Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
DigitalBookerin sisäänrakennetun evästekäytännön saa kytkettyä pois järjestelmän asetuksista. Evästeilmoitus on näkyvissä vain niiden asiakkaiden järjestelmissä, joilla on Googlen seurantapalveluita käytössä (tiedote aiheesta).   DigitalBookerin hallintapuolella valitaan ylävalikosta "Asetukset", jonka alta "Tiedot" -välilehti: Asetukset -> Tiedot -> Järjestelmäasetukset   Jonka jälkeen painetaan vielä "Muokkaa järjestelmäasetuksia" -nappia:
Näytä koko artikkeli
17-09-2024 08:49 (Päivitetty 17-09-2024)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 95 Näytöt
Vuoden 2023 alusta voimaan tullut EU-direktiivi (DAC7) valtuuttaa ja velvoittaa digitaaliset alustat keräämään tietoja heidän alustallaan toimivista myyjistä ja näiden toiminnasta. Vuodesta 2023 alkaen alustaoperaattorien on kerättävä tiedot välittämistään myynneistä ja vuokrauksista, joita digitaalisen alustan kautta tehdään.  Kerätyt tiedot on ilmoitettava Verohallinnolle viimeistään raportointikautta seuraavan vuoden tammikuun loppuun mennessä. Vuoden 2023 tiedot on siis ilmoitettava 2024 tammikuun loppuun mennessä.   Alustat ovat jatkossa velvoitettuja tunnistamaan kaikki myyjänsä, keräämään tietoja näiden toiminnasta, validoimaan ilmoitetut tiedot ja raportoimaan ne vuosittain veroviranomaisille. Kerättäviä myyntitietoja ovat esimerkiksi tulot alustalla ja mahdolliset komissiot tai muut maksut.   Raportoitavat olennaiset toimet Olennaisella toimella tarkoitetaan jotakin seuraavista vastiketta vastaan suoritettavista toimista:   1. Asuin- ja liikehuoneistojen, pysäköintipaikkojen sekä kiinteän omaisuuden antaminen vuokralle (esim. kokoustilat, saunat) Olennainen toimi on asuin- ja liikehuoneistojen, pysäköintipaikkojen, kaikenlaisen kiinteän omaisuuden tai näiden osan antaminen vuokralle. Vuokra-ajan pituudella ei ole merkitystä, ratkaisevaa on vastikkeellisuus. Omaisuuden omistus- tai hallintatavalla ei ole merkitystä. Siirrettävien rakennusten ja rakennelmien sekä veneiden osalta ratkaisevaa on niiden käyttötarkoitus. 2. Henkilökohtainen palvelu (esim.personal trainer-tunnit, fysioterapia, parturi-kampaamo, laulutunnit) Henkilökohtaisella palvelulla tarkoitetaan palvelua, jonka yhteydessä yksi tai useampi henkilö tekee itsenäisesti tai yksikön puolesta työtä, josta maksetaan ajan tai tehtävän perusteella, ja se tehdään käyttäjän pyynnöstä. Lain soveltamisalan ulkopuolelle jää esimerkiksi pääsyn antaminen valmiiseen online-kurssiin, Youtube -videoon tms., joka on toteutettu ilman kenenkään nimenomaista pyyntöä. 3. Tavaroiden myynti Tavaralla tarkoitetaan mitä tahansa aineellista hyödykettä ja omaisuutta. Tavaroiden myynti on olennainen toimi, kun ne ylittävät myyjällä raportointikauden aikana 2 000 euroa ja myyntejä on vähintään 30 kpl. 4. Liikennevälineen antaminen vuokralle (esim auto, sup-lauta, kanootti) Liikennevälineellä tarkoitetaan mitä tahansa kulkuvälinettä, jolla voidaan liikkua tai kuljettaa paikasta toiseen. Näitä ovat esimerkiksi auto, moottoripyörä, vene, helikopteri ja polkupyörä.   