Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Uusi tukisivustomme on nyt julkaistu! Olemme siirtyneet uudelle, tehokkaammalle alustalle, joka tarjoaa aiempaa selkeämmän rakenteen ja nopeamman pääsyn tarvitsemaasi tietoon. Tavoitteenamme on varmistaa, että löydät vastaukset kysymyksiisi nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan aiemmin. Siirry uuteen tukisivustoon tästä Mikä muuttuu ja milloin? Uusi ohjesivusto korvaa vanhan ympäristön kevään 2026 aikana. Vanhat ohjeartikkelit poistuvat käytöstä vaiheittain, ja jatkossa löydät kaiken tarvittavan tiedon yhdestä osoitteesta. Uusi osoite: support.digitalbooker.com Aikataulu: Uusi sivusto on jo käytössäsi. 1.4.2026 alkaen ohjeet ja päivitystiedotteet löytyvät vain uudesta ympäristöstä. Ota kaikki irti uusista ominaisuuksista Uudistus ei ole vain ulkokuori, vaan se tuo mukanaan työkaluja, jotka sujuvoittavat arkeasi: Vispertti AI Chat: Unohda manuaalinen selaaminen. Voit kysyä neuvoa Vispertiltä suomeksi, ja tekoäly etsii sinulle vastauksen sekunneissa – kellonajasta riippumatta. Selkeämmät julkaisutiedotteet: Ohjelmiston uudet ominaisuudet on nyt tuotu paremmin esille. Käymällä säännöllisesti lukemassa tiedotteet varmistat, että hyödynnät ohjelmasi täyden potentiaalin. Toimi näin: Tallenna uusi tukisivusto selaimesi kirjanmerkkeihin jo tänään, niin apu on aina vain klikkauksen päässä. Mitä tämä tarkoittaa sinulle? Kaikki tutut ohjeet on jo siirretty uuteen ympäristöön, joten voit aloittaa sivustoon tutustumisen heti. Muistathan, että huhtikuun alusta alkaen päivitykset ja uudet ohjeet ilmestyvät ainoastaan uuteen osoitteeseen. Tervetuloa tutustumaan ja tekemään ohjelmiston käytöstä entistä sujuvampaa!
Näytä koko artikkeli
05-03-2026 14:41
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 64 Näytöt
Mikäli sinulle on resurssivarauksia eli varauksia jotka eivät vaadi läsnäolevaa työntekijää (esim. tennis), toimipisteesi tarvitsee aukioloajat. 
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 11:04 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1368 Näytöt
Tarkista työntekijän työaikojen voimassaolo.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:28 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 857 Näytöt
Työntekijän valinnan voi poistaa kohdassa Hallinta > Varausnäkymät.
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 12:03 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1068 Näytöt
Toimipisteen yhteystiedot näkyvät varausviesteissä. Katso, miten muutat tietoja.
Näytä koko artikkeli
24-04-2018 13:04 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1193 Näytöt
  Voitte liittää kuvan työntekijä profiiliin alla olevien ohjeiden mukaan.   Kohdasta Hallinta - Työntekijät Valitse työntekijä - Ei muokkaustilaan Klikkaa kuvasta ja tämän jälkeen voitte raahata tai noutaa tiedostosta kuvan Kuvan maksimi koko on 400x400 pikseliä     Muistattehan vielä lopuksi käydä Varausnäkymät-kohdassa valitsemassa - Näytä työntekijöiden kuvat- Tallenna Jos käytössä useampia varausnäkymiä, niin huomaattehan muokata kaikkiin varausnäkymiin näkyväksi työntekijöiden kuvat          
Näytä koko artikkeli
19-06-2018 09:25 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1525 Näytöt
Saat kopioitua osanottajien sähköpostiosoitteet sähköpostiohjelmaasi suoraan tunnin varausikkunasta.
