Goedemorgen @Evander van Beek ,   In de dagelijkse praktijk komt het gebruik van dergelijke toevoegingen als e/v, p/v steeds minder voor. Eigenlijk is het paspoort nog een van de weinige plekken waar je dit nog wel altijd ziet voorkomen.   Daarom hebben we bij de introductie van dit proces gekeken naar de meest logische en noodzakelijke rubrieken. De rubriek P00306 hoort daar, net zoals de roepnaam partner, niet langer bij. We gaan dat dus ook niet uitbreiden. ... View more

Hi @Marcel Bouman en @ Misty de Haan , Bedankt voor het meedenken in suggesties. Ik zal het delen met mijn UX-collega @Mihaela_Prescornitoiu en mijn expert collega in Verzuim @Marc Draaijers! ... View more

Hoi @ly cheung ,   Meer uitleg over de functionaliteit staat in: Nieuwe instelling voor toekomstig deelherstel   Zoals je leest in dat artikel (en de comments van andere beheerders daar) zijn er verschillen van mening of het handig is.   Het kan natuurlijk dat een medewerker op donderdag naar de bedrijfsarts gaat. Op vrijdag bespreken de leidinggevende en medewerker samen het verslag/advies van de bedrijfsarts om vanaf de maandag na het weekend weer meer te gaan werken. In dat geval zou de leidinggevende misschien blij zijn dat hij het % hersteld op vrijdag al kan wijzigen voor de maandag na het weekend.   Of het handig is valt te betwijfelen. Want niemand kan de toekomst voorspellen en weten of er in het weekend niks gebeurd waardoor de ambitie om vanaf maandag weer meer te gaan werken uitkomt.   Is dit alle informatie die je zoekt? ... View more

De zoekfunctie is inderdaad handig @Tracy Postma . Maar zowel andere beheerders als collega's van Visma|Raet (en ook ik) helpen ook altijd graag als je een vraag stelt. Dus geen enkel probleem. ... View more

  Hoi @ly cheung ,   Hopelijk kan ik het stap voor stap duidelijk maken met prinscreens (gemaakt vanuit desktop, maar in app werkt hetzelfde).   Instelling toekomstig deelherstel - inactief   Dan hoe het werkt voor een manager (of andere rol) om vanaf de eerste ziektedag al het % aan te passen (weliswaar niet gebruikelijk).   Ziekmelding per vandaag   Ga naar de ziekmelding   Kies voor deelherstel   Voeg deelherstel toe Bijvoorbeeld 50% vanaf de eerste ziekdag   Is dit zo helder genoeg?     ... View more

Hoi @ly cheung,   Dat hoeft niet. Heb je ''toekomstig deelherstel toelaten'' dan kan het alleen per de dag van de ziekmelding. Dat is bij een ziekmelding per vandaag discutabel (want officieel kunnen medewerker en manager niet samen bepalen of iemand 50% ziek is). Maar het gebeurd in de praktijk wel eens in uitzonderlijke gevallen.   Bij een ziekmelding die met terugwerkende kracht wordt ingevoerd (wellicht per vorige week woensdag) is het al weer wat logischer.   Medewerkers kunnen inderdaad sinds kort zich zelf ziek- en hersteld melden. Maar die hebben nog geen mogelijk voor deel-herstel. Lees daar alles over in: Herstelmelden door de medewerker Ziek melden door de medewerker   ... View more

Dank voor de aanvullende informatie @Paul Wevers - Ikazia. Dat helpt ons (inclusief mijn collega @Marc Draaijers) om verdere afweging te maken. Wat betreft je verzoek om het instelbaar te maken per organisatie zitten we altijd zo veel mogelijk op de lijn om een generieke oplossing te realiseren die past bij de meeste organisaties. Dus in eerste instantie zouden we vaak proberen te vermijden een parameter te maken per klant (b.v. aantal dagen) maar eerder een instelling zoals jij aangeeft 'medewerker mag zich hersteld melden ná 60 dagen' (vergelijkbaar aan verwijderen ziekmelding).   We wachten inderdaad even de aanvullende reacties af van de andere beheerders die ook hebben gestemd op dit idee om de verdere analyse op te pakken. Maar voor nu dank voor je aanvulling. ... View more

