Gebruikersprofiel
Bastiaan Friederichs
459
Berichten
475
Kudos
33
Oplossingen
04-04-2025
13:51
@Tessa Tukker , dat zou wel zo moeten zijn (staat los van de autorisatie/recht voor "Bulk controleren" overigens):
Je zou als beheerder even kunnen dubbelchecken of declaratie inderdaad aan de persoon is toegewezen die je verwacht (mijn test-manager is Hans Erik Eriksen):
Overigens is het zo dat het versturen van een notificatie, losgekoppeld is van het daadwerkelijk toewijzen. Het zou kunnen dat er wat vertraging zit in het sturen van de notificatie, maar dat de gebruiker wel is toegewezen. Kom je er niet uit, maak dan vooral een ticket aan met bovenstaand bewijs en de ID van de declaratie (die vind je in de URL):
... Meer weergeven
04-04-2025
13:35
@Ronald Smit1 , ik vermoed dat dit een vraag had moeten zijn op het forum van de Youforce Dossier community Ik wijzig de status daarom naar "Afgewezen", maar niet zonder je te attenderen op de Productdocumentatie van Dossier . Kijk vooral naar de paragraaf "Beheerhandleiding API", daar staat beschreven hoe je deze API kunt gebruiken om meerdere documenten toe te voegen. Voor andere partijen (zoals bijvoorbeeld Archive-IT, Multiscan en Dataspace) verwijs ik je graag naar jouw Customer Success Manager zodat jullie samen kunnen bekijken wat de beste oplossing is!
... Meer weergeven
04-04-2025
12:40
Op dit moment hebben we de categorie "Buitengewoon verlof" uitgesloten van
Indienen van een verlofopname
Intrekken van een verlofopname
Bekijken van het saldo
De reden daarvoor is dat meestal verlofsoorten worden gekoppeld zonder verlofrecht, waardoor bij opnames een negatief saldo ontstaat. De basisregel in de verlofmodule is dat er geen negatief saldo mag ontstaan. Mijn interpretatie van dit idee is dat we dat specifieke functionaliteit moeten toevoegen zodat het indienen en intrekken van verlofopnames voor de categorie "Buitengewoon verlof" mogelijk wordt, en de huidige validatie op een negatief saldo niet dwars zit. Dit onderwerp staat in de roadmap in de sectie "Wat gaan we later doen", van daar de statuswijziging naar "Realisatie waarschijnlijk". Tezijnertijd zullen we ook samen moeten kijken of er nog een verbijzondering nodig is binnen de categorie "Buitengewoon verlof", zoals nu ook af en toe als verlofreden wordt gebruikt. Denk aan "Huwelijk", "Overlijden", "Verhuizing", etc.
... Meer weergeven
01-04-2025
08:27
@Sylvia van Horick en anderen, ik heb zojuist een berichtje gepubliceerd op de nieuws-pagina van onze community: Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen
... Meer weergeven
01-04-2025
08:15
5 Kudos
Sylvia kreeg veel bijval van jullie toen ze het idee opperde om feestdagen een aparte kleur te geven in de module Gewerkte dagen.
Er worden behoorlijk wat fouten gemaakt door medewerkers, waarbij er dagen worden aangegeven als thuisgewerkt of juist als werkdag (woon-werk), terwijl het een feestdag betreft.
Op dit moment zijn we bezig om de manier waarop we data ophalen uit HR Core (Beaufort) aan te passen en daarna zullen we ook de dagen uit de feestdagen- en bedrijfsverlof-kalenders ophalen.
Daarmee hebben we de mogelijkheid om de medewerker te waarschuwen voor mogelijk foutieve invoer; er zijn immers altijd redenen waarom werken op een feestdag toch mogelijk is.
Hier onder vinden jullie een korte impressie van drie oplossingsrichtingen. Onze vraag is of je middels een berichtje kunt aangeven waar je voorkeur naar uitgaat en waarom, zodat we deze feedback kunnen meewegen in onze keuze.
