Tijd om ook nu te gaan reageren want vandaag (op een rustige vrijdag zou je denken) loop ik zojuist ook tegen het probleem aan dat Youforce reporting af en toe niet vooruit is te branden. Dit dus ongeveer 10-15 minuten geleden terwijl ik er de hele ochtend geen last van heb gehad. Probleem lijkt dus ineens en spontaan te ontstaan. Deze week heb ik er op minstens 2 dagen ook last van gehad maar toen heb ik de moeite niet genomen om er een melding van te maken. Voor deze week heb ik deze problemen nooit eerder gehad. De oorzaak van de traagheid moeten volgens mij dan ook deze week zijn ontstaan door iets. Symptomen: Youforce start langzaam op, het duurt heel lang voordat er rapporten te zien zijn als je bijv. kiest voor 'standaard rapporten' of voor 'mijn rapporten'. Het systeem gaat dan op zoek en dat duurt dus heel lang. In de tussentijd is en blijft het scherm 'leeg'. ... Meer weergeven

@Marc Struver Ik liep gisteren toevallig tegen hetzelfde probleem aan. Het lijkt erop dat dit speelt bij de Matrix visual. Toen ik deze om had gezet naar Tabel visual, kon ik wel helemaal naar rechts scrollen. Zelf denk ik dat dit wellicht een bug (of een beperking) is van de werking van de matrix visual.  @Chris van den Berg kunnen jullie dit nagaan? ... Meer weergeven

Toch nog even een extra reactie want het vraagteken werkt kennelijk wel bij beheer als je ook daadwerkelijk iets opstart in het beheer. Dit neemt niet weg dat een handleiding in één document praktischer kan werken om sneller de benodigde informatie op te kunnen zoeken. Een document is ook overzichtelijker vind ik zelf.  ... Meer weergeven

Dit item is alweer van een jaartje geleden en op dit moment krijg ik wegens aanstaande afscheid van een collega steeds meer met het beheer van allerlei modulen te maken. Zo ook met het beheer van Flex Benefits en waarbij volgens mij het vraagteken op het schrm niet de info geeft van het beheer van Flex Benefits. Ook als ik zoek naar handleiding Flex Benefits en dan m.n. de handleing van het beheer in dit geval dan krijg ik volgens mij niet gevonden wat ik nodig heb. Het kan zijn dat ik niet goed kijk of zoek natuurlijk maar dan bij deze de vraag waar kan ik de beheer handleiding vinden van Flex Benefits? @Saskia Pot Heb jij wellicht het antwoord? ... Meer weergeven

Hmm geen verstoring maar kennelijk is er vandaag(?) wel een wijziging doorgevoerd want waarom werkte het vandaag ineens niet (goed) meer bij een aantal personen  terwijl het gisteren nog wel goed werkte?   Voor mij is het systeem hierdoor niet altijd goed te doorgronden want ik weet niet wat er op de achtergrond allemaal gewijzigd wordt door Visma en wanneer precies en wat daarvan de eventuele effecten kunnen zijn. Ik hoop dat we in de toekomst wat minder vaak last gaan krijgen van 'soms werkt het niet goed (bij sommigen)'. ... Meer weergeven

Complimenten @Raymond_de_Rozario , ik heb het gedownload en ga ermee aan de slag. Op naar het volgende rapport met elkaar want dit kan inderdaad veel tijd schelen zoals MdeBeer hierboven aangeeft. Tijd die er helaas toch al niet in overvloed is om er echt mee aan de slag te kunnen helaas. ... Meer weergeven

Vanmorgen mogelijk ook bij ons  van een gebruiker een 'server error melding' gekregen die hiermee te maken kan hebben maar dit is nog niet helemaal zeker op dit moment. Het lijkt me handig om als beheerder te weten hoe het precies werkt met eventuele 'time-outs' per applicatie (onderdeel). Dan kunnen we er in elk geval duidelijk over communiceren naar de gebruikers want nu blijft het maar gissen zolang er onduidelijkheid is over de periode wanneer een 'time-out' op zal treden. ... Meer weergeven

Ruim 2 uur later en nog steeds een zuurpruim bij het starten van de verlofkaart maar ik zie nog (steeds) niet staan bij 'Verstoringen'.  Het zou mooi zijn als we toch info terug kunnen vinden over dit probleem dat kennelijk ook gisteren al speelde en waarbi sprake was van ernstige vertragingen. @Anonymous: Is er nu wel/niet sprake van een verstoring en wordt deze momenteel al onderzocht?  ... Meer weergeven