Goedemorgen @Tracy Postma ,   Het is maar net wat je als beheerder fijn vindt. We hebben: Tutorial video - Activeren ziek-en herstelmelden Tutorial video - Activeren Toegewezen verzuimtaken uitvoeren Maar mocht je een handleiding fijner vinden hebben we natuurlijk ook: Handleiding Youforce app & desktop Verzuim   Hetzelfde geldt voor managers. We hebben: Youforce app instructies met zowel de video Verzuim door leidinggevende (voor de manager) en Inzicht in eigen verzuim (voor de medewerker) Maar mochten managers meer behoefte hebben aan een papieren instructie dan hebben we ook: Quick Reference Cards - Youforce app   Biedt bovenstaande voldoende antwoord op je vraag? ... View more

Hoi @Carola de Vries1 ,   Dank voor de complimenten over hoe het in VerzuimManagement zichtbaar is dat het om een doorlopend ziektegeval gaat. Samen met mijn expert collega @Marc Draaijers hebben we het besproken en we zien inderdaad potentie om het goede uit VerzuimManagement ook in bovenstaande scherm te verbeteren.   Zonder verdere concretisering van de planning plaatsen we dit idee dus in de status 'niet ingepland'. Zodra we meer weten zullen we het idee voorzien van een update en wijzigen we de status naar 'realisatie waarschijnlijk'. ... View more

Hoi @Mirna Ifeamazi-Brug ,   Het klopt inderdaad dat deze mogelijkheid in de app niet beschikbaar is.   We weten natuurlijk van de best uitzonderlijke situatie dat een medewerker zich ziek meldt als gevolg van zwangerschap en dat de bedrijfsarts later concludeerd dat de ziekte geen link heeft met zwangerschap. Voorbeelden dat iemand zich ziek meldt en dat het later blijkt door zoiets als een 'orgaandonatie' gaat.   Maar natuurlijk kennen wij niet alle situaties uit de praktijk. Voor nu denken we dat deze situatie slechts beperkt voorkomen en dat er voldoende mogelijkheden zijn voor de HR-professional om in Self Services alsnog achteraf de reden te wijzigen (of zelfs rechstreeks in HR Core). Daarom hebben we het idee aangepast naar 'realisatie onwaarschijnlijk'.   Zoals altijd staan we open voor feedback. Kan jij (of de andere beheerders van Youforce) toch meer praktijk voorbeelden delen dan zullen we het idee altijd heroverwegen.  ... View more

Beste @IngeZie ,   Inderdaad zoals @Marcel Bouman en @FBB Zorgboog een bekende situatie. Maar beiden geven aan dat het soms helaas mis gaat, maar gelukkig vaker gaat het goed.   Het is wel goed om te beseffen dat wij vanuit Visma|Raet, samen met onze UX-er @Mihaela_Prescornitoiu , aan het kijken zijn naar hoe gedeeltelijk herstel melden op de desktop (dus via Mijn Youforce) werkt. In die analyse nemen we ook mee hoe ''het potloodje'' werkt en wat daar mogelijk beter kan. Dus voor nu geen concrete oplossing of aanpassing. Maar weet dat we wel onderzoeken of het nog beter/makkelijker kan. ... View more

