We willen jullie graag even op de hoogte brengen over de laatste ontwikkeling van een nieuw proces dat wellicht interessant kan zijn. Sinds kort kan Visma Robotics nu ook het proces "Aanvraag verklaring omtrent gedrag (VOG)" automatiseren met Robotics Process Automation (RPA).   Dit proces kunnen we namens jullie uitvoeren en houdt in dat we de stappen van de "aanvraag voor de VOG" op de website van Dienst Justis geautomatiseerd uitvoeren die de werkgever normaal gesproken met de hand uitvoert, waarna de werknemer de aanvraag zelf kan voltooien. Robot logt in met EHerkenning (level 2+) van de klant; middels SMS authenticatie als 2FA; Robot vult de "Gegevens Organisatie" in (KvK, naam organisatie, contactpersoon etc.); Robot vult de "Gegevens Aanvrager" in (medewerker); Robot vult de "Doel aanvraag" in; Robot selecteert het "Screeningsprofiel"; Robot bevestigt de aanvraag en rond hem af; De bevestiging wordt gedeeld op een gedeelde plek waar jullie als klant bij kunnen De input voor de aanvraag (medewerkersgegevens) haalt de robot bijvoorbeeld op uit een mutatie van een nieuwe medewerker of als dit moet gebeuren vanwege het verversen van de VOG (wat in sommige gevallen periodiek moet gebeuren).   Ervaring leert dat het gehele proces van de aanvraag VOG door de mens tot wel 10 minuten kan duren (het verzamelen van de medewerker info, inloggen, invullen en bevestigen op website Dienst Justis). Dit betekent dat je bij 300 VOG aanvragen per jaar al zo'n 50 uur aan tijdsbesparing zou kunnen hebben als je dit proces automatiseert. Tevens wellicht even zo belangrijk is het feit dat de robot het direct uitvoert op het gewenste moment, waardoor er weinig vertraging is en de aanvraag snel wordt uitgevoerd. Iets wat bij nieuwe medewerkers over het algemeen zeer gewenst is.   Mochten jullie meer willen weten over dit proces, laat het mij dan gerust even weten. We kunnen dan wellicht iets inplannen zodat ik jullie (geheel vrijblijvend) meer kan vertellen over hoe wij dit proces voor jullie kunnen automatiseren.   Met vriendelijke groet,   Marco Vermaat Business Consultant Robotics email: marco.vermaat@visma.com Mobile: 0031 6 525 40 121 ... View more

Alle robotics processen hebben sinds vannacht (0:00 uur) niet gedraaid vanwege een wijziging van de "Sing on" button naar "Sign In". We hebben zojuist alle processen aangepast en we zijn de achterstallige workload aan processen nu aan het uitvoeren. In de loop van de dag verwachten we dat we weer bij zijn en alle processen hebben gedraaid. Mocht u dus gebruik maken van een proces waarvan u vandaag output verwacht, dan heeft dit proces helaas wat vertraging opgelopen vandaag. Onze excuses voor het ongemak   ... View more

Er zijn sinds afgelopen weekend een paar issues met het proces dat we voor u geautomatiseerd draaien met Robotics. Het betreft het proces "EDI-logfiles ophalen" waarvan u dagelijks een mail krijgt van onze robot. Omwille hiervan hebben wij het proces nu gedeactiveerd om het verder te onderzoeken en op te lossen. Zodra het is opgelost, zullen wij het proces weer voor u activeren. Om geen EDI logfile berichten te missen dient u tot die tijd even zelf de uitval die in de EDI-logfiles staat op te halen. Kijk ook even de logfiles terug vanaf afgelopen weekend (21/4).   De files staan als het goed is op de volgende plek:J:\Logging\Synchonisatie\Prt en heten : HPIP205A_<YYYYMMDD..>     Zodra u weer dagelijks mailtjes ontvangt van onze robot met de EDI logfile gegevens hoeft u de files niet meer zelf op te halen om te bekijken.   Onze excuses voor het ongemak. ... View more