Myyjä Alustaoperaattoreiden tiedonantovelvollisuudesta annetun lain 2 §:n mukaan myyjällä tarkoitetaan olennaisen toimen suorittavaa, alustalle rekisteröityä alustan käyttäjää, joka on luonnollinen henkilö tai yksikkö.   Poikkeuksen alainen myyjä Poikkeuksen alaisella myyjällä tarkoitetaan myyjää, jota Suomeen raportoivan alustaoperaattorin ei tarvitse ilmoittaa Verohallinnolle. Alustaoperaattoreiden tiedonantovelvollisuudesta annetun lain 2 §:n mukaan poikkeuksen alaisia myyjiä ovat: julkisen vallan yksikkö, sellainen yksikkö tai sen lähiyksikkö, jonka osakkeilla käydään säännöllisesti kauppaa vakiintuneilla arvopaperimarkkinoilla (pörssiin listautunut yhtiö), yksikkö, joka on raportointikauden aikana vuokrannut saman alustaoperaattorin mahdollistamana kiinteistökokonaisuutta yli 2 000 kertaa, myyjä, joka on raportointikauden aikana suorittanut saman alustaoperaattorin mahdollistamana vähemmän kuin 30 tavaran myyntiä, jos myynneistä maksettujen tai hyvitettyjen vastikkeiden kokonaismäärä on enintään 2 000 euroa.   Vastike Kyseessä on lain tarkoittama olennainen toimi ainoastaan silloin, kun olennainen toimi on suoritettu vastiketta vastaan. Alustaoperaattoreiden tiedonantovelvollisuudesta annetun lain 2 §:n mukaan vastikkeella tarkoitetaan missä tahansa muodossa olevaa korvausta, josta on vähennetty raportoivan alustaoperaattorin pidättämät tai perimät maksut, palkkiot tai verot. Rahallisen korvauksen lisäksi vastike voi olla esimerkiksi myyjälle suoritettavaa palvelua, myyjälle annettavaa tavaraa taikka maksua virtuaali- tai muussa kuin jonkin valtion takaamassa valuutassa eli niin sanotussa fiat-valuutassa.   Direktiivin vaatimien tietojen täyttö Digitalbookerissa DAC7-direktiivin vaatimat tiedot tulee täyttää Digitalbookeriin Asetuksissa DAC7-välilehdellä (Asetukset-DAC7).    Perustiedot Perustiedot-välilehdellä määritetään käyttötapa. Tällä määritellään se, onko raportoitava yksikkö koko järjestelmä, työntekijä vai toimipiste. Mikäli järjestelmässä on esimerkiksi 3 toimipistettä jotka ovat omia y-tunnuksiaan, valitse Toimipiste. Esimerkiksi parturi-kampaamossa taas jokaisella työntekijällä voi olla oma y-tunnus, vaikka kaikkien palvelut olisivatkin varattavissa samasta järjestelmästä. Tässä tapauksessa valitse Työntekijä. Nämä valinnat määrittävät millainen yritysrakenne on missä olennaisia toimia tarjotaan. Valitse Ei käytössä, jos raportoitavia olennaisia toimia ei ole, tai myyjä on määritelty poikkeuksen alaiseksi myyjäksi.    Tässä kohdassa määritetään myös, harjoittaako yritys kiinteän omaisuuden vuokrausta. Valitse kyllä, jos tarjoat asuin- ja liikehuoneistojen, pysäköintipaikkojen sekä kiinteän omaisuuden antamista vuokralle.   Yritystiedot Käytettäessä koko järjestelmää yrityksenä täytetään yrityksen tiedot automaattisesti sen mukaisesti, mitä on määritelty kohdassa Asetukset-Tiedot.  Toimipisteitä ja työntekijöitä yrityksenä käytettäessä Oletustiedot-kohta täytetään automaattisesti, toimipiste- ja työntekijäkohtaiset tiedot tulee täyttää manuaalisesti.     