Päivitetty 26.3.
Tämä ongelma ilmeisesti johtuu siitä että jos käyt Autopayssä lataamassa aineiston esikatseluun (tai pdf muotoon) niin aineisto saa ladattu merkinnän, ja tämän takia aineisto ei tule normaalilla tavalla Novaan, vaan tulee tehdä uudelleen nouto, tai käydä merkitsemässä aineisto uudelleen ladattavksi Autopayssä.
Tämä on raportoitu Autopay tuotekehitykseen, ja odotamme tähän ratkaisua. Mutta siihen asti suosittelemme että aineistoja ei ladata Autopaystä ennen aineiston tuontia Novaan.
Tarvittaessa voit olla yhteydessä sovellustukeen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Päivitetty 5.2.
Viitesuoritusten ja konekielisten tiliotteitten noudossa on havaittu ongelmaa, tämä on tutkinnassa, ja ilmoitamme kun vikatilanne on saatu korjattua.
Viitesuoritukset saa tuotua Novaan uudelleen noudolla Novan suoritukset ikkunasta:
HUOM! jos on käytössä Reskontravahti palvelu, niin lataa aineiston omalle koneelle Autopaystä, ja sitten tuo sen manuaalisesti Novaan:
Aineiston saa ladattua Autopaystä > Yhteenveto välilehdellä > Pankista noudetut > Ladattavat -painike:
Konekielisen tiliotteen saa tuotua Novaan jos kirjaudut Autopayhin, ja määirätät konekielisen tiliotteen uudelleen noudettavaksi: Autopay > Yhteenveto > Pankista noudetut.
Valitaan aineisto optiolla, ja oikeasta alareunasta valitaan Ladattavat, valitse Salli erpin ladata uudelleen, tämän jälkeen mene kirjanpitoon ja valitse Tiliotetuonti.
... Näytä lisää