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 14:59 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1035 Näytöt
Online-tunnit ovat nostaneet suosiotaan myös DigitalBookerissa. Online-tuntien pitämiseen tarvitsette yhden ylimääräisen työntekijän, koska yksi työntekijä ei voi pitää kahta tuntia samaan aikaan.  ( Resurssi käy myös )   Ensin pitää luoda kaksi varausnäkymää (tai jos sinulla on jo yksi varausnäkymä, riittää että teet Online-tunneille oman varausnäkymän).     Jotta pääset lisäämään online-tunnit/live-tunnit varausnäkymään, pitää luoda uusi tuntityyppikategoria. Pääset luomaan tuntityyppikategoriaa kun luot uusia tunteja. Nimeä kategoria esim. Online.    Jotta tunteja voi pitää samaan aikaan, pitää ne luoda tuplana, jotta ne saadaan lisättyä tietyn kategorian alle.           Asiakasnäkymä näyttää tältä :     
Näytä koko artikkeli
07-09-2021 14:44 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1452 Näytöt
Starting to use online payments is easy. Just fill in all the required fields carefully. Here are some tips for fulfilling your contract:   COMPANYS BASIC INFORMATION: The business ID and address information will automatically come from your own Digitalbook. Fill in the rest of the information on the page. SERVICE INFORMATION: Tell us more about your company and your company's services as accurately as possible here. Please fill in at least the required fields. The address of your DigitalBooker must be filled in the Website address field (https://www.varaaheti.fi/youraddress) PAYMENT TRAFFIC Enter estimates of turnover and payment transactions as efficiently as possible. Estimated turnover: Fill in the field for the estimated turnover of the entire company Estimate of payment transactions for the service: Estimate of payment transactions through DigitalBooker Average Purchase of Service: The estimated average purchase of a service in DigitalBooker Most Expensive Product: Fill in the price of the most expensive product or service for sale on DigitalBooker Bank details: Fill in your company's bank details here To link to a channel: Select the "Link merchant ID to payment channel" checkbox and enter: 10731 in the Payment Channel ID field    CONTACT: Fill in the contact information for the person responsible for payment matters here. Email for Login, Billing Reports and Notifications: The email listed here will serve as the login to the Merchant Portal   PAYMENT METHODS: Leave the fields under Select Additional Services blank and click Next directly. You can enable additional services later if you wish.     BILLING: Follow the instructions on the page to enter your company's billing information.     OWNERSHIP STRUCTURE: Tell us about the ownership structure of the company here, and fill in the information about the beneficiary of the company. The beneficiary of a company is a person who owns more than 25% of the company. Fill in the percentage of the company. If no one owns more than 25% of the business, select the tick “No one owns more than 25% of the business and fill in the details of the alternative beneficiary. If necessary, read the link on the page for more information     FINISH: Finally, fill in the details of the person signing the application. The application can be signed by a person who has the right to sign the company. The right to sign is stated, for example, in the Trade Register. PEP: Under PEP, read the info link for a more detailed definition of PEP people. Only fill in the box if the conditions are met! Additional information for the application: Provide additional information for the application “Visma channel” to speed up the processing of the application. FINALLY: When you are done and have entered all the required information, press “Sign” to electronically sign and submit the application. Follow the instructions on the page to sign the application.  
Näytä koko artikkeli
24-03-2022 08:45 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 2612 Näytöt
How do you enable Online Payments? Go to Settings -> App Store -> Payments. Enable Online Payments, Prices, and Payments.   Now in the menu on the left side of the page is "Online Payments."   Once the online payment service agreement form has been filled in, you will receive Visma Pay's merchant portal IDs at the email address provided. There you can manage payments and settlements. See instructions for filling in the contract form here.   1. Log in to the Merchant Portal at vismapay.com. 2. Go to the Sub-Mechants-tab. Here you will find the Merchant ID and private keys.   3. Enter the keys into the Digitalbook under Settings -> Online Payments -> API Keys. Make payments visible in Settings -> Online Payments -> Visible: Yes. Set up charges per location, and make sure the services you book are priced.  