De module Personeelsdossier heeft momenteel een storing, als gevolg van de release van afgelopen weekend. Hierdoor kunnen we de robotics processen die ook (deels) in Personeelsdossier plaatsvinden niet uitvoeren. Zodra de issue is verholpen door de collega's van Personeelsdossier zullen we die processen weer opstarten   link status storing (PDOL):  storing Personeelsdossier voor professionals    excuses voor het ongemak ... View more

Door een gewijzigde url in Visma.net moet er een aanpassing uitgevoerd worden in het gerobotiseerde Indiensttredingsproces binnen Visma.net.   De robot zal in de tussentijd de mutaties van dit proces niet kunnen oppakken. Zodra deze aanpassing is uitgevoerd zullen de mutaties met terugwerkende kracht worden opgepakt. De verwachting is dat de aanpassing uiterlijk uitgevoerd zal zijn op maandag 10/10. ... View more

Op de Community-page van Robotics is nu ook een Ideeënportaal en een Forum geactiveerd.    Het Forum is een discussieruimte over alles wat met Robotics Process Automation (RPA) te maken heeft. Wil je wat weten over RPA, iets delen/vermelden of gewoon een discussie opstarten over een onderwerp laat dan geruist een bericht achter op dit forum.   Op het Ideeënportaal kun je vooral processen kwijt die interessant zijn om te automatiseren omdat ze nu veel tijd kosten en/of foutgevoelig zij. Processen waarvan je vermoedt dat dit geautomatiseerd kan worden omdat het een duidelijk te definiëren proces betreft en repeterende handelingen heeft. Voor ons als Robotics team is dat goede input om te weten welke processen gewenst zijn om verder te automatiseren. Tevens kunnen we dan contact met je opnemen om te bespreken of het proces geautomatiseerd kan worden voor jullie organisatie ... View more

Hierbij een eerste idee vanuit het Roboticsteam zelf om het ideeën portaal te openen. Kom vooral met ideeën over processen waarvan je vermoedt dat dit geautomatiseerd zou kunnen worden:   Een geautomatiseerd proces welke ervoor zorgt dat de actieve medewerkers periodiek gecontroleerd worden op de aanwezige BIG registratie (Zorg/Healthcare) op https://zoeken.bigregister.nl/   Het maandelijks controleren van: Een lijst met medewerkers die in Beaufort een BIG registratie hebben, klopt dit nog steeds?  Een lijst met medewerkers zonder BIG registratie  (wat wel had gemoeten o.b.v. functies), check op wat is hun BIG nummer of als niet geregistreerd dan dat terugkoppelen   ... View more

Incident Kryon 20220907 What is the problem? Robots are not working at the moment. What is the impact? All processes, run by Kryon robots are not performing at the moment. The root cause is: Kryon and we are investigating Who is doing what now? Our team are in the process of finding the root cause. When will we be able to have this problem resolved? We don't know yet. Next update: within one hour ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more

Robotics as a Service werkt met de RPA-softwarepakketten "Blue Prism" en "Kryon". Op deze systemen vindt altijd periodiek onderhoud plaats. Voor Kryon is dat om de week op vrijdag (oneven weken) en het onderhoud zal overdag plaats vinden. Het onderhoud duurt altijd 1 tot 2 uur. In dit tijdsbestek draaien er geen processen. De processen die dan normaal ingepland staan worden na de onderhoudswerkzaamheden opgestart. Het kan dus zijn dat u op deze dagen iets langer moet wachten totdat uw processen zijn uitgevoerd.   Robotics as a Service works with the "Blue Prism" and "Kryon" RPA software packages. There is a periodic maintenance planned for these systems. The maintenance for Kryon is planned on every 2 weeks. The maintenance will be during the day and takes about 1 to 2 hours. There are no processes running during this time frame. The processes that are then normally scheduled will then start after the maintenance. So there could be a short delay of the processes on that day. ... View more