Kiinteä omaisuus Jos yritys harjoittaa kiinteän omaisuuden vuokrausta, tulee kiinteät omaisuudet luoda Uusi kiinteä omaisuus-painikkeesta. Omaisuudelle annetaan tarvittavat tiedot, ja valitaan alasvetovalikosta kiinteän omaisuuden tyyppi, esim. Toimisto, Siirrettävä rakennus, Pysäköintipaikka tai -alue. Aiemmin luotua kiinteää omaisuutta voidaan muokata valitsemalla muokattava kiinteä omaisuus alasvetovalikosta.   Resurssit Resurssit-välilehdellä valitaan resurssit, joihin liittyy olennaisia toimia. Esim. jos vuokrataan liikennevälineitä tulee resurssin tyypiksi valita Vuokrattavat liikennevälineet. Kiinteää omaisuutta vuokrattaessa tulee tyypiksi valita kiinteä omaisuus, joka on ensin luotu Kiinteä omaisuus-välilehdellä.   Palvelut, tunnit ja kurssit Palvelut, tunnit ja kurssit-välilehdillä tulee valita kaikki palvelut, tunnit ja kurssit, jotka ovat olennaisia toimia. Tyypiksi valitaan Henkilökohtainen palvelu.   HUOM! Katso tästä vielä webinaarimme aiheesta:   https://youtu.be/a8nQ2b7Cb2c 
Näytä koko artikkeli
18-12-2023 07:00 (Päivitetty 29-01-2024)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1241 Näytöt
Tähän voi olla syynä se että olet kirjautunut Digitalbookeriin Visma Connectin kautta. Tällöin et pääse muokkaamaan Käyttäjät-välilehdeltä esimerkiksi sähköpostiasi tai nimeäsi.    Pääset kumminkin tekemään muutoksia kirjautumalla Visma Connectiin Jos et muista salasanaasi, niin pääset sieltä myös tilaamaan uuden salasanasi.   Jos käy kumminkin niin ettet pääse kirjautumaan Visma Connectiin, pyydämme teitä laittamaan meille tukeen viestiä osoitteeseen helpdesk@passeli.com
Näytä koko artikkeli
08-09-2021 11:21
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 515 Näytöt
Katso video-ohje käyttöoikeuksien määrittelemisestä
Näytä koko artikkeli
30-09-2020 08:00 (Päivitetty 16-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1683 Näytöt
DigitalBookerista löytyy iCal -lisäominaisuus, jonka avulla saat omaan iPhone kalenteriisi DigitalBookerissa olevat varaukset. Tämä synkronointi toimii vain yhteen suuntaan eli voit ainoastaan noutaa DigitalBooker järjestelmässäsi olevat varaustiedot omaan kalenteriisi. Jos haluat noutaa varaustietoja Googlen kalenteriin, niin löydät ohjeet täältä.   Oletuksena iCal-linkki synkronisoi työntekijän kohdalla 90 päivää tulevaisuuteen ja 0 päivää menneisyydestä.    Tarkista ensiksi että iCalendar -lisäosa on aktivoitu DigitalBookerin AppStoresta.   1. Aloita kopioimalla WebCal -linkki talteen. Jos haluat kaikki toimipisteesi varaustiedot näkyviin iPhonen kalenteriisi, niin siirry Hallinta -> Toimipisteet ja kopioi toimipisteen tiedoista oikea iCal -linkki. Jos haluat omat varaustiedot näkyviin iPhonen kalenteriisi, niin siirry Hallinta -> Työntekijät ja kopioi omasta työntekijäprofiilista iCal -linkki.   2. Valitse iPhonesta Asetukset ja sieltä edelleen Salasanat ja tilit   3. Valitse avautuvasta ikkunasta Lisää tili   4. Valitse tilivaihtoehdoista Muu   5. Valitse seuraavasta näkymästä Lisää tilattu kalenteri   6. Liitä iCal linkki Palvelin kenttään ja siirry Seuraava painikkeella eteenpäin   7. Nyt iPhonen kalenterista löytyy DigitalBooker varaustiedot. 
Näytä koko artikkeli
19-08-2019 14:48 (Päivitetty 19-08-2019)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1153 Näytöt
Näin lisäät linkin tietosuojaselosteeseen.