Näytä koko artikkeli
24-03-2022 08:43 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 2899 Näytöt
Med EU:s sekretesspolicy (GDPR) har DigitalBooker fått två synliga verktyg. 1) Tillhandahålla personlig information till kunden Den här funktionen hjälper dig i en situation där en kund begär att de får se sin personliga information lagrad i systemet. Du går till kundens kort och trycker på Ladda ner kundinformation.pdf.   PDF-filen innehåller all information, anteckningar, reservationer och meddelanden om kunden.     2 ) Radering av passiva användare     Du kan välja hur många år kunden har varit passiv innan kundens data raderas. Passiva kunder är inte kunder som har: 1) En bokning inom en viss tid (t.ex. 2 år) 2) Kommande bokningar. 3) Aktiva klippkort. 4) Har loggat in i systemet   Reservationen finns kvar på kalendern även om kunden är borttagen. All information som kunden kan identifieras av är anonymiserad, men t.ex tjänster och pris blir kvar i kalendern.   Om du inte vill ta bort en viss kund klickar du på den röda stopmärken och kunden blir röd. I detta fall blir kunden inte raderad från systemet.  
Näytä koko artikkeli
24-05-2018 11:56 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1745 Näytöt
Tarkista toimipisteen aukioloaikojen voimassaolo.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:20 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 945 Näytöt
Täyttökuviota ja Täyttöaikoja käytetään kun halutaan määrittää mitä aikoja asiakkaille tarjotaan varattavaksi kun asiakkaat tekevät aikavarauksia suoraan resurssille.        Esimerkiksi "60,30" tarkoittaa että kellonajat joihin "Täyttökuvio" ei ole vaikuttanut (tai jos täyttökuvio on jätetty tyhjäksi) täytetään ensisijaisesti 60 minuutin ajoilla ja kun niitä ei enää mahdu niin 30 minuutin ajoilla.  Jos resurssi on varattavissa aina esim. 60 min kerrallaan, ei näihin kohtiin tarvitse laittaa mitään.   Jos teillä on tarve myydä eripituisia aikoja resursseille eri kellonaikoina (esim klo 8-12 on varattavissa vain 30 min aikoja ja klo 12-16 60 min aikoja) tulee tämä tehdä "täyttökuvioon" seuraavasti:         Yläpuolella näkyy esimerkki miten resurssit ovat varattavissa asiakasnäkymässä kun muutokset on tehty.     Muista myös laittaa yrityksesi toimipisteisiin oikeat aukioloajat, jotta asiakasnäkymä näyttää oikealta.  
Näytä koko artikkeli
29-08-2018 12:27 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1360 Näytöt
Mitä varaustyyppejä DigitalBookerissa on? Miten tunnit, palvelut ja resurssit erovat toisistaan?
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 14:12 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1629 Näytöt
Voiko eri työntekijöillä olla eri palveluita?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:16 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1165 Näytöt
Luo ensin yksi työntekijä palveluineen/tunteineen valmiiksi ja kopioi sitten hänen työtehtävänsä luodessasi seuraavaa työntekijää valitsemalla kohta "Kopioi työntekijältä".
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 13:33 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 865 Näytöt
Tämä ei ole mahdollista. Työntekijän palvelut aukeavat varattavaksi työaikojen perusteella. Kaikki palvelut on/ei ole auki ajalla jolloin työntekijällä on/ei ole työajat.
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:11 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1177 Näytöt
Anna työntekijälle työajat. Ajat avautuvat asiakaspuolelle työntekijän työaikojen perusteella.
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:47 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1375 Näytöt
Kuinka määrittelen ehdot varauksen luonnille?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 09:32 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1221 Näytöt
Voit lähettää DigitalBookerista viestin asiakkaalle sähköpostitse tai tekstarina.
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 12:02 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1334 Näytöt