Brukertips i Mamut One

Du kan enkelt endre verdier for et utvalg aktiviteter. Du kan for eksempel endre sluttdato, ansvarlig person, endre på prosjekt, aktivitetstype, prioritet eller status. Endringene kan gjøres ved å gå til Vis - Aktivitet - Endre verdier på et utvalg aktiviteter.

Ved å sette opp leasingselskapet som et hovedkontor, og knytte den ordinære kunden til dette hovedkontoret, vil du kunne sette opp leasing i Mamut One.

For å legge inn e-post adressen til en kontaktperson, må du åpne Kontaktmodulen og velge fanekortet Kontaktperson.

Det er mulig å opprette dokumentmaler i Excel som kan brukes via Mamut.

I Mamut har du mange muligheter for å effektivisere bedriftens kontaktoppfølging. Nedenfor beskrives hvordan du kan opprette en aktivitet som skal gjelde for et utvalg kontakter. 

Det er mulig å endre overskrift på dokumentene du har opprettet i Mamut.

Dersom du filtrerer på valget Alle inaktive i filteret, kan du ved å skrive ut rapporten Kontaktliste få en oversikt over alle inaktive kontakter.

Jeg ønsker å skrive ut en liste over alle kundene/leverandørene mine

Det er mulig å slette kontakter i Mamut hvis det ikke er ført noe på de. Kontakter det er gjort føringer på kan settes inaktive.

Jeg ønsker å legge inn kredittgrense på mine kunder. Hvor kan jeg gjøre det i programmet?

Ved å sette opp en maks kredittgrense vil det ikke være mulig å fakturere en bestemt kunde som har overskrevet grensen for kreditt.

Ved å velge Fil - Import - Kontakt - Microsoft Outlook i Mamut kan du importere kontakter fra Outlook. Du har også mulighet for å eksportere. I denne artikkelene finner du detaljert informasjon om hvilke felter som lar seg importere/eksportere.

Årsaken er at listeskilletegnet som benyttes i MS Word, ikke stemmer overens med det som benyttes i operativsystemet og Mamut.

Måten navn og adresser kommer frem på i de forskjellige rapportene kan redigeres etter eget ønske.

I Mamut har du muligheten til å bestemme ulike innstillinger for utsendelse av kundestatusfiler. Kundestatusfiler viser historikk og status på f.eks. ordre som kunden har lagt inn. Hvilke felter som skal vises og hvilke kunder som skal motta kundestatusfiler bestemmes i innstillinger for kundestatusfiler.

Opprettelse og redigering av e-postmaler gjøres ved å gå til Vis - E-post - E-postmaler.

I et dokument flettet til flere kontakter får jeg ikke endret innflettet tekst.

I Mamut har du mulighet for å bestemme at alle nye kunder som opprettes, automatisk skal få innstillingen 'Ja' til factoring. Dette gjøres i firmadatabaseinnstillinger.

Jeg ønsker å redigere dokumentmalene jeg finner i kontaktmodulen når jeg trykker på Standard dokument (CTRL+R).

For at en ansatt skal bli tilgjengelig i nedtrekkslisten 'Vår ref.' må vedkommende være registrert i personalregisteret samt være merket av som Kundebehandler.