Hoi @Paul Wevers - Ikazia (en andere die kudo's hebben gegeven),   We snappen dat het vervelend is als een langdurige medewerkers zicht ''per ongeluk'' hersteld meldt. Want dan heb je natuurlijk ineens een update in je verzuim protocol en wellicht ook een bericht aan het UWV. Maar we kunnen ons ook goed voorstellen dat het ook realisatisch is dat een langdurig zieke medewerker weer volledig hersteld is.    Voordat we kunnen oordelen of we dit idee kunnen realiseren aan jullie allen dus de volgende vragen: Vanuit Visma|Raet weten we natuurlijk wat er mis kan gaan als iemand zich ''per ongeluk'' hersteld meldt. Maar hier zouden we graag van jullie wat meer voorbeelden uit de praktijk van krijgen. Kunnen jullie situaties/voorbeelden delen wat er mis ging en waarom dit mis ging? Van waar de 60 dagen termijn? Is dat echt de meest logische grens? Of is b.v. 56 dagen (8 weken na ziekmelding = moment van maken plan van aanpak) logischer? Vanaf welk moment moet de 60 dagen gaan tellen? Na de eeste ziektedag? Of na de laatste wijziging in % ziek? Stel een medewerker is langdurig ziek. Samen werk je aan  herstel en na 10 maanden werkt iemand 90%. In maand 11 is iemand volledig hersteld, mag deze medewerker zich zelf niet hersteld melden omdat de orginele ziekmelding al meer dan 60 dagen oud is?   Horen het graag. Op basis van jullie antwoorden zullen we het idee verder analyseren. ... View more

Ha @Ralph ,   Even als aanvulling. De post van @FBB Zorgboog was een vraag, namelijk ''Hoe lossen anderen dit op?''. Daarom is het ook de perfecte plek om te stellen op het forum. Als het gewenst is om een aanpassing door te voeren dan kan je altijd een idee aanmaken. Met enige regelmaat analyseren we de ideeen en geven we een reactie op hoe waarschijnlijk het is om het te gaan realiseren. ... View more

Hoi @Annemarie van der Geest ,   Dat is zeer zeker mogelijk. Welliswaar niet met de functionaliteit uitsluiten, maar juist met het recht expliciet toevoegen aan de afdelingen die het wel mogen.   In autorisatiebeheer kan een groep aanmaken (b.v. naam 'Alle medewerkers - aanvullende rechten') en de optie ''toekennen aan geselecteerde organisatie eenheden''. Vanzelfsprekend hoef je dat niet afdeling voor afdeling te doen, maar je kan dit direct voor een heel organisatiedeel doen.   Vervolgens geef je die groep het recht 'ziekteverzuim - hersteld melden persoonlijk'. \   Kan je zo verder?   ... View more

Hoi @TvanOudenaarden ,   Dat is vervelend. Ik zal even meelezen in het tickt en zorgen dat er een oplossing komt. ... View more

Hoi @Jiska_ ,   Bedankt voor het aanmaken van het idee. Zoals je waarschijnlijk weet van onze roadmap (te vinden hier) dat we een nieuwe mooie oplossing gaan realiseren voor 'het goede gesprek'. Dit staat nader beschreven in 'Waar werken we nog meer aan?'.    Deze nieuwe oplossing krijgt steeds meer voor. Slechts ter inspiratie een gevoel hoe het invulveld er voor een medewerker uit kan zien:   In bovenstaande concept zie je dat we (op dit moment willekeurig) hebben opgenomen dat je 1000 tekens kwijt kan. Als we kijken naar andere onderdelen binnen Youforce, zoals Verzuimtaken zie je dat we het maximum op 8000 tekens hebben gezet. Zie dit voorbeeld met demo-gegevens:     Je zou ons enorm helpen als je kunt achterhalen van de recent ingevulde “Uploaden stukken Ontwikkeldialoog” kan achterhalen wat het maximaal aantal gebruikte tekens is bij het beantwoorden van één vraag.   Zou je dat met ons willen delen? Dan nemen we dat mee in de ontwikkeling van onze nieuwe oplossing voor 'het goede gesprek'. ... View more

