Beste Klanten,   Vandaag (21-09-2023) zal er tussen 12:00 en 13:00 uur een release uitgebracht worden. Tussen deze tijden zal er een periode van ongeveer 5 minuten zijn waarin u lichte vertraging in laadtijden kan ervaren. Dit zal verder geen impact hebben op de werking van Self Service.   Hiermee lossen we een probleem op waarbij via Mijn Youforce procesweergave het kon voorkomen dat de verlofsoorttabel niet goed werd geladen. ... View more

Voor de zichtbaarheid wordt het verstoringsbericht hier herhaald: 19-9-2023 09:40 uur: Op dit moment zijn er issues met een aantal service instances. Hierdoor kun je performance issues ervaren.    We zijn bezig met een release voor dit probleem zodat de service instances niet crashen. We verwachten dit live te kunnen zetten over 35/40 minuten.   Updates zullen vervolgen via het verstoringsbericht. ------------------------- Vanavond (18-09-2023) rond 18.00 uur zullen wij een release uitvoeren op HR Self Service die mogelijk leidt tot een korte onderbreking van de service. Wij zijn hiertoe genoodzaakt om een backupsysteem te implementeren in het geval dat onze provider Microsoft onaangekondigd onderhoud uitvoert zoals vorige week dinsdagochtend. Daarmee kunnen wij ten allen tijde het systeem beschikbaar houden. ... View more

Vandaag (18-09-2023) rond 12.30 zullen wij een release doen. Dit kan gedurende enkele minuten een kleine vertraging in de laadtijd veroorzaken.   Met de release zullen we een probleem oplossen waarbij een digitale handtekening incidenteel kon leiden tot een onterecht geblokkeerde mutatie.     ... View more

Eerder hebben we je geïnformeerd over het voornemen om de gegevensuitwisseling van HR Self Service naar HR Core Beaufort Online via de data API te laten verlopen. Voor meer informatie zie dit bericht.   Deze omzetting naar de data API gaat dinsdagochtend 3 oktober tussen 09.00 en 10.00 uur plaatsvinden.   De overgang is volledig transparant en zal geen impact hebben op de dan lopende HRSS export- en Beaufort importprocessen. Ook na de omzetting blijven de export en importprocessen hetzelfde. Wil je controleren of een mutatie verzonden en verwerkt is, dan geldt wel een andere werkwijze. In dit artikel in onze kennisbank lees je hier meer over.   Tot slot benadrukken we nog een keer dat de overstap naar de data API alleen geldt voor klanten die werken met HR Core Beaufort Online. Voor organisaties die werken met de on premise variant van HR Core Beaufort blijft de huidige bestandsuitwisseling van toepassing. ... View more

Vanavond rond 20:45 uur wordt er kortdurend onderhoud uitgevoerd aan de digitale handtekening. Gedurende deze 10-15 minuten worden er geen uitnodigingen verstuurd en is het ondertekenportaal in onderhoudsmodus. Zodra het onderhoud is afgerond zal deze weer worden vrijgegeven en wordt de reguliere verwerking hervat. ... View more

We hebben de controle WIBO - Einddatum Max aangepast in onze Template 9999999 omgeving. Dit was nodig omdat de controle voorheen geen rekening hield met een schrikkeljaar. Voorheen werd gecontroleerd tussen Geboortedatum en Laatste verlofdag en mocht het verschil maximaal 364 dagen zijn.   Nu is dit aangepast naar dat het verschil tussen Maximale einddatum* en Laatste verlofdag niet groter dan of gelijk aan 0 mag zijn. * Dit wordt gevuld met geboortedatum + 1 jaar ... View more

Wij hebben de autorisatieberekening binnen Self Service aangepast. Voor medewerkers werd dit al realtime berekend, maar voor andere rollen gebeurde dit iedere nacht. Daarnaast werd bij het inloggen een controle gedaan op het aantal autorisaties. Als dit niet gelijk was aan het aantal autorisaties van de nachtelijke berekening dan werd het opnieuw berekend.   Nu werken we niet alleen met het aantal autorisaties, maar ook met unieke sleutels. Hiermee lossen we het probleem op wat kon ontstaan als je na aanpassingen in de autorisatie, toch weer hetzelfde aantal had. Bijvoorbeeld: Als je een autorisatie voor Indienen bij workflow A weghaalt (-1), én een autorisatie voor Goedkeuren bij workflow B toevoegt (+1) blijft de som gelijk. Toch is het wel belangrijk dat dan de autorisatie herberekend wordt bij opnieuw inloggen. Met de nieuwe berekening gebeurt dit zoals gewenst.   Let op: het is belangrijk dat er wordt geklikt op Uitloggen. Het sluiten van de browser is niet genoeg. ... View more

