Sabías que?

Visma Digital permite configurar la firma del empleador a través de la funcionalidad Split and Crop.   ¿Cómo configurar el certificado?   1) Ingresar al menú Empresa ➤ Certificado ➤ Certificados de firma electrónica.     2) Luego hacer clic en "Crear certificado":         Nota 1: La funcionalidad solo permite tener 3 certificados activos en simultáneo. En caso se alcance el límite permitido y se desee crear un nuevo certificado, el usuario administrador RRHH puede expirar un certificado existente o bien esperar al vencimiento de un certificado activo.   Nota 2: Los certificados expiran automáticamente una vez transcurrido 1 año desde su creación.   3) A continuación deben completar la siguiente información requerida para la creación del certificado:   ➦ Datos personales: ●    Nombre y Apellido (requerido). ●    Cargo en la empresa (requerido). ●    CUIL/RUT/RFC o identificador según el país (requerido). ●    Email (requerido).        ➦ Datos de la empresa: Razón social (requerido). Identificador Único de la empresa (requerido).   ➦ Contraseña: esta contraseña debe ser diferente a la que emplea el usuario RRHH para el acceso a la plataforma. La contraseña debe cumplir con los criterios por defecto de TuRecibo o, de la política de contraseñas de la empresa (en caso tengan una política configurada).     ●    Confirmar contraseña (requerido)      ➦ Responsabilidad del uso de certificados: El usuario entiende que está habilitando un certificado de firma electrónica por parte de la empresa y asume la responsabilidad por el resguardo de la contraseña generada como parte del proceso.  

Con nuestra nueva funcionalidad de Split and Crop nos podemos encontrar con diferentes problemáticas o mensajes de error que muchas veces no sabemos como identificar. ¿Qué problemas podemos encontrarnos? ➦ Proceso de captura: Una problemática común se produce al momento de crear un tipo de documento en donde se define de manera errónea el proceso de captura sobre el identificador único.   En caso de que se presente el mensaje "Este documento tiene un proceso de captura que no admite el proceso de corte y firma" cuando se selecciona la opción "Necesito dividirlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a la configuración del tipo de documento que estamos seleccionando.     El proceso de separar y dividir documentos se encuentra disponible únicamente para el método de captura "Búsqueda en el documento" donde la plataforma lee la primer hoja del PDF en búsqueda del identificador del empleado así puede asociarlo con los cargados en la base.     ➦ Firma del empleador y certificado de firma: Otra de las problemáticas que se puede presentar se debe a la falta de un certificado de firma electrónica o que no se tenga configurado un posicionado de la firma del empleador.   Cuando se presenta el mensaje "No tienes un certificado para firmar los documentos electrónicamente" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene creado un certificado de firma electrónica.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Crear certificado" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar certificado de firma electrónica        Cuando se presenta el mensaje "No tienes definido el posicionamiento de la firma del empleador" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene configurado el posicionado de la firma del empleador en el tipo de documento que estamos seleccionado para la carga.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Configurar firma empleador" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar Posición de Firma          Estás son las problemáticas más comunes al publicar documentos con la nueva funcionalidad de Split and Crop. Si tienen alguna consulta o necesitan más información, no duden en contactarse con nuestro equipo de soporte.

En el artículo se presenta el paso a paso para dividir/separar un PDF sabana.