompt 1052739001KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739002KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739003KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739004KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739005KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739006KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739007KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739008KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739009KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 10527390KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 1) 1052739101KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739102KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739103KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739104KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739105KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739106KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739107KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739108KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 1052739109KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 10527391KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (betaald 2) 704301KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704302KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704303KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704304KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704305KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704306KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704307KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704308KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 704309KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald) 7043KD KD Extern opgenomen ouderschapsverlof (onbetaald)   2. Workflow: BP (I) Opname betaald ouderschapsverlof Dialoog: BP_(I)_D_Betaald Ouderschapsverlofopname Formulieren: BP_(I)_F_Betaald_Ouderschapsverlof_verloftijdvak BP_(I)_F_Betaald_Ouderschapsverlof_per_dag   3. Workflow: BP (I) Opname onbetaald ouderschapsverlof Dialoog: BP_(I)_D_Onbetaald_Ouderschapsverlofopname Formulieren: BP_(I)_F_Onbetaald_Ouderschapsverlof_verloftijdvak BP_(I)_F_Onbetaald_Ouderschapsverlof_per_dag Methode II: Via deze methode vraag je het ouderschapsverlof aan via het aanvraag formulier Ouderschapsverlof en wordt het ouderschapsverlof saldo direct berekend en naar HRYou Core geëxporteerd. Het betreffende verlofsaldo wordt zichtbaar als extra individueel verlof. Hierna kan de medewerker eerst het betaald verlof opnemen.  1. Workflow BP (II) Aanvraag ouderschapsverlof Dialoog: BP_(II)_D_Aanvraagbetaald/onbetaaldouderschapsvrlf Formulier: BP_(II)_F_Aanvraag_Ouderschapsverlof 2. Workflow:  BP (II) Opname betaald/onbetaald ouderschapsverlof Dialoog: BP_(II)_D_Opnamebetaald_onbetaaldouderschapsvrlf Formulieren: BP_(II)_F_Opname_betaald_onbetaald_osv_tijdvak BP_(II)_F_Opname_betaald_onbetaald_osv_per_dag   De workflows dienen te worden geautoriseerd. Hierna kunnen de medewerkers, managers en HR professionals de betaalde en onbetaalde ouderschap workflows gebruiken. ... Meer weergeven

Op 14 juli 2022 heeft de minister van Sociale zaken en werkgelegenheid in een brief aan de tweede kamer aangekondigd dat de inwerkingtreding van het besluit IKV opnieuw met één jaar is uitgesteld. De beoogde inwerkingtreding is nu 1 januari 2025. Dit lijkt nog heel ver weg. Echter, zoals de minister terecht aangeeft in haar brief, de complexiteit is groot en dit extra jaar zal hard nodig zijn om duidelijkheid te creëren op de openstaande  vraagstukken. Daarvoor is inzet van alle partijen, waaronder softwareleveranciers en werkgevers noodzakelijk. Uiteraard zal Visma|Raet hier weer actief aan meedoen.   Wat is het IKV besluit ook al weer? Op basis van het IKV besluit zal een wettelijke definitie van de IKV introduceren. De IKV is al vanaf 2006 het niveau waarop u de verantwoording van werknemersgegevens in de loonaangifte doet. De nieuwe wettelijke definitie gaat ertoe leiden dat u vaker te maken zal krijgen met het moeten opsplitsen van werknemersgegevens die nu in één IKV verantwoord in twee of meer IKV’s. Deze splitsingen gaan uiteraard ook doorwerken naar de HR en salarisadministratie, omdat gegevens vaak per IKV moeten worden geregistreerd. Naast dat het jaar uitstel hard nodig is voor de duidelijkheid van wet & regelgeving kunt u het extra jaar ook goed gebruiken om uw organisatie voor te bereiden op de inwerkingtreding. Het besluit IKV namelijk heeft niet alleen gevolgen voor de softwareoplossingen van Visma|Raet, maar ook voor veel HR processen in uw organisatie.   ... Meer weergeven