Microsoft gaat onderhoud uitvoeren aan hun databases, waar ook Self Service gebruik van maakt. Dit gebeurt vanaf vrijdagavond 4 augustus vanaf 22:00 uur en zal gereed zijn op zaterdagochtend 5 augustus om 06:00 uur. Het kan gebeuren dat in die periode we een paar minuten niet beschikbaar zijn. ... View more

Recentelijk is dit nieuwbericht op de Beaufort community geplaatst. Vanwege het belang van duidelijke communicatie vooraf, herhalen we hier de mededeling. Per oktober dit jaar zullen wij voor alle Beaufort Online klanten de export van mutaties doen middels de Data API. Dit is sneller, stabieler en biedt alleen maar voordelen. Voor meer informatie en gebruikerservaringen verwijs ik je naar het gelinkte, oorspronkelijke artikel.   Wordt je hier enthousiast van en wil je dit al voor oktober activeren? Vraag dit dan via een ticket aan zodat we het voor jouw organisatie om kunnen zetten. ... View more

De laatste tijd hebben we gewerkt aan diverse functionele verbeteringen. Sommige van deze releases hebben onbedoelde impact gehad op jullie processen. Zo was de release van woensdagavond dezelfde als die van dinsdag, maar gaf het dinsdag een vertraging in het genereren van documenten omdat er een wachtrij ontstond. Dit nemen wij mee in onze afwegingen voor wanneer wij een volgende release uitvoeren. Wij hebben naar jullie geluisterd en streven altijd naar verbetering van onze producten. Hierbij een update van de laatste ontwikkelingen.   Verruiming aantal karakters voor melding bij een controle Op basis van dit idee hebben we het maximale aantal karakters van een controlemelding aangepast van 80 naar 240. Dit biedt jullie als beheerders meer gelegenheid om duidelijke meldingen te geven aan jullie gebruikers. Ook is de grootte van het veld aangepast zodat de gehele tekst duidelijk leesbaar in te voeren is. Mocht je het maximum aantal karakters bereiken dan zal het systeem dit zichtbaar afkappen zodat je ziet waar de grens ligt.                                       Vervanging voortaan apart te autoriseren We hebben de autorisatie van Vervanging nu los beschikbaar gesteld. Voor onze ervaren beheerders was het al bekend dat de tegel Vervanging voor beheerders geautoriseerd moest worden in combinatie met de tegel Gebruikersrol. Dit omdat het een overlap had qua invloed van de autorisatie. Hoewel dat argument nog steeds bestaat, zijn er ook andere argumenten om het juist los te kunnen autoriseren. Bijvoorbeeld dat een (HR) professional namens een reeds afwezige Manager een vervanging kan instellen, zonder tussenkomst van de beheerder. In dat geval is het veelal onwenselijk om de (HR) professional ook rechten te geven voor Gebruikersbeheer. Om deze reden, én om de werking van autorisaties te versimpelen (toekennen aan een activiteitenprofiel werkt 1 op 1), hebben we nu aangepast dat dit ook los werkt. Dit was ook een van jullie wensen vanuit het ideeënportaal.   Mutaties onjuist afgehandeld We hebben een extra autorisatiecheck toegevoegd aan de afronde pagina van de workflow. Er kon in uitzonderlijke situaties voorkomen dat een mutatie door een gebruiker niet alleen de huidige activiteit werd uitgevoerd, maar ook de volgende. Dit was een samenloop van omstandigheden die zeer zelden voorkwam en daardoor moeilijk te volgen was. Met deze extra check is dat niet meer mogelijk.   Dialoog niet juist getoond We hebben een probleem opgelost dat was ontstaan met de aanpassing van de Navigatie door een mutatie in niet-bewerk situaties (met name Archief) . Daarbij werd de dialoog in niet-bewerk situaties ook niet goed getoond. Praktisch werden de condities in de dialoog niet gehanteerd voor de weergave. Waar wel bewerkrechten waren werd dit uiteraard goed gehanteerd en de juiste data bleef ook opgeslagen. Dit is inmiddels opgelost   Exportbestanden Op 5 mei werd gedurende een korte tijd in de avond door een release alle exportbestanden aangemaakt met de naam TE_ in plaats van HE_. Dit is afgevangen en gecorrigeerd voordat deze naar HR Core werd geëxporteerd. Die release is teruggedraaid en voor de volgbaarheid hebben we bestandsnamen in de logging ook aangepast naar HE_ zoals ze ook in Core zijn aangekomen.   Percentage deelbetrekking op het salarisformulier We hebben de logica van het ophalen van het percentage deelbetrekking (P00404) in het salarisformulier aangepast. In de 6e Algemene update PD Self Service schreven we over de aangepaste werking van het percentage deelbetrekking op het salarisformulier. Daarin beschreven we de situatie die kon ontstaan als je de P00404 op een lager positienummer had staan in het salarisformulier dan elders in de dialoog (zoals het formulier voor urenwijziging). Als je dan terug ging in de mutatie en de waarde wijzigde, bleef de bekende waarde op het salarisformulier behouden. We hebben hierbij de logica aangepast dat de logica is om het eerste voorkomen in de dialoog te hanteren. In de meeste gevallen zal dit juist zijn. Als je de P00404 op het eerste formulier van de dialoog toont per informatie en in een vervolgformulier in de dialoog dit wijzigt, dan raden we aan om (voorwaardelijk) de waarde met de GF_FRB functie op te halen.   Exporttype F voor foute mutaties In dit artikel hebben we uitgelegd hoe wij de exportstabiliteit verbeteren door ongeldige mutaties over te slaan met export, in plaats van de export te laten blokkeren. Dit geeft de tijd om de ongeldige mutatie te analyseren, te verwijderen en opnieuw in te dienen. Veelal betrof dit verlofmutaties zonder een verlofsoort (wat wel nodig is voor de mutatiesleutel). Bij uitrol markeerden we ook "lege" mutaties als fout, bijvoorbeeld workflows die alleen werden gebruikt voor het uploaden van documenten. Inmiddels hebben we de logica aangepast zodat de "lege" mutaties niet meer gemarkeerd zijn als type F. Hierdoor vallen de echt foutieve mutaties op. ... View more

