User Profile
ArnaudvG
12
Posts
7
Kudos
0
Solutions
09-05-2025
08:38
Je idee heeft de status "Geaccepteerd" gekregen. We gaan dit verder analyseren in 2025 Q4. Wanneer meer bekend is over de verwachte realisatiedatum zullen wij een update geven.
... View more
06-05-2025
09:00
@Jeroen de Groot @PaulvanAchteren Hallo Jeroen, Je had me een mailtje gestuurd waarbij ik een gesprekje met je kon aanvragen op 23.04.2025. Echter daarna was ik twee weken op vakantie. Ik kan nu niet meer een datum plannen via je agenda. Zou je me aub een nieuw verzoek willen mailen. Alvast dank. Vriendelijke groet, Tom Hospes
... View more
06-02-2025
11:02
2 Kudos
Goedemorgen, Is het te mogelijk om de plek van weergave salarisstroken en jaaropgaven uit elkaar te halen? In dat geval zou het mogelijk worden om in de App altijd de jaaropgaven van langer terug (zeg 7 jaar) aan medewerkers beschikbaar te stellen. De salarisstroken kunnen dan zichtbaar blijven voor het lopende en vorige jaar. Met vriendelijke groet, Arnaud
... View more
See more ideas labeled with:
08-01-2025
11:48
Wij kunnen er inderdaad weer in. Maar kan het kloppen dat de verwerkte mutaties/ declaratie vanuit SelfService nog niet geëxporteerd worden naar HR Core? Gr. Marianne Update: Inmiddels is alles wat we verwerkt hebben geëxporteerd naar HR Core!
... View more
08-01-2025
07:37
Is het mogelijk om binnen dit scherm componenten aan te maken die overschrijvend werken wanneer, na declaraties werknemers, op dezelfde datum meerdere mutaties niet mogelijk zijn. bv. dat bij declaraties woon-werk waarbij niet af te vangen is in de declaratie zelf dat je een dezelfde datum meerdere malen kan declareren bij meermaals de declaratieflow te gebruiken er toch maar voor de betreffende datum mar 1 uitbetaling volgt voor een woon-werk vergoeding.
... View more
See more ideas labeled with:
02-01-2025
10:07
Momenteel ondervinden gebruikers van de Android versie van onze YouServe app problemen met het opstarten van de app. Gebruikers zien een spinner in plaats van het thuisscherm en/of een melding dat YouServe niet reageert.
We werken aan een oplossing die we in de loop van deze dag verwachten. Hou dit bericht in de gaten voor updates.
Donderdag 2 januari 2025 10:50
We hebben het issue gevonden en bereiden nu een nieuwe versie van de app voor. Als de test goed gaat zullen we hem daarna direct publiceren.
Donderdag 2 januari 2025 12:00
Het probleem is gevonden en bij het testen kwamen we weer netjes op het thuisscherm terecht van de app. We hebben echter bij verlof nog een foutje ontdekt doordat er in veel gevallen nog geen verlofrecht voor 2025 is toegekend. Die fout halen we er ook direct uit en de oplossing wordt ook toegevoegd aan de versie die we vanmiddag gaan publiceren.
Donderdag 2 januari 2025 16:40
We hebben zojuist versie 7.4.2 van de Android app gepubliceerd. Via de Google Play Store kun je de app updaten. Daarmee zou het probleem moeten zijn opgelost.
... View more
Labels:
20-12-2024
17:00
@Ninske Hiemstra Bedankt voor je reactie - ik zie dat je kort na het plaatsen van dit bericht het ticket hebt weten te bereiken. Goed weekend!
... View more
03-12-2024
11:08
Goedemorgen @ArnaudvG @RoyvdMeer @MandyBottelberghs @Nancy Janssen,
Bedankt voor jullie bericht. Er waren inderdaad nog wat issues. Deze zijn gelukkig weer opgelost. Zie ook de update in het bovenstaande bericht.
Met vriendelijke groet,
Madelon Goudswaard
... View more
30-10-2024
13:06
Dit is de community voor YouServe Software & Services
... View more
25-10-2024
14:20
@Christiaan Sluis , Goede middag, Vanmorgen heb ik ook de melding "Toegang geweigerd" in beeld gezien. Na opnieuw inloggen met Incognito geen problemen meer ondervonden. Wellicht is er nog steeds sprake van de storing, echter sinds vanmorgen niet meer uit incognito gegaan. Overigens alleen met een IC account problemen gehad. Medewerkersaccount heeft geen problemen, althans, mijn eigen account niet. Issue vanmorgen al aangemaakt bij Visma Support. Groet, Christian
... View more
09-02-2024
10:40
1 Kudo
Goedemorgen @anoukvisser1992 ,
Vervelend. Zoals hierboven beschreven raad ik je aan om contact op te nemen met Visma|YouServe als je problemen ervaart (via de community , verstoringspagina of ticket systeem van Visma|YouServe).
Dit forum waar je nu op reageert is namelijk onderdeel van de software van Visma|Raet. Dus wij kunnen je helaas niet helpen.
... View more
Activity Feed for ArnaudvG
- Got a Kudo for Youserve App - bezettingsoverzicht toevoegen. 28-04-2025 16:58
- Got a Kudo for Youserve App - bezettingsoverzicht toevoegen. 25-04-2025 09:08
- Got a Kudo for Re: Nu beschikbaar in de YouServe app, goedkeuren door manager. 22-04-2025 15:38
- Got a Kudo for Youserve App - bezettingsoverzicht toevoegen. 22-04-2025 15:37
- Kudoed Re: Nu beschikbaar in de YouServe app, goedkeuren door manager for Jeroen de Groot. 22-04-2025 14:43
- Posted Youserve App - bezettingsoverzicht toevoegen on Ideeën YouServe. 22-04-2025 14:42
- Posted Re: Nu beschikbaar in de YouServe app, goedkeuren door manager on Nieuws YouServe. 22-04-2025 14:17
- Kudoed Re: Nu beschikbaar in de YouServe app, goedkeuren door manager for PaulvanAchteren. 22-04-2025 14:15
- Kudoed Je declaraties die je via de Selfservice indient zichtbaar maken in de app for Danielle van Meel. 22-04-2025 14:14
- Got a Kudo for Youserve App - stroken en Jaaropgaven. 11-02-2025 08:55
- Got a Kudo for Youserve App - stroken en Jaaropgaven. 08-02-2025 12:36
- Posted Youserve App - stroken en Jaaropgaven on Ideeën YouServe. 06-02-2025 11:02
- Posted Re: Mijn YouServe niet beschikbaar - Toegang geweigerd on Software & Services YouServe. 08-01-2025 08:29
- Posted Vergoedingen en inhoudingen (dagvergoedingen) on Ideeën YouServe. 08-01-2025 07:37
- Posted Re: Probleem met de Android versie van de YouServe app on Software & Services YouServe. 02-01-2025 10:09
- Posted Re: Nieuwe Beschikking Whk / Aof premie 2025 tijdig inleveren bij je BPO small NFP salaristeam on Kennisbank YouServe. 17-12-2024 14:09
- Posted Re: Afgehandeld: Rapporten komen niet beschikbaar in HR Core on Software & Services YouServe. 03-12-2024 07:33
- Posted Verlofrechten 2024 niet meer zichtbaar/gekoppeld on Forum Youforce Self Service. 30-10-2024 09:15
- Got a Kudo for Re: Toegang tot Selfservice geweigerd??. 23-10-2024 08:54
- Posted Re: Toegang tot Selfservice geweigerd?? on Forum Youforce Self Service. 22-10-2024 10:04