Näytä koko artikkeli
04-07-2019 08:18 (Päivitetty 02-09-2019)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1955 Näytöt
Mikäli haluat että työntekijä/käyttäjä näkee kirjautuessaan Digital Bookeriin ainoastaan kalenterinäkymän ja sen varaukset, voit mahdollistaa tämän admin-käyttäjän oikeuksilla.   Oletetaan, että esimerkiksi hotellin yhteydessä on spa, ja halutaan että respan työntekijät pääsevät katsomaan span ajanvarauksia. Heille voidaan perustaa Admin-puolelle omat tunnukset, joilla he näkevät ainoastaan kalenterin ja varaukset, mutta eivät pääse muokkaamaan tai poistamaan varauksia.        Kun Admin-käyttäjä on perustettu, voit mennä Asetukset-välilehdelle -> Käyttöoikeudet. Täältä voit valita mitä kyseinen Admin-käyttäjä pääsee näkemään tai muuttamaan.     Voit helposti muuttaa työntekijöidesi Admin-oikeuksia vaihtamalla ylhäältä välilehdelle "Admin-käyttäjät". Jotta käyttäjä pääsee kirjautumaan Admin-puolelle, tulee hänellä olla vähintään yksi tähti. Admin-käyttäjä ei tarvitse olla työntekijä.  
Näytä koko artikkeli
16-08-2018 11:50 (Päivitetty 14-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1217 Näytöt
Visma Connect tarjoaa vahvaa tietoturvaa muun muassa vahvistamalla salasanakäytäntöä, sekä mahdollistaa kaksivaiheisen tunnistautumisen tekstiviestiä, Google Authenticator-sovellusta tai suojausavainta käyttäen.   Samaa Visma Connect-tunnusta käyttäen voi kirjautua eri Visma-tuotteisiin, esimerkiksi Visma Communityyn.    Kirjautuminen Digitalbookeriin käyttäen Visma Connectia tapahtuu samasta paikasta kuin normaali sisäänkirjautuminen.   Valitsemalla "Kirjaudu Visma Connectin kautta" avautuu kirjautumissivu Valitse "Kirjaudu Visma Connectin kautta" Kirjaudu sisään tai valitse "Luo tili" Jos sinulla ei ole Visma Connect-tunnusta, voit luoda tunnuksen käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, mitä käytät Digitalbookeriin kirjautuessa. Uuden tilin luonti Visma Connectiin. Huomioi, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin Digitalbookeriin kirjautumisessa. Kun tunnus on luotu, saat sähköpostiisi ilmoituksen tilin aktivoinnista. Aktivoinnin jälkeen voit kirjautua Digitalbooker järjestelmään.   Visma Connect-tilin tietoja voit hallita osoitteesta https://accountsettings.connect.visma.com/ kirjautumalla Visma Connect-tunnuksilla.    Voit ottaa kaksivaiheisen tunnistautumisen valitsemalla "Ota kaksivaiheinen vahvistus käyttöön" ja seuraamalla toimintoa.  Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto valinnalla "Ota kaksiviaheinen vahvitus käyttöön"    
Näytä koko artikkeli
06-05-2019 08:30
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1636 Näytöt
Jos halutaan synkronoida Digitalbookerin kalenteri Googlen kalenteriin onnistuu se seuraavalla tavalla.  Huom! Synkronointi on yhdensuuntainen DigitalBookerista Google kalenteriin. Lataa ensin DigitalBookerista kohdasta App Store > iCalendar ilmainen sovellus, joka tuo ominaisuuden DigitalBookeriin.   Tämän jälkeen mennään valitsemaan työntekijä jonka kalenteri halutaan synkronoida, ja kopioidaan sieltä iCal-kalenterin osoite.     Oletuksena ical linkki synkronisoi työntekijän kohdalla 90 päivää tulevaisuuteen ja 0 päivää menneisyydestä. Tätä aikaväliä voi muuttaa lisäämällä ical osoitteen perään esimerkiksi   ?days_past=30&days_future=60   Jos kyseistä esimerkkiä käytetään niin silloin linkki näyttää viimeisen 30 päivän varaukset ja tulevat 60 päivää varaukset kalenterissa.   Toimipisteiden synkronointiväli on maksimissaan 30 päivää kun taas työntekijät ja resurssit ovat maksimissaan 90 päivää   Google kalenteri: Tämän jälkeen mennään selaimella omaan Google kalenteriin. Valitaan vasemmasta reunasta + merkkiä painamalla esiintulevasta valikosta URL-osoitteesta Tämän jälkeen tulee esiin kenttä mihin kopioidaan aikaisemmin kopioitu iCal linkki ja painetaan "Lisää kalenteriin"   Outlook: iCal-kalenteri osoite voidaan synkronoida Outlookin työpöytäsovellukseen sekä selain versioon. Työpöytäsovellukseen iCal osoitteen lisääminen tapahtuu joko yläreunassa näkyvästä "Lisää kalenteri" -painikkeesta tai klikkaamalla hiiren oikealla näppäimellä "muut kalenterit" kohta. Valitse kohteeksi "Internetistä" ja lisää avautuvaan ikkunaan Digitalbookerista saatu iCal osoite. Selain versioon lisääminen tapahtuu "Lisää kalenteri" -painikkeesta > tilaa verkosta > lisää Digitalbookerista saatu iCal osoite.