Minimumloon 1 juli 2023 Vannacht wordt het minimumloon in HR Self Service aangepast naar het nieuwe bedrag van €1995,00 per maand. De minimumjeugdlonen worden hier ook op aangepast.   Bijlagen balk in een workflow In de eerste versie van de nieuwe knoppenweergave was de bijlagen balk altijd opengeklapt. Dit om de maximale zichtbaarheid te krijgen voor (verplichte) bijlagen. Feedback die we tijdens de Beta fase kregen was onder andere ook dat het standaard openklappen een groot deel van het venster in beslag kon nemen, wat de gebruikerservaring juist minder goed maakte. Dit hebben we toen teruggedraaid, maar zijn wel verder blijven kijken. Daarom hebben we sinds vanochtend de bijlagen balk zo aangepast dat deze standaard ingeklapt is, maar op de laatste, afrondende pagina met de knoppen is deze opengeklapt. Dit gebeurt uiteraard alleen als de gebruiker ook in staat is om bijlagen toe te voegen. Daarvoor moet de activiteit Gegevens wijzigbaar (1) aan hebben staan EN moet er onder Bijlagen (2) het vinkje aanstaan voor Vrije bijlagen (3) EN/OF een Benoemde bijlage (4) zijn.   Bijlagen balk over formulier heen Het kon in sommige situaties voorkomen dat de nieuwe balk voor de knoppen, soms over het laatste stukje van het formulier heen stond. Zo kon bij een declaratieformulier met heel veel regels, het Totaal wegvallen. Dit is inmiddels opgelost.   Navigatie door een mutatie Er zat een fout in het navigeren door "lange" mutaties (meer dan 6 formulier in de dialoog). Als je deze benaderde zonder dat gegevens wijzigbaar waren, zoals in het Archief, dan gaf de navigatie een probleem als je na pagina 6 op het pijltje -> (volgende) klikte. In plaats van pagina 7, kwam je dan in het afrondende scherm van de workflow. Dit hebben we nu gecorrigeerd zodat ook bij langere dialogen dit in het archief per pagina benaderbaar is. ... View more