Goedemorgen @Maurice van de Pol ,    Bedankt voor de aanvullende informatie rondom 'Surepay'. Inderdaad daarmee heb je nog een ander alternatief. Op basis van Reporting (of via 'raadplegen importmatutaties API - filter aanleverd proces XPN - rubriekcode P01207) kan je maandelijks vóór de salarisbetaling alle gewijzigde bankrekeningnummers controleren).   Daarnaast kan je zoals aangegeven ook nog gewoon blijven kiezen om je eigen Self Service workflow (al dan niet met verplichte bijlage van bankpas) te blijven gebruiken. Visma|Raet heeft geen voornemen om dat uit te zetten in Self Service.   Doordat er dus meerdere alternatieven zijn heb ik dit idee 'alternatief aanwezig' gegeven. ... View more

Hoi @Thi Dinh,   Interessante uitbreiding van de mogelijkheden in ''uploaden & aanvragen''. Om het te gaan onderzoeken wat inhoudelijke vragen die jij hopelijk kan beantwoorden? Zou je het willen koppelen in het bestaande proces voor 'Uploaden BIG-(her)registratie? Of zou het een los proces moeten worden met 'Uploaden AGB'? Is alleen het vullen van de AGB-code voldoende? Of moet er een bewijs/bijlage worden toegevoegd? En zo ja, wil jij mijn (geanonimiseerd) enkele voorbeelden doorsturen? Hoe vaak vult iemand de AGB-code? Is dat eenmalig (b.v. bij indienst), of krijgt iemand iedere x jaren een andere AGB-code? Zou je de AGB-code willen vastleggen als 'persoon' of 'dienstverband'-gegeven?   Hoor graag hoe jij en andere zorg-organisaties hier mee willen omgaan. ... View more

Hoi @Hans Lelivelt2 ,   Iedere nacht (tussen 00.00 - 02.00) worden alle processen die vanuit de App --> Self Service die niet gelukt zijn (die waarschuwing status hebben) opnieuwe geprobeerd voor 60 dagen.  Dus als je morgenochtend zou kijken in Self Service zou deze er alsnog moeten staan.   Wil je even laten weten of het gelukt is? ... View more

Hoi @Tracy Postma ,   Leuk om te lezen dat jullie aan de slag zijn met de nieuwe declaraties. In ''declaratie onkosten'' kan je eenvoudig de categorie aanmaken ''reizen met openbaar vervoer'' (inclusief een eigen toelichtende tekst). Daar kan iemand zijn vervoerbewijs (of output uit n.nl of ov-chipkaart.nl) uploaden. Het bedrag en datum wordt automatisch herkend. En net zoals bij alle onkosten wordt het volledige bedrag vergoed.   Kan je zo verder? ... View more

Aha, dan snappen we elkaar Christian (@Christian-B ),   We zijn op dit moment niet voornemens om daar mee te stoppen. Als we we met iets gaan stoppen dan kondigen we dat altijd vooraf op meerdeere manieren aan (zoals in webinars, community, nieuwsbrieven én ook op de roadmap, zie: https://vismaraet.maglr.com/roadmap-2024/waar-gaan-we-mee-stoppen). Dus mochten we het in de toekomst gaan stoppen dan zullen we dat ruim van te voren melden. Maar we hebben nu geen enkel voornemen om er mee te stoppen. (Maar inhoudelijk vind ik de inbox in Mijn Youforce wel mooier dan actieve signalering in HR Core Beaufort zelf) ... View more

Goedemorgen Christian ( @Christian-B ),   Graag gedaan. Wat betreft '' "oude actieve signaleringen" op den duur dienen te worden omgezet in Youforce acties'', gaat er bij mij geen belletje 🛎 rinkelen.   De inbox kent ''Taken'' en '''Notificaties'' . De term ''acties'' zegt mij niet direct iets. Je kunt inderdaad ook in HR Core Beaufort zelf (voor degene die daarin inloggen, maar die groep is vaak gering) signaleringen tonen. Als je dat bedoelt dat zou je kunnen overwegen om voor die gebruikers zelf de 'actieve signaleringen' om te zetten naar ''notificaties in de inbox''. Maar dat is niet verplicht. ... View more

