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  En este articulo veremos la configuración necesaria para habilitar o deshabilitar la opción Panel de trabajo. 1. Ingresaremos como Administrador a la siguiente ruta: Sistema - Configurar sistema - Servicios     2. Haremos click sobre el signo + en el apartado “Desempeño”. Se desplegará las siguientes opciones:     3. Seleccionaremos la opción correspondiente al Panel de Trabajo para activar la funcionalidad o destildar para deshabilitarla. Si la activamos, lo veremos de la siguiente manera:     Si lo desactivamos, no estará disponible.  
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11-08-2022 16:39
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  Sabias que es posible cancelar ciclos, (no así eliminarlos)?   Para cancelarlos, realizamos la siguiente configuración:   1. Ingresaremos como Administradores 2. Haremos click en la solapa de Desempeño 3. Administrar evaluaciones de Desempeño 4. Aparecerá la siguiente ventana:     5. Buscaremos el nombre del ciclo que deseamos cancelar 6. Una vez encontrado, seleccionamos la opción Evaluaciones del monitor que se encuentra en la última columna.   7. Aparecerá la siguiente pantalla, hacemos click sobre la opción de cancelar que se encuentra al final de todo     Una vez realizada esta acción el ciclo quedará inutilizable. La recomendación es cambiarle el nombre antes de cancelarlo, teniendo en cuenta que no se pueden repetir nombres de ciclos, así quedará disponible el nombre actual y se podrá utilizar algún prefijo para distinguir ciclos cancelados en el listado.    
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19-07-2022 22:44 (Actualizado 19-07-2022)
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  Sabias que podes configurar el acceso de los Gerentes a los reportes?   Para realizar la configuración que permita que los Gerentes tengan acceso a Reportes ingresaremos como ADM/Análisis/ 3 puntos/Configuración      Luego desplegar la opciones configurar y marcar el check de Atributos de revisiones de desempeño del gerente:     Esto nos permitirá en cada reporte habilitar al gerente para su visualización, desde la siguiente opción:        
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08-07-2022 17:06
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  En este articulo veremos como se puede activar o desactivar la Ponderación de metas/objetivos.   1. Ingresaremos como Administrador a la siguiente ruta: Sistema - Configurar sistema - Servicios 2. Hacemos click sobre el signo + en el apartado “Desempeño”. Desplegará las siguientes opciones:       3. Ingresaremos en la opción: Metas. Aparecerá la siguiente ventana   4. Alli tildaremos según corresponda sobre la opción: Activar ponderaciones de metas para definir porcentaje de metas.
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16-05-2022 15:25 (Actualizado 16-05-2022)
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  En este articulo veremos los pasos de configuracion necesarios para Cancelar la evaluacion de desempeño a un empleado. 1. Ingresaremos como Admin - Personas - Personas Internas - Buscaremos al empleado según el filtro deseado (Legajo, DNI, apellido)         2. Ingresamos en la opción: Editar información de perfil 3. Hacemos click en la opción Evaluaciones       4. Posicionamos el cursor sobre: Nombre de la evaluación de desempeño de la persona asignada. Hacer click en: Ver detalles         5. Ingresamos a los 3 puntos ubicados en la esquina superior derecha. Se desplegará el siguiente menú. Elegimos: Más acciones       6. Alli elegimos la opción Cancelar evaluación de desempeño.    
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29-04-2022 15:49
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  En este artículo veremos el paso a paso a realizar para Activar o Desactivar la opción de registro para usuarios externos. Con esta funcionalidad, tendremos la posibilidad de permitir solo a usuarios Administradores la creación de usuarios externos, en caso de requerirlo por cuestiones de seguridad.   Ingresaremos como Administrador - Sistema - Configurar sistema – Micrositios:     Haremos click sobre: Saba Cloud y visualizaremos la siguiente pantalla:     Ingresaremos a la solapa Propiedades del sitio y allí en Iniciar sesión: Visualizaremos la siguiente pantalla, donde en el campo de Activar registro, podremos escribir True, en caso de que deseemos activar la opción, o False en caso de que necesitemos desactivarla.   Una vez configurado, guardamos para terminar la acción.