In verband met het plotseling overlijden van een Service Center collega is het Visma Raet Service Center, tijdens zijn uitvaart op woensdag 20 juli van 10:00 - 13:00 uur, telefonisch niet bereikbaar.   Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4ME). Log hiervoor in via Mijn Visma Raet en ga vervolgens naar Support. Wij helpen je graag verder.   Bedankt voor je begrip. ... Meer weergeven

In verband met het plotseling overlijden van een Service Center collega is het Visma Raet Service Center, tijdens zijn uitvaart op woensdag 20 juli van 10:00 - 13:00 uur, telefonisch niet bereikbaar.   Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4ME). Log hiervoor in via Mijn Visma Raet en ga vervolgens naar Support. Wij helpen je graag verder.   Bedankt voor je begrip. ... Meer weergeven

Afgelopen vrijdag 8 juli 2022 was er een verstoring bij de provider van onze digitale handtekening, die gelukkig ook dezelfde dag is opgelost. Hierdoor is het mogelijk dat er documenten zijn, die medewerkers wel hebben getekend, maar waarvan de handtekening niet op het document is geplaatst. Hoewel de kans klein is dat dit voorkomt, willen we je voor de zekerheid vragen dit toch te controleren en indien nodig, de handtekening nogmaals te laten zetten. Deze documenten kun je terugvinden bij de tegel Batch Signing. Hier kan je de documenten opnieuw ter ondertekening aanbieden. ... Meer weergeven

Afgelopen vrijdag (8 juli) is er sprake geweest van een verstoring bij onze digitale handtekening provider, welke gelukkig ook dezelfde dag is opgelost. Hierdoor is het echter mogelijk dat er documenten zijn, die weliswaar door medewerkers getekend zijn, maar dat de handtekening niet op het document is geplaatst. Dit kan mogelijk bij een zeer beperkt aantal gevallen voorkomen, maar we willen je voor de zekerheid vragen dit toch te controleren en indien nodig, de handtekening nogmaals te laten zetten. Deze documenten kun je terugvinden bij de tegel Batch Signing. Hier kan je de documenten opnieuw ter ondertekening aanbieden. ... Meer weergeven

De Visma Raet releases van deze maand De releases van Visma YouServe vind je hier.   Zaterdag 30 juli 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Aangifte Monitor Nee   Youforce Betaalmanager Nee   Youforce Flex Benefits Ja Alleen voor HRCore Business & Payroll Business Youforce HR Core Beaufort Ja   Youforce Loonaangifte Nee   Youforce Opleidingsmanagement Nee Release geannuleerd Youforce Performance Management Nee Release geannuleerd Youforce Skills Management Nee   Youforce Succession Planning Nee   Youforce Verzuim Management Nee     Maandag 1 augustus 2022 Product Release Opmerkingen Youforce Payroll Gemal Ja   Youforce Pensions & Benefits Core Ja   Youforce Pension Excasso Nee   Youforce Proforma Ja   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. De link leidt je naar de releaseberichten.   Continuous release Docs     Youforce APP     Youforce Home     Youforce HR Core Education     Youforce Management Information Beaufort     Youforce Management Information Education     Youforce Personeels & Salarisdossier     Youforce Self Service Beaufort     Youforce Self Service Education     Youforce Portaal     Werving en Selectie       ... Meer weergeven

Via meerdere kanalen en gebruikers hebben wij berichten ontvangen over een verzonden mail met de titel "We hebben je gemist in de Visma community". Deze mail wordt normaal gesproken alleen verzonden aan gebruikers die geruime tijd niet hebben ingelogd op onze community.   Gebruikers die de mail hebben ontvangen, en binnen het afgelopen half jaar hebben ingelogd op de Visma community, kunnen deze mail als niet verzonden beschouwen. Wij onderzoeken nog wat de oorzaak is van de distributie van de mail. Wij houden je hiervan op de hoogte. ... Meer weergeven