Daar gaan we weer, ook bij gemeente Meierijstad een zuurpruim in beeld na opstarten verlofkaart en waarbij het dus niet werkt. Dit al meer dan 3 kwartier het geval en waarbij helemaal opnieuw inloggen ook niet uitmaakt. ... Meer weergeven

@Chris van den Berg Hallo Chris, vraag gesteld via de community maar geen reactie. Heb jij wellicht toch info voor mij hoe het 'Analytics' deel geactiveerd kan worden? ... Meer weergeven

Nu pas een reactie Chris vanwege vakantie, hierboven de schermafdruk. ... Meer weergeven

Net terug van vakantie, weer 2,5 week verder en omdat dit al een vervelend probleem was in onze organisatie:  Kan er een update gegeven worden van de status? ... Meer weergeven

Helaas zojuist weer een 404 melding bij een LG en reden om wederom hier te reageren. Allereerst wil ik @Katinka te Booy bedanken voor de uitleg die ze heeft gegeven. We hebben info dat de 404 melding voorkomt in bepaalde situaties en dat een dubbel check wenselijk lijkt te zijn, zeker als de 404 melding tijdens PDOL verwerkingen op treedt. Geen fijne boodschap voor ons en het kan kennelijk niet mooier gemaakt worden voor ons.  Toch wil ik de kwestie neerleggen dat Visma inmiddels toch een idee moet hebben waardoor het probleem wordt veroorzaakt want 2 maanden geleden kwam het niet (of nauwelijks) voor. Ik zou dan ook denken dat Visma een idee moet hebben van de oplossing en wanneer deze gerealiseerd moet kunnen worden. Nu lezen we daar helemaal niets over en kunnen wij alleen maar aan de slag gaan met dubbel checken zodra er een 404 melding verschijnt. Ik zou graag meer info willen hebben over de verwachting wanneer het probleem opgelost gaat zijn. Dan kan ik onze medewerkers ook iets meer vertellen dan alleen de 'dubbel check' voor onbpaalde tijd en waar niemand echt vrolijk van gaat worden. ... Meer weergeven

Vergeet mijn reactie want kennelijk stond er bij mij de filter 'Analytics' aan waardoor ik alleen 5 dashboards zag. Een behoorlijke klassieke fout al zeg ik het zelf. Na het uitzetten van de filter zag ik de rapporten weer gewoon en deze werken ook zoals de bedoeling is. ... Meer weergeven

Goedemorgen, niet hetzelfde probleem maar ik zie helemaal geen (eigen) rapporten meer staan. Bovendien staat er ook heel weinig bij de standaard rapporten. Het lijkt dus niet OK te zijn en mogelijk hebben de problemen met elkaar te maken. ... Meer weergeven

Ook ik maak er maar weer eens melding van want ook een andere LG heeft het probleem bij mij gemeld. Probleem is kennelijk hardnekkig maar ook zeer vervelend en frustrerend voor de medewerkers die ermee te maken krijgen. Graag actie in de taxi en het verzoek om snel voor een oplossing te zorgen. En dat moet kunnen want in het verleden was het probleem er niet. ... Meer weergeven

En toch heb ik nu een vraag over verplichte rubrieken na het lezen van de oplossing. Dit i.r.m. foutmelding bij het verwerken van een HRSS mutatie in B04 en waarbij de melding '(PI_1139) Soort arbeidsrelatie van het dienstverband is niet ingevuld'. Vermoedelijk gaat het om P01102. Bij de rubrieken staan bij ons maar 6 regels als verplicht en daar staat P01102 niet bij. Kennelijk bestaat er ook nog een andere 'soort verplichting' van rubrieken bij de import in B04 van een HRSS mutatie. Hoe weet ik nu dan of een veld wel/niet verplicht is? Gevolg is nu dat een medewerker niet wordt aangemaakt in B04. In het ergste geval moet de mdw opnieuw ingevoerd worden via Seld Service.   ... Meer weergeven

Goed uitgezocht, het is wel belangrijk om te weten hoe de data verwerking plaatsvindt en op welk moment. En is het inderdaad handig te weten voor elk type data waarover gerapporteerd wordt. Misschien is het handig om een soort verwerkingsdatum op te nemen bij de entiteiten (of tabellen). Bijv. laatste verwerkingsmoment o.i.d. zodat we dit kunnen zien. ... Meer weergeven