De feestdagen zijn in deze impressies aangeduid met een grijs ster-icoon. We gaan nog kijken of we de styling gelijk kunnen maken aan de weergave van feestdagen in de nieuwe verlofmodule.
Optie 1 - Melding bij selecteren
Bij het selectere van een feestdag, wordt er een informatieve melding getoond (een zogenaamde "toast") die verdwijnt op het moment dat je deze aanklikt.
Optie 2 - Telling bij selecteren
Bij het selecteren van een feestdag, wordt er een aparte telling bijgehouden.
Optie 3 - Melding bij indienen
Indien er feestdagen geselecteerd zijn wordt op het moment van indienen een extra informatieve melding (waarschuwing) getoond.
... Meer weergeven
Labels:
31-03-2025
09:07
@Tessa Tukker hoe kunnen we wat jou betreft, de verlofmodule verbeteren en waarom op die manier? Scenario 1 Het is vandaag 31 maart en ik (medewerker) kom er achter dat ik 27 t/m 31 december van het vorige jaar ben vergeten in te dienen. Het was rustig op het werk en ik heb op het laatste moment in onze Whatsapp-groep afgesproken deze dagen toch vrij te nemen. Scenario 2 Het is wederom 31 maart en ik kom er achter dat ik mijn verlofopname (van 27 t/m 31 december) van het vorige jaar niet heb ingetrokken ondanks dat ik toch gewerkt heb. Mijn manager wist dat ik twijfelde om vrij te nemen, er was plotseling veel te doen, en gevraagd om toch te komen werken. Bij bovenstaande scenario's (maar misschien zijn er ander situaties die veel vaker voorkomen) is helder dat de verlofadministratie niet overeenkomt met de realiteit en dat de medewerker dit wil corrigeren. Wat zou dan de prettigste manier zijn om deze correcties af te handelen? Misschien is de mooiste oplossing dat de medewerker alsnog de opname (of intrekking) in kan dienen, en je als organisatie kunt inrichten welke rol er moet controleren indien het over het vorige jaar gaat. Op het moment dat de opname (of intrekking) akkoord is en wordt verstuurd naar HR Core, wordt deze verwerkt maar wordt de eindejaarsverwerking nogmaals (automatisch) uitgevoerd. @Ingeborg Ebbers, heeft het blokkeren een bijzonder toegevoegde waarde? Wat zou de medewerker in bovenstaande gevallen dan moeten doen? Heel benieuwd!
... Meer weergeven
28-03-2025
10:24
De regels zijn simpel; als je verlofsaldo hebt, kun je verlofopnames indienen. En dit kan in:
1. Het vorige jaar 2. Het huidige jaar 3. Het volgende jaar Het meest praktische voorbeeld is zoals Bas aangeeft; na de verlofrechtberekening onstaat er verlofrecht en dus een (positief) saldo. @Latifa Hachimi De oorspronkelijk vraag ging in feite alleen over een opname die over jaren heen loopt. Dus bijvoorbeeld een wintersport-vakantie die start eind december '25 en doorloopt tot begin januari '26. En dat kan helaas niet.
... Meer weergeven
27-03-2025
13:56
Hi @Noor Anneveldt , goede vragen! Jaar-overschrijdende verlofopnames ondersteunen we inderdaad niet en is een harde beperking. Heeft niks te maken met wel of geen beschikbaar saldo, maar leverde te veel extra complexiteit op. De keuze van de jaartallen is bewust gedaan om de 3-eenheid, vorig jaar, huidig jaar, en volgend jaar consistent te blijven tonen aan de medewerker. Uit eerder (UX-)onderzoek is niet gebleken dat dit een probleem was voor de medewerkers. Mochten jullie medewerkers daar nu heel anders over denken, laat het dan vooral weten! Bijvoorbeeld middels een idee 💡
... Meer weergeven
26-03-2025
14:58
@JvdB ook ik denk dat we er langzaam naartoe zullen werken om Self Service functionaliteit m.b.t. Verlof te verbeteren en te ontsluiten in de nieuwe module. Hoewel er dus nog geen plannen zijn om het grafische jaaroverzicht 1-op-1 te vervangen, kan ik me wel voorstellen dat medewerkers die heel prettig vinden qua inzicht en vormgeving. Ik hoop dat we in de aankomende periode eerst onze Customer Effort Score (CES) vragen toe kunnen voegen aan de verlofmodule. Onze ervaring is dat we dan snel inzicht hebben in de écht belangrijke functionaliteit voor zowel medewerkers als managers. Kan me namelijk ook voorstellen dat het geen gemis meer is, nu je altijd inzicht hebt (in de vorm van een lijst weliswaar) op je mobiel. Maar zoals gezegd, laten we ons graag informeren door onze gebruikers. Er zijn naast dit Jaaroverzicht nog een paar andere functionaliteiten waar ook voor geldt dat we op termijn op zoek moeten naar een goed alternatief zoals het Saldo-overzicht per afdeling, Bezettingsoverzicht, etc.