Hoi @Christian-B ,   Goede vraag. Vanuit actieve signalering kan je 2 dingen realiseren: 1) Starten Self Service Workflow (b.v. beslis over verlengen tijdelijk contract) --> dit wordt een taak in de Inbox --> handelt de ene gebruiker de taak af, dan verdwijnt hij ook bij de andere uit de Inbox 2) Je maakt een notificatie aan (b.v. Feliciteer Christian met zijn 12.5 jarig jubileum) ==> dit wordt een notificatie bij beide personen --> verwijdert de ene een notificatie uit de Inbox dan blijft hij nog staan bij de ander (het is namelijk fijn om door beide gefeliciteerd te worden 😀)   Hopelijk verduidelijkt dit de opties.     ... View more

Hi @Marco van den Anker , @Astrid Mulder , @Misty en @GVeen ,   Gisteren hebben we een wijziging doorgevoerd in Self Service. Als je nu vanuit de Youforce App (of het desktop proces vanuit Mijn Youforce) een adres wijziging opstart die een Self Service workflow start die direct naar de status *goedgekeurd gaat wordt ook de bewerking op GF_DistanceBetweenNLZipCodes & GF_DistanceBetweenForeignAddress uitgevoerd.   Zouden jullie willen testen (en bevestigen) of dat inderdaad nu bij jullie ook werkt? ... View more

Hoi @Saskia L ,   Vermoedelijk staan de meeste antwoorden die je zoekt in het volgende artikel: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-App/Bulk-controleren-declaraties-beschikbaar/ba-p/508053   Is dat wat je zocht?   ... View more

Hoi @IngeZie ,   Bedankt voor het aanmaken van je idee. Er zijn 'meerdere alternatieven' aanwezig. Welke het beste past bij jouw organisatie ligt er een beetje aan wie de rol heeft om de reisafstand te berekenen. Ik zal ze opsommen.   Optie a) Je koppelt het proces 'adreswijziging' (via app of Mijn Youforce) aan een Self Service workflow. Deze workflow gaat dan bijvoorbeeld naar een status 'behandelen personeelsadministratie'. Op die manier kan de 'personeelsadminsitratie' de reisafstand her-berekenen. In de Handleiding Youforce app & desktop Inloggen, dossier & profiel wordt dit uitgelegd in hoofdstuk 4.4.2. HR self service integratie Optie a-toekomst) We verwachten in de toekomst zelfs mogelijk te maken om het helemaal te laten werken met alle java-scripts 'GF_DistanceBetweenNLZipCodes & GF_DistanceBetweenForeignAddress'. Zie hier meer informatie. Als dat geregeld is kan je het helemaal automatiseren. Optie b) Je kunt inderdaad zoals @Björn Sman instellen dat er een notificatie en/of mail notificatie naar de medewerker gaat. Op die manier kan je de medewerker informeren dat de reisafstand nog moet worden aangepast.   In veel gevallen zou optie a de beste oplossing zijn.     ... View more

Hoi @Maurice van de Pol en @MdeBeer ,   Bedankt voor jullie toelichting. Op het gebied van alle wijzigingen in profiel (denk aan contact-gegevens, contact-gegevens in geval van nood, adreswijziging en dus ook bankrekening wijzigen) stimuleren we iedereen om dit te gaan gebruiken. Maar er zijn op dit moment voor dat onderdeel géén voornemens om de bestaande functionaliteiten in Self Service uit te gaan zetten.  Zouden we dat als Visma|Raet wel van plan zijn dan zullen we dat vroegtijdig (meerdere maanden van tevoren) aankondingen op de roadmap en community. Dus je kunt die blijven gebruiken.   Wat betreft de feedback van @Maurice van de Pol rondom 'externe tool'. Zou je kunnen aangeven welke tool jullie gebruiken? Wellicht kan dat een nuttige toevoeging zijn voor andere organisaties. ... View more

