DigitalBooker käyttövinkit

  Huom! Kesällä 2020 tehdyn Schrems II -tuomion myötä Saksan Baijerin osavaltion tietosuojaviranomainen on todennut uutiskirjepalvelu Mailchimpin laittomaksi. Mailchimp on suosittu palvelu myös Suomessa, joten sen käyttäjien kannattaa nyt seurata tarkasti tekeekö Suomen tietosuojavaltuutettu linjausta palvelun laillisuudesta. Linkki Tietoviikon uutiseen: https://www.tivi.fi/uutiset/suositun-palvelun-kaytto-kiellettiin-saksassa-pian-sama-saatetaan-tehda-suomessakin/fa64adf4-0ae8-4765-8c34-680756b94c0c Jos et halua käyttää Mailchimpiä, voit luoda älyryhmiä joiden sähköpostiosoitteet on mahdollista kopioida työpöydälle tai viedä ne erilliseen tiedostoon ja käyttää muita palveluja sähköpostien lähetykseen. Ks. ohje Ryhmäsähköposti kaikille käyttäjille: https://community.visma.com/t5/DigitalBooker-kayttovinkit/Ryhmasahkopostin-lahettaminen-kaikille-kayttajille/ta-p/141600 Ohje Ryhmäposti lähetetään järjestelmän valikossa Käyttäjät. Valitse ensin ryhmä jolle haluat lähettää viestin (tai valitse koko asiakasrekisteri)*. Vasemmassa alakulmassa on ratasvalikko, josta löytyy toiminto "Vie käyttäjät" ja "Lähetä tekstiviesti". Voit valita kenelle ryhmän käyttäjistä lähetät viestin (kaikki/ hyväksyy varaustiedot /hyväksyy markkinoinnin). Kopioi sähköpostiosoitteet tässä ikkunassa ja tuot ne edelleen omaan sähköpostiohjelmaan tai Mailchimpiin. Tekstariviestin lähetät suoraan järjestelmästä.   *Jos haluat lähettää kohdistettuja viestejä tietyille asiakkaillesi, luo ensin ryhmiä (esim. opiskelijat/eläkeläiset) tai älyryhmiä asiakasrekisterissä tarpeestasi riippuen ja lähetä viesti ryhmälle.      

Työntekijämme lopettaa, miten toimia?

Voit kysyä erilaisia lisätietoja  varauksen yhteydessä

Esto varauksien tekemiselle tiettynä ajankohtana

Jos halutaan synkronoida Digitalbookerin kalenteri Googlen kalenteriin onnistuu se seuraavalla tavalla.  Huom! Synkronointi on yhdensuuntainen DigitalBookerista Google kalenteriin. Lataa ensin DigitalBookerista kohdasta App Store > iCalendar ilmainen sovellus, joka tuo ominaisuuden DigitalBookeriin.   Tämän jälkeen mennään valitsemaan työntekijä jonka kalenteri halutaan synkronoida, ja kopioidaan sieltä iCal-kalenterin osoite.    Oletuksena ical linkki synkronisoi työntekijän kohdalla 90 päivää tulevaisuuteen ja 0 päivää menneisyydestä. Tätä aikaväliä voi muuttaa lisäämällä ical osoitteen perään esimerkiksi   ?days_past=30&days_future=60   Jos kyseistä esimerkkiä käytetään niin silloin linkki näyttää viimeisen 30 päivän varaukset ja tulevat 60 päivää varaukset Google kalenterissa.   Toimipisteiden synkronointiväli on maksimissaan 30 päivää kun taas työntekijät ja resurssit ovat maksimissaan 90 päivää     Tämän jälkeen mennään selaimella omaan Google kalenteriin. Valitaan vasemmasta reunasta + merkkiä painamalla esiintulevasta valikosta URL-osoitteesta     Tämän jälkeen tulee esiin kenttä mihin kopioidaan aikaisemmin kopioitu iCal linkki ja painetaan "Lisää kalenteriin"  

Varauskiellon asettaminen DigitalBookerissa.