... Meer weergeven
26-03-2025
13:36
In korte tijd al aardig wat Kudos én vond ik ook nog dit idee Km declaratie zonder verplichte postcode en dit idee mdw die veel met eigen auto reizen zelf aantal km laten invullen die beide gerelateerd lijken te zijn. Hoewel ik geen concrete plannen heb om dit aan te passen, is het wel een mooi moment om af te stemmen wat de gewenste situatie zou zijn.
Geen "Route" maar gewoon datum en afstand? Bijvoorbeeld het rood omkaderde blok verwijderen, of optioneel maken? (optioneel is misschien verwarrend)
Is de indicatie "Retour" nog relevant?
`Wordt de omschrijving van de "Route" dan opgegeven in de toelichting?
Hoe denk je over de vermindering "Woon-werk"?
... Meer weergeven
26-03-2025
09:31
Voor de volledigheid, deze functionaliteit is 20 maart 2025 beschikbaar gekomen, zie Extra bijlagen beschikbaar
... Meer weergeven
26-03-2025
08:49
Bedankt voor de reminder @Stef Oude Hendrikman! Ik wijzig de status naar "Ingepland" omdat we een aantal aanpassingen aan het doorvoeren zijn, in de wijze waarop gegevens uit HR Core worden opgehaald voor de modules Gewerkte dagen en Declaraties. Zodra dit gereed is, lezen we ook de Feestdagen- en Bedrijfsverlof-kalender in en gaan we de medewerker waarschuwen zodat er minder fouten worden gemaakt en jullie daar als werkgever weer extra werk aan hebben. Hier zien we op dit moment actief mee bezig en de eerste ontwerpen zijn gemaakt. Ik ga even bedenken hoe we die tijdig kunnen delen zodat jullie feedback kunnen geven.
... Meer weergeven
24-03-2025
09:39
2 Kudos
@Tamara Ansems, jazeker! Sterker nog, het is de standaard als je Extra bijlagen activeert:
Dus 1 zet je Aan (Extra bijlagen) en 2 (Aantal verplichte bijlagen) laat je op 0 staan. In dat geval mag de medewerker tot 4 extra bijlagen toevoegen (waarvan er 0 - geen - verplicht zijn)
... Meer weergeven
24-03-2025
09:23
Geen probleem @Marcel de Wekker WZH. Ik hoop dat jullie de nieuwe functionaliteiten, die onder andere in de Youforce App beschikbaar zijn maar óók in Mijn Youforce, snel officieel gaan gebruiken. Medewerkers zijn namelijk echt ontzettend blij dat declaraties nu via een App gedaan kunnen worden. En ook managers worden erg blij nu ze hun medewerkers eenvoudig en snel ziek (of hersteld) kunnen melden, mocht dat nodig zijn.
... Meer weergeven
20-03-2025
15:14
@Marcel de Wekker WZH, het indienen van een declaratie kun je niet delegeren. Het indienen is zo snel en simpel, mede door gebruik te maken van de Youforce app voor iOS en/of Android, dat er weinig reden meer is om de bonnetjes aan iemand anders te geven die vervolgens de declaratie indient.