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25-02-2022 21:37
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¿Qué es una Galería de Fotos y Videos? Es un contenido que puedes sumar al Espacio y permite compartir un álbum de fotografías y/o vídeos. Puedes encontrar las galerías publicadas o crear nuevas desde la pestaña "Contenidos”. Haciendo clic en el título de la galería podrás ingresar a la misma.   Cómo crear una Galería Importante: Para crear una galería multimedia, es requisito ser administrador del espacio. ¿Precisas colocarte con este rol?, en el siguiente artículo te contamos cómo:  Gestiona los admins de Espacios Ahora que ya eres administrador del espacio, crea tu artículo con estos simples pasos:  Sube el contenido a la Galería   Debes hacer click en el botón “Crea una galería”:       Allí podrás elegir el tema de la galería, ingresar un nombre para la misma y cargar el contenido.         Tema: al igual que los Artículos, una Galería debe estar asociada a un tema. El tema por defecto es General. Nombre: Es el título o nombre de la Galería, que puede tener hasta 80 caracteres. El nombre es obligatorio y por defecto será "Galería sin nombre". Contenido: Pueden cargarse fotografías y videos de varios formatos. Para ello, se utiliza el ícono de carga ubicado abajo del nombre de la Galería o bien se arrastran los archivos desde el ordenador.  Cuando cargues videos, verás el estado de procesamiento del archivo. Una vez finalizado, recibirás una notificación informando que tu video se encuentra disponible. Luego de procesarse la carga, puedes: Cambiar el orden de las fotos o vídeos, haciendo clic sobre los iconos y arrastrándolos hacia la ubicación deseada. Eliminar un elemento Agregar nombre a los vídeos Publica la galería Cuando guardes la galería, quedará por defecto en estado “No Publicada”, que permite mantenerla oculta para que puedas seguir cargando contenido en otro momento antes de hacerla visible para todos los miembros.  Cuando el contenido esté listo, presiona el botón “Publicar” ubicado en el menú de la Galería.       Se abrirá una ventana para que ingreses una descripción del contenido que será visible en el preview del mismo.  Si el muro del espacio se encuentra activo, tienes la opción de crear una publicación y notificar a los miembros:       Las galerías que cuenten con muchas fotos/videos, se visualizarán en el muro como un post con slider para que el usuario pueda navegar por el contenido. Cómo editar una Galería Para editar una galería, presiona el icono de opciones, en la vista previa de la Galería. También es posible editar la galería ingresando en ella; verás el botón “Editar”.       Es posible agregar o quitar elementos, cambiar el orden, modificar el nombre o el tema y Publicar la Galería. Para quitar la Publicación de una Galería ya Publicada, debes elegir "Quitar Publicación" en el ícono de opciones.     Entre esas mismas opciones, también puedes elegir Borrar la Galería. En ese caso, una ventana emergente te pedirá confirmar el borrado. Límite de tamaño y formato de Fotos El tamaño máximo por imagen es 20MB y se admiten los siguientes formatos: JPEG BMP PNG GIF TIFF Límite de tamaño y formatos de Videos El tamaño máximo de video es 2GB. Los formatos recomendados son MP4 o MOV. Todos los formatos de video que se pueden subir son: 3g2 (video del celular) 3gp (video del celular) 3gpp (video del celular) asf (video de Windows Media) avi (video AVI) dat (video MPEG) divx (video DIVX) dv (video DV) f4v (video Flash) flv (video Flash) m2ts (video M2TS) m4v (video MPEG-4) mkv (formato Matroska) mod (video MOD) mov (QuickTime Movie) mp4 (video MPEG-4) mpe (video MPEG) mpeg (video MPEG) mpeg4 (video MPEG-4) mpg (video MPEG) mts (video AVCHD) nsv (video Nullsoft) ogm (formato multimedia Ogg) ogv (formato de video Ogg) qt (QuickTime Movie) tod (video TOD) ts (MPEG Transport Stream) vob (video de DVD Video) wmv (video de Windows Media) Eliminar regla Las reglas pueden ser eliminadas desde el menú principal de ítem de regla. Al hacer clic en “Eliminar”, el usuario deberá confirmar la acción. Si el programa está activo y la regla a eliminar es la última, se te mostrará un aviso indicando que no puedes realizar esta operación, y que para hacerlo deberás desactivar el programa primero.  
