Kennisbank Visma.net HRM

Ik weet niet zeker of ik wel het juiste declaratie-item gekozen heb! Of; Het is mij niet duidelijk wat ik moet kiezen bij het indienen van een declaratie. Dit is feedback die wij regelmatig teruglezen vanuit de CES-en die wij hebben uitgezet bij de module declaraties. Bij de CES (Customer Effort Score) vragen we de gebruikers na het uitvoeren van een actie hoe gemakkelijk het was om die actie uit te voeren. Gebruikers kunnen dan een cijfer geven van 1 - 7 en daarbij een opmerking plaatsen. Regelmatig blijkt dat het niet duidelijk is welk type item gekozen moet worden.   Inrichting declaratie items Bij het inrichten van declaratie-items zijn er verschillende vragen die gesteld worden. Onder andere:  Welk onderscheid wil je kunnen maken in overzichten? Als je verschil wilt kunnen maken in lunch en diner declaraties, dan zal je hier 2 aparte items voor moeten maken.   Op welke salariscomponenten moet er geboekt kunnen worden Per declaratie-item richt je 1 salariscomponent in. Wil je meerdere salariscomponenten gebruiken, dan zal je ook meerdere items aan moeten maken.   Welke restricties zijn er aan bepaalde items verbonden? Als je voor lunch een ander maximaal bedrag wilt kunnen instellen dan voor diner, dan zul je hier 2 aparte items voor moeten maken.   Welke journaalposten wil je kunnen uitsplitsen Welk inzicht wil je uiteindelijk uit de financiële boekhouding kunnen halen? Per declaratie-item kun je 1 salariscomponent en dus ook 1 rekening kiezen. Wil je het kunnen splitsen in de financiële boekhouding, dan zal je hier 2 aparte items voor moeten maken.   Welke informatie moet de gebruiker invullen? Welke velden moeten apart worden ingevuld? Bijvoorbeeld bij een declaratie voor woon-werkkilometers is de vraag of er per regel een item aangemaakt moet worden waarbij steeds het van en naar adres ingevoerd moet worden. Of volstaat het om alleen aan te geven dat je deze maand x dagen naar het werk bent gegaan?    Het moge duidelijk zijn, er komt nogal wat kijken bij het bepalen welke verschillende declaratie items er nodig zijn. Maar dan is daar ook nog jullie collega, de eindgebruiker. Die zal uit de lijst met beschikbare declaratie items de juiste keuze moeten maken. En dat valt niet altijd mee! Want de uitsplitsing die voor iedere doorgewinterde administratieve medewerker heel logisch is, is dat niet per se voor die collega.   Tip 1: Kies een eenvoudige benaming Probeer bij het kiezen van de naam te kiezen voor termen die eenvoudig te begrijpen zijn en de lading zo goed mogelijk dekken van waarvoor het bedoeld is. Is het de bedoeling dat het item uitsluitend gebruikt wordt voor onkosten voor lunch of diner? Geef het item dan de naam 'Lunch/Diner'. En niet bijvoorbeeld ‘Eten’ of ‘Maaltijd’.   Gelukkig is er wel een manier om extra toelichting te geven.    Tip 2: Geef een duidelijke beschrijving voor alle declaratie items mee In de omschrijving van het item kan een extra toelichting gegeven worden. Dit kun je inrichten in het scherm Declaraties - Onderhoud - Items   Deze omschrijving is zichtbaar achter de ‘meer info’ tekst achter het geselecteerde item bij het aanmaken van een nieuwe declaratieregel.     Tip 3: Maak handig gebruik van de mogelijkheid om de volgorde te bepalen De volgorde van de lijst met declaratie-items kan door de applicatiebeheerder worden ingesteld. Hiermee kun je de meest gebruikte items bovenaan zetten. Dat scheelt weer wat zoeken! De volgorde instellen doe je door bij Declaraties - Onderhoud - Items het veld ‘prioriteit lijstvolgorde’ te vullen. Nummer 1 komt bovenaan, daarna nummer 2, etc. Als er meerdere items zijn met hetzelfde nummer wordt de alfabetische volgorde aangehouden.   

Oeps, vergeten. Ik had nog moeten registreren dat Margreet afgelopen maandag ziek was. Gelukkig was ze de volgende dag weer beter!   Nu moet ik 2 acties uitvoeren: ziekmelden en betermelden. Die 2 acties kunnen niet direct achter elkaar uitgevoerd worden. Na het ziekmelden moet deze verwerkt worden door de verzuimservice en dat kan enkele minuten duren. Pas daarna kan de betermelding worden doorgevoerd.   Maar dat kan sneller! Historisch verzuim melden Via het menu Verzuim - Acties - Historisch verzuim melden kan in 1 actie de begin- en einddatum van het verzuim worden ingevoerd. Je hoeft dus niet te wachten tot de ziekmelding is verwerkt voordat de betermelding gedaan kan worden. Zijn de gebruikers die ziekmeldingen doorvoeren niet voor deze actie geautoriseerd? Dan kunnen ze hem ook niet gebruiken en dat zou jammer zijn. Controleer dus vooral snel of ze deze actie beschikbaar hebben!   Let op: het kan zijn dat de taken bij de actie Historisch verzuim niet hetzelfde zijn als bij ziekmelden. Het is belangrijk om je dit te realiseren. Vooral bij langdurig verzuim zal deze actie niet altijd geschikt zijn ivm mogelijk niet ingeplande taken.