... Meer weergeven
20-03-2025
15:04
Vandaag hebben we middels een update ondersteuning toegevoegd voor extra bijlagen! Zie dit nieuws bericht: Extra bijlagen beschikbaar
Nogmaals dank voor al jullie input en feedback op dit onderwerp, en veel complete declaraties toegewenst!
... Meer weergeven
20-03-2025
14:54
1 Kudo
@MarvinTergooi, ook het laatste deel is gearriveerd 😄 Als je even de beheer-pagina refreshed zou je de extra instelling moeten kunnen zien:
... Meer weergeven
20-03-2025
14:33
Ik zag het ook @MarvinTergooi, ik heb geprobeerd mijn berichtgeving gelijk te laten lopen met onze releases naar productie. Er waren er namelijk meerdere voor nodig om het zonder down-time te doen zoals jullie gewend zijn. Het deel met de instelling voor het aantal verplichte bijlagen is nog niet gereleased, zodra dit veldje is gearriveerd zal ik een comment toevoegen. Wordt aan gewerkt as we speak!
... Meer weergeven
20-03-2025
11:06
18 Kudos
Tijdens de lunch (donderdag 20 maart) zullen we de functionaliteit voor extra bijlagen activeren.
Daarmee geven we invulling aan de nummer 1 wens op het gebied van onkostendeclaraties! Het kan zijn dat na de wijziging je een refresh van de webpagina nodig is, afhankelijk van je browser doe je dit met CTRL+F5. Hoe pas ik mijn huidige categorieën aan?
Laten we beginnen met de wijziging waarvoor je niks hoeft te doen en die ik al eerder had aangekondigt: De huidige Bijlage hebben we hernoemd naar Betaalbewijs (1), zodat er een beter onderscheid ontstaat tussen hét document (bestand) dat we scannen om de Datum uitgave en het Bedrag te herkennen en de extra bijlagen.
Inrichting
Extra bijlagen toestaan (2)
Dit geeft de medewerker de mogelijkheid om (optionele) extra bijlagen toe te voegen. Gemaximeerd op 4, dus met het Betaalbewijs ondersteunen we 5 documenten per declaratie.
Aantal verplichte bijlagen (3)
Deze instelling wordt zichtbaar op het moment dat je extra bijlagen toestaat en geeft je de mogelijkheid om een aantal bijlagen verplicht te maken. Zet je het aantal op 2, dan moeten er dus minimaal 2 extra bijlagen door de medewerker worden toegevoegd voordat er ingediend kan worden.
Maak je gebruik van deze instelling, dan vragen we je ook om een goede omschrijving toe te voegen, zie Omschrijving van de verwachte bijlagen. Omschrijving van de verwachte bijlagen (4)
Geef hier duidelijk aan wat je van de medewerker verwacht met betrekking tot bijlagen voor de betreffende categorie. Wees kort en bondig, want de omschrijving wordt bij iedere declaratie getoond tijdens het (opnieuw) indienen.
Deze omschrijving kun je ook gebruiken op het moment dat je geen extra bijlagen nodig hebt of het aantal verplichte bijlagen gebruikt, vandaar dat je deze instelling boven de andere instellingen vindt.
De nieuwe mogelijkheden zijn ook toegevoegd aan de handleiding.
... Meer weergeven
Labels:
20-03-2025
10:03
@jolandazwier volgens mij refereer jij aan een ander idee: https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-App/Declaraties-die-retour-gestuurd-worden-een-kenmerk-geven/idi-p/568402
Laten we proberen dit idee van Misty te houden bij de ontbrekende notificatie 😊
... Meer weergeven
20-03-2025
10:00
@Misty , wat bedoel je precies? We sturen namelijk voor afgekeurde declaraties een notificatie naar de medewerker (indiener). Zie:
... Meer weergeven
20-03-2025
09:11
@Arjan vR Ja dit is niet zonder reden gedaan. Er waren een aantal situaties waarvoor dit nodig was. Ik ga het ticket gebruiken wat is aangemaakt door een van jullie om het verder uit te zoeken. Daarna zal ik hier ook een update delen.