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28-09-2021 23:00
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    Aprende a agregar eCards para potenciar el impacto de los reconocimientos con imágenes ¿Qué son las eCards? Las eCards son imágenes que ayudan a los usuarios a expresar mejor la emoción que existe detrás de un reconocimiento, además de ampliar su impacto a través de una experiencia visual más atractiva en el muro de la red social interna.        ¿Cómo agregar una eCard? Cada programa de reconocimiento tiene sus propias e-Cards, que van a estar siempre vinculadas a los distintos motivos de reconocimiento.  Hay dos formas diferentes para agregar una eCard:  Arrastrando y soltando el archivo en la zona designada  Haciendo click en el botón o zona designada En ambos casos es posible elegir y subir múltiples eCards.   Importante: existe un límite de 50 eCards por programa. Al alcanzar este límite, se mostrará un aviso y quedará deshabilitado el upload de nuevas eCards.   ¿Cuáles son las características técnicas que deben tener las eCards? Formatos admitidos: JPG o PNG  Tamaño máximo de archivo: 30 MB  Ancho y alto mínimo de la imagen: 776px x 436px (Ratio 16:9) ¿Qué hago para editar una eCard que no tenga la proporción requerida? Si la imagen que quieres subir tiene una proporción (ratio) diferente a 16:9 se abrirá un modal donde deberás indicar mediante un “crop” qué área de la imagen deseas considerar para la eCard. Lo que quede fuera de este “crop” fijado en 16:9 no se verá en la eCard.        ¿Cómo funciona la galería de eCards? La galería te permite visualizar de forma más ordenada todas las eCards de tus distintos programas. Las eCards se ven mediante una galería de miniaturas (thumbnails), desde la más recientemente cargada hasta la más antigua.  Cada una de las miniaturas tiene acciones que aparecen al pasar el mouse por encima: editar y eliminar.    
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28-09-2021 22:29
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En este artículo veremos los pasos necesarios para activar o desactivar esta funcionalidad.   Ingresaremos como Administradores a la solapa: Desempeño.       Haremos click sobre la opción Configuración de Metas. Aparecerá la siguiente ventana:   Iremos a la solapa: Atributos. Nos deslizaremos hacia el final de las opciones hasta encontrar el apartado: Métrica SMART.     Haremos click sobre el tilde de la columna derecha para activar o desactivar la funcionalidad según corresponda.   Le damos Guardar
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30-08-2021 14:45
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Desde el Admin Panel es posible agregar una breve descripción para cada programa de reconocimiento y sus respectivos motivos. Este contenido será visualizado por los colaboradores en el muro social, y puede ser bastante útil al momento de reconocer a alguien, o bien para entender mejor el objetivo del programa y los significados de cada motivo de reconocimiento.   Como agregar una descripción a un programa de reconocimiento:   Elige el programa al que deseas agregar la descripción y en la sección "Configuración", haz clic en "Editar".     Luego, agrega el texto descriptivo, considerando un máximo de 120 caracteres. El último paso es presionar el botón "Actualizar", en la esquina superior derecha.       Como agregar una descripción a un motivo de reconocimiento:   En la configuración del programa, accede a la sección "Motivos" y haz clic en "Administrar":     El siguiente paso es elegir un motivo haciendo clic en el lápiz para abrir el módulo de edición:     Luego, puedes agregar la descripción del motivo, respetando el límite de 120 caracteres:          
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26-07-2021 17:59
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  Las reglas de elegibilidad permiten definir qué usuarios participan de un programa de reconocimientos o de trayectoria de servicio, es decir, aquellos que podrán reconocer y aquellos que podrán ser reconocidos. La cantidad de usuarios en cada una de esas secciones se determina incluyendo o excluyendo conjuntos de usuarios. Importante: Para que un programa pueda funcionar correctamente debe existir por lo menos una regla de elegibilidad.   Agregar / Editar regla Agregar o editar una regla es muy sencillo, porque en realidad lo que se crea es un ítem de regla vacío, que luego se configura por partes. Al agregar una regla sólo hay que proporcionarle un nombre.     Agregar conjuntos de usuarios a una regla Los usuarios se agregan a una zona de inclusión o exclusión en alguna de las secciones que definen a los nominadores y a los destinatarios. Este proceso consiste en agregar conjuntos de usuarios, que pueden ser creados de 3 formas diferentes: Agregar todos los usuarios de la compañía Agregar usuarios que cumplen con ciertas condiciones (segmentos) Agregar usuarios específicos       Nota: La plataforma permite agregar un máximo de 50 conjuntos por regla.  El paso a paso para agregar conjuntos de usuarios a una regla está disponible en este artículo 😉    Ítem de regla El ítem de regla sirve para mostrar un resumen de todos los datos contenidos en la misma, y para poder editar las diferentes partes que la componen.         Cambiar prioridad a una regla Cuando existan 2 o más reglas se podrá establecer una prioridad entre ellas utilizando el recurso “arrastrar y soltar”. La regla que esté en primer lugar en este listado tendrá prioridad, y esto sirve para desambiguar casos conflictivos cuando, por ejemplo, un mismo usuario está presente en más de una regla.  Por definición general, cada reconocimiento es determinado por una única regla de elegibilidad, y, por lo tanto, la prioridad es necesaria para cumplir con esa restricción.   Eliminar regla Las reglas pueden ser eliminadas desde el menú principal de ítem de regla. Al hacer clic en “Eliminar”, el usuario deberá confirmar la acción. Si el programa está activo y la regla a eliminar es la última, se te mostrará un aviso indicando que no puedes realizar esta operación, y que para hacerlo deberás desactivar el programa primero.