  Iframe on verkkosivun HTML-lähdekoodissa käytetty koodi, joka mahdollistaa verkkosivun sisällön sulauttamisen osaksi omaa verkkosivua.   Käytännössä sen avulla voidaan näyttää verkkosivu toisen verkkosivun sisällä. Tämä on helppo ja vaivaton tapa integroida erilaisia verkkopalveluita toisiinsa.   Esimerkki koodista mikä laitetaan teidän omille sivuille :   <iframe src="https://www.varaaheti.fi/vismapasselioy" width="1000px" height="1300px" scrolling="yes" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>   iframe src=teidän varaaheti osoite width=leveys, tätä voi muuttaa että näyttää sopivalta sivuilla height=korkeus, tätä voidaan muuttaa riippuen miltä palvelurakenne näyttää   Muut asetukset voivat olla kuten esimerkissä.   Teidän webmaster / sivujen ylläpitäjä lisää tämän koodin sivuillenne. Google kautta löytyy myös generaattoreita mitkä luovat automaattisesti iFrame koodin.    Huomaathan! iFrame on huomattavasti vanhentunutta tekniikkaa, joten emme suosittele käyttämään kotisivujen upottamiseen iFrame koodia. Koska me emme pysty vastaamaan iFrame-koodin ongelmiin niin suosittelemme tutustumaan API-tarjottimeen : api.digitalbooker.com

Asiakkaan varauksia voi rajoittaa per asiakas.

Voit saada varausvahvistuksia samoista varauksista useaan kertaan, jos sinulla on sähköpostiosoitteesi useassa paikassa.       Huomioithan että jos olet myös lisännyt sähköpostiosoitteesi toimipisteelle niin tällöin on mahdollisuus että varausvahvistukset tulevat muutaman kerran. Jos kumminkin haluat pitää toimipisteen asetuksissa sähköpostiosoitteen, mutta et halua useaan kertaan viestejä, niin silloin kannattaa ottaa Viestitys-asetuksista ( Lähetä viesti työntekijälle ) pois käytöstä.     

Työntekijän työajat määrittelevät milloin kyseisen työntekijän palvelut ovat varattavissa

Tarkista, että olet tehnyt nämä toimenpiteet.

En halua vielä käyttää järjestelmää. Kuinka estän asiakkaan varaukset?

Jos resurssia voi varata sellaisenaan, eikä varaus edellytä työntekijän läsnäoloa, salli aikavaraukset. 

Jos sinulla on toimipaikassasi yksi sali, joka voidaan jakaa kahteen osaan liikuntatuntien pitämiseksi tai esimerkiksi iso liikuntasali jaetaan kahteen sulkapallokentäksi, niin voit sen tehdä DigitalBookerin Resurssisäännöillä.   Aktivoi ensiksi App Storesta Resurssisäännöt toiminnallisuus aktiiviseksi.   Alla on esimerkki jossa minulla on yksi Liikuntasali ja jaan sen kahteen osaan eli Sali1 ja Sali2 nimisiksi saleiksi.    1. Avaa Hallinta näkymästä Resurssit auki ja luo uudet resurssit yläpalkin + kuvakkeesta.       2. Muokkaa uusia Sali1 ja Sali2 resursseja siten että määrität Eston varsinaiseen Liikuntasaliin. Tämän avulla varmistetaan se, että Liikuntasalia ei voida varata käyttöön jos jompi kumpi puoliskoista on jo varattuna.        

Transaktiot voi poistaa kun poistat ensin niiden myynnit. 

Voit tehdä käyttäjäkohtaisia hintoja määrittämällä hintoja jotka koskevat vain tiettyjä käyttäjäryhmiä. 

Muokkaa maksujen alv:t toimintasi edellyttämiksi kohdassa > Hallinta > Maksut. Mikäli sinulla ei näy maksuja, asenna se App Storesta.   Huomioithan että sinulla pitää olla Maksut-app aktivoituneena jos esimerkiksi otat käyttöön Prepaid-kortteja sekä Verkkomaksuja.    

Voiko eri työntekijöillä olla eri palveluita?

Mitä tarkoittaa palvelu DigitalBookerissa?

1. Luo työntekijä Aloita luomalla työntekijä - joko itsesi tai työntekijäsi. Mene kohtaan Hallinta > Työntekijät > Uusi työntekijä > Luo käyttäjä. Muista määrittää työntekijän työajat ja toimipisteen jossa hän työskentelee.   2. Luo varattava palvelu tai tunti Varattavia asioita luodaan kohdasta Hallinta > Palvelut > Uusi palvelu. Tässä voit määritellä samalla palvelun keston ja hinnan.   Jos tarvitset tunteja, saat ne käyttöön kohdasta Asetukset > App Store > Tunnit. Mene sitten Hallinta > Tuntityypit > Uusi tunti.   3. Yhdistä työntekijä palveluun tai tuntiin Yhdistä työntekijä ja palvelu kohdasta Hallinta > Palvelut ( tai tuntityypit) > Muokkaa palvelua (tai tuntia)  > Työntekijät .   4. Tarkasta asiakkaan kalenterinäkymä Mene asiakkaan näkymään kohdasta Www ja tarkasta, että varattava palvelu on ilmestynyt kalenteriin. Mikäli näin ei ole, tarkasta vielä että olet tehnyt aiemmat kohdat.