Brukertips i Mamut One

Dersom du av og til opplever å få beskjed om ugyldig KID-nummer ved generering av remitteringsfil, kan du slå av denne sjekken om du ønsker det.

Dersom du ønsker samme beskrivelse på alle bilagslinjer i et bilag, kan du enkelt kopiere teksten fra den første bilagslinjen.

Når du skal opprette et nytt budsjett, har du mulighet til å basere det på et allerede eksisterende budsjett.

Dersom du krysset av for Felles nummerserie for alle bilagsarter ved opprettelse av firmadatabase, men ikke lenger ønsker å benytte felles nummerserie, må du opprette en firmadatabase basert på din eksisterende firmadatabase.

Swiftnummer er et internasjonalt identifikasjonsnummer for banken du har konto i. Dette brukes ved kommunikasjon mellom bankene, og er særlig relevant ved handel med utlandet. Nummeret må oppgis ved betalinger gjennom en annen bank. I Mamut legges dette nummeret inn under Firmainnstillinger.

Dersom du av en eller annen grunn må sende inkassofilen til inkassoselskapet på nytt må du gjenopprette filen fra filarkivet. Du får ikke laget filen på nytt da postene er oppdatert med ny status i programmet. Nedenfor følger et eksempel på gjenoppretting av fil dersom postene ligger som status Sendt til inkasso.

Fra bilagsregistrering er det mulig å registrere betaling av flere fakturaer på en kunde samtidig (NB: Du må registrere betalingene av fakturaene pr. kunde).

For å få med adressen til factoringselskapet i girofeltet på fakturaen, må adressen legges inn i firmainnstillinger.

Jeg har fått tilbakemelding fra banken om at remitteringsfilen mangler divisjonsnummer.

Om man opplever at faktura ikke kommer med på rentelisten selv om det er valgt Alltid på status for når det skal rentefaktureres på kontakten, så er det viktig å være klar over at endringer som gjøres i kontaktregisteret, ikke har tilbakevirkende kraft på allerede registrerte fakturaer.

Grunnen til at du får melding om at Bilagsdatoen er utenfor perioden på bilaget, er at periode 13 er en ekstra periode som er beregnet for føring av korrigeringsbilag.

Om du trenger å gjøre en konto tilgjengelig i betalingsbildet i reskontroen, så er dette innstillinger som må gjøres i Regnskapsinnstillingene.

Med Skrivebordet mener vi selve "bakgrunnen" i programmet som alltid vises bak de ulike vinduene du åpner. Dersom du opplever at nøkkeltallene på skrivebordet ikke stemmer for eksempel overens med rapportene dine, kommer dette mest sannsynlig av at skrivebordet ikke har blitt oppdatert. 

Avgiftsoppgave detaljert er korrekt og jeg får ikke skrevet ut Avgiftsoppgave avstemming. Likevel blir beløpet i pkt. 4 på Avgiftsoppgaven høyere enn i pkt. 1 og pkt. 2 på selve avgiftsoppgaven.