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22-07-2021 18:14 (Actualizado 22-07-2021)
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En este artículo veremos el paso a paso a realizar para realizar la configuración de Notificaciones. Para ello realizaremos los siguientes pasos: 1. Ingresaremos como usuario Admin a: Sistema - Administrar notificaciones - Eventos - Buscar la notificación que desea configurar     2. Se desplegará la siguiente ventana. Haremos click sobre la opción: Copiar en la notificación nombrada en inglés para el caso de la que desean configurar. Send new password por ejemplo.     3. Debemos ingresar en la copia y modificar el nombre a español a nuestra preferencia. En este ejemplo pondríamos Recuperación de contraseña.     4. Una vez se encuentre en esta ventana la copia que estamos creando en español, haremos click sobre la opción: Bloque de texto, para crear el cuerpo del mail correspondiente. Aparecerá la siguiente ventana:     Tipo MME: Txt Configuración regional: Español Y construiremos el cuerpo del mail con los datos que deseemos. Ejemplo para recuperación de contraseña:   Estimado, @InternalPerson_Name@    Por tu seguridad una nueva contraseña te ha sido asignada. A continuación los datos de ingreso:   Nombre de usuario: @InternalPerson_UserName@@ Contraseña: @InternalPerson_Password@@   Debemos asegurarnos que esté marcado el tilde: Es en línea. De lo contrario la notificación llegará como archivo adjunto a la casilla de mail.
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20-07-2021 14:58
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Checklist con los requisitos técnicos para implementar la plataforma Visma Unite Para preparar correctamente a la compañía en la utilización de nuestra plataforma Visma Unite, es necesario revisar las siguientes tareas técnicas previas a la implementación. Índice Checklist Técnico Navegadores y Sistemas Operativos Soportados Configuración de Seguridad de Navegadores Dominios/URLs a Habilitar   Checklist Técnico Esta checklist resume las posibles tareas técnicas necesarias para configurar los sistemas internos de la compañía para el correcto funcionamiento de Visma Unite.   Configuración Básica de Red Verificar los navegadores y sistemas operativos soportados Verificar las configuraciones de seguridad de los navegadores Habilitar las URLs / Dominios / Servidores de Email que Visma Unite necesita para su correcto funcionamiento Usuarios Verificar que la base de datos de usuarios esté actualizada (disponible en Admin Panel) Verificar que los usuarios tengan acceso a su correo electrónico para completar el proceso de registro inicial En caso de optar por altas de usuarios por dominio, verificar que se encuentre habilitado.   Dispositivos Móviles Verificar la compatibilidad de los dispositivos móviles con las aplicaciones disponibles (Android / iOS) Verificar el acceso a internet para dispositivos móviles   Navegadores y Sistemas Operativos Soportados Visma Unite está desarrollado utilizando las más nuevas tecnologías para potenciar la experiencia de uso de la plataforma. Detallamos a continuación los navegadores y sistemas operativos móviles mínimos necesarios para el correcto funcionamiento de todas las funcionalidades.   Navegadores de Internet Firefox: últimas dos versiones Chrome: últimas dos versiones Safari: últimas dos versiones Internet Explorer: versión 11 y posteriores Sistemas Operativos Móviles Android: v.5 en adelante iOS: v.10 en adelante   Configuración de Seguridad de Navegadores Visma Unite recomienda las siguientes configuraciones de seguridad de los navegadores de Internet para un óptimo funcionamiento de la plataforma: Verificar que la compatibilidad con protocolos de cifrado TLS1.2 esté habilitada. JavaScript debe estar habilitado en todos los casos.   