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¿Como ingresar un ticket desde la plataforma?   1) Ingresamos al sistema desde https://www.tsdocs.com.ar y localizamos el ícono Contactar a soporte ubicado sobre la parte superior de la pantalla.     2) Hacer clic sobre la opción Contáctenos para recibir asistencia.     3) Completar el formulario de datos informando la opción TsDocs-Nos Conecta sobre el campo producto y la aplicación correspondiente al tipo de consulta y/o solicitud a ingresar.       Nota: Es posible tomar una captura de pantalla o cargar hasta un máximo de 5 archivos en la solicitud.   En el siguiente video te mostramos como realizar paso a paso el procedimiento:   
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28-02-2023 12:41 (Actualizado 28-02-2023)
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¿Sabias que es posible autogestionar el blanqueo de password?   Si el usuario se encuentra bloqueado o bien ocurrió un olvido sobre la password de acceso es posible autogestionar un blanqueo de la siguiente manera:   1) Ingresamos a la plataforma de TsDocs desde https://www.tsdocs.com.ar y hacemos clic sobre la opción ¿Olvidaste tu contraseña?.     2) A continuación aparecera una nueva ventana en donde tendremos que informar los siguientes datos: En caso de que los datos ingresados sean los correctos, se enviará de forma automática un email al usuario (al mail registrado) con su nueva password.
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26-04-2022 16:28 (Actualizado 26-04-2022)
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