In de nieuwe layout zie ik per rubriek in het declaratie overzicht maar 2 declaratieregels! Mogelijk heeft dit te maken met de beeldscherminstellingen.   Bovenstaand voorbeeld is de weergave als of de beeldscherm instellingen vanuit Windows, of het zoomlevel van de browser op 150% procent staat.   In onderstaande screenshot is het hele overzicht te zien, zonder scrollbar aan de rechterkant van de pagina. Ook zijn er meer declaraties zichtbaar per groepering.    

Er zijn 2 adressen ingevoerd en nu moet de afstand ertussen berekend worden. Deze afstand wordt vervolgens geregistreerd. Maar hoe wordt deze berekening nu gedaan? En wat zijn de mogelijkheden?   Voor het berekenen van de afstand voor woon-werkverkeer en voor routes die worden ingevoerd via declaraties kan een routeplanner worden gebruikt. Welke routeplanner beschikbaar is, wordt per bedrijf bepaald. Alle medewerkers in dit bedrijf maken vervolgens gebruik van dezelfde routeplanner.   Er worden in Visma.net HRM 4 opties aangeboden: ANWB Google Bing Geintegreerde Google Maps Hieronder leggen we de overeenkomsten en verschillen uit tussen deze 4 routeplanners. ANWB Met de instelling ANWB wordt bij het berekenen van een route een pagina geopend van de ANWB routeplanner. Voorheen werden de ingevoerde adressen direct overgenomen in de routeplanner. Door een wijziging bij de website van de ANWB is dit helaas niet meer mogelijk. Uiteraard is het wel mogelijk om de van en naar adressen in te voeren. Daarbij kun je ervoor kiezen om actuele verkeersinfo niet mee te nemen. Vervolgens kan er nog gekozen worden uit de snelste, kortste of meest plezierige route. De berekende kilometers worden handmatig door de gebruiker ingevoerd in Visma.net HRM. Google Met de instelling Google wordt bij het berekenen van een route een pagina geopend van de Google maps routeplanner. De in Visma.net HRM ingevoerde adressen worden direct overgenomen in de routeplanner. Er worden verschillende routes weergegeven. De berekende kilometers van de gekozen route worden handmatig door de gebruiker ingevoerd in Visma.net HRM. Bing Met de instelling Bing wordt bij het berekenen van een route een pagina geopend van de Bing routeplanner. De in Visma.net HRM ingevoerde adressen worden direct overgenomen in de routeplanner. Er worden verschillende routes weergegeven. De berekende kilometers van de gekozen route worden handmatig door de gebruiker ingevoerd in Visma.net HRM. Geïntegreerde Google Maps De geïntegreerde Google Maps optie is anders dan de 3 voorgenoemde opties, waarbij de gebruiker zelf een route selecteert en de afstand vervolgens in Visma.net HRM overneemt. De oplossing van geïntegreerde google maps haalt de aanbevolen route* op en neemt het aantal kilometers van die route vervolgens over in Visma.net HRM. Dit is het gemakkelijkst voor de medewerker. Het nadeel kan zijn dat je niet kunt zien welke route is gebruikt voor de berekening.    Bij het gebruik van geïntegreerde Google Maps is een extra optie beschikbaar: ‘Afstand niet te wijzigen bij geïntegreerde Google Maps’.    Als dit vinkje niet aanstaat, kan de berekende afstand door de gebruiker worden aangepast.  Staat het vinkje wel aan dan kan deze afstand niet worden aangepast en zal deze als tekst worden getoond.    *In release 1.145.00 op 7 december 2024 wordt een aanpassing doorgevoerd. De aanbevolen route werd gebaseerd op een gemiddelde reistijd op het moment van invoeren. Daardoor kon de afstand verschillen afhankelijk van het moment van invoeren. De aanbevolen route wordt nu berekend op basis van een vast moment in de verre toekomst. Daardoor moet de berekende reisafstand consistent zijn en niet gevoelig voor afhankelijkheden.  Verschil en overeenkomsten routeplanner opties De voornaamste overeenkomst tussen de routeplanners ANWB, Google en Bing is dat dit als aparte pagina wordt geopend. De gebruiker berekent de route en heeft hierin een keuze. Vervolgens worden de kilometers handmatig in Visma.net gezet. Bij de geïntegreerde google oplossing gebeurt dit automatisch. Het is dan alleen niet duidelijk welke route is gekozen en hierin is ook geen keuze-optie beschikbaar. We hebben een lijst met routes berekend via de ANWB routeplanner, waarbij het vinkje uitstaat bij actuele verkeersinfo. Dezelfde routes zijn ook berekend met de geïntegreerde Google routeplanner (de Visma.net HRM versie van 1.145.00). De resultaten zijn nagenoeg hetzelfde. Verschillen zijn gemiddeld een halve kilometer over de hele route. Alleen bij afstanden van <200 kilometer kwam soms een verschil voor van 2 kilometer. 

Door het verwijderen van brandstoftype ‘Anders’ in de lijst met brandstoftypes zijn er een aantal issues geïntroduceerd. Bijvoorbeeld bij het ophalen van historische routes. Deze issues zijn nu opgelost in de webapplicatie.