... Meer weergeven
20-03-2025
09:05
2 Kudos
@LiesbethDemming fijn dat je zo enthousiast bent en deze nieuwe instellingen al gevonden hebt! Deze configuratie is onderdeel van de extra bijlagen functionaliteit, die heeeeeel binnenkort beschikbaar komt. Ik informeer jullie zodra dat het geval is via de community. Voor nu raad ik je aan de instelling even uit te zetten, dan verandert er (nog) niks voor jullie medewerkers op het moment dat wij de functionaliteit in zijn geheel activeren. Stay tuned!
... Meer weergeven
19-03-2025
10:36
@Mdbusser en @lcheung, je kunt zelf eenvoudig zien welke workflows het betreft aan de hand van de einddatum. Voorbeeld:
Onze Customer Success Managers hebben in de tussentijd ook contact opgenomen met @FBB Zorgboog en @MarvinTergooi.
... Meer weergeven
14-03-2025
13:55
@Tessa Tukker wat fijn dat je de nieuwe module ervaart als een verbetering voor jouw medewerkers! Ik heb geen concrete plannen voor het onderwerp wat je beschrijft.
Een andere klant heb ik geadviseerd om deze vraag als idee te beschrijven op onze community. Vaak helpt dat om het vraagstuk te verduidelijken. Het geeft ook de kans aan de andere klanten om aan te geven hoe belangrijk dit voor hen is en vaak is het zo dat er eenduidig beeld ontstaat over toekomstige aanpassen. Tot op heden heb ik nog geen idee gezien dacht ik, dus roep ik ook jou op om dat te doen. Het zou echt geweldig zijn om meer details te beschrijven, mag er nooit verlof worden ingediend? geldt dat ook voor intrekkingen? Is er mogelijk een conditie van toepassing? Of mag het wel, maar gaat het om de zichtbaarheid? etc.
... Meer weergeven
14-03-2025
12:22
2 Kudos
Afgelopen zomer hebben we jullie al laten weten hoe jullie medewerkers sneller en eenvoudiger kunnen declareren via de Youforce App en Mijn Youforce.
Aankomende week zullen we - geautomatiseerd - een einddatum van 31 maart 2025 toevoegen aan alle workflows voor traditionele declaraties in geld en afstand.
(Declaraties die al ingediend zijn kunnen ook na deze einddatum afgerond - en geëxporteerd - worden)
NB: Dit gaat om workflows met alleen een declaratieformulier gekoppeld, zonder een rekenblad.
Meer informatie!
Bekijk de filmpjes van onze collega Remco die je stap voor stap meeneemt in de inrichting.
Voor extra informatie bekijk je de handleiding op onze community
En als je dan toch aan de slag gaat, wil je misschien wel direct de rest ook doen!
(Dossier en Profiel, Aanvragen en uploaden, Gewerkte dagen en Salaris berekenen)
Toch nog vragen? Neem dan contact op met jouw Customer Succes Manager, we helpen je graag!
... Meer weergeven
Labels:
14-03-2025
12:19
2 Kudos
Afgelopen zomer hebben we jullie al laten weten hoe jullie medewerkers sneller en eenvoudiger kunnen declareren via de Youforce App en Mijn Youforce.
Aankomende week zullen we - geautomatiseerd - een einddatum van 31 maart 2025 toevoegen aan alle workflows voor traditionele declaraties in geld en afstand.
(Declaraties die al ingediend zijn kunnen ook na deze einddatum afgerond - en geëxporteerd - worden)
NB: Dit gaat om workflows met alleen een declaratieformulier gekoppeld, zonder een rekenblad.
Meer informatie!
Bekijk de filmpjes van onze collega Remco die je stap voor stap meeneemt in de inrichting.
Voor extra informatie bekijk je de handleiding op onze community
En als je dan toch aan de slag gaat, wil je misschien wel direct de rest ook doen!
