Användartips för Visma Control

För att kunna hjälpa er på ett effektivt sätt använder vi oss av ett program som heter Teamviewer, där vi får möjligheten att se er skärm. På detta sätt blir det enklare för oss att se vad och var problemet är. För att underlätta hanteringen ytterligare, önskas det att ni förberett löpnummer/anläggningsid/periodiseringsid eller det underlag som behövs för att kunna felsöka hos er.    Ladda ner teamviewer på din dator genom nedan länk:    http://teamviewer.com/download/TeamviewerQS.exe   Tack för ert samarbete! 

I Visma Control är det möjligt att ange ett konto som funktionskonto. Detta gör ni genom Redovisning - Register - Konto. Sök fram och markera ett konto och tryck redigera. Tryck på knappen Koppla på raden Funktion.  I rutan som kommer fram finns det en rad olika kopplingar som kan göras.     

Administratören kan för användare ange en startrapport under Admin - Användare - Övriga Inställningar - Startrapport. Rapporten kommer därefter att visas automatiskt för användaren när de loggar in i INSIKT.  

Ibland kan visningsfel eller andra konstigheter uppstå i DCE-webb. Det kan exempelvis vara att någon knapp blir avaktiverad eller att en vy ser felaktig ut. Oftast löses problemen lätt genom att gå igenom följande steg: Logga ut ur DCE. Rensa webbinformation i webbläsaren. Logga in i DCE och gå till "Användarinställningar", uppe till höger. Välj här "Återställ" för Listor i fakturamodulen. Stäng användarinställningarna, sidan kommer nu laddas om.

I DCE under "Sök faktura" finns möjlighet att spara urvalen vid en sökning som ett filter. Nästa gång du ska göra en sökning med samma urval kan du enkelt välja att ladda sökfiltret och du slipper lägga dit urvalen manuellt.     Om du har återkommande sökningar med samma urval är detta ett tips för att spara tid. När ett filter laddats kan du välja att korrigera urvalen om exempelvis ett datumintervall ska ändras.