Dominios/URLs a Habilitar Para el correcto funcionamiento de la plataforma es requerimiento fundamental habilitar los siguientes dominios o URLs en el Firewall y/o Proxy de la compañía. *.gointegro.com *.segment.com *.segment.io *.google-analytics.com *.googleapis.com *.gstatic.com *.newrelic.com *.nr-data.net *.pusher.com sites.gointegro.net *.intercomcdn.com *.intercomassets.com *.intercom.io *.intercom-attachments-1.com *.intercom-attachments-2.com *.intercom-attachments-3.com *.intercom-attachments-4.com  *.intercom-attachments-5.com *.intercom-attachments-6.com *.intercom-attachments-7.com  *.intercom-attachments-8.com *.intercom-attachments-9.com *.gainsightapp.com   Servidores de Email a Habilitar Para que los usuarios puedan recibir correctamente los emails enviados por la plataforma es necesario habilitar estos servidores de email. *.amazonaws.com *.amazonses.com *.intercom-mail.com *.via.intercom-mail-100.com *.via.intercom-mail-200.com *.via.intercom-mail-300.com *.via.intercom-mail-400.com *.via.intercom-mail-500.com gointegro.info
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22-06-2021 17:58
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En este artículo veremos el paso a paso a realizar si se desean Agregar o Desactivar campos personalizados en la configuración de las Metas. Ingresaremos como Administradores a la siguiente ruta: Sistema - Configurar sistema – Servicios Haremos click sobre el signo + en el apartado “Desempeño”. Desplegará las siguientes opciones:     Ingresamos en la opción: Metas. Aparecerá la siguiente ventana:     Haremos click sobre la solapa: Componentes. Aparecerá la siguiente ventana:     Ingresamos a la opción: Goal Definition. Haremos click sobre atributos y nos deslizaremos hacia la sección: atributos.     Activamos la cantidad de campos deseados haciendo click sobre el tilde: Pantalla, que se encuentra en la primera columna. Le damos Guardar Haremos click sobre el elemento y cambiaremos el nombre en el campo: Etiqueta de la interfaz de usuario.     Una vez configurado, guardamos para terminar la acción.
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17-06-2021 15:46
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  En este artículo veremos el paso a paso para realizar carga masiva de datos y su revisión, para asegurarnos que esta sea exitosa. Ingresaremos como Admin a Sistema - Administrar Integraciones - Estudio de integración. Visualizaremos la siguiente ventana Haremos click sobre la opción: Nueva importación de IU     En la siguiente ventana elegiremos el nombre del objeto deseado a importar. Podemos tipearlo si lo conocemos con exactitud o lo podemos buscar en el desplegable que brinda el sistema:   Debemos tener en cuenta y respetar los parámetros de delimitación del archivo que deseamos subir, sean estos coma (,) o punto y coma (;) según corresponda. Luego adjuntaremos el archivo y hacemos click en Guardar.   El sistema indicará recomendaciones en forma de Notas que debemos tener en cuenta para la importación.   Una vez haya procesado la importación, hacemos click sobre la opción: Monitorear importación de IU, para que podamos verificar que haya sido exitosa.     Veremos la siguiente ventana donde buscaremos el archivo deseado y haremos click sobre el “Estado” para poder visualizar el resumen de importación     Tambien podemos hacer click sobre el botón Registros para obtener un análisis detallado sobre la importación de datos.    Se iniciará una descarga automática con reportes sobre la misma. Indicando causalidad de errores de haberlos, así como advertencias.
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28-04-2021 22:35
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En este artículo veremos el paso a paso a realizar para verificar que determinada Acción de Notificación este Activa. Para esto, realizaremos la siguiente configuración, ingresando como usuario Admin a: Sistema - Administrar notificaciones - Eventos - buscaremos la notificación sobre la cual queremos confirmar que se encuentre activa, por ejemplo: Recuperación de contraseña   Se desplegará la siguiente ventana:     Aquí revisaremos que ésta tenga la tilde de Evento Activado.     También será importante revisar que tenga configurado el cuerpo de mail para la notificación según lo deseado (en artículo adicional detallamos este punto).
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09-04-2021 18:56 (Actualizado 09-04-2021)
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