(Dossier en Profiel, Aanvragen en uploaden, Gewerkte dagen en Salaris berekenen)
Toch nog vragen? Neem dan contact op met jouw Customer Succes Manager, we helpen je graag!
Update 19-03-2025
De einddata zijn gisteren aan het einde van de dag toegevoegd.
... Meer weergeven
Labels:
10-03-2025
15:35
@Monique Engelen-Peters goed gezien! We hebben het scherm voor de beheerder inderdaad alvast uitgerold, maar zoals je ziet werkt de configuratie nog niet door bij het indienen. Zodra dat gereed is, publiceer ik een bericht én de nieuwe handleiding. Duurt niet lang meer ⏳
... Meer weergeven
26-02-2025
11:21
@Latifa Hachimi we zijn gestart met de realisatie en op het moment dat er zichtbare wijzigingen zijn, zal ik jullie via de community informeren.
... Meer weergeven
26-02-2025
09:27
1 Kudo
@Marcel Bouman dank voor je reactie, er zijn gelukkig maar 2 "groepen". De eerste bijlage, die idealiter de datum van uitgave en het bedrag bevat, zodat onze automatische herkenning zijn werk kan doen en de medewerker minder hoeft in te voeren. De overige bijlagen; dit kan van alles zijn. Voor wat betreft de eerste, vind ik dat "Betaalbewijs" meer duiding geeft dan de term "Bijlage". De implementatie is inmiddels gestart 😊 en we gaan natuurlijk in de gaten houden middels onze Customer Effort Score (CES) hoe de wijziging bevalt voor onze gebruikers.
... Meer weergeven
- « Vorige
- Volgende »
Activiteits-feed voor Bastiaan Friederichs
- Re: Bulk controleren declaraties beschikbaar gepost op Nieuws Youforce App. 04-04-2025 13:51
- Re: Documenten in bulk inlezen in het personeelsdossier. - Status gewijzigd in: Afgewezen gepost op Ideeën Youforce App. 04-04-2025 13:35
- Re: Verlof alle soorten kunnen aanvragen via de app - Status gewijzigd in: Realisatie waarschijnlijk gepost op Ideeën Youforce App. 04-04-2025 12:40
- Kudos krijgen voor Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen!. 03-04-2025 11:41
- Kudos krijgen voor Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen!. 02-04-2025 10:51
- Kudos krijgen voor Re: Extra bijlagen vanmiddag (20 maart) beschikbaar!. 02-04-2025 07:40
- Kudos krijgen voor Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen!. 02-04-2025 07:35
- Kudos krijgen voor Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen!. 01-04-2025 13:50
- Kudos krijgen voor Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen!. 01-04-2025 10:19
- Re: Feestdagen een aparte kleur geven gepost op Ideeën Youforce App. 01-04-2025 08:27
- Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen! gepost op Nieuws Youforce App. 01-04-2025 08:15
- Kudos krijgen voor Extra bijlagen vanmiddag (20 maart) beschikbaar!. 31-03-2025 14:46
- Re: Verlof aanvragen voor voorgaand jaar (2024) gepost op Ideeën Youforce App. 31-03-2025 09:07
- Re: Verlof schrijven over jaar heen gepost op Forum Youforce App. 28-03-2025 10:24
- Re: Verlof schrijven over jaar heen gepost op Forum Youforce App. 27-03-2025 13:56
- Kudos krijgen voor Extra bijlagen vanmiddag (20 maart) beschikbaar!. 26-03-2025 15:10
- Re: Jaaroverzicht verlof in de app - Status gewijzigd in: Niet ingepland gepost op Ideeën Youforce App. 26-03-2025 14:58
- Re: Declaratie kilometers zonder postcode invoer - Status gewijzigd in: Niet ingepland gepost op Ideeën Youforce App. 26-03-2025 13:36
- Re: Meerdere bijlagen bij een onkosten declaratie gepost op Forum Youforce App. 26-03-2025 09:31
- Re: Feestdagen een aparte kleur geven - Status gewijzigd in: Ingepland gepost op Ideeën Youforce App. 26-03-2025 08:49