Näytä koko artikkeli
23-05-2018 13:21 (Päivitetty 23-03-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 2088 Näytöt
Kirjaudu sisään DigitalBookeriin kirjautumissivulta.
Näytä koko artikkeli
07-05-2018 12:43 (Päivitetty 25-03-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 18170 Näytöt
Aseta "Näkyvä asiakkaille" EI. 
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 11:13
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 869 Näytöt
Saat DigitalBookerista lähes tulkoon kaiken mahdollisen ulos raporttina.
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 09:43 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1086 Näytöt
Löydät kaikki ohjevideomme YouTube-kanavaltamme. Lisäämme sinne säännöllisesti uusia videoita ja päivitämme vanhoja.
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 08:06 (Päivitetty 17-04-2018)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 708 Näytöt
 Pääset vaihtamaan salasanasi hallintapuolella kohdasta "Vaihda salasana".
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 13:04 (Päivitetty 05-09-2023)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1084 Näytöt
Digitalbooker tukee seuraavia kieliä: englanti, ruotsi, saksa, tanska, norja, suomi.   Hallintapuoli:   Sinä ja työntekijäsi: Pääset vaihtamaan kielen hallintapuolelle oikeasta kirjautumisvalikosta > Vaihda kieli Lisää kieliä voit lisätä Asetukset > Tiedot > Tuetut kielet   Asiakaspuoli:   Kielivalinnat tulee vielä erikseen ottaa käyttöön myös asiakaspuolella. Tämän jälkeen asiakkaasi pääsevät vaihtamaan kielen varausnäkymän oikeasta yläkulmasta. Ohjelma kääntää vakiotekstit automaattisesti kielivalinnan mukaan. Kaikki itse syötetyt tekstit tulee kuitenkin antaa kaikilla halutuilla kielillä. Esimerkki kuvassa palvelun nimi sekä kuvaus kenttä.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 12:56 (Päivitetty 13-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 861 Näytöt
Oikeasta yläkulmasta löytyy kohta "Lähetä palautetta". Suosittelemme käyttämään tätä aina kun haluat antaa palautetta tai jättää kysymyksiä järjestelmästä. Kaikki palaute on meille arvokasta. Tarvittaessa palaamme asiaan mahdollisimman pian!  
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:55 (Päivitetty 07-12-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 799 Näytöt
Asiakkaan varauksia voi rajoittaa per asiakas.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:49 (Päivitetty 23-04-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 874 Näytöt
Käyttäjät-valikon alta löytyy Uusi älyryhmä-valikko. Voit täältä luoda uuden älyryhmän, eli ryhmän joka täyttyy automaattisesti asiakkaista jotka täyttävät tietyt kriteerit. Esimerkissämme olemme halunneet tavoittaa asiakkaat, jotka ovat olleet 90 päivää ilman uusia varauksia tietyssä toimipisteessä.   Luo älyryhmä kohdasta Käyttäjät > Uusi älyryhmä   Saat lisää hakukriteerejä klikkaamalla sinistä plussaa.  
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:40 (Päivitetty 07-12-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1382 Näytöt
Ratkaisu on rekisteröinti, jonka voi tehdä joko sinä tai asiakas. Mikäli asiakkaalla ei ole olemassaolevaa tiliä järjestelmässä, hän ei ole rekisteröitynyt.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 10:01 (Päivitetty 09-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 708 Näytöt
Miksi asiakkaat eivät pysty itse peruuttamaan aikojaan vaikka yrittäisivät monta päivää aiemmin?
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 09:28 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 861 Näytöt