Goedemiddag @dwouters ,   Wat goed en fijn om te lezen dat meerdere beheerders je zo vlot hebben geholpen aan het juiste antwoord. Hopelijk kan je daar verder mee.   Omdat er in de antwoorden soms een verwijzing staat naar Visma|Raet zou ik een aanvulling geven. Maar sowieso is een antwoord op het forum nooit volledig en niet één-op-één kopieerbaar naar je eigen organisatie. Daarom is het meest verstandige om met onze Visma|Raet consultants een workshop te doen over jouw organisatie specifieke situatie. In HR Core Beaufort kan je prima op één organisatorische eenheid twee of meerdere managers vastleggen. Dit werkt bijna overal prima.  Van de modules binnen Youforce kan alleen Youforce VerzuimManagement géén twee MGR's aan. Zoals diverse beheerders zoals @Peter Leenes PZC of @Marcel Bouman aangeven kan je in dat geval werken met SLG en BU rollen. Steeds meer externe applicaties (of dat nu een 'learning-management', 'facilitair' of 'ICT-systeem' is) kunnen gekoppeld worden aan de roltoewijzing uit HR Core Beaufort. Vrijwel al dit soort externe applicaties hebben enorm veel moeite met meerdere managers op één organisatorische eenheid. Vanuit dat oogpunt is het zeker af te raden. In veel van de adviezen vanuit Visma|Raet gaan we uit van de situatie dat een manager (MGR-rol) niet met zijn eigen dienstverband op dezelfde organisatorische eenheid staat. Gebeurt dat in jouw organisatie wel? Dan heb je te maken met consequenties rondom het zogenaamde 'opschakelen'. Dit is een voorbeeld van een organisatie specifieke keuze waarbij je in een workshop met onze consultants de voor- en nadelen kunt bespreken.   Naast bovenstaande systeemgerichte inrichting is het altijd slim om te kijken naar de praktische invulling. Zijn beide personen écht de volledige manager van de afdeling? Om het te duiden met (expres extreme voorbeelden) zou je de volgende vragen kunnen stellen: Mag manager A écht een medewerker op die afdeling op staande voet ontslaan zonder overleg met manager B? Mag manager A écht een medewerker een salarisverhoging geven zonder te overleggen met manager B? Zijn manager A en manager B écht allebei verantwoordelijk voor alle medewerkers op die afdeling? Of hebben ze de medewerkers onderling verdeeld? Veelal zal organisatorisch wellicht de conclusie zijn dat er: Eigenlijk in de praktijk op de werkvloer toch sprake is van twee losse afdelingen (en dus 2 organisatorisch eenheden) Of, dat manager A toch net iets belangrijker is dan manager B. Wellicht kan je dan beter manager A de rol MGR geven en persoon B een rol als 'teamcoach' of 'operationeel leidinggevende'.   Zoals gezegd, volgens mij hadden de andere beheerders je al enorm goed geholpen. Hopelijk helpt bijgaande samenvatting je nog verder in je afweging. ... View more

Hoi @Sylvia Schilt ,   Dat is er zeer zeker. Inmiddels hebben 6 verschillende organisaties meegedaan aan zogenaamde 'prototype testen' en zijn we als Visma|Raet gestart met de bouw van de applicatie.   De volgende ronde van 'prototype testen' gaan we in december doen. Daarvoor zouden we graag nog meer organisaties spreken. Mocht jij, wellicht samen met @karl Wegner , willen meedoen in deze 'prototype testen' in december (= online circa 45 - 60 minuten) dan is dat heel fijn. Mocht je dat willen zou je mij een mail kunnen sturen? Dan gaan we iets inplannen. ... View more